鄉(xiāng)村基層在疫情防控中的健康傳播研究

摘要：健康傳播即與健康相關的內(nèi)容傳播，2020年新冠肺炎疫情期間健康傳播現(xiàn)象廣泛，且在廣大鄉(xiāng)村具有典型性。本文分析鄉(xiāng)村基層社區(qū)面臨的健康傳播障礙，結合鄉(xiāng)村基層特點，試圖就問題給出相應的解決策略。

關鍵詞：健康傳播；鄉(xiāng)村基層；疫情防控；新冠肺炎疫情

中圖分類號：G206 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2021）01-0191-02

2020年新冠肺炎疫情暴發(fā)后，1月23日重災區(qū)武漢市封城，標志著全國各地區(qū)開始進入全面疫情防控階段。在疫情防控階段，不少鄉(xiāng)村社區(qū)受地理位置、人口素質(zhì)、傳播技術等各方面因素的影響，疫情防控中的健康傳播問題值得關注。

什么是健康傳播？健康傳播由美國學者羅杰斯提出，指的是一種將醫(yī)學研究成果轉(zhuǎn)化為大眾易讀的健康知識，并通過態(tài)度和行為的改變，以降低疾病的患病率和死亡率，有效提高一個社區(qū)或國家生活質(zhì)量和健康水準為目的的行為。

一、疫情期間鄉(xiāng)村基層的健康傳播特點（一）人際傳播受疫情影響發(fā)生變化

人際傳播即人與人之間的信息傳播。在城市社區(qū)中，人與人之間彼此較陌生，城市快節(jié)奏的生活給予人們輕社交的交流方式。在鄉(xiāng)村社區(qū)，中國幾千年流傳下來的針對親戚鄰里的強關系社交得到保留，親戚、鄰居等熟人是鄉(xiāng)村人際傳播的主要傳播對象。在鄉(xiāng)村地區(qū)，能很容易地看到一伙人在家門口或村中心等公共場所閑談的場景[1]。這是鄉(xiāng)村中一種非常重要的信息交流模式，同時，這種模式也是鄉(xiāng)村健康傳播的重要途徑之一。

由于疫情防控需要，村民們被隔離在家中不能出門，鄉(xiāng)村地區(qū)這種人際傳播模式被打破，公共場合的人際傳播不再是村民們重要的信息分享方式，家庭成員之間的人際傳播、從電視，手機等媒體中獲取信息的大眾傳播成為疫情期間最主要的傳播形式。

（二）大喇叭重新發(fā)揮積極作用

此次疫情防控期間，除了電視、智能手機等媒體，大喇叭火爆整個網(wǎng)絡。鄉(xiāng)村大喇叭最早為村廣播，起源于20世紀50年代。新中國成立初期，鄉(xiāng)村醫(yī)療衛(wèi)生條件較差，大喇叭承擔起了防控傳染病的宣傳工作。在一次又一次的傳染病防控宣傳工作中，大喇叭作為鄉(xiāng)村地區(qū)特有的一種傳播工具，始終發(fā)揮著重要的信息傳播作用[2]。疫情期間，網(wǎng)絡上流傳一段村主任大喇叭喊話的視頻，來自河南的某位村主任呼吁村民們戴上口罩，在家隔離不要出門。這段視頻被網(wǎng)友們紛紛點贊，且在彈幕視頻網(wǎng)站上有1000萬以上的播放量。在一段時間內(nèi)，以大喇叭喊話的方式風靡全國，而大喇叭所傳遞出來的信息不僅在線下，同時也在線上對廣大網(wǎng)友起到了教育作用。大喇叭文化承載了幾十年鄉(xiāng)村人的情懷，在疫情防控階段又重新發(fā)揮傳播溝通的作用。

（三）媒介占有產(chǎn)生信息溝

通常來說，有關疫情方面的信息，以電腦和智能手機為代表的新媒體比以電視、廣播為代表的傳統(tǒng)媒體更占優(yōu)勢。一方面，整個中國鄉(xiāng)村媒介的占有率呈兩極分化的態(tài)勢，仍有少部分極度貧困地區(qū)解決不了電視媒介占有率低的問題，經(jīng)濟發(fā)展較好和較差的地區(qū)存在信息差。放大到具體的鄉(xiāng)村基層，媒介的占有率也存在不同，每個村有媒介占有較全，電腦、手機、電視全都占有的家庭，也存在只有電視媒介的家庭，同一個村中的不同家庭之間也會出現(xiàn)信息差。

另一方面，現(xiàn)在鄉(xiāng)村基層老齡化問題較嚴重，年輕人出去務工上學，中老年人留守在鄉(xiāng)村本地。由于疫情發(fā)生于春節(jié)前夕，不少年輕人會回到鄉(xiāng)村本地，這部分年輕人具備較強的新媒體使用能力，而年老輩的媒介使用能力較弱，會出現(xiàn)媒介使用能力方面的信息溝。值得注意的是，回鄉(xiāng)的年輕人會對年老人群產(chǎn)生一定的媒介連帶教育，促使其提高一定的媒介使用能力。

（四）村民健康意識薄弱，但號召響應速度快

在基層地區(qū)，村民們獲取信息的速度較慢，再加上電視新聞沒有進行足夠的報道，以至于在疫情初期出現(xiàn)這樣一個局面：年輕人與中老年人出現(xiàn)了口罩爭論。年輕人認為，疫情已經(jīng)十分嚴重，需要戴口罩以避免被感染，人群盡量不要聚集；而中老年人則認為，疫情并沒有那么嚴重，不必戴口罩，仍堅持去往人員聚集場所。1月23日武漢封城，標志著疫情防控正式開始，電視上基本每天都在報道疫情。在此之前不具備防控意識的村民，也開始響應政府不聚集居家隔離的號召。全國各基層單位紛紛行動，一時間，村民們在村口封路、喇叭喊話、拉橫幅、回鄉(xiāng)勸返等等，由于醫(yī)療衛(wèi)生條件較差，鄉(xiāng)村地區(qū)無法承擔感染風險，村民們的迅速反應成為鄉(xiāng)村疫情防控的重要優(yōu)勢。

二、鄉(xiāng)村基層疫情健康傳播障礙

（一）媒介使用能力偏弱導致健康信息缺失

疫情初期，媒介使用能力與信息接收存在相關關系。在鄉(xiāng)村基層地區(qū)，中老年人留守在本地，而這些村民們通常文化水平不高，學習素養(yǎng)較低，新媒體的使用對他們而言存在種種不便。盡管許多老年人已經(jīng)擁有智能手機，但是其對智能手機的使用往往以通話交流、娛樂為主，在信息獲取方面仍存在一定困難。這部分民眾獲取信息仍然以電視媒介以及與熟人之間的人際傳播為主，而電視媒介由于其線性的特點，信息一經(jīng)播放便轉(zhuǎn)瞬即逝，無法回看，很容易導致錯失重要信息。善于使用新媒體的年輕人或文化素養(yǎng)較高的村民則較容易把握信息主動權。無法及時了解自己想要關注的健康信息，導致部分村民對健康資訊的了解非常被動，對健康信息的關注度不夠高，時間一長容易形成惡性循環(huán)。

（二）媒介占有率低增加疫情防控風險

在一些偏遠地區(qū)，當時仍存在個別貧困村，這些村通常人口較少，對外交通困難，村民經(jīng)濟條件較差，對電視、新媒體的占有率較低，甚至部分家庭仍然不具備占有電視媒介的條件。疫情暴發(fā)后，村民們無法主動獲取最新的信息。對于這種經(jīng)濟條件較差的鄉(xiāng)村，只有用最原始的辦法，即村干部或者村主任以挨家挨戶敲門或者開會的形式宣傳防疫控疫，這樣的傳播方式不僅效率低，而且容易導致人員聚集感染，給疫情防控帶來風險。

（三）謠言迷信

疫情的出現(xiàn)，使全國民眾較為惶恐，在這樣的環(huán)境下，謠言十分容易滋生，在中老年人的各種微信群中，附近新增確診病例的謠言最為常見，且配有圖片視頻。除此之外，還存在預防新冠肺炎的各種謠言，如板藍根滅病毒，多帶幾層口罩防病毒效果更好，鹽水漱口防病毒，抽煙喝酒防病毒等等。這些謠言十分不科學，對疫情防控沒有任何幫助，但對科學文化素養(yǎng)缺乏的人群仍具有一定的影響力。

另外，仍有部分偏遠地區(qū)流行一些封建迷信的方法，這些迷信的方法對科學健康信息的傳播容易產(chǎn)生十分大的阻礙，如求神拜佛，迷信巫術，通過水煮“靈符”消除病毒等等。這些封建迷信的方法不僅干擾了正常科學健康信息的傳播，而且影響了村民的身心健康[3]。

三、鄉(xiāng)村基層的健康傳播優(yōu)化策略

（一）增強村民對疾病的防范意識，提高對健康信息的重視程度

從主觀上來說，以往村民因自身限制，獲取健康信息較被動，既無法獲取健康信息，也不主動獲取健康信息。這次疫情暴發(fā)后，村民對科學素養(yǎng)和健康醫(yī)療素養(yǎng)的提高存在極大需求。

首先，村干部要積極主動。作為村中心的公眾人物，具有一定威信的村干部在增強村民的健康意識方面具有較大影響力，可在疫情結束后召集村民，定期舉辦傳染病或其他流行病的健康知識講座大會，健康巡展、義診等活動，舉辦時注意使用恰當?shù)膫鞑ナ侄?，把一些學術的名詞通過具體生動的例子講述給廣大村民，把看似枯燥的健康講座與村民的生活聯(lián)系起來。

其次，要加強基礎設施建設，改善生活環(huán)境。比如通過鄉(xiāng)村旱廁改造，改變以往的廁所環(huán)境，使其更加方便衛(wèi)生。對于一些特殊作業(yè)的從業(yè)人員，可配發(fā)口罩、手套等物品。興建體育器材設施、文化廣場，這些場所能隱性提升村民對健康的需求，并方便村民進行文娛活動。

（二）加強村民對新媒體的學習和使用

新媒體與傳統(tǒng)媒體相比，具有無可比擬的信息獲取優(yōu)勢，而基層中老年人的新媒體使用能力偏弱，尤其是老年人，在這方面的劣勢更為突出。

首先是在村中心設立媒體交流站點，為有學習需求的人群提供交流溝通的平臺，可以通過這個平臺進行定期技能培訓。課程時間不宜太長，要針對中老年人群的特點進行針對性教學。教學以及村民自發(fā)人際傳播交流，會讓新媒體學習變得更為簡單。

其次是建立線上微信溝通互助群，將新媒介學習使用者聚集起來，鼓勵這些人每天使用新媒體，延長與新媒體的接觸時間，并在微信群里分享自己的學習心得體會，通過頻繁接觸新媒體較快提升技能。

（三）針對頑固村民，改變說服方式

針對部分對健康信息持固有態(tài)度的村民，如果健康講座等傳播效果不理想，可改變說服方式，訴諸恐懼，運用“敲警鐘”的方式?！扒镁姟笔谴蟊妭鞑ブ幸环N較為常用的戰(zhàn)術，可通過“敲警鐘”的方式喚醒人們的危機意識和恐懼心理，讓其達到態(tài)度行為發(fā)生改變的目的。利用恐懼訴求提升村民對健康資訊的需求，促成其對傳播內(nèi)容的接觸。尤其是疫情期間，死亡病例多為中老年人，可運用具體實例以及圖片資料，說明利害，但訴諸恐懼有兩面性，需要適度把握，否則會對傳播對象產(chǎn)生負面影響從而影響傳播效果。

四、結語

鄉(xiāng)村地區(qū)的媒介使用、信息傳播與城市地區(qū)有截然不同的特點，城市地區(qū)健康傳播水平的提高策略在鄉(xiāng)村地區(qū)不一定適用。在當下的疫情防控階段，無論是城市還是鄉(xiāng)村，健康信息的分享與傳播對廣大人民群眾都是十分必要的。鄉(xiāng)村地區(qū)由于地理位置、經(jīng)濟條件等的特殊性，提高健康傳播水準注定要走上一條更加艱難的道路。中國鄉(xiāng)村地區(qū)人口占全國人口比重比較大，組織好鄉(xiāng)村地區(qū)的疫情防范戰(zhàn)，必將為全國疫情防控提供有力的保障。

參考文獻：

[1] 雷欣穎.新媒體背景下西部農(nóng)村健康傳播機制研究[D].重慶大學，2018.

[2] 覃信剛.農(nóng)村大喇叭告訴了我們什么——新冠肺炎疫情防控實例分析[J].中國廣播，2020（03）：17-21.

[3] 陳維璐，周靜芳.土家族農(nóng)村地區(qū)健康傳播的問題及對策研究[J].新聞研究導刊，2018，9（03）：15-17.

作者簡介：張豐揚（1997—），男，安徽安慶人，碩士在讀，研究方向：視覺傳播、文化傳播。