新時(shí)期公共圖書館閱讀推廣服務(wù)探析

摘 要：公共圖書館閱讀推廣服務(wù)工作的良好開展，對(duì)于“全民閱讀”活動(dòng)的推廣，以及我國(guó)公共文化體系的建設(shè)都有著重要的意義。本文從這個(gè)角度出發(fā)，首先探討了公共圖書館閱讀推廣服務(wù)模式，然后分析了公共圖書館閱讀推廣工作中存在的問(wèn)題，最后給出了新時(shí)期公共圖書館閱讀推廣工作策略，希望能夠?qū)︷^員的閱讀推廣服務(wù)工作起到幫助。

關(guān)鍵詞：公共圖書館；閱讀推廣；品牌

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的飛速發(fā)展，人們的生活方式發(fā)生了翻天覆地的變化。過(guò)度的物質(zhì)化、娛樂(lè)化使得越來(lái)越多的人放棄了閱讀，也使許多地方的公共圖書館陷入到冷冷清清的境地。在“全民閱讀”大潮的有力推動(dòng)下，公共圖書館紛紛開展閱讀推廣服務(wù)，積累探索閱讀推廣模式，取得了一定的成績(jī)。但是，當(dāng)前的公共圖書館閱讀推廣服務(wù)中仍然存在著不少問(wèn)題，需要我們?cè)趯?shí)踐中研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)全民閱讀的健康可持續(xù)發(fā)展。

1 公共圖書館閱讀推廣服務(wù)模式

總結(jié)當(dāng)前的公共圖書館的閱讀推廣服務(wù)模式，大致可以將其分為三種模式。第一種模式是館內(nèi)閱讀推廣。這種模式相對(duì)傳統(tǒng)，依托的是館內(nèi)資源，通過(guò)開展各類活動(dòng)來(lái)吸引讀者。比如邀請(qǐng)名師名家講座，向讀者發(fā)放宣傳頁(yè)，進(jìn)行閱讀推薦，表彰優(yōu)秀讀者，舉辦畫展、攝影展，等等。第二種模式是館外閱讀推廣。這種模式也比較常見，公共圖書館聯(lián)合其他單位一起舉辦閱讀推廣活動(dòng)，可以有更加廣泛的社會(huì)影響力。比如圖書館和報(bào)社，圖書館和書店，圖書館和社區(qū)，等等。第三種模式是互聯(lián)網(wǎng)閱讀推廣。一方面是利用數(shù)字化圖書館資源吸引讀者在線閱讀，一方面是利用QQ、微信、公眾號(hào)、微博等平臺(tái)傳播知識(shí)，這樣可以更大范圍地進(jìn)行閱讀推廣。

2 公共圖書館閱讀推廣工作中存在的問(wèn)題

公共圖書館是公共文化服務(wù)體系中的一部分，閱讀推廣是義不容辭的責(zé)任。當(dāng)前，許多地方的共同圖書館雖然也擔(dān)起了這個(gè)責(zé)任，但是在具體執(zhí)行的過(guò)程中卻出現(xiàn)了諸多問(wèn)題。一是缺乏長(zhǎng)效機(jī)制。很多地方的公共圖書館都沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期的明確的目標(biāo)，只是在上級(jí)指示下或者各個(gè)節(jié)日舉辦推廣活動(dòng)，一旦熱潮散去就會(huì)停滯下來(lái)，這樣是很難抓住讀者的。二是缺乏與讀者的有效溝通。很多公共圖書館的閱讀推廣活動(dòng)浮于表面，多是橫幅、展板、海報(bào)、傳單等形式。館員與讀者的溝通也僅限于禮貌性的問(wèn)答，缺乏針對(duì)性與有效性，起不到太大的作用。三是閱讀推廣服務(wù)不夠細(xì)化。閱讀推廣面向所有人，公共圖書館應(yīng)該盡可能地為不同讀者提供不同服務(wù)，但是現(xiàn)實(shí)的情況卻是公共圖書館類型單一，沒(méi)有充分根據(jù)讀者情況進(jìn)行分層。服務(wù)對(duì)象多為青少年，對(duì)中老年人的服務(wù)較少。四是缺乏對(duì)閱讀推廣的深入研究。許多公共圖書館都缺乏閱讀推廣人才，館員對(duì)閱讀推廣缺乏深刻理解，閱讀推廣的形式和內(nèi)容很多都是照搬他人，沒(méi)有創(chuàng)新與創(chuàng)意，無(wú)法吸引人們的閱讀興趣。

3 新時(shí)期公共圖書館閱讀推廣服務(wù)策略

3.1 建立閱讀推廣長(zhǎng)效機(jī)制

全民閱讀是我國(guó)的一項(xiàng)長(zhǎng)期性的文化工程，因此，公共圖書館在進(jìn)行閱讀推廣時(shí)，一定要建立起長(zhǎng)效機(jī)制，使這一項(xiàng)工程能夠持續(xù)下去，并煥發(fā)生機(jī)。上級(jí)部門要加大支持，解決好圖書館人力、財(cái)力、物力方面的問(wèn)題，為公共圖書館的閱讀推廣解決后顧之憂。相關(guān)部門要積極響應(yīng)圖書館閱讀推廣活動(dòng)，加強(qiáng)與圖書館之間的合作，在社會(huì)上營(yíng)造起濃厚的閱讀推廣氛圍。公共圖書館要加強(qiáng)組織建設(shè)與制度建設(shè)，建立閱讀推廣小組或閱讀推廣委員會(huì)，年初制定年度閱讀推廣計(jì)劃，年末進(jìn)行工作總結(jié)。要定期對(duì)閱讀推廣人員進(jìn)行考核，并根據(jù)他們工作情況進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲，激勵(lì)他們堅(jiān)持不懈地對(duì)待閱讀推廣服務(wù)工作。

3.2 豐富閱讀推廣的形式與內(nèi)容

首先是要加強(qiáng)館內(nèi)環(huán)境建設(shè)。公共圖書館應(yīng)該為讀者營(yíng)造良好的閱讀環(huán)境，既要安靜也要干凈，既要美觀也要實(shí)用，大到建筑，小到標(biāo)語(yǔ)，都要讓讀者得到享受，有一種賓至如歸的感覺(jué)。其次是要加強(qiáng)館藏資源建設(shè)。既要采購(gòu)高質(zhì)量、類型豐富的紙質(zhì)圖書，也要加強(qiáng)數(shù)字資源庫(kù)建設(shè)，以更加特色，更加豐富的圖書資源，滿足不同讀者的不同需求。然后要實(shí)現(xiàn)線上、線下立體化推廣。在線上，充分利用圖書館線上系統(tǒng)，以及微信、微博、QQ、公眾號(hào)等平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布圖書館閱讀推廣信息，與讀者建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系。在線下，閱讀推廣進(jìn)社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校等場(chǎng)所，舉辦讀書會(huì)、讀書征文、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，提高讀者閱讀的積極性。

3.3 樹立閱讀推廣品牌

公共圖書館樹立閱讀推廣品牌，既能夠提高圖書館的知名度，也能增強(qiáng)閱讀推廣的生命力，還能幫助圖書館合理地創(chuàng)收。首先要擴(kuò)充服務(wù)區(qū)域。不僅要在市區(qū)開展好工作，還要深入到基層鄉(xiāng)村，通過(guò)建立鄉(xiāng)村書屋、送書下鄉(xiāng)、流動(dòng)圖書館等形式，得到更多老百姓的認(rèn)可。其次要拓展休閑服務(wù)功能。通過(guò)建立不同種類的服務(wù)中心，如咖啡店、文化用品店、快餐店等，更好地服務(wù)讀者。然后可以樹立不同的閱讀推廣品牌。每個(gè)讀者都有自己常去的閱覽室，以及喜愛(ài)的圖書類型，根據(jù)這些具體的情況，可以樹立不同的品牌，得到不同類型讀者的支持。最后是要維護(hù)好閱讀推廣品牌。要經(jīng)常進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解讀者對(duì)閱讀推廣品牌的看法，并加強(qiáng)創(chuàng)新，吸引更多的讀者參于到閱讀當(dāng)中。

3.4 加強(qiáng)閱讀推廣人才的引進(jìn)與培養(yǎng)

公共圖書館閱讀推廣能夠取得良好的效果，關(guān)鍵在于是否有優(yōu)秀的閱讀推廣人才。一方面需要大力引進(jìn)能力強(qiáng)、素質(zhì)高的圖書館人才，為閱讀推廣隊(duì)伍注入新鮮血液，增強(qiáng)工作成效與生命力。一方面需要大力培養(yǎng)優(yōu)秀的閱讀推廣人才，邀請(qǐng)名師給館員培訓(xùn)，并進(jìn)行相應(yīng)的考核，激勵(lì)館員提高自身的能力素質(zhì)。另外，館員也應(yīng)自覺(jué)地提高自身文化素質(zhì)，可以通過(guò)自學(xué)、自考、在職考研等途徑，使自己在工作上更上一個(gè)臺(tái)階。

4 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，公共圖書館作為我國(guó)公共文化體系中的重要組成部分，在當(dāng)前的“全民閱讀”大潮中，承當(dāng)著閱讀推廣，提升大眾精神文化的重要使命。然而，當(dāng)前公共圖書館的閱讀推廣工作仍然存在著許多問(wèn)題。新時(shí)期，只有建立建立閱讀推廣長(zhǎng)效機(jī)制，豐富閱讀推廣的形式與內(nèi)容，樹立閱讀推廣品牌，引進(jìn)與培養(yǎng)更多優(yōu)秀的圖書館人才，才能提高公共圖書館閱讀推廣服務(wù)成效，促進(jìn)全民閱讀活動(dòng)的健康可持續(xù)發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介

劉國(guó)敏，女，（1988.11—），安徽六安人，畢業(yè)于華南師范大學(xué)，碩士，研究方向：圖書館管理。