供給側(cè)改革下湄洲島濱海旅游服務(wù)質(zhì)量提升初探

羅丹霞，陳貴松，林碧蝦，陳曼琳，鄭才亮

(福建農(nóng)林大學(xué)管理學(xué)院，福建 福州 350002)

21世紀(jì)是人類(lèi)全面認(rèn)識(shí)、開(kāi)發(fā)利用和保護(hù)海洋的世紀(jì)。美麗的海島風(fēng)光、優(yōu)美的濱海環(huán)境、宜人的濱海氣候等得到了廣大旅游愛(ài)好者的青睞。尤其是在夏季或在濱海資源豐富的地區(qū)，濱海旅游已成為趨勢(shì)，并成為海洋產(chǎn)業(yè)中的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一。但是，當(dāng)前濱海旅游的服務(wù)質(zhì)量難以跟上快速發(fā)展的濱海旅游的腳步，服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、服務(wù)人員整體素質(zhì)低、服務(wù)管理混亂等問(wèn)題日益凸顯。因此，濱海旅游發(fā)展應(yīng)該緊密結(jié)合國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。供給側(cè)改革為濱海旅游的發(fā)展提供了新的發(fā)展提升思路，在該背景下，本研究以莆田湄洲島為例，探討濱海旅游服務(wù)質(zhì)量的發(fā)展提升思路。

1 國(guó)內(nèi)濱海旅游研究現(xiàn)狀

以“濱海旅游”“濱海生態(tài)旅游”為關(guān)鍵詞檢索，發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)從1980年開(kāi)始對(duì)濱海旅游就有所研究，而關(guān)于濱海旅游的實(shí)踐的研究稍晚些。對(duì)于濱海旅游研究的內(nèi)容主要集中在沿海城市區(qū)域尺度的濱海旅游資源和產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、濱海旅游發(fā)展模式、濱海旅游評(píng)價(jià)體系、濱海環(huán)境保護(hù)及可持續(xù)發(fā)展等方面。

1.1 濱海旅游資源與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)研究

吳淑娟等[1]對(duì)川山群島和舟山群島的旅游資源進(jìn)行比較，總結(jié)出川山群島濱海旅游發(fā)展的優(yōu)劣勢(shì)，提出發(fā)展川山群島的一些實(shí)施路徑。趙玲[2]總結(jié)了遼寧濱海旅游資源退化、環(huán)境污染，產(chǎn)品創(chuàng)意不足、同質(zhì)化嚴(yán)重缺乏區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力等，并提出要培育特色旅游文化品牌，強(qiáng)化旅游城市聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)。唐少霞等[3]以海南島東部為例，認(rèn)為濱海旅游開(kāi)發(fā)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)及環(huán)境相關(guān)，與地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展正相關(guān)，開(kāi)發(fā)規(guī)模越大，海灘私有化程度越大。欒大鵬[4]以大連為例探討其濱海旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀，指出目前濱海旅游產(chǎn)品缺乏特色，休閑度假的產(chǎn)品少，開(kāi)發(fā)過(guò)程中資源與環(huán)境保護(hù)不夠，針對(duì)此提出了相應(yīng)的保護(hù)措施。焦艷麗[5]從特呈島生態(tài)旅游資源、社區(qū)參與等方面，探討其資源開(kāi)發(fā)模式。

1.2 濱海旅游發(fā)展模式研究

目前，學(xué)術(shù)界對(duì)濱海旅游發(fā)展模式的研究還不是很多，沒(méi)有總結(jié)出一些適合濱海旅游發(fā)展的模式。高潔等[6]從可持續(xù)發(fā)展的角度出發(fā)提出天津?yàn)I海新區(qū)用海模式的優(yōu)化策略，主要是規(guī)模控制優(yōu)化、布局優(yōu)化、功能提升優(yōu)化。李瑞等[7]認(rèn)為濱海旅游發(fā)展需要建立政府和企業(yè)共同管理經(jīng)營(yíng)模式、“集聚-聯(lián)動(dòng)”的空間布局模式、RMIP要素開(kāi)發(fā)模式。隋玉正等[8]從旅游規(guī)劃開(kāi)發(fā)、旅游產(chǎn)品打造、營(yíng)銷(xiāo)模式及旅游利益相關(guān)者管理等角度，提出發(fā)展濱海濕地生態(tài)旅游的4種模式，即單體功能分區(qū)模式、個(gè)體與整體結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)、旅游資源整合、旅游產(chǎn)品差異發(fā)展等模式。陽(yáng)國(guó)亮等[9]提出分別以生態(tài)旅游、工業(yè)旅游、濱水城市型為主體的循環(huán)型旅游模式，促進(jìn)濱海旅游可持續(xù)發(fā)展。黃麗英[10]應(yīng)用利益相關(guān)者理論，構(gòu)建了政企主導(dǎo)的濱海旅游開(kāi)發(fā)模式，利益主體分工合作的運(yùn)營(yíng)模式和民政企協(xié)同監(jiān)管模式，從而實(shí)現(xiàn)合理有效地協(xié)調(diào)不同利益相關(guān)者的矛盾和沖突，推進(jìn)濱海旅游可持續(xù)發(fā)展。楊艷[11]認(rèn)為秦皇島應(yīng)采用濱海低碳旅游發(fā)展模式，政府、旅游企業(yè)、旅游消費(fèi)者三方共同踐行方可。卓想等[12]認(rèn)為目前我國(guó)濱海旅游區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)大多采用空間規(guī)劃的模式，以展示濱海風(fēng)光為主，缺少對(duì)具體方法的應(yīng)用，以及對(duì)實(shí)際開(kāi)發(fā)需求的分析。

1.3 濱海旅游評(píng)價(jià)體系研究

榮浩[13]構(gòu)建旅游資源、市場(chǎng)、服務(wù)和環(huán)境4個(gè)維度的濱海旅游生態(tài)位評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，測(cè)度生態(tài)位重疊度。劉佳等[14]結(jié)合濱海旅游的自身特點(diǎn)，構(gòu)建由資源、生態(tài)、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)評(píng)價(jià)指標(biāo)組成的濱海旅游環(huán)境承載力評(píng)價(jià)體系，對(duì)濱海旅游環(huán)境承載力水平進(jìn)行測(cè)量分析。陳蕾[15]選取了資源條件、環(huán)境條件和開(kāi)發(fā)條件作為福建濱海旅游的評(píng)價(jià)指標(biāo)，其中資源條件包括資源價(jià)值、資源奇特度、資源完整度、資源規(guī)模和豐度、資源脆弱度，環(huán)境條件包括氣候環(huán)境、生態(tài)環(huán)境和環(huán)境容量，開(kāi)發(fā)條件包括知名度、旅游基礎(chǔ)設(shè)施、交通通訊設(shè)施、適游期和從業(yè)人員素質(zhì)，運(yùn)用層次分析法對(duì)資源進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，并提出相應(yīng)的開(kāi)發(fā)策略。劉世棟等[16]對(duì)上海杭州灣北岸濱海地區(qū)的生態(tài)安全進(jìn)行評(píng)價(jià)，基于DPSIR評(píng)價(jià)模型，構(gòu)建濱海地區(qū)生態(tài)安全評(píng)價(jià)體系，計(jì)算區(qū)域生態(tài)安全指數(shù)ESI，動(dòng)態(tài)分析ESI指數(shù)的年際變化。

回顧業(yè)界專(zhuān)家學(xué)者對(duì)濱海旅游的研究發(fā)現(xiàn)，目前國(guó)內(nèi)對(duì)濱海旅游的研究較多，但是對(duì)其服務(wù)質(zhì)量的研究較少，尤其是在服務(wù)質(zhì)量提升方面的研究更少。本研究在調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)提升湄洲島濱海旅游服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行探討。

2 研究方法與數(shù)據(jù)來(lái)源

2.1 湄洲島概況

莆田湄洲島，是國(guó)家AAAA級(jí)旅游景區(qū)，福建旅游十大品牌和名片之一；擁有30.4 km的海岸線，東南沿海最優(yōu)質(zhì)的濱海資源，金色的沙灘和奇特的海蝕地貌等資源分布在各類(lèi)景區(qū)。經(jīng)過(guò)20多年的開(kāi)發(fā)建設(shè)，現(xiàn)已建成世界上規(guī)模最宏偉的媽祖廟，以及黃金沙灘、湄嶼潮音、鵝尾神石園等一批濱海景區(qū)，貫島公路、環(huán)島公路、輪渡碼頭、對(duì)臺(tái)客運(yùn)碼頭、跨海供水供電等一批基礎(chǔ)設(shè)施，國(guó)際大酒店、海景大酒店、美海大酒店、安泰大酒店等一批三星級(jí)以上接待酒店。2009年，湄洲島被列入《世界人類(lèi)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表名錄》。由于湄洲島較為優(yōu)越的濱海資源，以及“媽祖信俗”非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，吸引了世界各地愛(ài)好濱海和信奉媽祖的旅游者，但隨著湄洲島濱海旅游的發(fā)展，也出現(xiàn)了資源破壞、環(huán)境污染、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題。

2.2 問(wèn)卷設(shè)計(jì)與調(diào)查

本研究問(wèn)卷設(shè)計(jì)在借鑒前人的研究基礎(chǔ)上，通過(guò)前期在莆田湄洲島對(duì)游客進(jìn)行實(shí)地訪問(wèn)，開(kāi)展預(yù)調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果修改問(wèn)卷，最后形成正式問(wèn)卷。問(wèn)卷主要由3部分組成的。第一部分：游客基本信息的調(diào)查，包括性別、年齡、受教育程度、職業(yè)、月收入等。第二部分：服務(wù)質(zhì)量的調(diào)查，主要從交通、住宿、餐飲、游覽、購(gòu)物、人員、城市等方面展開(kāi)調(diào)查。第三部分：游客整體感受和建議的調(diào)查。問(wèn)卷主要參考基于游客滿意度的濱海旅游服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中的四級(jí)指標(biāo)設(shè)置問(wèn)題，采用SPSS 19.0軟件來(lái)分析游客對(duì)湄洲島相關(guān)要素的重要性評(píng)價(jià)。在實(shí)地調(diào)查時(shí)，對(duì)景區(qū)游客進(jìn)行隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷，以求樣本數(shù)據(jù)的可靠性和代表性，問(wèn)卷回收率為100%，共發(fā)出問(wèn)卷109份，其中有效問(wèn)卷100份，無(wú)效問(wèn)卷9份，有效率為91.74%。

3 湄洲島濱海旅游服務(wù)質(zhì)量剖析

3.1 游客基本信息情況

由表1可知，從性別看，男性占60.34%，女性占39.66%，男性較多；年齡主要分布在20～29歲，并且占91.38%。此次的調(diào)查對(duì)象可能由于受時(shí)間等因素的影響，大多偏向于年輕人。從受教育程度來(lái)看，本科或同等學(xué)歷以上的占主要部分，其中本科或同等學(xué)歷的占53.45%，碩士或碩士以上學(xué)歷的占29.31%，學(xué)歷都較高。從職業(yè)看，企業(yè)職工占27.59%，學(xué)生占39.66%；從月收入看，1000元以下占20.69%，1000～2999元占22.41%，3000～4999元占25.86%，5000～6999元占15.52%，7000～9999元占10.34%，10000元或10000元以上的占5.17%，收入較高的人群不少。從地域分布看，莆田本地人占25.86%，福建省內(nèi)(除莆田以外)占48.28%，福建省外占18.97%，臺(tái)灣占3.45%，說(shuō)明來(lái)湄洲島旅游的游客主要以省內(nèi)為主。從觀光次數(shù)看，第一次來(lái)的占70.69%，第二次的占20.69%，三次以上的不是很多，看來(lái)湄洲島的重游率不是很高。從吸引力看，美麗的風(fēng)景占34.48%，媽祖文化占43.1%，受媽祖文化吸引的游客最多，可見(jiàn)這是湄洲島主要的吸引力之一。從來(lái)訪目的看，休閑度假占48.28%，放松心情占29.31%，了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情占10.34%。

綜合以上信息可以看出，來(lái)湄洲島旅游的主要人群主要是學(xué)生和企業(yè)職工，其中男性占的比例高很可能是由于天氣原因，夏季大部分女性怕曬黑而男性則更傾向于游泳玩水；其中本科以上學(xué)歷的人數(shù)更多，有可能是這類(lèi)人群更注重享受生活，雖然月收入各有不同，但是都選擇來(lái)湄洲島，說(shuō)明湄洲島旅游消費(fèi)是一般人都可以接受的，屬于大眾型的休閑方式；湄洲島的媽祖文化是主要吸引力，還有美麗的風(fēng)景也是吸引點(diǎn)，問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果也驗(yàn)證了這一點(diǎn)。但湄洲島的知名度還不夠高，目前吸引的主要還是福建省內(nèi)游客，還有一部分臺(tái)灣游客。媽祖信仰作為臺(tái)灣普遍的民間信仰之一，應(yīng)該嘗試以此為契機(jī)進(jìn)一步開(kāi)拓臺(tái)灣市場(chǎng)，將媽祖文化作為增進(jìn)海峽兩岸頻繁交流的橋梁，拉近兩岸之間的距離。

表1 游客基本信息情況

3.2 服務(wù)質(zhì)量剖析

由表2可知，從交通的重要性看，交通設(shè)施完備性中“非常重要”占43.94%，方便快捷性中“非常重要”占48.48%，交通指示標(biāo)識(shí)的清晰度中“非常重要”占37.88%，“重要”占39.39%，游客均認(rèn)為交通對(duì)濱海旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量非常重要。由于調(diào)查的游客中大部分的月收入處于5000元以下，所以經(jīng)濟(jì)能力不是特別強(qiáng)，而且學(xué)生占39.66%，所以交通的可進(jìn)入性對(duì)他們的確很重要。另外，湄洲島離臺(tái)灣臺(tái)中港大約36 km，自古以來(lái)就是閩臺(tái)交往的海上重要通道，因此加強(qiáng)交通建設(shè)是開(kāi)拓臺(tái)灣市場(chǎng)的重要手段之一。

表2 服務(wù)質(zhì)量重要性調(diào)查結(jié)果

從住宿的重要性看，酒店入住便利中“重要”占43.94%，客房舒適性中“重要”占42.42%，住宿價(jià)位中“重要”占39.39%，游客均認(rèn)為住宿對(duì)濱海旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量是重要的，但是還不是非常重要，畢竟消費(fèi)的主要人群還是學(xué)生和企業(yè)職工，他們對(duì)住宿要求不會(huì)特別高。

從餐飲的重要性看，海鮮美食種類(lèi)的豐富性中“重要”占40.91%，口味質(zhì)量中“重要”占46.97%，餐飲價(jià)格中“非常重要”占43.94%，游客均認(rèn)為海鮮美食種類(lèi)的豐富性、口味質(zhì)量對(duì)濱海旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量是重要的，但是還不是非常重要，而餐飲價(jià)格“非常重要”，說(shuō)明價(jià)格是餐飲中影響濱海景區(qū)服務(wù)質(zhì)量最重要的因素。

從游覽中影響因素的重要性看，海水與沙灘潔凈度中“非常重要”占45.45%，景點(diǎn)吸引力(媽祖文化)中“非常重要”占57.58%，游覽項(xiàng)目的豐富性中“非常重要”占43.94%，配套設(shè)施(公廁、垃圾箱等)中“重要”占42.42%，游客均認(rèn)為海水與沙灘潔凈度、景點(diǎn)吸引力(媽祖文化)、游覽項(xiàng)目的豐富性是吸引游客游覽中非常重要的因素，配套設(shè)施也是重要的。

從購(gòu)物的重要性看，商品的特色性中“一般”占31.82%，“重要”占28.79%，商品價(jià)位中“一般”占34.85%，“重要”占27.27%，購(gòu)物場(chǎng)所環(huán)境中“一般”占34.85%，“重要”占28.79%，游客認(rèn)為商品的特色性、商品價(jià)位、購(gòu)物場(chǎng)所環(huán)境是購(gòu)物中一般重要的因素，配套設(shè)施是重要的。

從人員的重要性看，服務(wù)人員態(tài)度中“非常重要”占43.94%，當(dāng)?shù)鼐用窈每投戎小胺浅Ｖ匾闭?9.39%，社會(huì)治安中“非常重要”占51.52%，游客均認(rèn)為上述三個(gè)影響因素非常重要。從城市舒適度的重要性看，環(huán)境衛(wèi)生整潔度中“非常重要”占42.42%，“重要”占40.91%，氣候宜人性中“非常重要”占40.91%，“重要”占40.94%，游客均認(rèn)為上述兩個(gè)影響因素非常重要。

3.3 游客滿意度調(diào)查剖析

從圖1可以看出，有62%的游客對(duì)湄洲島的整體感覺(jué)比較好，有18%的游客認(rèn)為湄洲島非常好，18%認(rèn)為一般，只有2%的游客評(píng)價(jià)很差。

圖1 游客整體感受情況

從圖2可知，有42%的游客對(duì)自然環(huán)境最為滿意，31%的游客對(duì)社會(huì)文化環(huán)境最為滿意，7%的游客對(duì)城市景觀最為滿意，其余少數(shù)游客認(rèn)為娛樂(lè)活動(dòng)、服務(wù)態(tài)度、娛樂(lè)服務(wù)設(shè)施、美食、交通便利是他們最滿意的。

圖2 游客滿意度情況

從圖3可知，有24%的游客認(rèn)為娛樂(lè)項(xiàng)目需要改進(jìn)，18%的游客認(rèn)為食宿條件需要改進(jìn)，17%的游客認(rèn)為基礎(chǔ)設(shè)施需要改進(jìn)，15%的游客認(rèn)為景區(qū)衛(wèi)生環(huán)境需要改進(jìn)，12%的游客認(rèn)為導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量需要改進(jìn)，5%的游客認(rèn)為自然環(huán)境需要改進(jìn)，還有9%的游客認(rèn)為還有其他因素需要改進(jìn)。娛樂(lè)項(xiàng)目需要改進(jìn)的比例最高，看來(lái)湄洲島急需多開(kāi)發(fā)一些特色的旅游項(xiàng)目。

圖3 游客意見(jiàn)調(diào)查情況

從圖4可知，有50%的游客會(huì)選擇重游，42%的游客不一定會(huì)重游，只有8%的游客選擇不會(huì)重游。有一半的游客選擇重游，重游率只有50%，提高游客的重游意愿是湄洲島一個(gè)待解決的問(wèn)題。

圖4 游客重游意愿調(diào)查情況

4 供給側(cè)改革下湄洲島濱海旅游服務(wù)質(zhì)量提升建議

目前對(duì)供給側(cè)改革的主要看法，一種是從供給和生產(chǎn)端入手，淘汰落后、產(chǎn)能跟不上的企業(yè)，追求創(chuàng)新，使經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)向新興領(lǐng)域；另一種是化解過(guò)剩產(chǎn)能和庫(kù)存，降低企業(yè)成本，使生產(chǎn)要素實(shí)現(xiàn)最優(yōu)配置。在當(dāng)前供給側(cè)改革背景下，結(jié)合湄洲島的實(shí)際情況，認(rèn)為提升湄洲島濱海旅游服務(wù)質(zhì)量應(yīng)該從供給側(cè)改革中生產(chǎn)端進(jìn)行改革，提供有效供給，以及轉(zhuǎn)變企業(yè)的發(fā)展思路。

4.1 注重濱海生態(tài)環(huán)境的保護(hù)

開(kāi)發(fā)要注重長(zhǎng)遠(yuǎn)的保護(hù)，做好科學(xué)合理的旅游規(guī)劃，協(xié)調(diào)好旅游相關(guān)部門(mén)、管理者及其他利益相關(guān)者，共同參與到規(guī)劃中。一定要以可持續(xù)發(fā)展理念為指導(dǎo)，追求經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、環(huán)境效益和生態(tài)效益的統(tǒng)一。尤其是要提高社區(qū)居民、游客的生態(tài)保護(hù)意識(shí)，注重環(huán)境教育，加強(qiáng)宣傳。如，可以在景區(qū)的指示牌上提醒游客不要隨意丟棄垃圾，各景點(diǎn)放置足量的垃圾箱，安排清潔人員及時(shí)打掃等，讓湄洲島成為“望得見(jiàn)山，看得見(jiàn)水，留得住鄉(xiāng)愁”的旅游目的地。

4.2 提升管理和服務(wù)的整體水平

一方面，旅游部門(mén)、工商管理部門(mén)要加強(qiáng)服務(wù)人員的管理，起到監(jiān)督和教育的作用，使景區(qū)工作人員自覺(jué)主動(dòng)提升服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)，建立公正透明的投訴渠道，公開(kāi)投訴處理情況，對(duì)損害游客合法權(quán)益的行為嚴(yán)懲不貸，服務(wù)欠佳的工作人員加以處罰等，營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境。另一方面，景區(qū)要始終樹(shù)立游客至上的服務(wù)理念，定期對(duì)工作人員進(jìn)行服務(wù)評(píng)估，以及技能培訓(xùn)，為游客提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，減少服務(wù)差錯(cuò)，將服務(wù)質(zhì)量納入績(jī)效考核，與薪資掛鉤，提高工作人員服務(wù)的積極性。

4.3 完善景區(qū)的配套設(shè)施、豐富游覽項(xiàng)目

首先，向社會(huì)、社區(qū)居民多方籌集資金，適當(dāng)增加相關(guān)配套設(shè)施的建設(shè)，如公共廁所、垃圾箱、標(biāo)識(shí)牌等，配套設(shè)施建設(shè)注重與環(huán)境相協(xié)調(diào)，盡量避免破壞環(huán)境。其次，根據(jù)調(diào)查游客普遍表示景區(qū)內(nèi)活動(dòng)單一，娛樂(lè)項(xiàng)目較少，管理人員應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，利用現(xiàn)有濱海資源和媽祖文化打造濱海文化旅游，開(kāi)發(fā)創(chuàng)意性、個(gè)性化的海上娛樂(lè)產(chǎn)品，如海灘排球、海上自行車(chē)、潛水、帆船等活動(dòng)，加強(qiáng)與旅游部門(mén)合作，定期舉辦大型的體育賽事和旅游文化節(jié)，推廣湄洲島濱海旅游。

4.4 提供有效的旅游商品供給

目前湄洲島旅游商品同質(zhì)化、單一化嚴(yán)重，缺乏創(chuàng)意和特色，景區(qū)應(yīng)結(jié)合供應(yīng)商設(shè)計(jì)富有地域性、文化性的旅游紀(jì)念品，尤其是湄洲島特色的媽祖文化，吸引游客的眼球。另外，改變粗放加工方式，提高工藝水平和質(zhì)量。調(diào)查發(fā)現(xiàn)游客對(duì)旅游商品的價(jià)格并不十分敏感，銷(xiāo)售上在突出產(chǎn)品特色，提高質(zhì)量的情況下可以適當(dāng)提高產(chǎn)品價(jià)格。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳淑娟，肖健華，陳瓊娣. 基于舟川旅游資源條件比較的川島濱海旅游發(fā)展戰(zhàn)略研究[J]. 河北漁業(yè)，2014(2)：53-56.

[2]趙玲. 遼寧濱海旅游資源開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀及可持續(xù)發(fā)展對(duì)策[J]. 北方經(jīng)貿(mào)，2014(11)：183-184.

[3]唐少霞，趙志忠，羅艷菊，等. 濱海旅游開(kāi)發(fā)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)及環(huán)境的關(guān)系分析——以海南島東部六市縣為例[J]. 海南師范大學(xué)學(xué)報(bào)：自然科學(xué)版，2014(2)：203-209.

[4]欒大鵬. 大連濱海旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的現(xiàn)狀與思考[J]. 旅游縱覽：行業(yè)版，2012(4)：55-56.

[5]焦艷麗. 整合生態(tài)旅游資源，促進(jìn)特呈島濱海生態(tài)旅游可持續(xù)發(fā)展[J]. 旅游縱覽：行業(yè)版，2011(2)：57-58.

[6]高潔，周韻，陳天. 基于可持續(xù)理念的天津?yàn)I海新區(qū)用海模式優(yōu)化策略[J]. 城市，2014(11)：67-71.

[7]李瑞，吳殿廷，朱桃杏，等. 基于內(nèi)涵界定的我國(guó)濱海旅游發(fā)展模式研究[J]. 熱帶地理，2012(5)：527-536.

[8]隋玉正，李淑娟，孟芬芬. 山東省濱海濕地生態(tài)旅游可持續(xù)發(fā)展模式研究[J]. 中國(guó)海洋大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2012(1)：48-52.

[9]陽(yáng)國(guó)亮，陳文捷，潘小玲. 基于循環(huán)經(jīng)濟(jì)理論的旅游可持續(xù)發(fā)展研究——以廣西北部灣濱海城市為例[J]. 廣西社會(huì)科學(xué)，2011(5)：20-24.

[10]黃麗英. 廣東巽寮灣濱海度假區(qū)發(fā)展模式研究——基于利益相關(guān)者視角[J]. 科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2014(1)：1-4.

[11]楊艷. 沿海開(kāi)發(fā)背景下秦皇島市濱海低碳旅游發(fā)展模式研究[J]. 才智，2013(15)：10-11.

[12]卓想，陳可石，陳一，等. RMP模式在濱海旅游區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)中的應(yīng)用——以遼寧省葫蘆島休閑旅游創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園為例[J]. 規(guī)劃師，2015(3)：40-45.

[13]榮浩. 濱海旅游產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)生態(tài)位測(cè)評(píng)及競(jìng)合策略研究——基于廣東江門(mén)的實(shí)證分析[J]. 學(xué)術(shù)論壇，2014(3)：67-71，87.

[14]劉佳，于水仙，王佳. 濱海旅游環(huán)境承載力評(píng)價(jià)與量化測(cè)度研究——以山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)為例[J]. 中國(guó)人口·資源與環(huán)境，2012(9)：163-170.

[15]陳蕾. 基于AHP的福建濱海旅游資源評(píng)價(jià)和開(kāi)發(fā)策略[J]. 內(nèi)江師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2014(6)：71-75.

[16]劉世棟，薛東前，高峻. 上海杭州灣北岸濱海地區(qū)生態(tài)安全評(píng)價(jià)[J]. 安全與環(huán)境學(xué)報(bào)，2012(6)：124-130.