韓佩
2018年4月末的一天,王興更新了一條飯否,“兄弟登山,各自努力”,立刻有人將此指向了程維和王興個人。
進入2018年,美團和滴滴摩擦不斷。就在無錫的外賣大戰(zhàn)之前的兩個月,雙方還在滴滴的地盤——打車領(lǐng)域掰了一次手腕。而在看不見的領(lǐng)域,如雙方的戰(zhàn)投,也有很多競爭。
“這兩家公司大戰(zhàn)略趨同,未來一定會有更多戰(zhàn)事。最終的結(jié)局取決于這兩個人的不同?!苯咏缊F的業(yè)內(nèi)人士稱。
2017年之前,他們依舊是好友,2018年他們儼然已經(jīng)成為了商業(yè)戰(zhàn)場上最對立的兩個狠角色。美團的航線越來越靠近滴滴,甚至終極目標是一致的——無人駕駛的未來。
4月18日,美團首席科學(xué)家夏華夏對外透露,很快美團無人車將會在一些園區(qū)道路上測試運營,并爭取2019年實現(xiàn)片區(qū)化運營。這是針對美團配送需求進行的新型技術(shù)研發(fā),但一旦技術(shù)成熟,美團很難保證不將其應(yīng)用在打車領(lǐng)域。
無人駕駛的智能出行,這本是新一代互聯(lián)網(wǎng)巨頭滴滴出行的終極目標。但顯然,曾互為好兄弟的程維和王興想到一起去了:打車亦或者外賣戰(zhàn)爭,最終都將以無人駕駛的應(yīng)用劃上階段性的句號。
不止是關(guān)于無人駕駛的理想藍圖,從打車到單車,再到試水分時租賃,美團似乎要在出行領(lǐng)域再造一個“滴滴”。并且,從目前戰(zhàn)局來看,這兩家公司的部分核心業(yè)務(wù)已經(jīng)近乎趨同,打車、單車以及外賣。
在這個階段,美團擁有先發(fā)優(yōu)勢——對于新業(yè)務(wù)有著更大的野心和更早的布局,除了如愿拿下摩拜,對于出行的滲透也更深。當(dāng)然,同樣也承擔(dān)了更大的風(fēng)險。
航線的變化,最早從2017年美團送給滴滴的那份情人節(jié)大禮開始——2017年2月14日,美團宣布在南京上線打車業(yè)務(wù),從生活服務(wù)領(lǐng)域第一次正式跨入到了出行領(lǐng)域。
程維和王興曾是彼此信賴的好朋友,起碼程維這樣認為。在“小桔程維”為數(shù)不多的原創(chuàng)微博中,王興、美團以及德?lián)鋷讉€詞被他多次提起,一同出現(xiàn)的,還有王興個人倍為推崇的那本《有限與無限游戲》。程維并不掩飾他對好友的欣賞,并在滴滴產(chǎn)品上線初期就率先咨詢了王興的建議。
但王興做打車,程維并不是第一個知道消息的人。在一場看似平和的飯局之后,程維很快從新聞上獲知了這一消息。他問及王興原因,后者淡淡地回了四個字,“我就試試”。
顯然王興是當(dāng)了真的,否則也不會在南京試點一年之后,計劃連開七城。南京的成績并不算優(yōu)異,美團南京的市場份額數(shù)據(jù)從未對外公開,但上海必須高調(diào),也必須成功。
這是美團向滴滴發(fā)起正式攻擊的沖鋒號角。在主營業(yè)務(wù)上,BAT之間有著相對清晰的邊界,而TMD的格局仍有很大變數(shù)。外界給予了這場戰(zhàn)事足夠的重視:不止是公司內(nèi)部,一時間整個市場的聚光燈都集中在這兩家公司身上。
“美團打車在上海必須打得出彩,上海作為需求密集、情況復(fù)雜的大型一線城市,一旦美團從這個市場切下30%的市場份額,那意味著其他城市也將能采用同樣的方法拿下?!币晃煌顿Y圈的人士對《財經(jīng)天下》周刊表示。
美團的進攻顯得粗暴且直接——將滴滴的那套補貼手法再次上演。資本曾經(jīng)助推了滴滴,如今依舊可以助推美團。司機端從上線初期的每日保底收入600元變?yōu)槊妊克緳C日保底900元,一位上海的美團司機在群里曬出了自己的收入:當(dāng)天共計收入1228元,車費流水255,獎勵補貼高達973元。
“據(jù)我們預(yù)測,美團單均補貼將近40元?!钡蔚螀^(qū)域運營高級總監(jiān)孫樞在發(fā)給快車事業(yè)部同事們的郵件中指出。
但補貼砸出來的成績著實好看。王興第一次在公開場合談及了滴滴和美團打車,他表示,上線3天,美團打車已經(jīng)占到上海網(wǎng)約車市場的1/3份額。
戰(zhàn)火不僅來自打車業(yè)務(wù)。
4月3日,王興最終宣布以27億美元作價收購摩拜,包括65%現(xiàn)金和35%美團股票,此外美團承擔(dān)摩拜5億~10億美元之間的債務(wù),公司管理團隊不變。
“我不知道是不是跟滴滴開戰(zhàn)后改變了王興的想法,總之他后來變得異常堅決,一定要全面收購?!比A興資本創(chuàng)始人包凡說。在此次收購案中,華興資本擔(dān)任財務(wù)顧問。
程維曾是摩拜的潛在接盤方之一,只是入局晚于王興。
根據(jù)《財經(jīng)》報道,談判最早自2017年9月開始,美團在投資和收購之間頗為猶豫。2017年12月,在摩拜董事長李斌的建議下,美團提出了一個新方案,對摩拜小股投資——以估值35億美元投資6億美元,然后摩拜再融4億美元。
但這一方案包含不少附加條款。摩拜CEO王曉峰依舊想為摩拜的獨立發(fā)展爭取機會,因此管理層對于美團提出的附加合作條款是否接受、接受到何種程度搖擺了很長時間。一個月后,摩拜在資本寒冬下進行了妥協(xié),但王興的態(tài)度發(fā)生了變化,猶豫一周之后,他決定放棄投資,轉(zhuǎn)向收購。
摩拜仍在搖擺,半路突然殺出個“程咬金”。已經(jīng)和美團開戰(zhàn)的滴滴聽聞美團將要收購摩拜時,迅速給出了另外一套融資方案。王曉峰在3月31日的董事會上指出,程維口頭給出了一個offer,承諾注資6億美元之后,滴滴再聯(lián)合軟銀,再投4億美元,投后達45億美元估值。
對于想要獨立發(fā)展的摩拜來說,滴滴的方案比美團收購一定程度上更具有吸引力,談判再次進入了膠著狀態(tài)。
但美團打車上海上線后取得的階段性勝利,極大提升了談判天平上美團的勝算,騰訊和摩拜的股東開始意識到出行和美團業(yè)務(wù)的協(xié)同性。
美團和滴滴的出發(fā)點顯然不同,滴滴更偏向于通過投資來統(tǒng)一共享單車的戰(zhàn)線——2017年下半年開始,滴滴和此前多輪押注的ofo關(guān)系開始惡化,并親自上陣孵化了“青桔單車”。美團則更傾向于布局生活服務(wù)的場景。
站隊滴滴,摩拜只是一個出行平臺;站隊美團,摩拜將融入美團生活服務(wù)的生態(tài),后者提供場景和線下流量。摩拜董事會最終還是選擇了美團。
美團正式拿下摩拜,與滴滴的對立關(guān)系進一步變得緊張。此時的美團打車對王興來說,不再是“試一試”的作用,在美團對外講的“Amazon for service”故事中,出行服務(wù)是必不可少的一環(huán)。
TMD巨頭中,美團和滴滴的邊界不再那么明顯,程維在創(chuàng)業(yè)早期曾深受王興影響,包括那套“有限與無限游戲”的理論。
2011年的微博中,程維寫到:有限游戲的目的是終結(jié)這個游戲,要贏,無限游戲的目的是讓游戲得以繼續(xù),不要結(jié)束。有限的游戲是在規(guī)則內(nèi)玩的,無限的游戲玩的就是規(guī)則,探索改變邊界本身。有限的游戲,比如打牌、比如投資;無限游戲比如創(chuàng)業(yè)、比如人生!
這是程維第一次提到無限游戲的規(guī)則。但在過去7年中,滴滴并沒有嚴格意義上遵守這一規(guī)則,滴滴的邊界探索,是在垂直有限的范圍內(nèi)。
2012年,滴滴脫胎于網(wǎng)絡(luò)呼叫出租車市場。2014年之后,滴滴先后推出專車、快車、順風(fēng)車、代駕、租車等業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)核心是切分出行領(lǐng)域的每一個細分場景,邊界,僅限于出行。2018年4月上線的滴滴外賣,是滴滴的第一次跨界探索,而且是UberEats商業(yè)模式的成功給了其啟發(fā)。
王興則截然相反。美團此前經(jīng)歷了三個發(fā)展階段:2013年以前的千團大戰(zhàn)階段,通過地推搶商戶搶市場;2013年到2015年的T字戰(zhàn)略階段,在團購這一“橫”之下,出現(xiàn)酒店、電影、外賣、KTV、麗人、母嬰、保潔等十余項垂直品類;2016年之后的“三駕馬車”戰(zhàn)略,核心擴張分別圍繞餐飲、酒旅、到店綜合展開。
美團出行,原被劃分在“到店”這駕馬車之下。2017年12月,南京試點一年之后,美團點評重新調(diào)整了架構(gòu),以LBS場景為核心,聚焦到店、到家、旅行、出行四大業(yè)務(wù)。
美團和滴滴的對比,更像是王興曾提出的“T”,美團是不設(shè)限擴張的那一“橫”,滴滴是縱深領(lǐng)域的那一“豎”。
4月16日,滴滴對外宣布成立汽車服務(wù)平臺,整合此前的汽車租售、加油、維保及分時租賃等多項汽車服務(wù)。一個明顯的變化是,今年以來滴滴正在變得越來越重。1月,滴滴先后宣布推出小桔車服和小桔充電品牌,前者計劃在全國開設(shè)20家線下中心店,后者則想要搭建全國性的充電網(wǎng)絡(luò)。
多位業(yè)內(nèi)人士分析稱,滴滴正在試圖建立更深層次的壁壘,通過加強供應(yīng)鏈上下游來加強在出行市場及司機掌控上的話語權(quán)。梳理可以發(fā)現(xiàn),滴滴的業(yè)務(wù)幾乎已經(jīng)覆蓋了汽車生態(tài)的全產(chǎn)業(yè)鏈,從上游供應(yīng)鏈的新能源車輛、中游的金融租賃、網(wǎng)約車及共享汽車運營服務(wù),到下游的汽車后市場、充電樁、無人駕駛服務(wù),全部在介入。
美團和滴滴的對比,更像是王興曾提出的“T”,美團是不設(shè)限擴張的那一“橫”,滴滴是縱深領(lǐng)域的那一“豎”。
“線下門店的功能,除了日常的維修保養(yǎng)服務(wù)車后服務(wù)之外,還可以集客服、二手車交易、金融保險等交易于一體?!币晃恍〗圮嚪木€下門店負責(zé)人表示。另一位業(yè)內(nèi)人士則指出,由于滴滴和北汽、車和家等主機廠生產(chǎn)的定制化共享汽車具有一定的特殊性,因此小桔車服的線下門店還將承接這些定制化汽車的維修保養(yǎng)服務(wù)。
任何擴張都伴隨著風(fēng)險。
從現(xiàn)實情況來看,對深耕出行的滴滴來說,產(chǎn)業(yè)鏈的搭建需要大量時間來完成,壁壘仍在規(guī)模優(yōu)勢和運營優(yōu)勢。前者是車輛和司機,后者是路徑和算法。這些對于美團來說,并不是弱項。
據(jù)多位司機描述,美團打車上海上線當(dāng)天,不少司機直接出現(xiàn)了倒戈,“關(guān)掉滴滴,專職接美團”。也有租賃公司表示,已經(jīng)從與滴滴合作轉(zhuǎn)向和美團合作。
巨頭將手伸進了對方的盤子,連一向沉穩(wěn)的滴滴也開始了跨界。
滴滴早期投資人王剛認為,滴滴和美團的戰(zhàn)爭,實際上已經(jīng)是BAT之后的“次級流量入口”之爭。他曾建議程維做外賣,認為美團是繼Uber之后,在本土對滴滴有潛在威脅的對手,“不在你未來的最大潛在對手的主業(yè)上或者主要戰(zhàn)場上做文章,那你就是在‘犯罪。”
美團的增長方向更為大膽。多位業(yè)內(nèi)人士認為,團購的增長速度已經(jīng)觸及了天花板,人口紅利已經(jīng)基本消失。根據(jù)近期投行的測算,美團團購業(yè)務(wù)在2017年的GMV增長僅僅從2016年的1300億,增長到了1400億到1500億之間,增長率在10%到20%。
也可以說,外賣和打車是美團尋找的新一個推高估值的故事。每一個業(yè)務(wù)都是虧損,但美團希望能夠通過生態(tài)整合打出一臺組合拳。
在評價收購摩拜案時,美團投資人之一、今日資本徐新指出,“共享單車的特點是高頻剛需,客單很低,可變成本也很低,單獨做可能不是特別賺錢,但是對美團這樣的超級平臺,是一個獲取新客、粘住老客、占領(lǐng)心智的應(yīng)用場景?!?/p>
美團的估值隨著打車業(yè)務(wù)的推出,已經(jīng)有所變化。據(jù)了解,由于業(yè)務(wù)線牽扯較多,收購摩拜花費了大筆資金,美團原定于今年第三季度的上市計劃將被推遲,并且正計劃進行一輪30億美元的融資,估值約400億美元。
融資消息被美團迅速否認,但根據(jù)數(shù)字來看,打車業(yè)務(wù)的推出將美團的估值推高了100億美元。去年10月,美團點評完成上一輪融資的時候,投后估值是300億美元。
截至現(xiàn)階段,打車的戰(zhàn)爭還沒有全面拉開,到店和出行業(yè)務(wù)也尚未很好地融合,對于美團來說,綜合收益才是衡量這幾筆決策的最終指標。而且,高額補貼和獎勵措施帶來的市場份額,也有一定水分。美團打車剛上線時,就催生了不少刷單和偽需求。
“我們平均接單時長為5秒”,美團打車在對外宣布其成績時說道?!笆聦嵣?,這個數(shù)據(jù)不具備任何意義,只能說明司機端的供給出現(xiàn)了極大的過剩。”一位曾在滴滴快車部門工作過的員工對《財經(jīng)天下》周刊透露。
在王興所宣布的市場份額中,沒人知道有多少是因為補貼刺激起來的偽需求、刷單又能為真實數(shù)據(jù)注入多少水分。
公平的是,美團的擴張同樣需要時間。狂歡是短暫的,在高額補貼的刺激之下,上海、南京兩地的政策開始收緊,美團和滴滴在這兩個城市的補貼也先后被叫停,競爭回歸常態(tài)。
重要的是,在不斷做大美團蛋糕的同時,王興要保證錢夠持續(xù)燒下去。剛剛收入旗下的摩拜,已經(jīng)歷經(jīng)6輪融資,募集約11億美元,仍然看不到清晰的盈利模式,而且有很大的可能仍然需要大舉投入。不難想象,由于美團并沒有一個所謂現(xiàn)金牛主業(yè),融資仍將是重要的擴張基礎(chǔ)。
“美團收購摩拜,本質(zhì)上是大泡沫收購小泡沫??凑l的杠桿高吧?!币晃粯I(yè)內(nèi)人士點評說。