探索綠色人力資源管理理念在企業(yè)管理中的應(yīng)用

李翠芳 王睿

摘 要：當(dāng)今社會(huì)，社會(huì)對(duì)企業(yè)的環(huán)境問題和可持續(xù)發(fā)展問題重視程度越來越高，人力資源作為企業(yè)最具能動(dòng)性的資源，越來越受到企業(yè)的重視，在管理中發(fā)揮越來越大的作用。綠色人力資源管理理念就是在這樣的情況下應(yīng)運(yùn)而生。本文基于Appelbaum提出的“AMO”（Ability—Motivation—Opportunity）模型，構(gòu)建適用于我國企業(yè)的綠色人力資源管理框架，在人力資源管理的選人、育人、用人、留人等環(huán)節(jié)以綠色發(fā)展視角建立對(duì)應(yīng)機(jī)制，以期為企業(yè)創(chuàng)建可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在環(huán)境。

關(guān)鍵詞：綠色人力資源管理 可持續(xù)發(fā)展 應(yīng)用

中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2018）11（a）-0-02

近幾年，環(huán)境污染導(dǎo)致人們的生活環(huán)境越來越令人擔(dān)憂，環(huán)境治理已經(jīng)刻不容緩。企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)者，在環(huán)境污染的治理方面負(fù)有不可推卸的責(zé)任。人力資源相對(duì)于企業(yè)的物質(zhì)資產(chǎn)，是一種特殊的資源，是企業(yè)最具“能動(dòng)性”的資源，其具有更大的價(jià)值創(chuàng)造潛力。基于人力資源管理部門在企業(yè)的高效管理方面起著重要作用，綠色人力資源管理就是在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生。

1 綠色人力資源管理理念的內(nèi)涵

綠色人力資源管理理念是在“可持續(xù)發(fā)展”概念的基礎(chǔ)上提出的。在企業(yè)以環(huán)境保護(hù)為導(dǎo)向的發(fā)展中，人力資源部門從與環(huán)境和諧發(fā)展的視角實(shí)施可持續(xù)發(fā)展的政策和措施，可以促進(jìn)企業(yè)的科學(xué)發(fā)展。所謂綠色人力資源管理是一種為組織環(huán)境目標(biāo)和環(huán)境戰(zhàn)略提供支持和配合，包括企業(yè)根據(jù)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行員工招聘和甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、績效評(píng)價(jià)、薪酬管理、員工授權(quán)，吸引和開發(fā)具有環(huán)保意識(shí)的員工，提高員工的綠色管理能力，通過獎(jiǎng)勵(lì)和績效管理等一系列措施，促進(jìn)員工的綠色承諾和動(dòng)機(jī)，通過員工參與和授權(quán)為員工提供綠色知識(shí)投入和解決問題的機(jī)會(huì)，從而為企業(yè)贏得綠色競爭優(yōu)勢的管理活動(dòng)。

2 綠色人力資源管理框架的構(gòu)建

我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式從原來的耗能高型向低耗能、生態(tài)型轉(zhuǎn)變，綠色的低碳經(jīng)濟(jì)、可循環(huán)經(jīng)濟(jì)悄然興起。與之相適應(yīng)，綠色人力資源管理模式將在企業(yè)有越來越廣泛的應(yīng)用。本文根據(jù)Appelbaum 提出的“AMO”（Ability—Motivation—Opportunity）模型，構(gòu)建了一個(gè)適用于我國企業(yè)的綠色人力資源管理框架。其根植于企業(yè)的綠色戰(zhàn)略管理規(guī)劃，強(qiáng)調(diào)通過培訓(xùn)提高員工綠色管理能力，通過激勵(lì)提升員工綠色動(dòng)機(jī)和行為，并為員工提供綠色管理的參與機(jī)會(huì)，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。

3 綠色人力資源管理理念的應(yīng)用思考

制訂與組織戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的人力資源管理方案是企業(yè)實(shí)施綠色人力資源管理的根本目的。企業(yè)制定綠色人力資源管理方案，主要通過招聘和選拔、培訓(xùn)等手段開發(fā)員工的綠色管理能力，通過績效考評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)和薪酬、福利等多種手段激勵(lì)員工綠色行為，通過員工授權(quán)向員工提供綠色參與機(jī)會(huì)，從而使企業(yè)的績效得以改善，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

3.1 開發(fā)員工綠色能力

（1）招聘與選拔。招聘是人力資源管理的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié)。招聘的重要意義在于企業(yè)通過一系列的招聘程序，把符合組織理念、企業(yè)文化并具有綠色素養(yǎng)的員工招募到組織中來。因此，企業(yè)在進(jìn)行招聘時(shí)，應(yīng)該在崗位說明書中明確綠色議題，向新入職員工提供有關(guān)可持續(xù)發(fā)展的政策和承諾，從而體現(xiàn)組織的綠色環(huán)保價(jià)值理念及綠色文化。同時(shí)，在招聘測試過程中，測試問題應(yīng)涉及企業(yè)綠色發(fā)展、環(huán)保意愿等方面，以挖掘員工在綠色管理方面所具有的潛能。招聘職位應(yīng)明確體現(xiàn)企業(yè)的環(huán)保、生態(tài)和可持續(xù)發(fā)展意識(shí)，使員工愿意拓展綠色管理方面的知識(shí)，愿意從事綠色管理工作。

（2）培訓(xùn)與開發(fā)。企業(yè)的發(fā)展主要靠人來推動(dòng)，對(duì)員工的培訓(xùn)和開發(fā)能夠促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)而持續(xù)的發(fā)展，已成為企業(yè)的共識(shí)。培訓(xùn)與開發(fā)是企業(yè)有計(jì)劃地為了幫助員工獲得與工作要求相關(guān)的態(tài)度、知識(shí)、技能、能力而采取的一系列行動(dòng)。培訓(xùn)與開發(fā)也是人力資源管理非常關(guān)鍵的干預(yù)措施，與綠色人力資源管理相關(guān)的培訓(xùn)和開發(fā)措施不僅能夠增強(qiáng)員工的綠色意識(shí)，而且可以提高員工的綠色技能和實(shí)踐能力。此外，企業(yè)可以通過培訓(xùn)開發(fā)員工的綠色創(chuàng)新能力，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

3.2 激勵(lì)員工綠色行為

（1）績效考核與評(píng)估。企業(yè)一般通過績效考核系統(tǒng)對(duì)員工的工作的態(tài)度、行為和結(jié)果等進(jìn)行評(píng)價(jià)。因此，企業(yè)績效考核與評(píng)估應(yīng)將綠色績效納入企業(yè)的績效考核指標(biāo)中，激勵(lì)員工的綠色行為。企業(yè)可以通過設(shè)置綠色績效指標(biāo)指導(dǎo)、激勵(lì)員工取得企業(yè)所希望的環(huán)?？冃В瑫r(shí)保證企業(yè)綠色管理工作的針對(duì)性和有效性。企業(yè)可以通過績效管理系統(tǒng)與員工確定綠色績效考核方案，明確管理雙方在管理中擔(dān)負(fù)的責(zé)任和需要完成的目標(biāo)。管理者在績效評(píng)價(jià)過程中可以將綠色產(chǎn)出目標(biāo)納入評(píng)價(jià)體系中，并針對(duì)現(xiàn)實(shí)的績效管理目標(biāo)設(shè)立相應(yīng)的懲罰制度，對(duì)員工的綠色行為進(jìn)行正確的引導(dǎo)和激勵(lì)。

（2）薪酬與福利。薪酬和福利的重要性在于吸引、保留和激勵(lì)員工，鼓勵(lì)員工不斷端正態(tài)度，更新知識(shí)，提高技能和工作能力，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。在薪酬制度建設(shè)方面，企業(yè)應(yīng)著重關(guān)注浮動(dòng)工資與績效考核結(jié)果相對(duì)應(yīng)，激勵(lì)員工的綠色行為和產(chǎn)出。同時(shí)，員工薪酬要進(jìn)行定期更新，以滿足員工變化的需求和期待。在福利制度建設(shè)方面，要遵循物質(zhì)激勵(lì)或非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)相結(jié)合的原則，如評(píng)選綠色環(huán)保先鋒、提供帶薪休假或旅游等，促進(jìn)員工綠色行為的發(fā)生。

3.3 提供員工綠色參與機(jī)會(huì)

高層管理人員在管理中具有的重要的作用是不言而喻的，但是如果在管過程中沒有員工的廣泛參與，管理就變成單向的傳達(dá)與命令，管理的效果就會(huì)大打折扣。英國和美國的管理案例研究表明，增強(qiáng)員工授權(quán)，擴(kuò)大員工在管理活動(dòng)中的參與度，可以使員工在心理上獲得滿足，更有利于員工為管理提出更好的合理化建議，這對(duì)于提升管理效率與效果，具有重大意義。

員工授權(quán)主要包含兩個(gè)方面的內(nèi)容：一是根據(jù)員工的工作態(tài)度、個(gè)人潛質(zhì)以及能力，將其配置到相應(yīng)崗位上，從而調(diào)動(dòng)員工的工作主動(dòng)性和積極性，發(fā)揮其最大的潛能；二是增加員工參與綠色活動(dòng)的機(jī)會(huì)和興趣，促使員工具有綠色意識(shí)和激勵(lì)其綠色行為的發(fā)生。因此，在工作中要賦予員工相應(yīng)的工作權(quán)限，并建立渠道和機(jī)制，確保信息雙向溝通和交流，保持組織內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)的順暢。同時(shí)，企業(yè)要將環(huán)保責(zé)任、綠色理念等內(nèi)容納入到對(duì)員工的日常管理工作中，激勵(lì)員工提出改善企業(yè)綠色生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的建議和意見，鼓勵(lì)員工在日常工作中提高資源的使用率，減少因個(gè)人行為造成不必要的浪費(fèi)以及辦公室污染等問題，確保員工參與到企業(yè)綠色管理中。

近年來，在與環(huán)境污染對(duì)抗戰(zhàn)中，綠色可持續(xù)發(fā)展之路以其對(duì)企業(yè)發(fā)展的巨大驅(qū)動(dòng)作用，已成為企業(yè)增強(qiáng)自身競爭力的必由之路。綠色人力資源管理并不是要推翻傳統(tǒng)人力資源管理的理論和方法，它是以傳統(tǒng)人力資源管理為基礎(chǔ)，通過改變目前企業(yè)管理中存在的一些非環(huán)保、非生態(tài)、非綠色的行為和理念，為企業(yè)營造和諧有序的運(yùn)營環(huán)境，從而提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。綠色人力資源管理理念從“人力資源”這一基本元素著手，來推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行人力資源管理活動(dòng)的優(yōu)化和升級(jí)，達(dá)到最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益相統(tǒng)一的管理目的，這一研究視角將對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生巨大的驅(qū)動(dòng)作用。

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