知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下如何提升人力資源競(jìng)爭(zhēng)力

包永生

摘要：伴隨21世紀(jì)的到來(lái)，人類進(jìn)入了一個(gè)以知識(shí)為主宰的全新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在該經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，人類社會(huì)從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，全球經(jīng)濟(jì)化與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提升使得國(guó)家、企業(yè)必須重視人力資源。從宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展角度分析，人力資源競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)，國(guó)家在為市場(chǎng)創(chuàng)建良好發(fā)展環(huán)境的同時(shí)，也加大了人力資源投資，為提升國(guó)民素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境有序競(jìng)爭(zhēng)提供了可靠的保障。為此，本文主要對(duì)人力資源競(jìng)爭(zhēng)的特征、知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下人力資源競(jìng)爭(zhēng)力提升的措施進(jìn)行了分析與研究。

關(guān)鍵詞：知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境 人力資源管理 競(jìng)爭(zhēng)力

自上個(gè)世紀(jì)60年代人力資本理論產(chǎn)生以來(lái)，世界經(jīng)濟(jì)體制與構(gòu)造都產(chǎn)生了極大的改變，特別是經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入，促使經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)移，從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的資源、技術(shù)與資金等向人力資源競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變，“相比其他資源，人力資源的唯一區(qū)別為‘人，”此硯點(diǎn)由1954年彼得·德魯克在其《管理的實(shí)踐》書(shū)中所說(shuō)。經(jīng)濟(jì)學(xué)中，往往將人力資源定義為能夠?yàn)樯鐣?huì)創(chuàng)造財(cái)富，能對(duì)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展起到推動(dòng)作用的人，而其必須具有智力與體力勞動(dòng)能力。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，如何合理配置人力資源、如何提升人力資源競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為擺在國(guó)家、企業(yè)面前的難題。為此，筆者做出了如下詮釋。

一、人力資源競(jìng)爭(zhēng)的特征

以人為載體是人力資源和自然資源之間的最大區(qū)別，“非連貫性”為2l世紀(jì)企業(yè)面臨的新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，其內(nèi)容包含經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展態(tài)勢(shì)、技術(shù)革新、客戶需求等。知識(shí)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，作為企業(yè)第一資產(chǎn)，人力資源對(duì)企業(yè)發(fā)展極為重要。國(guó)家總體、企業(yè)與個(gè)人人力資源競(jìng)爭(zhēng)力為人力資源競(jìng)爭(zhēng)力的主要構(gòu)成成分。國(guó)家總體人力資源競(jìng)爭(zhēng)力是指人力資源總量和人均知識(shí)結(jié)構(gòu)、技術(shù)水平等綜合素質(zhì)；企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)力是指在開(kāi)發(fā)、利用與管理企業(yè)人力資源基礎(chǔ)上，所呈現(xiàn)的特有競(jìng)爭(zhēng)能力，其能夠幫助企業(yè)進(jìn)行更多利益的獲取，并增強(qiáng)其自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；人力競(jìng)爭(zhēng)力是指與其他人具有區(qū)別的個(gè)人具備的知識(shí)、技能等。作為國(guó)家、企業(yè)與個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力有效提升的前提，人力資源還需具備以下特征。

1.人力資源價(jià)值性

按照經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，只有資源具備經(jīng)濟(jì)價(jià)值，才能引發(fā)經(jīng)濟(jì)主體的需求欲望。作為企業(yè)發(fā)展的主要資本之一，人力資源價(jià)值可增加企業(yè)價(jià)值，也就是人力資源活動(dòng)對(duì)企業(yè)成本可起到降低作用，并能達(dá)到提升企業(yè)效益的目的。

2.人力資源稀缺性

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的今天，企業(yè)人力資源活動(dòng)應(yīng)具備稀缺性，也就是資源相對(duì)有限性。以性質(zhì)角度劃分，一類為人力資源顯性稀缺，是指勞動(dòng)力市場(chǎng)相應(yīng)時(shí)間內(nèi)某類人才供給存在絕對(duì)緊缺現(xiàn)狀，該情況將加大企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，甚至出現(xiàn)“挖墻腳”等問(wèn)題。另一類為人力資源隱性稀缺，因人力資源具有特殊性，常常存在非均質(zhì)分布狀況，其稀缺價(jià)值無(wú)法通過(guò)市場(chǎng)化標(biāo)準(zhǔn)加以確定，進(jìn)而必須依靠企業(yè)后期開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)，以至于在開(kāi)發(fā)、管理人力資源中不同企業(yè)存在極大差別，進(jìn)而導(dǎo)致人力資源稀缺性。

3.人力資源難以模仿性

在短期內(nèi)人力資源價(jià)值性與稀缺性能夠?yàn)槠髽I(yè)提供競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為確保競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有長(zhǎng)久性，必須保證人力資源管理模式、方法等不被模仿?；诖耍髽I(yè)人力資源活動(dòng)中，應(yīng)對(duì)人力資源難以模仿的特征加以培養(yǎng)與開(kāi)發(fā)。如與美國(guó)杜邦公司競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)無(wú)法將杜邦完善的安全教育體系全面引入，其原因在于杜邦以炸藥制造起家，其安全意識(shí)已滲入各個(gè)員工的內(nèi)心深處。我國(guó)海爾集團(tuán)無(wú)法被模仿的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于文化氛圍與人力資源的合理配置及管理。

二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下提升人力資源競(jìng)爭(zhēng)力的措施

1.確立以人力資本為依托的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式

如經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式以物質(zhì)資本為依托，則其經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與物質(zhì)資本生產(chǎn)力息息相關(guān)，本文所述的物質(zhì)資本生產(chǎn)力包括土地、資本品與其它物質(zhì)資源投入等。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)一般稱為人均產(chǎn)出量的長(zhǎng)期上升，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，其屬于提高生產(chǎn)率、改變社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與改善生產(chǎn)質(zhì)量的管理過(guò)程。因我國(guó)人口總量大、普遍存在人力資源質(zhì)量差的問(wèn)題，這就要求必須改革經(jīng)濟(jì)體制，必須建立以人力資本為依托的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，才能保證社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的可持續(xù)性，才能轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式，實(shí)現(xiàn)集約化發(fā)展。

2.人力資源素質(zhì)提高是經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力

（1）加大人力資源投資力度，增加教育經(jīng)費(fèi)投入。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的不斷提升，在教育經(jīng)費(fèi)投入逐年增加的同時(shí)，還應(yīng)做到廣開(kāi)財(cái)源，對(duì)企業(yè)、民間等各種渠道資金進(jìn)行大力吸收，并對(duì)個(gè)人教育投資加以鼓勵(lì)。要加大個(gè)人投資教育的力度，并調(diào)整個(gè)人收入分配政策。

（2）強(qiáng)化基礎(chǔ)教育，并大力發(fā)展職業(yè)教育。教育是科學(xué)的前提，人才培養(yǎng)是教育的根本。知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，更需要現(xiàn)代教育確保人力資源質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在對(duì)就業(yè)素質(zhì)不斷提升的同時(shí)，還需對(duì)員工專業(yè)技能加以拓展，并在學(xué)習(xí)與再教育中，提升人力資源整體素質(zhì)。職業(yè)教育作為提升人力資源質(zhì)量的重要途徑，在其發(fā)展與應(yīng)用過(guò)程中，應(yīng)建立多元化、多層次教育發(fā)展模式，深化教育體制改革，進(jìn)行學(xué)習(xí)型社會(huì)的創(chuàng)建。同時(shí)利用計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，進(jìn)行教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系的完善，實(shí)現(xiàn)覆蓋廣、多層面的快速發(fā)展。

3.人力資源發(fā)展新觀念的建立

在開(kāi)發(fā)與利用人力資源過(guò)程中，必須進(jìn)行人力資源能力建設(shè)戰(zhàn)略的制定及就業(yè)機(jī)會(huì)的創(chuàng)建，確保勞動(dòng)力資源能夠得到充分利用。知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，為實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)的快速發(fā)展，必須進(jìn)行新人力資源發(fā)展觀念的建立。知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，需對(duì)原人力資源發(fā)展理念加以轉(zhuǎn)變，進(jìn)行新理念的樹(shù)立，并在人力市場(chǎng)供求關(guān)系全面了解的前提下，合理制定人力資源管理方案，逐步擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，同時(shí)在政府部門與相關(guān)政策的積極推進(jìn)下，完善人力資源開(kāi)發(fā)系統(tǒng)。并以需求為主，以市場(chǎng)為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置。

4.培養(yǎng)人力資源競(jìng)爭(zhēng)力提升的制度環(huán)境

（1）伴隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系的完善與企業(yè)體制改革力度的加大，就業(yè)問(wèn)題已經(jīng)成為人們廣泛關(guān)注的話題。國(guó)家勞動(dòng)部強(qiáng)調(diào)，必須做好職工下崗分流安置與再就業(yè)工作，并對(duì)總量調(diào)控加以重視，凸出重點(diǎn)，還需有效結(jié)合減人增效與實(shí)現(xiàn)充分就業(yè)。在企業(yè)體制革新時(shí)，需利用企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行就業(yè)條件創(chuàng)建，盡量將企業(yè)自身剩余勞動(dòng)力全面吸收消化，如無(wú)法實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)，則需進(jìn)行再就業(yè)服務(wù)中心的創(chuàng)建，對(duì)下崗、剩余勞動(dòng)力進(jìn)行統(tǒng)一管理并做好社會(huì)保險(xiǎn)工作，提升社會(huì)與企業(yè)福利水平，同時(shí)，幫助員工進(jìn)行就業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變，利用多個(gè)途徑實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。

（2）知識(shí)價(jià)值實(shí)現(xiàn)機(jī)制的構(gòu)建，提升人力資源投資收益率。知識(shí)價(jià)值實(shí)現(xiàn)機(jī)制構(gòu)建是人力資源競(jìng)爭(zhēng)力提升的保障。該機(jī)制的建立能夠?yàn)槿肆χR(shí)獲取與創(chuàng)造能力提升提供有利條件。通過(guò)學(xué)以致用，才能對(duì)企業(yè)人員學(xué)習(xí)創(chuàng)造思路加以開(kāi)拓，才能提升工作溝通、交流能力，才能利用有限的人力資源，實(shí)現(xiàn)工作效率提升的目標(biāo)。社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，人不單單是消費(fèi)者更是生產(chǎn)制造者。開(kāi)發(fā)人力資源，需充分利用生產(chǎn)者的能力，才能將人的潛能充分挖掘出來(lái)，才能獲取相應(yīng)的投入，這也屬于人力資本投入。站在體制環(huán)境角度分析，人力資源投資體制是否完善直接關(guān)系著能否將人力資源投資用于實(shí)處。作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段，人力資源發(fā)展必須進(jìn)行人力資源相關(guān)策略的確定，以此提升人力資源管理水平，推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。

綜上所述，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的不斷加快，知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，為全面提升國(guó)際、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，必須重視人力資源管理。筆者在充分了解與掌握人力資源競(jìng)爭(zhēng)特征的基礎(chǔ)上，對(duì)提升人力資源競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)措施進(jìn)行了分析，如確立以人力資本為依托的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式、人力資源發(fā)展新觀念的建立等，只有這樣才能提升人力資源管理的水平，才能推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。