優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)在婦產(chǎn)科護(hù)理中的應(yīng)用效果觀察

于清

【摘 要】目的：探析在婦產(chǎn)科應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理的效果。方法：以我院婦產(chǎn)科收治的患者為主要研究對象，在其護(hù)理過程中進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)。結(jié)果：實(shí)施護(hù)理干預(yù)后，患者的各項(xiàng)護(hù)理情況均有明顯改善。結(jié)論：在婦產(chǎn)科護(hù)理中實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)，效果顯著，值得臨床推廣應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)；婦產(chǎn)科；應(yīng)用效果

【中圖分類號】R47 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1672-3783（2018）08-0003-01

【Abstract】objective： to observe and discuss the effect of quality nursing intervention in obstetrics and gynecology nursing. Methods： taking the patients admitted to the department of gynaecology and obstetrics of our hospital as the main research object， we carried out high-quality nursing intervention in their nursing process. Results： after nursing intervention， the nursing conditions of the patients were improved obviously. Conclusion： in the obstetrics and gynecology nursing implementation high quality nursing intervention， the effect is remarkable， is worth the clinical promotion application.

【Key words】quality nursing intervention； The department of obstetrics and gynecology. Application effect

1 資料與方法

1.1 一般資料

抽取2017年3月至2018年3月我院婦產(chǎn)科收治的患者（90例）為主要研究對象，將其隨機(jī)分為對照組（45例）和觀察組（45例）。其中，對照組年齡最大的患者為38歲，年齡最小的患者為23歲，平均年齡為（31.2±1.3）歲；觀察組年齡最大的患者為36歲，年齡最小的患者為22歲，平均年齡為（29.5±4.7）歲。在進(jìn)行本研究前均已提前告知所有患者及其家屬，其表示愿意積極配合。將對照組和觀察組患者的年齡等一般資料進(jìn)行比較，兩組數(shù)據(jù)差異不明顯，均統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），可進(jìn)行比對。

1.2 方法

給予對照組常規(guī)護(hù)理服務(wù)，即護(hù)理人員密切監(jiān)測患者生命體征、做好營養(yǎng)支持、嚴(yán)格遵照醫(yī)囑進(jìn)行給藥等，而觀察組則是在對照組的基礎(chǔ)上實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理干預(yù)，具體操作內(nèi)容：1）完善相關(guān)護(hù)理規(guī)章制度。醫(yī)院應(yīng)針對婦產(chǎn)科組建一個(gè)工作組，對患者進(jìn)行護(hù)理后，護(hù)理人員要對患者的護(hù)理內(nèi)容及相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行報(bào)告，之后相互之間進(jìn)行討論，以掌握護(hù)理中的缺陷，及時(shí)予以處理，確保護(hù)理工作的協(xié)調(diào)性，全面提升護(hù)理質(zhì)量；針對實(shí)際護(hù)理過程中出現(xiàn)的一些不好解決的問題，要在會議進(jìn)行探討，并提出針對性的改善措施，盡可能的為患者提供最為優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)；護(hù)理人員在進(jìn)行護(hù)理時(shí)，針對患者提出的疑問，護(hù)理人員要保持親和的態(tài)度及時(shí)進(jìn)行答復(fù)，提升患者對護(hù)理人員的信任度，確保和諧的護(hù)患關(guān)系，全面提升護(hù)理質(zhì)量；在進(jìn)行護(hù)理時(shí)，相關(guān)護(hù)理人員要密切觀察患者的病情變化及心理變化，為患者提供更為人性的護(hù)理服務(wù)，同時(shí)醫(yī)院還要采取績效制度，來提升護(hù)理人員的責(zé)任感，將護(hù)理人員的自身工作所負(fù)責(zé)的范圍、護(hù)理質(zhì)量等納入進(jìn)去，以進(jìn)一步促使護(hù)理制度的完善，提升婦產(chǎn)科的整體護(hù)理質(zhì)量。2）環(huán)境護(hù)理。護(hù)理人員要保持病房以及走廊的安靜整潔，病房的物品要有序放置，讓患者在住院期間有居家感覺。護(hù)理人員應(yīng)淡妝上崗、微笑服務(wù)，病房的被套、床單要定期更換，確保病房的整潔；在床頭設(shè)置呼叫鈴，告知患者如若需要幫助就按鈴；衛(wèi)生間要設(shè)置安全溫馨提示，避免患者跌倒滑倒，盡可能避免意外事件的發(fā)生。3）優(yōu)化與完善護(hù)理排班模式，改進(jìn)護(hù)理流程。優(yōu)化與完善以往的護(hù)理模式，與科室具體情況相結(jié)合制定科學(xué)的排班與工作流程，實(shí)施責(zé)任制護(hù)理模式，保證患者從入院至出院都能獲得無縫隙、連續(xù)性以及全方位的護(hù)理服務(wù)。4）強(qiáng)化與患者之間的溝通。在實(shí)際的護(hù)理過程中，相關(guān)醫(yī)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)與患者之間的溝通力度，積極掌握患者的心理狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)其存在的不良情緒，及時(shí)進(jìn)行消除，給予患者足夠的尊重，提升患者對其的信任，從而為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。5）健康教育措施?；颊咦≡浩陂g，護(hù)理人員要要做好健康知識的宣教工作，為患者仔細(xì)講解病情，耐心介紹各項(xiàng)治療的作用，讓患者可以充分了解疾病知識、治療方法以及需要注意的事項(xiàng)，在日常生活當(dāng)中提高疾病防范意識，向患者提供健康知識的光盤或者是宣傳手冊，讓患者能夠在閑暇時(shí)間學(xué)習(xí)。同時(shí)，由于大多數(shù)患者只大體了解婦科手術(shù)缺點(diǎn)，對手術(shù)治療抱有懷疑態(tài)度，存在過度擔(dān)心治療效果的現(xiàn)象，從而出現(xiàn)不安情緒，所以護(hù)理人員需要及時(shí)為患者介紹手術(shù)治療的優(yōu)點(diǎn)及手術(shù)前后的注意事項(xiàng)，讓患者了解疾病預(yù)防以及康復(fù)知識，提高患者心理承受力，消除患者的不安心理，改善患者對于疾病知識的認(rèn)識水平。

1.3 觀察指標(biāo)

在實(shí)際的護(hù)理過程中，護(hù)理人員要密切觀察患者的各項(xiàng)臨床指標(biāo)，如若發(fā)現(xiàn)異常要及時(shí)給予針對性的處理。以問卷調(diào)查的方式對患者的護(hù)理滿意度進(jìn)行調(diào)查，將其分為三個(gè)等級，分別為不滿意、一般滿意及滿意，滿意度=滿意+不滿意。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

使用SPSS18.0軟件對本文的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，計(jì)數(shù)資料采用卡方檢驗(yàn)，計(jì)量資料采用t檢驗(yàn)，通過檢驗(yàn)后，組間數(shù)據(jù)有明顯差異，具備統(tǒng)計(jì)學(xué)意義則以P<0.05表示。