分析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館管理變革及管理創(chuàng)新

摘 要：高校教學(xué)科目冗雜，學(xué)生學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的難度較大。而高校圖書(shū)館的建立能夠保證學(xué)生在閱讀圖書(shū)資料的條件下掌握相應(yīng)知識(shí)點(diǎn)，有效提升高校學(xué)生綜合學(xué)習(xí)能力。加上當(dāng)前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展水平也有很大的提升，為保證網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館管理水平有所提升，開(kāi)展高校圖書(shū)館管理變革即管理創(chuàng)新工作尤為重要。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；高校圖書(shū)館；管理變革；管理創(chuàng)新

為保證高校圖書(shū)館管理水平符合廣大師生心理需求，實(shí)施高校圖書(shū)館管理變革和創(chuàng)新勢(shì)在必行。在這個(gè)過(guò)程中還需要充分考慮網(wǎng)絡(luò)環(huán)境狀態(tài)，嚴(yán)格控制高校圖書(shū)館管理變革和創(chuàng)新出現(xiàn)問(wèn)題。在對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行深入分析的過(guò)程中，了解到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境會(huì)導(dǎo)致高校圖書(shū)館內(nèi)部各項(xiàng)管理系統(tǒng)發(fā)生變化，基于此，必須實(shí)施管理創(chuàng)新工作，確保高校圖書(shū)館現(xiàn)有管理模式與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境相互銜接。

一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館管理變革

（1）管理理念變革。傳統(tǒng)圖書(shū)館管理理念表現(xiàn)在文獻(xiàn)管理上，僅僅是對(duì)物理實(shí)體進(jìn)行管理。這種老舊的管理模式已經(jīng)不能滿(mǎn)足當(dāng)前我國(guó)各個(gè)地區(qū)高校圖書(shū)館管理需求。而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校圖書(shū)館管理理念已然從文獻(xiàn)管理轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒐芾砗椭R(shí)管理。這不僅僅能夠降低圖書(shū)館管理中投入的時(shí)間和人力，還能夠保證圖書(shū)知識(shí)信息釋放能量，進(jìn)一步產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。而且在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書(shū)館運(yùn)行機(jī)制也發(fā)生很大的改變，在進(jìn)行圖書(shū)館管理工作時(shí)，應(yīng)滿(mǎn)足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，或者設(shè)立有償信息服務(wù)的窗口，將傳統(tǒng)圖書(shū)館管理模式劃分為公益性管理和產(chǎn)業(yè)化管理這兩種形式，在提升圖書(shū)館服務(wù)水平的同時(shí)，滿(mǎn)足讀者多方面信息需求。

（2）管理體制變革。傳統(tǒng)高校圖書(shū)館管體制主要體現(xiàn)在個(gè)圖書(shū)館分別管理上，盡管各個(gè)高校在圖書(shū)館管理上有一定聯(lián)系，但是不可否認(rèn)高校圖書(shū)館與公共圖書(shū)館之間缺乏聯(lián)系。導(dǎo)致高校圖書(shū)館管理水平過(guò)低，對(duì)于高校學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)也有很大的影響。而網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的高校圖書(shū)館管理體制主要體現(xiàn)在集中式管理上，電子書(shū)刊按取代原有紙質(zhì)書(shū)刊。在增加圖書(shū)館館藏的同時(shí)，使得廣大師生能夠在短時(shí)間內(nèi)掌握相應(yīng)圖書(shū)資料，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資源共享的目的。

（3）服務(wù)方式變革。傳統(tǒng)圖書(shū)館服務(wù)方式多為手工服務(wù)，服務(wù)系統(tǒng)過(guò)于單一。而且大多數(shù)服務(wù)都是圍繞高校圖書(shū)館開(kāi)展的，也就是說(shuō)只有師生到圖書(shū)館中才能夠享受相應(yīng)服務(wù)。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校圖書(shū)館可以開(kāi)展線(xiàn)上書(shū)籍借閱的活動(dòng)，廣大師生在圖書(shū)館網(wǎng)站中預(yù)定相應(yīng)書(shū)籍或者在線(xiàn)上閱讀相應(yīng)實(shí)際。有效落實(shí)足不出戶(hù)書(shū)籍閱讀的目的。除此之外，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響下，圖書(shū)館服務(wù)方式得到優(yōu)化更新，圖書(shū)館檢索功能得以落實(shí)，讀者可以通過(guò)相應(yīng)網(wǎng)路系統(tǒng)檢索高校圖書(shū)館中各項(xiàng)資源材料，確保讀者自身需求得以滿(mǎn)足。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館管理創(chuàng)新

（1）信息管理創(chuàng)新。從高校教育的角度出發(fā)，在實(shí)施圖書(shū)館信息管理創(chuàng)新時(shí)，必須保證相應(yīng)創(chuàng)新目標(biāo)能夠滿(mǎn)足廣大師生自身需求。同時(shí)調(diào)整圖書(shū)館紙質(zhì)書(shū)籍和電子藏書(shū)系統(tǒng)，盡可能保證這兩種管理模式處于相互平衡的狀態(tài)。為保證廣大師生更好的掌握書(shū)籍當(dāng)中知識(shí)點(diǎn)，還需要提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)圖書(shū)館各類(lèi)書(shū)籍信息進(jìn)行優(yōu)化改革，在提升書(shū)籍使用效率的同時(shí)，確保圖書(shū)館中各項(xiàng)圖書(shū)資源整合的目的得以落實(shí)。此外，高校圖書(shū)館還可以利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)各類(lèi)圖書(shū)資源使用效率，并結(jié)合廣大師生信息反饋，確保高校圖書(shū)館信息管理模式能夠滿(mǎn)足多樣化用戶(hù)需求。

（2）改善圖書(shū)館環(huán)境。眾所周知，圖書(shū)館環(huán)境與圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量之間存在緊密的聯(lián)系。因此，在進(jìn)行高校圖書(shū)館優(yōu)化改革的過(guò)程中，必須按照廣大師生心理需求營(yíng)造良好的圖書(shū)館環(huán)境，借以吸引更多的讀者來(lái)圖書(shū)館中閱讀學(xué)習(xí)。外網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，高校圖書(shū)館還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與讀者進(jìn)行交流合作，確保高校圖書(shū)館管理人員對(duì)廣大師生閱讀需求有一個(gè)更深入的了解。為保證圖書(shū)館環(huán)境符合廣大師生心理需求，還可以要求廣大師生按照現(xiàn)存圖書(shū)館環(huán)境提出有效建議，提升高校圖書(shū)館環(huán)境的合理性。

（3）強(qiáng)化圖書(shū)館工作人員服務(wù)意識(shí)。從圖書(shū)館工作人員的角度出發(fā)，在開(kāi)展圖書(shū)館環(huán)境優(yōu)化改善的過(guò)程中，還需要對(duì)相應(yīng)工作人員實(shí)施有效培訓(xùn)，確保圖書(shū)館工作人員對(duì)讀者心理需求和其他方面有一個(gè)全面的了解。另外，圖書(shū)館工作人員還應(yīng)按照廣大師生心理需求進(jìn)行圖書(shū)館布置，與此同時(shí)培養(yǎng)更為優(yōu)質(zhì)的圖書(shū)館管理人員。只有這樣才能夠保證圖書(shū)館管理人員更加靈活的應(yīng)對(duì)讀者在書(shū)籍閱讀過(guò)程中遇到的問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，還應(yīng)對(duì)圖書(shū)館管理人員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培養(yǎng)，使得圖書(shū)館工作人員對(duì)相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有所了解，確保相應(yīng)工作人員能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)讀者進(jìn)行服務(wù)，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)高校圖書(shū)館管理創(chuàng)新的目的。

綜上所述，了解到高校圖書(shū)館在廣大師生學(xué)習(xí)和資料查詢(xún)過(guò)程中起到非常重要的作用。為保證高校圖書(shū)館運(yùn)行模式符合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求，實(shí)施高校圖書(shū)館管理變革和管理創(chuàng)新顯得尤為重要。對(duì)于高校圖書(shū)館管理變革來(lái)說(shuō)，上文通過(guò)管理理念、管理體制和服務(wù)方式闡述網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館管理變革。并從信息管理、改善圖書(shū)館環(huán)境和強(qiáng)化圖書(shū)館工作人員服務(wù)意識(shí)這幾個(gè)方面概述高校圖書(shū)館管理創(chuàng)新，確保高校圖書(shū)館管理水平有進(jìn)一步提升。

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作者簡(jiǎn)介

張偉，男，漢族，1970—，籍貫山東濟(jì)寧，山東職業(yè)學(xué)院圖書(shū)館。

（作者單位：山東職業(yè)學(xué)院）