醫(yī)院新職工崗前培訓的實踐研究

馮云

【摘要】醫(yī)院新職工崗前培訓作為給醫(yī)院培養(yǎng)人才的手段也需要進行改革創(chuàng)新，醫(yī)院在進行醫(yī)院新職工崗前培訓時，需要注意與醫(yī)院的實際情況相結合，不能盲目照本搬科。本文將詳細講述醫(yī)院新職工崗前培訓的特點以及存在的問題，并提出能有效促進醫(yī)院新職工崗前培訓的具體措施。

【關鍵詞】醫(yī)院新職工；崗前培訓；實踐研究

崗前培訓對醫(yī)院醫(yī)療水平的影響極大，崗前培訓的優(yōu)劣能直接決定醫(yī)院的競爭力，而隨著時代不斷進步，醫(yī)院新職工崗前培訓工作也需要加以創(chuàng)新改進，醫(yī)院應該通過總結以往的培訓經驗，融入創(chuàng)新的改革技術，以達到促進醫(yī)院新職工崗前培訓工作的最終目的。

一、醫(yī)院新職工崗前培訓的特點

（一）新職工的心理狀況普遍存在問題

新職工大多數是剛從學校畢業(yè)的大學生，由于學生的身份和醫(yī)生的身份之間差別巨大，剛入職的新人除了要進行自己的本職工作以外，還要學會處理醫(yī)患之間的關系、同事之間的關系和上下級之間的關系，種種問題導致新職工的心理壓力巨大，精神狀況十分糟糕。

（二）新職工的被認同感十分強烈

從學校走向社會是新職工第一次直接面對學校以外的環(huán)境，剛進入醫(yī)院的新職工一般都帶著一腔抱負和向往，希望能憑借自己的知識和努力救死扶傷，因此，對崗入職的新人而言，他們非常需要醫(yī)院、同事和病人的認同感，需要被采納和接受。

（三）新職工需要完成角色上的轉換

在學校時，學生只需要做到好好學習，與同學相處好，管理好自己就可以了，但是在醫(yī)院，除了要繼續(xù)學習知識，處理好與同事、領導的關系，把控好醫(yī)患之間的關系以外，還要充分認識自己的職責所在。醫(yī)生是一個神圣的工作，他救病人于病魔之中，承擔了生命的重任。因此，新職工入職必須要快速從學生角色轉變?yōu)獒t(yī)生角色，這樣才能將醫(yī)生的責任承擔起來，真正成為一個醫(yī)生。

二、醫(yī)院新職工崗前培訓的意義

（一）幫助新職工在正式入職前對自己有明確的認識

新職工在剛剛步入社會時，雖然迫切地希望能走出學生的角色，正式成為一名醫(yī)生，但是，由于社會經驗不足，心理能力不夠強大，無法自己找到轉變的途徑，醫(yī)院新職工崗前培訓則通過系統(tǒng)的培養(yǎng)教育，幫助新職工打破學生身份的桎梏，建立新的對社會的認知，給新職工做好心理建設，解決他們所遇到的困擾，從而成為一名合格的醫(yī)生。

（二）促進新職工建立對醫(yī)院的歸屬感

新職工剛剛進入醫(yī)院時，對醫(yī)院還沒有什么感情，這也就意味著在醫(yī)院遇到困難時，他們無法做到與醫(yī)院共進退。而在新職工崗前培訓工作中有一項培訓內容就是提高新職工的團隊意識，幫助他們建立對醫(yī)院的歸屬感。新職工在對醫(yī)院有了一定的認識和信任以后，會在工作中更加努力小心，不會在被其他醫(yī)院誘惑時拋下現在的醫(yī)院，能做到與醫(yī)院共進退。

（三）幫助醫(yī)院進行文化建設

在醫(yī)院新職工崗前培訓工作中有一項內容就是對新職工進行醫(yī)院文化教育，對新職工進行醫(yī)院文化教育不但可以讓職工對醫(yī)院有深入的了解，感受到醫(yī)院的精神文化，還有助于新職工在理解了醫(yī)院文化后對其進行宣傳，促進醫(yī)院文化的發(fā)揚光大。

三、促進醫(yī)院新職工崗前培訓的具體措施

（一）在培訓時以團隊建設為主

在傳統(tǒng)醫(yī)院新職工崗前培訓工作中，大多數是以單純的課堂教育為主的，而在創(chuàng)新的新職工崗前培訓中可以加入以團隊訓練為主要形式的培訓，例如，將員工以不同的特點分為不同的小組，然后讓小組根據自己的特色進行匯報表演，這種培訓模式能在這段時間內消除員工之間不熟悉的氛圍，讓他們變得更加默契，還能通過團隊合作，互相溝通交流幫助，提高新職工的團隊榮譽感，同時，通過才藝匯報表演還能讓新員工擁有一個展示自己的平臺。

（二）培訓課程需要主題明確

在進行具體培訓之前應該將培訓內容分為幾個板塊，然后以專題的形式，將內容總結起來進行培訓教導，例如在進行安全知識培訓時，可以將理論安全知識和實踐結合起來，通過情景模擬的方式對員工進行安全教育，而在進行職業(yè)規(guī)劃的教育時，醫(yī)院可以邀請一些在行業(yè)內有名的醫(yī)生進行課堂講解，指導新職工完成入職規(guī)劃，還可以劃分出來一個醫(yī)療專場，將醫(yī)療行業(yè)相關的規(guī)章制度、服務意識、專業(yè)水平和如何處理醫(yī)患關系進行統(tǒng)一講解。最后，還需要制定一個關于醫(yī)院文化的專題課程，讓新職工通過短片視頻的方式對自己的職業(yè)建立充分的理解，樹立良好的道德品質。

（三）進行專業(yè)思維意識的培訓

醫(yī)生的這個職業(yè)充滿了神圣感和使命感，每一位醫(yī)生在進入醫(yī)學院學習時都會組織進行宣讀醫(yī)學生誓言，就是為了讓學生們知道自己所要面對的是怎樣一份工作，將要承擔的是多大一份責任。通過給新職工進行舉例，告訴他們真實存在的為醫(yī)學事業(yè)奉獻了一生的老醫(yī)生們，讓他們能真正感受到“健康所系，性命相托”的意義。

四、結語

總而言之，醫(yī)院新職工崗前培訓對醫(yī)院的未來發(fā)展有十分重要的作用，想要更好地促進醫(yī)院進步就必須要做好新職工崗前培訓工作。然而，近幾年以來，國家和醫(yī)院已經認識到了崗前培訓的重要性，為了保證醫(yī)院擁有高水平的醫(yī)療條件，并且能夠做到可持續(xù)性發(fā)展，醫(yī)院需要不斷地尋找改革創(chuàng)新的途徑，完善補充新職工崗前培訓內容，構建全面的培訓機制。

參考文獻

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