中醫(yī)門診患者的心理護理

朱建芳

（嘉定區(qū)中醫(yī)醫(yī)院，上海 201800）

近些年來因醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，使得護理出現(xiàn)了變革。護理工作者在護理工作之中更加重視患者的心理需求和心理護理干預(yù)[1-2]。本文主要分析心理護理應(yīng)用在中醫(yī)門診治療之中所取得的效果，得出下文報道。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2016年04月01日～2017年04月04日于本院的中醫(yī)門診科進行治療的患者200例研究對象，按照患者治療的先后順序?qū)⑵浞譃閮山M，各100例，參照組行常規(guī)護理，而其干預(yù)組行心理護理。其中，參照組男59例，女41，年齡22～73歲，平均年齡（38.7±4.6）歲；干預(yù)組男57例，女43例，年齡34～72歲，平均年齡（38.2±4.7）歲。兩組的一般資料對比，差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P＞0.05）。

1.2 方法

參照組未進行心理護理，做好環(huán)境護理、藥物指導(dǎo)等工作。干預(yù)組進行了心理護理，大致如下：對患者展開勸說，通過正面積極的語言刺激患者心理、生理。有時候勸說開導(dǎo)法對患者產(chǎn)生的刺激能夠和針灸、藥物等相當(dāng)，通過勸說開導(dǎo)的方式展開語言溝通、闡明道理、安慰同情，向患者解釋清除疾病機理以及情志不暢對其產(chǎn)生的影響，幫助患者消除憂慮，建立起患者長期治療的信心。護理人員需要及時與患者、家屬展開有效的交流，做好與病患家長之間的溝通，給予安慰，并詳細(xì)解答每個病患的疑問，讓病患了解治療方法、治療過程以及治療效果，將成功案例介紹給病患和家屬，讓病患建立起治療信心。護理人員需以親切溫柔的態(tài)度與病患和家屬進行溝通，了解病患訴求，加深醫(yī)護人員與病患之間的感情交流，以此消除病患戒備心理。可通過播放視頻、聽音樂或者玩游戲等，轉(zhuǎn)移患者的注意力，或通過眼神和肢體動作給予肯定，緩解的不安。告知患者需用樂觀的態(tài)度對待該疾病，建立患者治療的信心。護理人員需要了解患者的心理狀況，哦了解患者情志不暢的主要原因，指導(dǎo)患者自我調(diào)節(jié)，開闊其心境有利于患者進行治療。鼓勵患者和家屬說出心中的不安和疑惑，護理人員通過自己專業(yè)進行解釋，消除患者的懷疑和猜忌，放下思想包袱，配合醫(yī)師進行治療。

1.3 評定指標(biāo)

本次研究主要對療效、SDS評分、SAS評分以及護理滿意度展開分析。

1.4 統(tǒng)計學(xué)方法

采用SPSS 22.0統(tǒng)計學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進行處理，計數(shù)資料以百分?jǐn)?shù)（%）表示，計量資料以“±s”表示，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2 結(jié) 果

2.1 療效和滿意度

干預(yù)組完全緩解60例，部分緩解32例，穩(wěn)定3例，進展5例；常規(guī)組完全緩解47例，部分緩解21例，穩(wěn)定20例，進展12例組間對比，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。干預(yù)組護理滿意度和療效明顯優(yōu)于參照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。見表1。

表1 兩組療效和滿意度比較分析[n（%）]

2.2 SAS和SDS評分

干預(yù)組SAS和SDS評分明顯優(yōu)于參照組，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。見表2。

表2 兩組SAS和SDS評分分析（±s，分）

表2 兩組SAS和SDS評分分析（±s，分）

組別 SAS評分 SDS評分干預(yù)組 56.2±2.9 51.7±1.9參照組 60.1±3.2 60.4±2.5 T 5.978 5.684 P 0.001 0.001

3 討 論

我國中醫(yī)學(xué)認(rèn)為，情志不暢的不僅僅是疾病的誘因，也會對疾病的康復(fù)、治療產(chǎn)生一定的影響[3]。心理護理能夠從中醫(yī)的角度進行切入，了解女患者的情志不暢原因，告訴患者情志會對身體功能產(chǎn)生影響，影響患者的康復(fù)。做好健康教育知識宣講工作，知識宣講內(nèi)容應(yīng)包含疾病的病因、治療方法、常見并發(fā)癥預(yù)防、預(yù)后效果以及功能鍛煉等等，提升患者的自護意識，同時為患者和其家屬重點講解在治療以及護理過程中可能出現(xiàn)的意外狀況，鼓勵患者家屬參與到患者的治療之中[4]。在本文研究之中，干預(yù)組有效率為92.0%，常規(guī)組有效率為68.0%；干預(yù)組患者護理滿意度為95.0%，常規(guī)組護理滿意度為77.0%；干預(yù)組患者SDS評分和SAS評分明顯低于常規(guī)組，組間對比，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05）。概而言之，在中醫(yī)門診治療管理管理之中應(yīng)用心理護理，可患者的護理滿意度，可推廣。

[1] 方如夢.中醫(yī)個性化心理護理在肝硬化腹水患者護理中的應(yīng)用[J].大眾科技,2016,18(07):101-103.

[2] 鄭夕霞.淺析心理護理干預(yù)對預(yù)防老年糖尿病患者抽血不良反應(yīng)發(fā)生的作用[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘,2016,16(27):223-224.

[3] 如何做好普通門診病人的心理護理?[J].護士進修雜志,2015,30(20):1895.

[4] 邱麗蓉,安雪梅.傳統(tǒng)中醫(yī)療法聯(lián)合心理護理對亞健康醫(yī)護人員身心康復(fù)的影響[J].四川中醫(yī),2015,33(10):183-185.