王思文 吉英華 姜天怡
摘 要: 在企業(yè)的發(fā)展過程中,員工發(fā)揮著極為重要的作用,不管是傳統(tǒng)的生產(chǎn)型企業(yè),還是今天社會(huì)環(huán)境下的創(chuàng)新型企業(yè),員工都是企業(yè)發(fā)展中的核心。在今天的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,寬松的政策促進(jìn)了國內(nèi)新企業(yè)的涌現(xiàn),而開放的環(huán)境也直接吸引了國外企業(yè),所以說,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也在逐步激烈,所以做好企業(yè)的員工管理工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),具有重要的意義。本文主要結(jié)合當(dāng)前企業(yè)的實(shí)際情況,從企業(yè)員工管理的現(xiàn)狀出發(fā),分析了企業(yè)員工管理的意義、存在的問題等問題。
關(guān)鍵詞: 企業(yè);員工管理;人力資源管理;現(xiàn)狀
企業(yè)的員工管理,實(shí)際上就是對(duì)人的管理,即企業(yè)的人力資源管理。在今天的社會(huì)環(huán)境下,科技飛速發(fā)展,特別是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)為依托的現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)直接提升了社會(huì)發(fā)展的智能性,所以企業(yè)在發(fā)展中也有了較大的改變,特別是人才,創(chuàng)新型人才在企業(yè)中的作用的地位有了更大提高。
一、做好企業(yè)員工管理工作的意義
上面我們提到,企業(yè)員工管理工作即人力資源管理工作,而人力資源管理理論,自其提出就發(fā)揮了足夠多的作用。對(duì)于我國企業(yè)而言,員工管理工作的意義主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1.企業(yè)員工管理有利于建立企業(yè)的核心凝聚力
企業(yè)的核心凝聚力是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)對(duì)現(xiàn)有員工的凝聚,更是對(duì)社會(huì)人才的吸引。在企業(yè)員工管理工作內(nèi)容中,包括企業(yè)員工的薪酬設(shè)計(jì),獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,也包括企業(yè)員工的培訓(xùn)和開發(fā),而這些內(nèi)容與員工的個(gè)人生活、提升空間直接相關(guān),員工管理工作做得好,可以保證薪酬的合理性,特別是保證薪酬制度的公平透明,進(jìn)而增加員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度。此外員工管理工作中獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的設(shè)定,是企業(yè)繼續(xù)員工的增加性福利,意在通過一定的獎(jiǎng)勵(lì)為員工設(shè)定目標(biāo),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的大目標(biāo),而獎(jiǎng)勵(lì)確定合理,同樣可以吸引員工的興趣,讓員工在工作中有更多的工作熱情。同時(shí),在今天的社會(huì)環(huán)境下,員工對(duì)個(gè)人能力的提升重視更好,如果企業(yè)內(nèi)部有明確的培訓(xùn)機(jī)制,為員工提供能力提升平臺(tái),那么員工對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)也就更高。不管是員工的認(rèn)可,還是工作熱情提升,評(píng)價(jià)高,事實(shí)上都是企業(yè)核心凝聚力提升的提現(xiàn)。所以說,企業(yè)員工管理可以提升企業(yè)核心凝聚力,這也正是企業(yè)員工管理的意義體現(xiàn)。
2.企業(yè)員工管理有利于減少企業(yè)成本
不管市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)如何發(fā)展,企業(yè)性質(zhì)如何改變,對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,盈利始終是企業(yè)發(fā)展的目標(biāo),而從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度,企業(yè)的收入與企業(yè)的開銷之差就構(gòu)成了企業(yè)的盈利,所以說,企業(yè)的支出,即企業(yè)的成本越少,那么企業(yè)的盈利自然就越高。企業(yè)員工管理的另一個(gè)意義,就是可以有效降低企業(yè)成本。其一,企業(yè)的薪酬制度直接關(guān)系企業(yè)的成本,企業(yè)員工的薪酬支出是企業(yè)成本的重要組成部分,企業(yè)的薪酬制度設(shè)計(jì)合理,可以保證企業(yè)員工薪酬支出的最大效益,那么就能為企業(yè)節(jié)約一定的成本;其二,企業(yè)員工管理工作中的崗位配置,同樣也影響到企業(yè)的成本,企業(yè)的崗位配置的科學(xué)性,可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工與企業(yè)崗位之間的平衡,保證每個(gè)員工都有合適的崗位發(fā)揮其最大的價(jià)值,每個(gè)崗位都有合適的員工完成相關(guān)工作,那么企業(yè)的工作效率自然提高,就可以實(shí)現(xiàn)最少人員的最合理工作效益,企業(yè)成本自然也會(huì)降低??傊髽I(yè)員工管理可以降低企業(yè)成本,這也是企業(yè)員工管理的意義所在。
二、企業(yè)員工管理工作的現(xiàn)狀
企業(yè)員工管理對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要意義,也正是因?yàn)槿绱?,?dāng)前的企業(yè)都十分重視企業(yè)員工管理工作,這也為企業(yè)員工管理工作的規(guī)范化提供了有效的條件,保證了企業(yè)員工管理工作的作用的發(fā)揮,可以說,這是目前企業(yè)員工管理工作所取得的成績。但同時(shí)我們也注意到,受多種因素的影響,目前企業(yè)員工管理工作仍然存在著一定的問題:
1.企業(yè)員工管理缺乏科學(xué)的體系
科學(xué)的管理體系是企業(yè)員工管理的基礎(chǔ),在人力資源管理理論中,人力資源管理應(yīng)當(dāng)包含規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效等多項(xiàng)內(nèi)容,而這些管理內(nèi)容之間互相聯(lián)系,是一個(gè)有機(jī)整體。但是從目前企業(yè)員工管理的實(shí)際情況來看,各項(xiàng)管理內(nèi)容很多時(shí)候互相獨(dú)立,比如負(fù)責(zé)員工招聘的管理人員很少參與員工的培訓(xùn)或者薪酬設(shè)計(jì)等管理環(huán)節(jié),而事實(shí)上,招聘人員后期工作的參與,對(duì)工作的開展具有直接影響,他們相對(duì)了解招聘獲得員工的實(shí)際情況,包括能力、性格特征等,而這些可以直接指導(dǎo)后期的培訓(xùn)設(shè)定、薪酬設(shè)定等,所以一旦工作之間出現(xiàn)脫節(jié),就跟可能增加管理活動(dòng)的工作量,影響管理活動(dòng)的科學(xué)性。而管理活動(dòng)脫節(jié),歸根結(jié)底源于企業(yè)內(nèi)部管理體系的不健全,沒有合理的分工及工作間的對(duì)接。所以說,企業(yè)員工管理缺乏科學(xué)的管理體系,是目前企業(yè)員工管理工作中面臨的一個(gè)較為普遍的問題,也是企業(yè)員工管理的現(xiàn)狀體現(xiàn)。
2.企業(yè)員工管理混淆了人性化和人情化
人性化管理師目前企業(yè)管理中提及最多的概念,而所謂人性化管理,就是企業(yè)在管理工作中,更多以員工的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn),能夠真正結(jié)合員工的需求開展管理工作,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工之間的聯(lián)系。比如,在企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制的設(shè)定中,有些員工更需要經(jīng)濟(jì)激勵(lì),而有些員工需要類似旅行、表彰等精神激勵(lì),企業(yè)就完全可以針對(duì)不同的人設(shè)定不同的激勵(lì)機(jī)制,這就是企業(yè)員工的人性化管理。企業(yè)員工的人性化管理可以體現(xiàn)企業(yè)的人文關(guān)懷,拉進(jìn)員工與企業(yè)的關(guān)系。但是在具體的實(shí)踐操作中,很多企業(yè)將人情化管理視為人性化管理,通過非正常方式建立錯(cuò)誤的管理模式,比如在企業(yè)員工管理工作中,建立起小群體,這不僅不能體現(xiàn)企業(yè)的人性化管理,想到很容易造成企業(yè)的渙散,降低企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。另外,從當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)角度出發(fā),小微企業(yè)數(shù)量越來越多,而小微企業(yè)員工管理中,人情化管理更為嚴(yán)重,熟人多,管理制度不落實(shí)或者折扣落實(shí)更為常見。所以說,企業(yè)員工管理混淆了人性化和人情化也是目前企業(yè)員工管理工作的現(xiàn)狀體現(xiàn)。
3.企業(yè)員工管理缺乏創(chuàng)新
創(chuàng)新是食物發(fā)展的源動(dòng)力,對(duì)于企業(yè)發(fā)展而言,創(chuàng)新更應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展的方方面面。企業(yè)員工管理是企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)的重要組成部分,自然更應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出創(chuàng)新。但是目前很多企業(yè)的員工管理工作,都是直接照搬理論,或者直接應(yīng)用其他企業(yè)的員工管理經(jīng)驗(yàn),沒有考慮本企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,更沒有管理活動(dòng)的創(chuàng)新。而以當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展而言,員工管理應(yīng)當(dāng)融入更多創(chuàng)新元素,小到員工集體活動(dòng)的組織,大到員工的獎(jiǎng)懲機(jī)制,都應(yīng)當(dāng)在創(chuàng)新中體現(xiàn)出企業(yè)本身的特色。所以說,企業(yè)員工管理工作缺乏創(chuàng)新,也是目前企業(yè)員工管理工作的現(xiàn)狀體現(xiàn)。
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