李繼紅 余蓓
摘 要: 本文論述了績效考核在電力企業(yè)管理工作中的重要作用,分析了目前我國電力企業(yè)管理中績效考核工作所存在的不足和困惑,建設(shè)性地提出了電力企業(yè)管理工作中績效考核模式的有效運(yùn)用策略,希望能夠?yàn)閺氖码娏ζ髽I(yè)管理工作的相關(guān)人員提供參考。
關(guān)鍵詞: 電力企業(yè);績效考核;重要作用;應(yīng)用策略
伴隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,在電力企業(yè)當(dāng)中,人力資源管理工作的重要性日益明顯,怎樣發(fā)揮績效考核的功能已經(jīng)成為了我國電力企業(yè)管理工作當(dāng)中不可忽視的重要問題。自2010年以來,中國有很多電力企業(yè)都強(qiáng)化了針對員工的績效考核工作,其意義在于憑借對員工開展績效考核,來及時發(fā)現(xiàn)員工在日常工作中所存在的問題,鼓勵員工積極進(jìn)行工作,由此實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)自身的快速發(fā)展。
一、電力企業(yè)管理工作中績效考核的重要意義
電力企業(yè)想要能夠達(dá)到預(yù)期發(fā)展效果,就一定要重視績效考核管理工作。目前,中國部分電力企業(yè)已經(jīng)可以憑借對生產(chǎn)目標(biāo)的分解和對應(yīng)管理模式的施行,完成對員工績效考核的有效操作。很多電力企業(yè)依靠在內(nèi)部管理過程中施行績效考核模式,不但強(qiáng)化了管理部門的工作效率,同時也增強(qiáng)了企業(yè)員工的自我約束力,電力企業(yè)的管理流程得到了有效的優(yōu)化。
整體來講,績效考核是電力行業(yè)開展人力資源管理工作中使用的一種重要辦法。憑借績效考核不但可以為管理部門提供員工工作狀況等關(guān)鍵性信息,同時還可以為其他部門的任務(wù)處理提供重要的決策依據(jù)。所以只有績效考核工作得到了科學(xué)有效開展,才可以從真正意義上增強(qiáng)電力企業(yè)人力資源管理能力。也就是說,績效考核工作是電力企業(yè)日常管理當(dāng)中十分重要的內(nèi)容。
二、目前我國電力企業(yè)管理績效考核工作中存在的不足
(一)評價系統(tǒng)不健全
我國有很大一部分電力企業(yè),其績效考核就是人力資源部門在每年年終按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,對員工一整年的業(yè)績狀況進(jìn)行考核,并填寫考評表。實(shí)際上,這種績效考核方式是非常片面化的,它只是績效考核的其中一環(huán)而已。因此,在這樣一種模式下,所得出的績效考核結(jié)果無法令大多數(shù)人滿意,績效考核應(yīng)具備的對員工的激勵效果也無法得到體現(xiàn)。
(二)績效考核與現(xiàn)實(shí)情況脫離嚴(yán)重
理論上來講,電力企業(yè)開展績效考核的作用是依靠發(fā)現(xiàn)問題、處理問題來提升企業(yè)自身的產(chǎn)能。但是從當(dāng)前我國電力企業(yè)績效考核工作的整體開展情況來進(jìn)行分析,績效考核工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)期的效果。分析造成這一現(xiàn)象的原因,主要是因?yàn)榭冃Э己撕同F(xiàn)實(shí)情況存在有嚴(yán)重的脫離,主要體現(xiàn)在績效考核過程中員工參與度不足、考核指標(biāo)的缺少真實(shí)可靠的依據(jù)、針對考核成績的評價不明確、結(jié)果無法令所有人滿意。這在很大程度上削弱了績效考核的作用。
(三)考核定位不清楚
在我國電力行業(yè)當(dāng)中,所開展的績效考核工作一般都是由人力資源管理部門負(fù)責(zé)并主導(dǎo)開展的,其他部門只起到輔助配合的作用。這樣便導(dǎo)致其在正式開展績效考核工作的過程中,其他部門都會將該工作當(dāng)做一種巨大的壓力。在開展部門和部門之間的相互評價時,經(jīng)常出現(xiàn)相互表揚(yáng)或者相互詆毀的情況。同時在進(jìn)行部門內(nèi)自評時,往往給自己所在部門較高的評價。在這種病態(tài)模式下,績效考核工作的效果將會受到嚴(yán)重的影響。
(四)對績效評估結(jié)果的反饋沒有引起關(guān)注
績效評估的作用并不是單單為了增強(qiáng)員工的積極性,更是為了讓電力企業(yè)暴露出在人力資源管理工作中所存在的問題,由此根據(jù)問題出現(xiàn)的原因采取相關(guān)的措施進(jìn)行改正。但是就當(dāng)前我國電力企業(yè)績效考核評估結(jié)果來說,雖然已經(jīng)把績效評估的結(jié)果反饋到了員工手中,但是人力資源部門同員工之間很少針對所存在的問題進(jìn)行交流溝通。企業(yè)對員工的預(yù)期,基本上員工很難知道,造成了目前我國大部分電力企業(yè)的績效考核工作只是一種形式上的活動。
三、績效考核在電力企業(yè)管理中的有效應(yīng)用策略
(一)合理針對績效考核進(jìn)行定位
本文認(rèn)為,目前我國電力企業(yè)在開展績效考核工作時,需要做好以下幾個方面:第一,績效考核的內(nèi)容需要和電力企業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r相匹配,在不同的發(fā)展階段當(dāng)中,電力企業(yè)的生產(chǎn)目標(biāo)肯定會有所不同,因此也會使用不同的人力資源管理方式??冃Э己说膬?nèi)容需要與企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要相適應(yīng)。
第二,電力企業(yè)人力資源管理需要和績效考核工作相統(tǒng)一。整體來說,針對員工所開展的績效考核工作,其本質(zhì)仍舊是為電力企業(yè)的人力資源管理部門所服務(wù)的??冃Э己斯ぷ鏖_展的整體效果,在一定程度上代表了人力資管管理部門的工作質(zhì)量。
第三,績效考核工作需要和電力企業(yè)工作人員之間相配適。從另一個角度進(jìn)行分析,績效考核是電力企業(yè)開展人力資源管理工作過程中所使用的一種重要措施,對增強(qiáng)員工的工作積極性將會起到重要的作用,因此,電力部門所開展的績效考核工作所得出的最終結(jié)果,也應(yīng)該是為了讓企業(yè)未來得到良好發(fā)展而服務(wù)的。
(二)確定績效考核內(nèi)容
電力企業(yè)人力資源管理部門在進(jìn)行績效考核時,需要與企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行緊密結(jié)合,為幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)提供人才方面的保障。所以電力企業(yè)在制定績效考核內(nèi)容時,需要對自身的未來發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行有效分解,把目標(biāo)細(xì)化到企業(yè)當(dāng)中的每一個部門和每一個崗位當(dāng)中,建設(shè)合理的員工績效標(biāo)準(zhǔn)。同時把績效考核的結(jié)果融入到針對員工的獎勵、懲罰、培訓(xùn)等條件當(dāng)中,讓電力企業(yè)內(nèi)部的每一位工作人員都和企業(yè)的未來發(fā)展息息相關(guān),也讓企業(yè)員工意識到自己所肩負(fù)的巨大使命。
(三)增強(qiáng)電力企業(yè)工作人員的績效考核意識
在電力企業(yè)的日常管理當(dāng)中,績效考核隸屬于獨(dú)立的考核管理體系。它是一種雙向考核模式。在電力企業(yè)員工績效考核工作當(dāng)中,考核人和被考核人在日常工作當(dāng)中的交流互動是考核工作當(dāng)中一項(xiàng)關(guān)鍵性內(nèi)容。電力企業(yè)的考核人在和被考核人進(jìn)行交流的過程中,可以讓被考核人了解自身崗位在電力企業(yè)中的重要性、日常工作重點(diǎn)、企業(yè)未來發(fā)展目標(biāo)等方面的內(nèi)容。所以,電力企業(yè)一定要讓企業(yè)內(nèi)部的全體工作人員有效認(rèn)識到績效考核的目標(biāo)和意義,并對企業(yè)當(dāng)中的每一位工作人員給予應(yīng)有的尊重。
(四)構(gòu)建電力企業(yè)文化
如果電力企業(yè)想要得到良好的管理成效,就一定要強(qiáng)化針對企業(yè)文化的建設(shè)工作,特別是涵蓋有績效管理等方面的企業(yè)文化建設(shè)。通過企業(yè)所構(gòu)建的平等交流的文化環(huán)境,讓員工在日常工作當(dāng)中對于績效考核的顧慮和抵觸得到有效的消除或緩解。逐步引導(dǎo)企業(yè)當(dāng)中的工作人員樹立起正確的工作意識,由此對企業(yè)管理工作的開展起到有效的促進(jìn)。并且也在這一過程中,讓員工對企業(yè)所進(jìn)行的績效考核工作給予最大限度的支持。
結(jié)束語:
總的來說,在電力企業(yè)當(dāng)中,績效考核工作是一項(xiàng)長期性的工程,電力企業(yè)想要讓績效考核工作在電力企業(yè)內(nèi)部有效的開展下去,就必須要對現(xiàn)有的績效考核體系進(jìn)行改進(jìn)。讓員工正確意識到績效考核對企業(yè)發(fā)展所起到的重要作用,由此增強(qiáng)電力企業(yè)在市場當(dāng)中的競爭力,讓電力企業(yè)得到有效發(fā)展?!?/p>
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