淺析項(xiàng)目管理中的風(fēng)險管理

楊永剛

摘要：項(xiàng)目管理中的風(fēng)險管理涵蓋風(fēng)險的識別、風(fēng)險的評估、風(fēng)險的分析、風(fēng)險的控制等一系列過程，既是項(xiàng)目管理工作中的重點(diǎn)，亦是難點(diǎn)。項(xiàng)目管理中的風(fēng)險管理目的是在一定的時間、經(jīng)濟(jì)約束下，為達(dá)到項(xiàng)目目的而對項(xiàng)目運(yùn)作中有可能出現(xiàn)的各種妨礙、延誤項(xiàng)目進(jìn)度和結(jié)果的事件進(jìn)行控制的過程。本文首先通過對風(fēng)險控制的流程進(jìn)行介紹，以使讀者對風(fēng)險管理有一個大致的了解，然后針對實(shí)際的項(xiàng)目風(fēng)險管理中存在的問題提出相應(yīng)的解決措施，以期帶來一定的借鑒意義。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理；風(fēng)險識別；風(fēng)險評估；風(fēng)險分析；風(fēng)險控制

一、項(xiàng)目風(fēng)險管理體系

（一）風(fēng)險的識別

項(xiàng)目的風(fēng)險識別應(yīng)具有廣泛性，所謂廣泛性是指，除了項(xiàng)目中的核心人員，如項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目風(fēng)險控制相關(guān)專家等，所有的項(xiàng)目人員均應(yīng)廣泛地參與到項(xiàng)目風(fēng)險識別中來，這是因?yàn)椴煌膶I(yè)領(lǐng)域和工種經(jīng)驗(yàn)有助于從多種角度對風(fēng)險進(jìn)行識別。至于風(fēng)險識別的內(nèi)容，則是找出項(xiàng)目中可能出現(xiàn)的各種影響進(jìn)度、結(jié)果等目標(biāo)達(dá)成的主要風(fēng)險，是項(xiàng)目風(fēng)險管理中基本步驟，沒有風(fēng)險識別，接下來對風(fēng)險的評估、分析、控制也就無從談起。在風(fēng)險識別工作中，所有的項(xiàng)目人員均應(yīng)在自己的專業(yè)范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)或者推測風(fēng)險事件，即所謂“識”，而且要對風(fēng)險事件的不確定性進(jìn)行辨別，即所謂“別”，最終出具風(fēng)險清單。

（二）風(fēng)險的評估

風(fēng)險評估的核心是建立一個切實(shí)可用的風(fēng)險測量系統(tǒng)。一般來說，對風(fēng)險的評估可以運(yùn)用量化的方法，即數(shù)學(xué)建模的思想，針對風(fēng)險事件發(fā)生的重要程度和概率進(jìn)行風(fēng)險評估，用0到1之間的概率值賦予事件發(fā)生概率的估計，用數(shù)字的大小評價風(fēng)險的重要性，對于概率值與重要程度乘積大的風(fēng)險事件進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注，因?yàn)檫@些事件往往是極易發(fā)生又非常重要的，對于它們的風(fēng)險評估意義重大。如果認(rèn)為項(xiàng)目中的風(fēng)險難以量化，又或者定量具有很大的主觀性，則可以采用流程圖法、財務(wù)報表分析法、事故樹、專家論證法等方法對項(xiàng)目風(fēng)險的大小進(jìn)行定性評估。

（三）風(fēng)險的分析

項(xiàng)目風(fēng)險分析是對經(jīng)過風(fēng)險識別、評估后的風(fēng)險事件進(jìn)行主觀判斷以確定風(fēng)險的優(yōu)先順序，項(xiàng)目經(jīng)理可以參照風(fēng)險的相對優(yōu)先順序，集中時間、成本處理其中重要程度較高的風(fēng)險，對不同類型的風(fēng)險提出各自有針對性的不同處理方式加以規(guī)避，以獲得最優(yōu)的項(xiàng)目成果。在項(xiàng)目進(jìn)行過程中，有必要對風(fēng)險事件的特點(diǎn)進(jìn)行分類，如按照風(fēng)險的后果將風(fēng)險事件分為純粹風(fēng)險，即事件發(fā)生時帶來的結(jié)果有有損失和無損失兩種，以及投機(jī)風(fēng)險，即事件發(fā)生時帶來的結(jié)果除了有損失和無損失兩種還有可能帶來一定的收益。如按照風(fēng)險的來源進(jìn)行分類，可將風(fēng)險事件分為自然風(fēng)險和人為風(fēng)險，即是由于不可抗力或者人的行為活動造成的風(fēng)險，不同的分類方法在對風(fēng)險進(jìn)行分類進(jìn)而分析時有很大幫助。

（四）風(fēng)險的控制

項(xiàng)目管理中的風(fēng)險控制是指在經(jīng)過了風(fēng)險的識別、評估、分析后，項(xiàng)目人員采取各種手段降低或消除風(fēng)險事件的發(fā)生可能，目的是通過對風(fēng)險的回避和轉(zhuǎn)移等方法來減少不利因素，最終保證項(xiàng)目的成功。此外，對項(xiàng)目的風(fēng)險進(jìn)行監(jiān)控和預(yù)警也是必不可少的，應(yīng)利用之前的工作結(jié)果事先設(shè)立好風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng)，指導(dǎo)每一個部門及時設(shè)置好風(fēng)險隔離墻，將風(fēng)險事件與其他事件隔離開來，將事前隔離與事中控制、事后反饋結(jié)合起來，形成對風(fēng)險管理的合理把控。

二、項(xiàng)目風(fēng)險管理中存在的問題

近些年來，我國大多數(shù)企業(yè)對項(xiàng)目風(fēng)險管理的認(rèn)識和理解得到了很大的提升，但不可否認(rèn)的是，在實(shí)際工作中還存在很多的問題和弊端亟需解決，本文就以下三個方面引出項(xiàng)目風(fēng)險管理中存在的問題并有針對性的提出解決之策。

（一）管理層重視程度不足

由于針對項(xiàng)目管理的許多法律法規(guī)還不健全，加上責(zé)任人的權(quán)責(zé)規(guī)范不嚴(yán)格，以及盲目追求項(xiàng)目的速度和結(jié)果，造成了管理層對風(fēng)險管理重視程度不夠，往往等到風(fēng)險事件發(fā)生之后才采取彌補(bǔ)措施減小損失、控制事態(tài)，造成了一定的被動局面。甚至于很多的管理層存在僥幸心理，認(rèn)為風(fēng)險事件只有很小概率發(fā)生，不比花費(fèi)人力物力進(jìn)行防范，從而當(dāng)風(fēng)險因素發(fā)生時給企業(yè)和國家?guī)砹藰O大損失。

這些風(fēng)險控制意識層面的缺失是可以加強(qiáng)的，首要的就是使得管理層建立科學(xué)合理的風(fēng)控意識，讓他們認(rèn)識到風(fēng)險控制是企業(yè)健康發(fā)展、項(xiàng)目順利進(jìn)行的保障，其次，要建立適當(dāng)?shù)呢?zé)任人制度，一旦風(fēng)險防控不到位必須追究責(zé)任人、甚至是連帶責(zé)任人，只有這樣，才能使得項(xiàng)目自上而下重視風(fēng)險控制，不會為項(xiàng)目的進(jìn)行埋下隱患。

（二）管理方法混亂缺乏科學(xué)性

雖然有些企業(yè)已經(jīng)開始重視項(xiàng)目管理中的風(fēng)險管理了，但是采取的管理方法依然混亂缺乏科學(xué)性，一旦出現(xiàn)問題，仍很難做到及時應(yīng)對解決問題，往往還是被動地彌補(bǔ)，同時也無法做到事先防范預(yù)警。因此，建立一套科學(xué)合理的風(fēng)險控制管理方法就顯得尤為重要?？梢圆扇〉姆椒ㄓ校菏紫龋梢哉衅笇ｉT的風(fēng)控專員，成立風(fēng)控部門，利用他們的專業(yè)知識提高項(xiàng)目小組的整體風(fēng)險控制水平。其次，對項(xiàng)目小組全體成員進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險管理培訓(xùn)，邀請有豐富過硬實(shí)際風(fēng)控經(jīng)驗(yàn)的員工主講。最后，建立適合本企業(yè)、本項(xiàng)目組的完善風(fēng)險控制系統(tǒng)，如對以往出現(xiàn)過的風(fēng)險事件進(jìn)行案例分析來應(yīng)對接下來的風(fēng)險點(diǎn)，通過對風(fēng)險的來源、過程和結(jié)果進(jìn)行針對性的分類來采取相應(yīng)對策，以有效控制風(fēng)險發(fā)生的可能性和產(chǎn)生的不良后果。

三、結(jié)束語

近年來，我國項(xiàng)目風(fēng)險管理的意識和水平正在不斷加強(qiáng)，但是實(shí)際的項(xiàng)目管理中尚存在許多問題，需要我們在工作中不斷提高風(fēng)控意識、加強(qiáng)風(fēng)控體系的建設(shè)，一個好的風(fēng)控體系不但可以預(yù)警、防范各種風(fēng)險事件的發(fā)生，而且即使風(fēng)險發(fā)生了，也能采取及時有效的反應(yīng)方法，從而減少對項(xiàng)目進(jìn)程和結(jié)果的破壞，保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。