大數(shù)據(jù)經(jīng)濟時代技術(shù)型員工的管理培訓

何紀翔

（貴州商學院 貴州·貴陽 550001）

一、技術(shù)型員工的相關(guān)概述

（一）技術(shù)型員工的概念

基于大數(shù)據(jù)經(jīng)濟而提出的技術(shù)型員工不僅涵蓋了員工在工作時使用的先進技術(shù)和專業(yè)知識，同時也涵蓋了員工的工作崗位類型。對于技術(shù)型員工而言，一方面其具有專業(yè)的技術(shù)知識，以及良好的創(chuàng)新和學習能力，另一方面其將自身所掌握的技術(shù)作為工作依據(jù)，并利用專業(yè)技術(shù)為企業(yè)以及社會創(chuàng)造經(jīng)濟價值以及社會價值。此外，對于技術(shù)型員工而言，其在企業(yè)的技術(shù)研發(fā)領域享有較高的發(fā)言權(quán)。

（二）技術(shù)型員工的特點

大數(shù)據(jù)經(jīng)濟時代下技術(shù)型員工的特點具體表現(xiàn)在三方面：第一，專業(yè)素質(zhì)較高，其所具備的技術(shù)和專業(yè)知識為企業(yè)發(fā)展做出了較大的貢獻；第二，創(chuàng)新能力較強。企業(yè)的發(fā)展離不開對產(chǎn)品的研發(fā)，技術(shù)型員工通過對企業(yè)產(chǎn)品進行升級改造，創(chuàng)新企業(yè)產(chǎn)品，保證企業(yè)能夠市場競爭中能夠獲得產(chǎn)品優(yōu)勢，使得企業(yè)能夠創(chuàng)造更高的價值；第三，選擇性較大。在大數(shù)據(jù)經(jīng)濟時代，技術(shù)型員工的專業(yè)性技術(shù)使其在企業(yè)中能夠占據(jù)優(yōu)勢地位，尤其是其對于技術(shù)以及產(chǎn)品的更高層次的追求使其在行業(yè)中擁有更多的選擇，能夠選擇發(fā)展更有潛力、福利待遇更優(yōu)越的企業(yè)。

二、大數(shù)據(jù)時代技術(shù)型員工管理培訓現(xiàn)狀分析

在這個時代，人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。隨著大數(shù)據(jù)經(jīng)濟的來臨，技術(shù)型員工的培訓顯得更加重要。大數(shù)據(jù)不僅推動了企業(yè)技術(shù)型員工管理培訓方式的轉(zhuǎn)變，同時又對企業(yè)的人類資源管理提出了新的挑戰(zhàn)。

根據(jù)前期調(diào)查得到的數(shù)據(jù)和相關(guān)性數(shù)據(jù)模型分析結(jié)果可以看到，培訓目標、學習動力、培訓師資以及培訓內(nèi)容、培訓方法等變量對于培訓效果具有相關(guān)性，其多元相關(guān)系數(shù)為 0.77，決定系數(shù)為0.68，誤差數(shù)值在0-2范圍內(nèi)則兩者呈正相關(guān)，在2-4范圍內(nèi)呈負相關(guān)，若為2時則二者無相關(guān)性，根據(jù)相關(guān)模型計算得到兩者的誤差為0.78，則二者為正相關(guān)。因此，培訓目標、學習動力培訓師資以及培訓內(nèi)容、培訓方法與培訓效果正態(tài)分布。

（一）培訓目標與發(fā)展戰(zhàn)略缺乏一致性

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在絕大多數(shù)企業(yè)的培訓內(nèi)容主要還是圍繞提升員工綜合素質(zhì)和崗位能力來進行的，培訓形式上依舊比較傳統(tǒng)，培訓方法也比較固化，往往還集中在基礎知識和理論的講解上，所提到的案例也比較過時。更重要的是培訓內(nèi)容和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略方向關(guān)系不大，二者之間是脫節(jié)的，因此對于技術(shù)型員工來說這樣的培訓意義并不大。

（二）員工培訓缺乏積極主動性

作為技術(shù)型員工，其通常已經(jīng)具備相對比較完善的理論知識以及實踐知識，因此，大多數(shù)技術(shù)型員工對于企業(yè)組織的管理培訓缺乏主動性和積極性，調(diào)查顯示有80%的員工認為培訓對于自身的工作和休息有影響，尤其是培訓后的考試會占據(jù)更多的時間以及精力，使得企業(yè)培訓無法對員工產(chǎn)生積極作用。

（三）缺乏高質(zhì)量的培訓師資

大多數(shù)企業(yè)的培訓工作皆由兼職培訓師來進行，這在一定程度上就使得培訓師缺乏責任感，同時人力資源部門為了完成培訓任務，只是要求兼職培訓師為員工進行培訓授課工作，對員工的工作壓力和能力缺乏實際的考慮，導致培訓效果不夠理想。

（四）培訓內(nèi)容和方式缺乏創(chuàng)新性

企業(yè)在對技術(shù)型員工進行技術(shù)類培訓工作時，培訓內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性和創(chuàng)新性，在技術(shù)類培訓工作中，企業(yè)缺乏漸進式的培訓講座，主要是根據(jù)一個或是幾個主體問題來進行培訓課件的制作工作，進而達到培訓的目的。大多數(shù)企業(yè)的培訓方式普遍是課堂式教學，培訓師在臺上講解理論知識，員工在臺下聽，中間會對實際案例進行集中或是個體的討論講解活動，但是基本討論的問題都是基于部門在產(chǎn)品開發(fā)、測試以及維護上發(fā)生的問題以及解決措施，針對技術(shù)型員工本身的實際技能以及發(fā)展規(guī)劃缺乏相應的培訓工作。

三、大數(shù)據(jù)時代技術(shù)型員工管理培訓改進措施

（一）員工職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合

首先，企業(yè)培訓要形成戰(zhàn)略管理培訓的理念，建立基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以及員工規(guī)劃下的發(fā)展管理培訓模式，通過引導員工思維、提高員工專業(yè)能力來實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標，對員工的思維進行引導，使技術(shù)型員工能夠明確自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標，將其與企業(yè)發(fā)展目標相結(jié)合，企業(yè)針對員工的設定的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標來進行針對性的管理培訓工作，培養(yǎng)符合企業(yè)發(fā)展和市場需求的技術(shù)型員工。其次，企業(yè)培訓目標要有序且多向，保證培訓目標與培訓管理實施能夠一直鏈接，進而使的管理培訓人員與員工認識達到高度統(tǒng)一，企業(yè)為員工提供的培訓與員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相一致，能夠進一步激發(fā)員工接受培訓的主動性和積極性，達到培訓的目的。

（二）完善培訓制度及培訓資源

管理培訓體系的開發(fā)和實施需要制度和資源的支持。首先，在培訓制度上，企業(yè)要完善管理培訓相關(guān)制度，培訓過程中進行滿意度調(diào)查，培訓后要進行技術(shù)反饋考核工作，建立培訓效果激勵機制，同時要加強對員工的監(jiān)督管理；由于技術(shù)型員工對于企業(yè)的重要性，因此企業(yè)應該將相關(guān)資源進行傾斜。此外，還可以引入“互聯(lián)網(wǎng)+”的培訓模式，通過碎片化的學習為員工節(jié)省培訓時間，通過智能手機、平板電腦等移動互聯(lián)網(wǎng)設備建立企業(yè)網(wǎng)絡學習平臺和微信公眾號平臺，將技術(shù)型知識共享，便于員工對先進且具有實踐效用技術(shù)等資源的共享。

（三）建立專業(yè)化的培訓團隊

建立專業(yè)化的管理培訓團隊要根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和目標來進行，首先，要建立高素質(zhì)且專業(yè)化水平較高的培訓師資隊伍，根據(jù)技術(shù)型員工對專業(yè)技術(shù)、技能、知識的要求來開發(fā)培訓課程，利用專業(yè)化的需求分析、績效分析以及評估分析等分析方面的工具對員工的專業(yè)技術(shù)進行培訓，設計專業(yè)化的培訓計劃，開展具有針對性的技術(shù)型員工培訓工作；其次，需要利用互聯(lián)網(wǎng)平臺建立完善的網(wǎng)絡學習系統(tǒng)，在網(wǎng)絡上利用專業(yè)化的師資團隊對技術(shù)型員工進行管理培訓工作。

（四）將管理培訓與人力資源相結(jié)合

企業(yè)要通過人力資源中各個模塊中的數(shù)據(jù)來對員工的招聘、績效考核等信息進行收集整理，進而不斷完善針對技術(shù)型員工的管理培訓計劃，根據(jù)員工的職業(yè)規(guī)劃以及需求建立培訓目標，將人力資源系統(tǒng)中對員工的評價分析結(jié)果與人力資源中的職位匹配、崗位輪換以及福利待遇結(jié)合，進行資源的合理配置。此外，要企業(yè)文化的培訓工作，作為企業(yè)的一種無形資產(chǎn)，企業(yè)文化的培訓可以通過員工入職培訓以及專門的企業(yè)文化培訓、組織年會等方式來開展，使員工對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，保證人才的穩(wěn)定性。

結(jié)論

在大數(shù)據(jù)迅速發(fā)展的當今，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的崛起為我國企業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇。本文首先對技術(shù)型員工的相關(guān)概念進行了闡述，其次對大數(shù)據(jù)經(jīng)濟時代技術(shù)型員工的管理培訓現(xiàn)狀進行了分析，進而分別從培訓目標與發(fā)展戰(zhàn)缺乏一致性、員工培訓缺乏積極主動性、缺乏高質(zhì)量的培訓師資、培訓內(nèi)容和方式缺乏創(chuàng)新性對技術(shù)型員工管理培訓中存在的問題進行了系統(tǒng)的研究，并針對這些問題提出了員工發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合、完善培訓制度及培訓資源、建立專業(yè)化的培訓團隊、將管理培訓與人力資源相結(jié)合四方面的改進措施。通過本文的論述，加強大數(shù)據(jù)經(jīng)濟時代技術(shù)型員工的管理培訓工作能夠提高技術(shù)型員工的綜合能力，使得企業(yè)能夠依據(jù)人才競爭優(yōu)勢在市場競爭中取得優(yōu)勢地位，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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