混合式培訓(xùn)中教師在線知識(shí)分享行為及其影響因素研究

陳瑤瑤

摘要：雖然我國(guó)已為構(gòu)建教師終身學(xué)習(xí)制訂了在職教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)制度，但僅依賴正式的培訓(xùn)并不能滿足教師對(duì)發(fā)展的需求，教師絕大部分的專業(yè)發(fā)展要借助于非正式的學(xué)習(xí)。因此，本文采用持續(xù)參與式話語(yǔ)記錄與內(nèi)容分析、問卷調(diào)查、訪談等方法，對(duì)混合式培訓(xùn)中教師在線知識(shí)分享現(xiàn)狀、影響知識(shí)分享的因素進(jìn)行了研究。

關(guān)鍵詞：混合式培訓(xùn)；非正式學(xué)習(xí)；知識(shí)分享；教師專業(yè)發(fā)展

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 論文編號(hào)：1674-2117（2018）07-0014-07

研究背景及問題的提出

教育事業(yè)的發(fā)展離不開教師的專業(yè)發(fā)展。在教師終身學(xué)習(xí)歷程中，非正式學(xué)習(xí)占據(jù)了很大的比重。教師參與混合式培訓(xùn)的在線研修，能借助群體中個(gè)體多樣化觀點(diǎn)填補(bǔ)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)盲區(qū)，完善專業(yè)知識(shí)與技能體系，是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代教師非正式學(xué)習(xí)的重要形式。

鑒于上述背景，研究教師混合式培訓(xùn)中教師在線知識(shí)分享現(xiàn)狀、影響知識(shí)分享的因素就顯得很有必要。

研究方法

1.研究假設(shè)

假設(shè)一：討論氛圍等多種因素會(huì)影響教師知識(shí)分享行為。

假設(shè)二：混合式培訓(xùn)中教師在線知識(shí)分享行為、知識(shí)分享意愿、知覺行為控制、線上人群構(gòu)成、在線討論氛圍之間存在顯著差異。

假設(shè)三：不同年齡、性別、教齡、最高學(xué)歷、任職情況的混合式培訓(xùn)中教師在線知識(shí)分享行為存在顯著差異。

2.研究樣本

本文的研究對(duì)象為浙江師范大學(xué)教師專業(yè)發(fā)展培訓(xùn)項(xiàng)目的學(xué)員，采用隨機(jī)抽樣的方式，共計(jì)發(fā)放問卷334份，回收得到有效問卷數(shù)為311份，有效回收率為93.11%。

本研究的樣本結(jié)構(gòu)為：浙江省所占比例為50.5%，省外所占比例為49.5%。其中女性多于男性，所占比例為67.2%；年齡以31～40歲所占比例最高，占40.8%；教齡以16～25年最多，占36.4%；最高學(xué)歷以本科為最多，占65.3%；專職教師所占比例為69.8%。

3.研究工具與維度

本研究所用的研究工具包括質(zhì)性研究階段使用的訪談提綱和定量研究階段的調(diào)查問卷。調(diào)查問卷改編自臺(tái)灣碩士研究生劉一慧的碩士論文中的《國(guó)小教師知識(shí)分享意愿與行為調(diào)查問卷》，以網(wǎng)上在線填答的方式，借助問卷星收集。訪談通過QQ語(yǔ)音或者QQ、微信對(duì)話消息的形式，最后對(duì)語(yǔ)音和文本數(shù)據(jù)進(jìn)行整理收集。

（1）訪談提綱

本研究訪談提綱主要包括教師在混合式培訓(xùn)中非正式學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀、其影響因素、知識(shí)分享行為現(xiàn)狀和影響因素。

（2）調(diào)查問卷

本研究定量研究階段采用的實(shí)驗(yàn)工具是《網(wǎng)絡(luò)社群中教師知識(shí)分享意愿與行為的調(diào)查問卷》。本問卷在內(nèi)容結(jié)構(gòu)上主要包括兩個(gè)部分：①人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量。包括性別、年齡、最高學(xué)歷、教齡和在校擔(dān)任職務(wù)，共五項(xiàng)。②知識(shí)共享行為現(xiàn)狀。此部分用于調(diào)查教師在線知識(shí)分享的情況，主要包括知識(shí)分享行為、知識(shí)分享意愿、影響知識(shí)分享行為的因素、知識(shí)分享行為的內(nèi)容、知識(shí)分享行為的渠道等五個(gè)測(cè)量維度。

4.數(shù)據(jù)分析方法

本研究主要采用SPSS21.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。其中，人口學(xué)統(tǒng)計(jì)變量采用頻數(shù)分析，了解樣本的分布情況。此外，教師進(jìn)行知識(shí)共享的內(nèi)容類型、渠道采用頻率分析，對(duì)線上人群構(gòu)成和在線討論氛圍采用描述性統(tǒng)計(jì)分析，用于了解樣本知識(shí)分享的現(xiàn)狀及影響因素的情況。知識(shí)分享行為、知識(shí)分享意愿、知識(shí)控制行為、線上人群構(gòu)成、在線討論氛圍各維度之間采用積差相關(guān)分析，來了解它們之間是否存在顯著的相關(guān)性。最后使用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)和單因素方差分析來了解人口學(xué)背景中的成分因素在教師知識(shí)分享行為和知識(shí)分享意愿方面是否有顯著差異。

結(jié)果與討論

1.混合式培訓(xùn)中教師在線知識(shí)分享行為現(xiàn)狀

為了了解混合式培訓(xùn)中教師進(jìn)行在線知識(shí)分享內(nèi)容類型和分享渠道的頻率分布情況，筆者對(duì)量表中的“知識(shí)分享內(nèi)容類型”“知識(shí)分享渠道”兩個(gè)分量表進(jìn)行了頻率統(tǒng)計(jì)分析（如表1、表2）。

從分享內(nèi)容上來看，混合式培訓(xùn)中的教師經(jīng)常分享教學(xué)應(yīng)用策略的比例較多，然后是學(xué)科知識(shí)和教育技術(shù)，其中他們很少分享的內(nèi)容比例是教育法規(guī)和教學(xué)管理。

從分享渠道上來看，混合式培訓(xùn)中的教師經(jīng)常在微信群、QQ群等社交群分享的比例較多，然后是私密的個(gè)人站點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)課程的討論區(qū)，其中他們很少分享的渠道是公開的網(wǎng)絡(luò)空間、公開的個(gè)人網(wǎng)站（個(gè)人主頁(yè)、微博、微信公眾號(hào)等）。

對(duì)訪談內(nèi)容進(jìn)行梳理分析，發(fā)現(xiàn)社交群是教師在線進(jìn)行知識(shí)分享的主要渠道，其次是私密的個(gè)人站點(diǎn)和公開的個(gè)人網(wǎng)站。此處與定量數(shù)據(jù)分析有略微的出入，但總體分布情況基本一致。具體被訪對(duì)象的情況如上頁(yè)圖1所示。

筆者還從“信息技術(shù)互助群”中，抽取從2017年1月1日到2017年6月11日每天12—22點(diǎn)期間的教師在線分享內(nèi)容，對(duì)其分享形式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)教師進(jìn)行知識(shí)分享形式主要采用文字，占64%，其次是網(wǎng)頁(yè)的形式，占15%。

同時(shí)，對(duì)教師進(jìn)行知識(shí)分享的情境進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后得知，教師在他人提問后進(jìn)行知識(shí)分享的行為最多，占70.3%，其次才是教師的主動(dòng)分享，占13.5%。

2.問卷信效度分析

對(duì)問卷通過因子分析得出該問卷的影響因素部分主要由五個(gè)因子組成。然后經(jīng)過信度分析，得到五個(gè)因子的信度系數(shù)分別為0.961、0.910、0.919、0.901、0812，信度都比較理想。再對(duì)整個(gè)量表進(jìn)行信度分析，信度系數(shù)為0.886，信度系數(shù)比較理想，這說明本次收集到的數(shù)據(jù)具有較好的可信度，分析出來的結(jié)果是較為準(zhǔn)確的。

3.混合式培訓(xùn)中影響教師在線分享行為和分享意愿的因素

混合式培訓(xùn)中教師的在線知識(shí)分享行為主要發(fā)生在微信群、QQ群等，所以在在線環(huán)境下受到的影響因素較多，需通過定量分析、質(zhì)性分析等方法對(duì)影響因素進(jìn)行調(diào)查。

（1）知識(shí)分享行為影響因素的頻率分析

為了了解教師在線知識(shí)分享行為影響因素，使用頻率統(tǒng)計(jì)進(jìn)行分析，結(jié)果如上頁(yè)表3所示。

為了進(jìn)一步了解上述原因?qū)處熢诰€知識(shí)分享行為的影響程度，筆者對(duì)問卷中相關(guān)題項(xiàng)加以分析，發(fā)現(xiàn)在線的討論氛圍、有人對(duì)自己分享的內(nèi)容進(jìn)行應(yīng)和等因素影響程度比較大，而分享觀點(diǎn)的知識(shí)分享水平較低、是否有領(lǐng)導(dǎo)、專家已經(jīng)回答問題等影響程度較低。所有因素的完整排序情況如表4所示。

（2）混合式培訓(xùn)中教師在線知識(shí)分享行為、意圖、態(tài)度及知覺行為控制之間的相關(guān)分析

為了了解知識(shí)分享行為、知識(shí)分享意愿、知覺行為控制、線上人群構(gòu)成、在線討論氛圍兩兩之間的相關(guān)性，筆者通過積差相關(guān)分析得出下頁(yè)表5所示的結(jié)果。

由上述數(shù)據(jù)分析可知，混合式培訓(xùn)中教師知識(shí)分享行為和知識(shí)分享意愿之間是高度線性相關(guān)，相關(guān)度最高，達(dá)0.720。而知識(shí)分享意愿和知覺行為控制、知識(shí)分享意愿和在線討論氛圍、知識(shí)分享行為和知覺行為控制、線上人群構(gòu)成和在線討論氛圍、知覺行為控制和線上人群構(gòu)成、知覺行為控制和在線討論氛圍，它們兩兩之間的關(guān)系都是顯著相關(guān)的，其相關(guān)性依次遞減，對(duì)應(yīng)的相關(guān)系數(shù)為0.515、0.476、0.459、-0.441、-0.413、0.407。

同時(shí)，在線知識(shí)分享行為和在線討論氛圍、知識(shí)分享意愿和線上人群構(gòu)成、在線知識(shí)分享行為和線上人群構(gòu)成之間是為低度線性相關(guān)的，相關(guān)系數(shù)分別為0.384、-0.354、-0.347。

（3）人口學(xué)背景中各成分在混合式培訓(xùn)中教師在線知識(shí)分享行為的差異分析

根據(jù)下頁(yè)表6數(shù)據(jù)得知，5年及以下和6～15年之間、5年及以下和16～25年教齡之間在知識(shí)分享行為上存在顯著差異。專職教師和校領(lǐng)導(dǎo)、專職教師和教師兼行政職務(wù)之間在知識(shí)分享行為上存在顯著差異。

（4）人口學(xué)背景各成分在混合式培訓(xùn)中教師在線知識(shí)分享意愿的差異分析

根據(jù)下頁(yè)表7顯示，5年及以下和6～15年之間、5年及以下和16～25年教齡之間在知識(shí)分享意愿上存在顯著差異。30歲及以下和31～40歲、30歲及以下和41～50歲、31～40歲和51歲以上、41～50歲和51歲以上在知識(shí)分享意愿上有顯著差異?；旌鲜脚嘤?xùn)中女教師的在線知識(shí)分享意愿比男教師更強(qiáng)，且有顯著差異。

根據(jù)對(duì)訪談的內(nèi)容分析，筆者將幾個(gè)影響知識(shí)分享意愿的因素歸納為混合式培訓(xùn)的線上環(huán)境、技術(shù)與資源、個(gè)人因素等幾個(gè)方面?；旌鲜脚嘤?xùn)的線上環(huán)境因素包括線上人群構(gòu)成、混合式培訓(xùn)中成員的在線回應(yīng)情況、群消息數(shù)量、朋友圈分享趨勢(shì)。技術(shù)與資源因素包括平臺(tái)技術(shù)的便捷性、平臺(tái)的功能、平臺(tái)的管理。而個(gè)人因素又包括個(gè)人操作能力、職位要求、名師效應(yīng)、個(gè)人習(xí)慣、個(gè)人知識(shí)的儲(chǔ)備等（如下頁(yè)圖2）。

結(jié)論

1.社交群是教師進(jìn)行在線知識(shí)分享的主要渠道

目前混合式培訓(xùn)中教師的非正式學(xué)習(xí)主要發(fā)生在微信群、QQ群等常用的社交群，其次在公眾號(hào)、微信朋友圈等，還有部分在一些專門的社群學(xué)習(xí)平臺(tái)，如CCTalk、浙江省教育資源公共服務(wù)平臺(tái)等。這與微信、QQ是人們工作、生活常用的社交軟件有一定的相關(guān)性。

2.教師線上的知識(shí)分享主要在他人分享下發(fā)生，分享形式以文字為主

混合式培訓(xùn)中教師進(jìn)行線上知識(shí)分享的情景大部分在他人提出具體問題后發(fā)生，其中關(guān)于經(jīng)驗(yàn)分享、硬軟件資源推薦方面最多，在分享形式中主要以文字為主，以網(wǎng)頁(yè)、微信、視頻等方式較少。

3.混合式培訓(xùn)的線上環(huán)境、個(gè)人因素、資源與支持都是影響教師進(jìn)行在線知識(shí)分享的因素

客觀存在的因素包括分享的知識(shí)不具有系統(tǒng)性、條件不允許進(jìn)行操作性知識(shí)的指導(dǎo)；個(gè)人包括知識(shí)儲(chǔ)備有限、時(shí)間有限等；學(xué)習(xí)支持則是缺少一些實(shí)時(shí)反饋機(jī)制，這個(gè)需要建立比較好的外部氛圍，如增強(qiáng)線上社交群里的討論氛圍、成員之間分享知識(shí)時(shí)相互應(yīng)和。

4.混合式培訓(xùn)中教師的在線知識(shí)分享行為、意愿、知識(shí)控制行為、線上人群構(gòu)成、在線討論氛圍兩兩之間都是顯著相關(guān)

混合式培訓(xùn)中教師在線知識(shí)分享行為和知識(shí)分享意愿之間是高度線性相關(guān)。知識(shí)分享意愿和知覺行為控制、知識(shí)分享意愿和在線討論氛圍、知識(shí)分享行為和知覺行為控制、線上人群構(gòu)成和在線討論氛圍、知覺行為控制和線上人群構(gòu)成、知覺行為控制和在線討論氛圍，它們兩兩之間的關(guān)系都是顯著相關(guān)的。同時(shí)，知識(shí)分享行為和在線討論氛圍、知識(shí)分享意愿和線上人群構(gòu)成、知識(shí)分享行為和線上人群構(gòu)成之間是低度線性相關(guān)。

● 建議

1.及時(shí)提供學(xué)習(xí)支持，減少教師學(xué)習(xí)時(shí)的無(wú)助感

很多時(shí)候在線學(xué)習(xí)時(shí)的無(wú)助感往往導(dǎo)致教師無(wú)法堅(jiān)持學(xué)習(xí)，因此在教師的混合式培訓(xùn)中應(yīng)安排能力較強(qiáng)、知識(shí)基礎(chǔ)較好的助教，及時(shí)解決其他教師在線提出來的問題，或者留下E-mail定時(shí)回復(fù)提問郵件，從而讓教師們形成效能感，減少學(xué)習(xí)的無(wú)助感。

2.優(yōu)化學(xué)員結(jié)構(gòu)，提高學(xué)習(xí)氛圍

合理的教師在線討論應(yīng)該包括不同層面的教師，讓不同層面的教師能互助解答問題，從交流互動(dòng)中學(xué)習(xí)。其中，應(yīng)安排幾個(gè)會(huì)積極分享、發(fā)言活躍、參與學(xué)習(xí)活動(dòng)的成員，這部分成員通過回應(yīng)其他成員的分享、展示作業(yè)、回復(fù)其他人的提問等方式，可以提高教師的在線學(xué)習(xí)積極性，從而促進(jìn)教師的非正式學(xué)習(xí)。

3.設(shè)計(jì)在線協(xié)作活動(dòng)，在實(shí)踐中反思提高

通過在線協(xié)作完成一些活動(dòng)，如多人合作翻譯一本書，同時(shí)借助微信群、QQ群等社交群作為交流平臺(tái)。成員通過在社交群里提出問題、解答其他成員的問題、相互分享經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)反思等方式進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)。這種在實(shí)踐中獲得的非正式學(xué)習(xí)會(huì)更加的有效、深刻。

4.鼓勵(lì)教師總結(jié)發(fā)表經(jīng)驗(yàn)，將零散知識(shí)系統(tǒng)化

教師的知識(shí)分享往往是零散化的，不夠系統(tǒng)，因此建議在學(xué)習(xí)到一定階段，教師應(yīng)及時(shí)總結(jié)個(gè)人學(xué)習(xí)所得，把知識(shí)經(jīng)過個(gè)人內(nèi)化發(fā)表出來。這樣一來，教師不僅僅有輸入還有輸出，同時(shí)，零散知識(shí)經(jīng)過自己的整理也會(huì)建構(gòu)在原有的知識(shí)基礎(chǔ)上，更加系統(tǒng)化。

5.分類精化網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)的資源，便于教師快速獲取資源

對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)的資源進(jìn)行精簡(jiǎn)分類，標(biāo)識(shí)出精品帖置頂，對(duì)主題帖進(jìn)行分類，如問題還是經(jīng)驗(yàn)等設(shè)置下拉選項(xiàng)框并在標(biāo)題中顯示，這樣可以提高資源質(zhì)量。例如，可以像浙江省教育資源公共服務(wù)平臺(tái)中的一師一優(yōu)課欄目下的資源那種，按照獲得省優(yōu)、市優(yōu)和普通教師上傳資源的形式，對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)的資源進(jìn)行分類標(biāo)簽化。