淺談大數(shù)據(jù)背景下事業(yè)單位人力資源管理的創(chuàng)新策略

馬洪梅

摘 要：大數(shù)據(jù)技術(shù)的實(shí)踐應(yīng)用，是事業(yè)單位提高管理能力需掌握的重要技能，并通過提供技術(shù)支持及平臺支持，成為事業(yè)單位人力資源管理工作創(chuàng)新的動力。本文將簡要分析大數(shù)據(jù)背景下，事業(yè)單位人力資源管理存在的主要問題，并論述大數(shù)據(jù)背景下事業(yè)單位人力資源管理的可行性及主要路徑。通過本文的分析及研究，旨在為事業(yè)單位的人力資源工作效率提升提供理論支持。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)背景 事業(yè)單位 人力資源管理 創(chuàng)新策略

中圖分類號：C936 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2018）11（a）-0-02

大數(shù)據(jù)的運(yùn)用，將引發(fā)社會中的各個行業(yè)的變革與創(chuàng)新，事業(yè)單位人力資源管理工作，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)將實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。將大數(shù)據(jù)技術(shù)結(jié)合至事業(yè)單位的人力資源管理工作之中，將人力資源管理工作提高至戰(zhàn)略高度，完善事業(yè)單位人力資源管理工作的細(xì)節(jié)。人力資源管理工作的成效性，關(guān)系到事業(yè)單位的競爭力及持續(xù)發(fā)展，大數(shù)據(jù)帶來的發(fā)展機(jī)遇及挑戰(zhàn)為必然趨勢。因此，如何借助大數(shù)據(jù)技術(shù)提高人力資源管理成效性，促進(jìn)事業(yè)單位人力資源管理的效率，推進(jìn)管理理念與模式的創(chuàng)新，是當(dāng)下亟待解決的問題。

1 大數(shù)據(jù)背景下事業(yè)單位人力資源管理的主要問題

1.1 數(shù)據(jù)信息管理意識缺失

企事業(yè)單位人力資源管理工作中，傳統(tǒng)的管理理念及模式仍占據(jù)著重要的地位。傳統(tǒng)人力資源管理理念，較為注重人員管理工作的平衡性。大數(shù)據(jù)背景下，事業(yè)單位人力資源管理使用傳統(tǒng)管理模式，對于新型的人力資源管理方式創(chuàng)新性能力較低，并未充分發(fā)揮數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、信息化管理的主要優(yōu)勢。由于信息化管理意識的缺失，在實(shí)際的人力資源管理工作之中，難以實(shí)現(xiàn)員工的合理分配，針對人力資源的整合力度不足，重復(fù)人力資源的分配問題較為常見。因此，大數(shù)據(jù)背景下事業(yè)單位人力資源管理工作，需要解決信息化管理意識缺失的問題，重視對管理人員信息化能力培訓(xùn)工作的開展。

1.2 數(shù)據(jù)挖掘分析能力不足

傳統(tǒng)事業(yè)單位的人力資源管理工作中，采用的管理方式較為單一且滯后，并未針對企業(yè)中各個崗位的人力資源投入產(chǎn)效率，進(jìn)行數(shù)據(jù)化分析。事業(yè)單位針對員工的招聘、員工的管理、考核績效、能力培訓(xùn)等環(huán)節(jié)，信息化管理成效性較低，人力資源成本的模式呈現(xiàn)出粗放性特點(diǎn)。事業(yè)單位的人力資源管理模式創(chuàng)新，依賴于管理者的觀念更新，現(xiàn)階段，事業(yè)單位管理層，針對大數(shù)據(jù)結(jié)合人力資源管理的認(rèn)識不夠深刻，普遍運(yùn)用傳統(tǒng)管理方式處理問題，人才流失、工作效率低問題嚴(yán)重。因此，大數(shù)據(jù)背景下事業(yè)單位人力資源管理，管理工作借助大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘的能力亟待提升。

1.3 數(shù)據(jù)信息管理方式不當(dāng)

互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，傳統(tǒng)的人力資源管理模式中，員工的招聘、培訓(xùn)及管理工作的實(shí)效性較低，人才流失問題較為常見?，F(xiàn)階段，各企事業(yè)單位對于人才的競爭較為激烈，人力資源管理模式成為主要的發(fā)展趨勢?；谑聵I(yè)單位長遠(yuǎn)發(fā)展的維度分析，人力資源管理方式的創(chuàng)新是主要動力，事業(yè)單位需要積極解決人才短缺的問題。多數(shù)事業(yè)單位的人力資源管理工作為：員工的日常調(diào)動、請假休假、績效考察、工資結(jié)算、員工培訓(xùn)等，這些事務(wù)性的人力管理工作將會浪費(fèi)大量的管理資源。與此同時，人事信息的共享程度較低，對于人事管理方式制定中缺少前瞻性、系統(tǒng)性、科學(xué)性。

1.4 信息技術(shù)運(yùn)用效果不佳

社會主義市場環(huán)境下，人力資源優(yōu)化配置是管理工作的重點(diǎn)內(nèi)容，事業(yè)單位如何提高信息技術(shù)使用效果，是人力資源管理工作創(chuàng)新發(fā)展亟待解決的問題。首先，事業(yè)單位可借助大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)了解員工的基本信息，并借助數(shù)據(jù)分析技術(shù)了解員工的職業(yè)能力及工作效率?，F(xiàn)階段，事業(yè)單位普遍存在信息化人力資源管理效果不佳的問題，主要原因?yàn)槿鄙賹I(yè)化的信息技術(shù)管理人員。其次，事業(yè)單位的薪酬管理工作，直接影響著員工的工作積極性，過于傳統(tǒng)的薪酬管理的方式，不利于員工歸屬感、成就感的提升，缺少對于員工績效全方位、多維度的評價。

2 大數(shù)據(jù)背景下事業(yè)單位人力資源管理創(chuàng)新可行性

2.1 改善人力資源管理環(huán)境

新媒體環(huán)境下，事業(yè)單位人力資源管理結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠有效改善人力資源管理的環(huán)境，提高人力資源管理工作的質(zhì)量。首先，人力資源管理工作過中的數(shù)據(jù)采集工作量較大，需要每月、每季、每年維護(hù)數(shù)據(jù)信息內(nèi)容。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠針對海量信息進(jìn)行有效分析，提高人力資源管理工作的成本效率、準(zhǔn)確比率。其次，大數(shù)據(jù)背景下事業(yè)單位人力資源管理，借助數(shù)據(jù)技術(shù)能夠準(zhǔn)確且全面地了解人力資源情況，并結(jié)合數(shù)據(jù)的變化趨勢對人力資源進(jìn)行合理管控。

2.2 提升人力資源工作效率

大數(shù)據(jù)技術(shù)的普及化發(fā)展，能夠提高事業(yè)單位人力資源管理工作的效率，其中包含員工招聘、薪資分配、績效考核、人員結(jié)構(gòu)、梯隊建設(shè)等環(huán)節(jié)。首先，傳統(tǒng)人力資源管理模式中，對于人力資源進(jìn)行統(tǒng)計，需要耗費(fèi)巨大的時間成本與人力成本。將數(shù)據(jù)挖掘及數(shù)據(jù)分析技術(shù)結(jié)合至人力資源管理中，能夠從海量的數(shù)據(jù)信息中，進(jìn)行科學(xué)全面的分析及統(tǒng)計，并為人力資源建設(shè)工作提供數(shù)據(jù)參考。其次，大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用，能夠推動人力資源管理工作的轉(zhuǎn)型升級，實(shí)現(xiàn)人力資源管理的信息化、數(shù)據(jù)化分析。

2.3 降低人力資源管理成本

大數(shù)據(jù)背景下事業(yè)單位人力資源管理改革，能夠有效的降低人力資源管理成本，提高企業(yè)的市場競爭能力。首先，粗放式的人力資源管理模式中，對各個崗位中人力資源的投入產(chǎn)出效率的分析能力不足。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠在系統(tǒng)平臺中對各個崗位的人員數(shù)據(jù)信息進(jìn)行綜合的分析，準(zhǔn)確地了解人力資源的成本。其次，在員工的選拔及任用中，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠優(yōu)化人員選人流程，精準(zhǔn)地找到員工適合的崗位。

2.4 提高人力資源管理價值

社會主義市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，人才是企業(yè)發(fā)展的主要原動力，大數(shù)據(jù)技術(shù)將提高人力資源管理的價值性。首先，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的運(yùn)用，將為事業(yè)單位提供更加精準(zhǔn)、合理的數(shù)據(jù)信息，人力資源管理工作可根據(jù)數(shù)據(jù)信息，提高預(yù)判的準(zhǔn)確性。其次，借助數(shù)據(jù)挖掘及分析技術(shù)，能夠準(zhǔn)確地了解事業(yè)單位的崗位需要條件，針對應(yīng)聘者的信息進(jìn)行篩選，實(shí)現(xiàn)崗位與員工的合理有效分配。提高事業(yè)單位的人力資源管理針對性，避免人才的流失及浪費(fèi)。

3 大數(shù)據(jù)背景下事業(yè)單位人力資源管理的主要路徑

3.1 人員招聘創(chuàng)新

大數(shù)據(jù)技術(shù)的運(yùn)用，能夠創(chuàng)新事業(yè)單位的人員招聘模式。傳統(tǒng)的人才招聘主要為校園招聘及社會招聘，對于人才的基礎(chǔ)信息及職業(yè)能力了解不夠全面，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠構(gòu)建全方位、多角度的信息體系，其中包含學(xué)生的在校表現(xiàn)、社交信息等內(nèi)容。個人信息的全面了解，能夠提高事業(yè)單位人才招聘的成功率，確保人才招聘工作的針對性及實(shí)效性。其次，大數(shù)據(jù)背景下事業(yè)單位人員招聘工作，政府可為其搭建數(shù)據(jù)平臺，將學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、社交能力、創(chuàng)新能力、合作能力等綜合信息上傳至數(shù)據(jù)庫中，供事業(yè)單位進(jìn)行分析。大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠針對采集的人員信息，進(jìn)行系統(tǒng)化的分析處理，并保留有效的參考數(shù)據(jù)，完善人員招聘工作的合理性。

3.2 員工管理創(chuàng)新

員工管理工作是人力資源管理中的基礎(chǔ)性內(nèi)容，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)員工管理工作的創(chuàng)新發(fā)展。首先，信息化的員工管理模式中，能夠完善員工的晉升渠道，有效地挖掘事業(yè)單位中現(xiàn)有的人力資源，節(jié)約事業(yè)單位人員招聘及人才培養(yǎng)的成本。其次，企業(yè)員工管理工作中，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠提高員工管理的科學(xué)性及公正性，調(diào)動員工工作的積極性。事業(yè)單位可借助數(shù)據(jù)平臺搜索員工數(shù)據(jù)信息，構(gòu)建員工動態(tài)信息數(shù)據(jù)庫，為員工的職業(yè)生涯發(fā)展提供數(shù)據(jù)依據(jù)。最后，大數(shù)據(jù)背景下事業(yè)單位人力資源管理，搭建出員工職業(yè)生涯管理檢測平臺，通過信息化的管理模塊，掌握員工的行為動態(tài)，提高人力資源管理效率。

3.3 考核績效創(chuàng)新

有效的考核方式能夠提高員工的工作效率，降低人力資源管理的難度。將大數(shù)據(jù)技術(shù)結(jié)合至人力資源管理工作之中，借助豐富準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)進(jìn)行分析，選擇適合企業(yè)員工的激勵模式及激勵標(biāo)準(zhǔn)。例如，在薪資管理工作中，可通過設(shè)定績效標(biāo)準(zhǔn)，通過科學(xué)合理的考核評價模式，針對員工的工作績效進(jìn)行評定，結(jié)合員工的工作貢獻(xiàn)，給予一定的獎勵。其次，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠針對員工的日常業(yè)績進(jìn)行準(zhǔn)確記錄，針對員工的工作情況，構(gòu)建事業(yè)單位的干部人才梯隊，基于職業(yè)生涯發(fā)展維度，調(diào)動員工的工作熱情。

3.4 員工培訓(xùn)創(chuàng)新

大數(shù)據(jù)技術(shù)對于事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)活動，具有重要的開發(fā)意義。事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)主要分為職前培訓(xùn)及在職培訓(xùn)。職前培訓(xùn)活動能夠幫助員工了解工作的重點(diǎn)內(nèi)容、有效的工作方式，最大限度地實(shí)現(xiàn)人力資源與工作崗位的匹配。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠創(chuàng)新人力資源培訓(xùn)的模式，充分借鑒網(wǎng)絡(luò)中的培訓(xùn)資源，開展具有針對性的職前培訓(xùn)活動。其次，大數(shù)據(jù)背景下事業(yè)單位人力資源管理，可借助數(shù)據(jù)平臺對在職員工進(jìn)行培訓(xùn)，在云端搭建培訓(xùn)平臺。通過在線培訓(xùn)平臺的構(gòu)建，解決員工能力提升受時間與空間的限制問題，提高人力資源培訓(xùn)工作的便捷性、時效性、創(chuàng)新性發(fā)展。

4 結(jié)語

大數(shù)據(jù)時代背景下，對于事業(yè)單位的人力資源管理工作有著更高的要求，并為人力資源管理工作創(chuàng)新發(fā)展提供技術(shù)支持及環(huán)境支持。事業(yè)單位人力資源管理工作，需要解決內(nèi)部的管理問題，并應(yīng)對企業(yè)外部的挑戰(zhàn)。針對現(xiàn)階段的人力資源管理建設(shè)現(xiàn)狀，事業(yè)單位的管理工作者，應(yīng)建立大數(shù)據(jù)管理理念，借助現(xiàn)代化的信息技術(shù)構(gòu)建管理平臺，對人力資源信息有效分類、分析、處理。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)創(chuàng)新人力資源管理模式，是事業(yè)單位管理改革的必然趨勢，同時需要國家、社會、科研組織等單位，共同努力實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)的有效運(yùn)用。

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