工匠精神視閾下高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展路徑探析

王艷雙

（福建工程學(xué)院 海峽工學(xué)院，福建 福州350118）

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》實(shí)施以來(lái)，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化發(fā)展要求日益迫切。習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上，高度肯定了高校思想政治工作隊(duì)伍長(zhǎng)期以來(lái)為高等教育事業(yè)發(fā)展做出的重要貢獻(xiàn)。但目前高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展仍面臨著一些問(wèn)題，這在一定程度上影響了高校思想政治工作的加強(qiáng)和改進(jìn)。工匠精神的內(nèi)涵恰是輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展的精髓所在，宣傳和發(fā)揚(yáng)工匠精神，將有利于推動(dòng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化發(fā)展，提高輔導(dǎo)員的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，提升高校思想政治工作的實(shí)效。

一、概念界定

（一）工匠精神

隨著科技的進(jìn)步、社會(huì)的發(fā)展，一些老工匠、老手藝逐漸淡出人們的日常生活，但工匠精神卻不僅沒(méi)有過(guò)時(shí)，且歷久彌新，越來(lái)越具有時(shí)代價(jià)值。工匠精神首次出現(xiàn)在2016年3月5日李克強(qiáng)總理的政府工作報(bào)告中，隨即便引發(fā)了各行各業(yè)的高度重視。工匠精神是指工匠以極致的態(tài)度對(duì)自己的產(chǎn)品精雕細(xì)琢、精益求精、追求完美的精神理念[1]。工匠精神的內(nèi)涵包括：精益求精；嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍；耐心、專注、堅(jiān)持；專業(yè)、敬業(yè)；淡泊名利。它要求我們每個(gè)人不僅僅把工作當(dāng)作養(yǎng)家糊口的工具，更要樹(shù)立起對(duì)職業(yè)敬畏、對(duì)工作執(zhí)著的態(tài)度，不斷追求完美和極致[2]，將一絲不茍、精益求精的精神融入到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

（二）高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化發(fā)展

高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展是指高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍在整個(gè)教育生涯中，通過(guò)終身的專業(yè)訓(xùn)練，樹(shù)立專業(yè)信念，遵守專業(yè)倫理，習(xí)得專業(yè)知識(shí)，掌握專業(yè)技能，提升專業(yè)素養(yǎng)，實(shí)施專業(yè)自主的專業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程[3](p11-12)。高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展主要包括以下幾方面的內(nèi)容：

1.專業(yè)理想。高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)理想是其在感受和理解高校思想政治教育工作的基礎(chǔ)上，所形成的關(guān)于高校思想政治教育工作的本質(zhì)、目的、價(jià)值等方面的認(rèn)識(shí)和信念。它是輔導(dǎo)員隊(duì)伍的奮斗目標(biāo), 也是推動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展的根本動(dòng)力。

2.專業(yè)道德。高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)道德是其在從事高校思想政治教育工作時(shí)應(yīng)遵循的行為規(guī)范和道德品質(zhì)。它主要有以下幾層含義：有強(qiáng)烈的事業(yè)心、旺盛的進(jìn)取意識(shí)、勤勉的工作態(tài)度和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神，這是輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)道德的事業(yè)基礎(chǔ)；忠于職守，盡職盡責(zé)，持之以恒，不斷創(chuàng)新，精益求精,這是輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)道德的行為基礎(chǔ)；團(tuán)結(jié)合作、和諧共處,這是輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)道德的群眾基礎(chǔ)；言傳與身教、為人師表，這是輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)道德的人格基礎(chǔ)。

3.專業(yè)知識(shí)。輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)知識(shí)是指其職業(yè)特殊要求的理論體系與經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)，它是專業(yè)人員從事專業(yè)工作所必須具備的基本知識(shí)。高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍既要掌握系統(tǒng)的思想政治學(xué)科專業(yè)知識(shí)、馬克思主義中國(guó)化相關(guān)理論和知識(shí)、大學(xué)生思想政治教育工作實(shí)務(wù)相關(guān)知識(shí)，又要具備堅(jiān)實(shí)的教育專業(yè)知識(shí)，還要有廣博的科學(xué)文化知識(shí)、心理學(xué)知識(shí)。

4.專業(yè)技能。高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)技能是其從事高校思想政治教育工作所必須具備的基本能力，也是輔導(dǎo)員較好地運(yùn)用已有專業(yè)知識(shí)，外化自身專業(yè)情感，進(jìn)行思想政治教育的基本手段。輔導(dǎo)員隊(duì)伍應(yīng)具備的專業(yè)技能包括：較強(qiáng)的組織管理能力，語(yǔ)言文字表達(dá)能力，教育引導(dǎo)能力，調(diào)查研究能力，開(kāi)展思想理論教育和價(jià)值引領(lǐng)工作的能力[3]。

二、高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

（一）高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展現(xiàn)狀

高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展雖然取得了一定的成績(jī)，為確保高校思想政治工作穩(wěn)定有序發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。但是，和專業(yè)課教師相比，輔導(dǎo)員無(wú)論是從學(xué)歷、職稱，還是從收入、發(fā)展前景看，都屬于高校中的“弱勢(shì)群體”[4]，這一點(diǎn)嚴(yán)重影響了高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化發(fā)展，也不利于高校思想政治教育工作再上新臺(tái)階。

（二）高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展存在的問(wèn)題

1.忙于日常工作，放松學(xué)習(xí)

《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》：高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)按照總體師生比不低于1:200的比例設(shè)置專職輔導(dǎo)員崗位，按照專兼結(jié)合、以專為主的原則，足額配備到位[5]。但目前許多高校輔導(dǎo)員的帶班人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)200人。輔導(dǎo)員不僅管理的學(xué)生數(shù)量超標(biāo)，而且工作非常煩瑣。高校輔導(dǎo)員是高?；鶎尤藛T，每天除負(fù)責(zé)學(xué)生的日常教育與管理外，還要負(fù)責(zé)黨建工作、獎(jiǎng)助貸工作、心理健康工作及學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他常規(guī)事務(wù)性工作。學(xué)生工作部、校團(tuán)委、教務(wù)處、組織部、宣傳部、保衛(wèi)處、學(xué)生公寓管理中心等部門(mén)布置的與學(xué)生有關(guān)的活動(dòng)都要求輔導(dǎo)員參與。不少高校規(guī)定，輔導(dǎo)員必須 24 小時(shí)開(kāi)機(jī)，隨時(shí)等候處理學(xué)生問(wèn)題。這也導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍在一定程度上無(wú)暇顧及自我專業(yè)學(xué)習(xí)和思想政治學(xué)習(xí)。目前，高校許多輔導(dǎo)員都存在“得過(guò)且過(guò)”的心理狀態(tài)，未樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，在理論學(xué)習(xí)上，未能真正深入理解習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義理論，導(dǎo)致“四個(gè)意識(shí)”不夠牢固、“四個(gè)自信”不夠堅(jiān)定，不能有力地弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，不利于“立德樹(shù)人”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)方面，部分輔導(dǎo)員忙于日常工作，無(wú)暇進(jìn)行思想政治教育工作相關(guān)學(xué)科的寬口徑知識(shí)儲(chǔ)備，不能很好地掌握思想政治教育工作的基本理論和方法，不了解新時(shí)代大學(xué)生的自身特點(diǎn)，處理學(xué)生問(wèn)題時(shí)缺乏理論支撐。

2.定式思維，工作創(chuàng)新不足

剛剛從事輔導(dǎo)員工作的新進(jìn)人員，都有明確的目標(biāo)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，自我理想信念堅(jiān)定，立志爭(zhēng)當(dāng)學(xué)生喜歡的輔導(dǎo)員。但在實(shí)際工作中，由于面臨各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)，很多輔導(dǎo)員會(huì)慢慢放棄自己的理想信念，忘記自己的初心，習(xí)慣性地采取簡(jiǎn)單批評(píng)教育的方式。在工作方法上，忙于處理學(xué)生反映的問(wèn)題和事務(wù)性工作，與學(xué)生談心談話偏少，對(duì)學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的觀察較少，對(duì)于潛在的心理危機(jī)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)和各項(xiàng)工作采取簡(jiǎn)單方式解決；逐漸放棄總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，僅僅簡(jiǎn)單地向同行輔導(dǎo)員照搬照抄管理經(jīng)驗(yàn)，難以結(jié)合自己學(xué)生的實(shí)際情況采取行之有效的措施；借助網(wǎng)絡(luò)、書(shū)本等學(xué)習(xí)載體的教育針對(duì)性不強(qiáng)，缺乏耐心去探尋分析問(wèn)題和解決問(wèn)題之策，工作中的定式思維嚴(yán)重。

3.專業(yè)認(rèn)同感低，職業(yè)倦怠

當(dāng)前對(duì)于輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展，仍未形成系統(tǒng)化的培養(yǎng)模式和流程，導(dǎo)致長(zhǎng)期專職從事輔導(dǎo)員工作的教職工極易出現(xiàn)自我定位偏差，進(jìn)而導(dǎo)致輔導(dǎo)員專業(yè)認(rèn)同感不高、隊(duì)伍不穩(wěn)定的現(xiàn)象。一旦從事輔導(dǎo)員崗位人員出現(xiàn)專業(yè)認(rèn)同感低的現(xiàn)象，必然伴隨著職業(yè)倦怠的出現(xiàn)。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前從事三年至七年的輔導(dǎo)員出現(xiàn)職業(yè)倦怠的現(xiàn)象尤為突出。他們對(duì)于日常事務(wù)性工作采取回避或推脫的態(tài)度，對(duì)學(xué)生管理也逐漸漠不關(guān)心，注意力逐漸轉(zhuǎn)向自我感興趣或者對(duì)自我有利的方面，功利心變強(qiáng)，事業(yè)心減弱。

三、工匠精神視閾下高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展的路徑

（一）倡導(dǎo)持之以恒的工匠精神，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，不斷完善專業(yè)知識(shí)

首先，學(xué)習(xí)是輔導(dǎo)員隊(duì)伍成長(zhǎng)的必經(jīng)之路，要主動(dòng)學(xué)習(xí)思想政治教育理論、方法及心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)學(xué)科知識(shí)，積極開(kāi)展理論研究和實(shí)踐探索。其次，應(yīng)當(dāng)深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義理論，牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”。在學(xué)生中開(kāi)展理想信念教育、中國(guó)特色社會(huì)主義和社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。掌握學(xué)生的思想政治狀況，有針對(duì)性地幫助學(xué)生處理好思想認(rèn)識(shí)、價(jià)值取向、學(xué)習(xí)生活、擇業(yè)交友等方面的問(wèn)題[6]。打鐵還需自身硬，作為“育人”主體，輔導(dǎo)員自身應(yīng)先具備扎實(shí)的理論功底，用理論武裝自己，將理論運(yùn)用到實(shí)踐中，才能更好地做好育人工作。

（二）弘揚(yáng)注重細(xì)節(jié)、精益求精、追求完美的工匠精神，提升專業(yè)能力

輔導(dǎo)員隊(duì)伍在專業(yè)化的道路上，需要不斷提高職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。第一，參加輔導(dǎo)員培訓(xùn)班。專業(yè)培訓(xùn)是輔導(dǎo)員專業(yè)化的孵化器[7]。輔導(dǎo)員不能滿足于現(xiàn)狀，要積極參加培訓(xùn)班，教育主管部門(mén)及高校要加大培訓(xùn)力度，提高輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)能力。第二，積極參加輔導(dǎo)員相關(guān)比賽，如高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力大賽等，以賽促訓(xùn)，提高自己的專業(yè)水平。第三，輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)素養(yǎng)的提升需要自身不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。要善于思考和總結(jié)，借鑒一切有助于學(xué)生思想政治教育的可貴經(jīng)驗(yàn)。每個(gè)學(xué)生都會(huì)有自己的個(gè)性特質(zhì)，每一個(gè)日常問(wèn)題和突發(fā)事件都存在相應(yīng)的構(gòu)成因素和解決思路，善于思考，及時(shí)總結(jié)，方能提高解決問(wèn)題的水平，提升職業(yè)能力。第四，多向同事學(xué)習(xí)。資歷深厚的同事在日常管理工作中積累了大量的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于學(xué)生在思想方面存在的問(wèn)題能夠較準(zhǔn)確地進(jìn)行診斷。三人行，必有我?guī)?。多向身邊的同事求教，結(jié)合自己學(xué)生的思想實(shí)際加以運(yùn)用，可以提高管理效率。

（三）弘揚(yáng)執(zhí)著、專注、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的工匠精神，培養(yǎng)專業(yè)情感

一方面，高校要建立完善的輔導(dǎo)員隊(duì)伍考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，為輔導(dǎo)員今后的晉升和發(fā)展提供明確的渠道。輔導(dǎo)員的很多工作無(wú)法一一量化，要針對(duì)輔導(dǎo)員工作的特殊性進(jìn)行相應(yīng)的考評(píng)，通過(guò)定性與定量相結(jié)合、過(guò)程與結(jié)果相結(jié)合的方式，公平、公正、公開(kāi)地進(jìn)行評(píng)價(jià)，確保輔導(dǎo)員隊(duì)伍工作有平臺(tái)、干事有條件、待遇有保障、發(fā)展有空間，解除輔導(dǎo)員隊(duì)伍的后顧之憂，提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)認(rèn)同感。另一方面，輔導(dǎo)員自身也要樹(shù)立崇高的職業(yè)理想，熱愛(ài)思想政治教育事業(yè)，以獻(xiàn)身教育事業(yè)、引領(lǐng)學(xué)生思想和服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)為己任。緊緊圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，牢記“立德樹(shù)人”的使命，切實(shí)做到“以生為本”。要甘于奉獻(xiàn)、潛心育人，保有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，而不是把輔導(dǎo)員工作當(dāng)成謀生的手段，要干一行愛(ài)一行，提升職業(yè)使命感和歸屬感。

綜上所述，專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力是輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)素養(yǎng)的基礎(chǔ)，專業(yè)情感則是輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展的歸宿。通過(guò)培育持之以恒、精益求精、一絲不茍、敬業(yè)、專注的工匠精神，完善輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)知識(shí)，提高專業(yè)能力，增強(qiáng)專業(yè)認(rèn)同感、歸屬感、成就感，加快輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展進(jìn)程，推進(jìn)高校思想政治教育工作。

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