企業(yè)員工參與管理需要特征及管理對(duì)策探究

白玉　周宇航

摘要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)各行各業(yè)的發(fā)展都得到有力的推動(dòng)，同時(shí)在新時(shí)期下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，現(xiàn)代企業(yè)想要獲得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，就必須做好企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理。在企業(yè)中企業(yè)員工參與管理就是企業(yè)實(shí)行民主管理的一項(xiàng)重要制度，其對(duì)于提高企業(yè)管理水平、完善企業(yè)管理機(jī)制有著重要的促進(jìn)作用。但是就目前來(lái)看，我國(guó)很多企業(yè)并沒(méi)有實(shí)施企業(yè)員工參與管理制度，或者有實(shí)施但是對(duì)員工參與管理的重視程度不夠，這些問(wèn)題都會(huì)在很大程度上影響到企業(yè)的整體管理質(zhì)量。據(jù)此，就企業(yè)員工參與管理需要特征進(jìn)行分析，同時(shí)對(duì)企業(yè)員工參與管理中存在的問(wèn)題提出相關(guān)的對(duì)策。

關(guān)鍵詞：?jiǎn)T工參與管理；企業(yè)；需要特征；管理；對(duì)策

中圖分類號(hào)：F24 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.07.058

0引言

現(xiàn)如今很多企業(yè)為了更好的提高企業(yè)內(nèi)部管理水平和效率，都會(huì)采用員工參與管理的方法進(jìn)行企業(yè)管理。員工參與管理就是指企業(yè)員工擁有參與到企業(yè)管理活動(dòng)的權(quán)利和機(jī)會(huì)，而不再只是機(jī)械地、盲目地、被動(dòng)地參與到企業(yè)工作中。員工在參與管理過(guò)程中，可以感受到企業(yè)管理的民主性、人性化，可以讓員工對(duì)企業(yè)有更多的了解，而對(duì)于企業(yè)而言，實(shí)施員工參與管理可以促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，同時(shí)還可以培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，這對(duì)于企業(yè)和員工的共同發(fā)展具有重要的意義。員工作為企業(yè)重要的做成部分，其對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展都有著非常深遠(yuǎn)的影響。而就目前來(lái)看，很多企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，對(duì)員工并沒(méi)有高度的重視，而是側(cè)重于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)、管理、效益等。對(duì)于員工而言，在企業(yè)中如果只是盲目的重復(fù)著一樣的工作，員工的積極性和上進(jìn)心很難得到調(diào)動(dòng)，再加上企業(yè)缺乏對(duì)員工的人文關(guān)懷，久而久之，員工對(duì)于工作會(huì)產(chǎn)生厭煩心理，進(jìn)而選擇離職，所以在現(xiàn)代企業(yè)中員工的離職率比較高。而員工參與管理就是調(diào)動(dòng)員工工作積極性興趣性，體現(xiàn)企業(yè)民主性、人性化的重要管理制度，將員工參與管理應(yīng)用到企業(yè)管理中，對(duì)于促進(jìn)企業(yè)、員工的共同發(fā)展具有重要的作用。由此可見(jiàn)，研究企業(yè)員工參與管理需要特征及管理對(duì)策具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1企業(yè)員工參與管理的重要性

員工參與管理就是指讓企業(yè)員工和下屬參加企業(yè)組織的決策活動(dòng)和各級(jí)管理工作，讓員工和下屬與企業(yè)的管理者、領(lǐng)導(dǎo)人處于平等的位置研究和交流有關(guān)企業(yè)的相關(guān)決策和問(wèn)題。在參與管理過(guò)程中，作為員工和下屬可以感受到來(lái)自企業(yè)高層管理人員的信任和尊重，同時(shí)也可以在參與管理中體驗(yàn)出自己的利益與企業(yè)發(fā)展有著密相關(guān)的聯(lián)系，這對(duì)于提高員工工作的責(zé)任感和積極性都具有重要的激勵(lì)作用?？梢哉f(shuō)，企業(yè)員工參與管理制度的實(shí)施，可以促進(jìn)企業(yè)與員工最終形成雙贏的局面。在新時(shí)代下，員工的離職率越來(lái)越高，社會(huì)也面臨著嚴(yán)重的信任危機(jī)，作為員工在企業(yè)中很難得到安全感和歸屬感。而員工參與管理就充分體現(xiàn)了對(duì)員工的信任和尊重，同時(shí)給予了員工一定的權(quán)利。當(dāng)員工獲得了更多的尊重和信任，其也會(huì)將這一份尊重和信任以工作的方式回報(bào)給企業(yè)，員工的工作滿意度和工作積極性變得提升，進(jìn)而也會(huì)促進(jìn)企業(yè)效益的提升，最終形成企業(yè)和員工雙贏的局面。另外，企業(yè)員工參與管理還可以促進(jìn)員工主動(dòng)的向外界傳播企業(yè)良好的發(fā)展信息，同時(shí)促進(jìn)員工更加全面的了消費(fèi)者和客戶的需求，這對(duì)于企業(yè)制定出正確的發(fā)展策略也十分有利。由此可見(jiàn)，企業(yè)員工參與管理在企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展過(guò)程中發(fā)揮著重要的作用。

2企業(yè)員工參與管理需要特征

企業(yè)員工參與管理需要是指，企業(yè)員工對(duì)企業(yè)哪些事務(wù)決策更加愿意參與其中。對(duì)于企業(yè)而言，了解不同員工的參與管理需要，可以更好的提高員工參與管理的有效性。一般來(lái)說(shuō)，員工參與管理需要特征主要可以從三個(gè)方面體現(xiàn)，即個(gè)人利益、部門(mén)事務(wù)、企業(yè)發(fā)展，而在這三個(gè)特征中，個(gè)人利益是員工參與管理需要的顯著特征。對(duì)于員工而言，無(wú)論是一線員工還是管理人員，其在企業(yè)中的工作與發(fā)展都是個(gè)人利益所驅(qū)使，可以說(shuō)員工在參與企業(yè)事務(wù)管理中，最看重的就是與個(gè)人利益發(fā)展緊密相關(guān)的事項(xiàng)。其次，就是部門(mén)事務(wù)，對(duì)于員工而言，部門(mén)事務(wù)與自身的工作和利益有著緊密的聯(lián)系，整體部門(mén)發(fā)展良好那么也就意味著員工自身的發(fā)展良好。所以在員工參與管理中，部門(mén)事務(wù)是員工較為看重的一個(gè)方面。最后，就是企業(yè)發(fā)展，在企業(yè)中大部分員工都是中低層員工，對(duì)于他們而言企業(yè)的發(fā)展似乎還較為遙遠(yuǎn)。而對(duì)于企業(yè)中一些管理人員、領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，企業(yè)的發(fā)展與自身的發(fā)展就有著緊密的聯(lián)系，因此，企業(yè)發(fā)展也是他們?cè)趨⑴c管理中較為看重的一方面。

另外，不同員工對(duì)參與管理需求也有所不同。比如青年員工與老年員工的管理需要特征就有較大的區(qū)別。青年員工更渴望得到發(fā)展、晉升、培養(yǎng)，而老年員工更需要穩(wěn)定、持續(xù)，所以在參與管理需要中，青年員工對(duì)個(gè)人利益相關(guān)事務(wù)的參與管理意愿更強(qiáng)，而老年員工在參與管理需要中，對(duì)部門(mén)事務(wù)和企業(yè)發(fā)展相關(guān)管理事務(wù)更加注重。再比如在員工參與管理過(guò)程中，高學(xué)歷員工有更高的知識(shí)水平和抱負(fù)，所以在參與管理中，更注重部門(mén)事務(wù)、企業(yè)發(fā)展方面的相關(guān)管理事務(wù)。而低學(xué)歷員工則更加注重個(gè)人利益方面的參與管理。

3企業(yè)員工參與管理中存在的問(wèn)題

3.1員工參與管理方式單一

就目前來(lái)看，很多企業(yè)都積極采用了員工參與管理的方式進(jìn)行企業(yè)管理，但是就參與管理的方式來(lái)看，還是過(guò)于單一。單一的員工參與管理方式無(wú)法充分體現(xiàn)出參與管理的有效性，同時(shí)對(duì)于提高企業(yè)整體管理水平也會(huì)產(chǎn)生一定的影響。企業(yè)員工參與管理在我國(guó)企業(yè)中已經(jīng)實(shí)施了很多年，其參與管理的方式也較為多樣化，多樣化的參與管理方式可以在很大程度上提高員工工作滿意度，進(jìn)而提高企業(yè)生產(chǎn)力。

3.2企業(yè)缺乏對(duì)員工參與管理的重視

雖然很多企業(yè)都實(shí)施了員工參與管理制度，但是在具體實(shí)施過(guò)程中，其效果和質(zhì)量并不是非常理想，而這很大一部分原因就是與企業(yè)缺乏對(duì)員工參與管理的重視有關(guān)。當(dāng)前，我國(guó)很多企業(yè)管理者都更加重視企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、營(yíng)銷效益等，而對(duì)于員工參與管理制度的實(shí)施并沒(méi)有給予足夠的重視，甚至在企業(yè)中很多管理人員對(duì)員工更是缺乏尊重和關(guān)懷。

3.3員工參與管理權(quán)利無(wú)法有效落實(shí)

目前，在很多企業(yè)中所實(shí)施的員工參與管理主要是員工間接參與管理的方式，這種間接參與管理的方式在很大程度上削弱了員工的參與權(quán)利、決策權(quán)利，所以在這種員工參與管理方式中，企業(yè)還是主導(dǎo)的角色。而員工參與管理的目的就是體現(xiàn)企業(yè)的民主性和人性化，在員工間接參與管理過(guò)程中，很多員工的一些意見(jiàn)、建議都無(wú)法及時(shí)上呈到企業(yè)最高管理層，這就使得員工參與管理權(quán)利的落實(shí)困難重重。

4加強(qiáng)企業(yè)員工參與管理的對(duì)策

企業(yè)員工參與管理制度的實(shí)施對(duì)促進(jìn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展都具有重要的作用和意義，因此，針對(duì)員工參與管理中存在的問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)該切實(shí)根據(jù)參與管理制度的特點(diǎn)以及員工的實(shí)際情況進(jìn)行改進(jìn)，促進(jìn)員工參與管理能夠在企業(yè)管理中充分發(fā)揮其作用，有效提高企業(yè)整體管理水平。以下就是提出的幾點(diǎn)加強(qiáng)企業(yè)員工參與管理的相關(guān)對(duì)策。

4.1豐富員工參與管理方式

隨著我國(guó)企業(yè)的不斷進(jìn)步與發(fā)展，對(duì)于員工參與管理制度的應(yīng)用也越來(lái)越廣泛，但是由于員工參與管理還處于較低的層次，而且應(yīng)用形式也比較單一，所以還有待發(fā)展和完善。對(duì)此，企業(yè)就需要根據(jù)實(shí)際情況豐富員工參與管理方式，比如根據(jù)企業(yè)員工的不同等級(jí)、不同年齡、不同學(xué)歷等，采用不同的參與管理方式實(shí)施。企業(yè)可以在采用傳統(tǒng)的職工代表大會(huì)制度的基礎(chǔ)上，針對(duì)當(dāng)前企業(yè)員工的實(shí)際情況，更加注重員工的直接參與，同時(shí)注重激發(fā)員工的個(gè)體參與意識(shí)，以此來(lái)促進(jìn)于員工參與管理的有效開(kāi)展和實(shí)施。另外，企業(yè)還可以采用員工持股計(jì)劃、民主對(duì)話等方式進(jìn)行員工參與管理，這樣可以更好的體現(xiàn)對(duì)員工的尊重和民主。

4.2提高對(duì)員工參與管理的重視

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，再加上現(xiàn)如今企業(yè)員工離職率越來(lái)越高，如何促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展是企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。而企業(yè)員工參與管理就是提高員工留存率、提高企業(yè)整體管理水平的重要措施，因此，企業(yè)應(yīng)該提高對(duì)員工參與管理的重視，充分認(rèn)識(shí)到員工參與管理的重要性和必要性，進(jìn)而在具體員工參與管理實(shí)施中給予高度支持和重視。比如企業(yè)可以加大員工參與管理的培訓(xùn)，使得企業(yè)所有員工對(duì)參與管理有正確的認(rèn)識(shí)，從而更加正確積極的參與到企業(yè)管理中。

4.3加強(qiáng)員工參與管理制度的建立

員工參與管理是企業(yè)內(nèi)部管理中一項(xiàng)重要的措施，想要促進(jìn)員工參與管理的有序有效開(kāi)展，就必須建立起完善、健全的制度，因此，企業(yè)應(yīng)該加快推進(jìn)員工參與管理相關(guān)制度的建立。比如針對(duì)企業(yè)員工參與管理的形式應(yīng)該建立明確的說(shuō)法和制度，不同的參與管理形式還應(yīng)該明確其適用對(duì)象、職權(quán)范圍等，這樣可以使得員工參與管理更加全面并具有針對(duì)性。另外，對(duì)于員工參與管理的實(shí)施在監(jiān)督和管理上也應(yīng)該由相關(guān)的企業(yè)管理人員進(jìn)行負(fù)責(zé)，這樣可以促進(jìn)員工參與管理能夠更加規(guī)范化、制度化的實(shí)施。其中要重視的是，在員工參與管理中，對(duì)于員工的管理權(quán)限應(yīng)該明確，并且在企業(yè)管理事務(wù)中，員工的權(quán)限應(yīng)該得到及時(shí)的落實(shí)，這樣才能真正體現(xiàn)員工參與管理的民主性。

5結(jié)束語(yǔ)

總而言之，企業(yè)員工參與管理作為企業(yè)實(shí)行民主管理的一項(xiàng)重要制度，其對(duì)于提高企業(yè)管理水平，促進(jìn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展等都具有重要的作用意義。因此，在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，就應(yīng)該積極實(shí)施員工參與管理。對(duì)于企業(yè)員工參與管理實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題，應(yīng)該切實(shí)采取有效的措施，來(lái)保證員工參與管理的有效性和質(zhì)量。比如為了提高企業(yè)員工參與管理程度，應(yīng)該積極推進(jìn)員工參與管理的立法，并拓展員工參與管理的方式，同時(shí)還要加大員工參與管理的培訓(xùn)和教育。只有這樣，員工參與管理才能夠在企業(yè)管理中充分發(fā)揮其作用，進(jìn)而有效促進(jìn)企業(yè)與員工的共同進(jìn)步與發(fā)展。