分眾閱讀理念促進(jìn)公共圖書(shū)館品牌活動(dòng)建設(shè)
——以浙江臺(tái)州椒江圖書(shū)館楓山書(shū)院為例

汪筱萍 吳曉微

(椒江圖書(shū)館，浙江臺(tái)州 318000)

1 引言

2014年到2018年，連續(xù)五年的國(guó)家《政府工作報(bào)告》中都提到了“全民閱讀”。五年來(lái)，國(guó)家層面對(duì)“全民閱讀”的期待和要求也逐步呈現(xiàn)具體和深化的趨勢(shì)。對(duì)“全民閱讀”的態(tài)度，從最初的“倡導(dǎo)”，發(fā)展為“倡導(dǎo)”的目的是建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)，提高國(guó)民素質(zhì)，再到深化群眾性精神文明活動(dòng)和加強(qiáng)科學(xué)普及，可以看出國(guó)家對(duì)“全民閱讀”工作以及各級(jí)各類(lèi)組織的閱讀推廣工作逐漸指引了方向并提高了要求。

閱讀推廣是圖書(shū)館的天然職能，“全民閱讀”工作各級(jí)各類(lèi)圖書(shū)館當(dāng)仁不讓?，F(xiàn)代圖書(shū)館不僅僅是保存文獻(xiàn)的機(jī)構(gòu)、匯集信息的中心，更是促進(jìn)文獻(xiàn)被更好地使用，促進(jìn)人民養(yǎng)成閱讀習(xí)慣、向著更加智慧的方向發(fā)展的重要組織?！洞髮W(xué)圖書(shū)館閱讀推廣》(朝華出版社2017年6月版)一書(shū)的編者們認(rèn)為，閱讀推廣是館員與讀者間的文獻(xiàn)互動(dòng)[1]。而與大學(xué)圖書(shū)館面向的對(duì)象有所不同的是，大學(xué)圖書(shū)館的讀者成分比較單一，往往就是本校師生，而公共圖書(shū)館的對(duì)象往往來(lái)自社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域，成分構(gòu)成非常復(fù)雜，在千篇一律的閱讀推廣和文化普及之后，“分眾閱讀”的意義更加凸顯，即將合適的文化資源輸送給合適的讀者，解決文化輸送的“最后一公里”問(wèn)題。

南京大學(xué)信息管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師徐雁認(rèn)為“‘分眾閱讀’是閱讀文化學(xué)的基本原理之一，而‘分地讀物推廣’‘分級(jí)讀物推廣’‘分齡讀物推廣’‘分時(shí)讀物推廣’‘分類(lèi)讀物推廣’等，則共同組成為閱讀文化學(xué)的重要方法論系統(tǒng)”[2]。而王成玥在其《“水深魚(yú)極樂(lè)，林茂鳥(niǎo)知?dú)w”——大學(xué)校園分眾閱讀推廣探索》一文中總結(jié)了分眾閱讀推廣的三大特征，分別是針對(duì)性、雙向性和常態(tài)化[3]。公共圖書(shū)館在進(jìn)行閱讀推廣，進(jìn)行科學(xué)文化普及的過(guò)程中，也應(yīng)當(dāng)利用“分眾閱讀”的理念來(lái)構(gòu)思和實(shí)施文化普及的措施。浙江臺(tái)州椒江區(qū)圖書(shū)館的楓山書(shū)院在服務(wù)的十年過(guò)程中，在豐富的實(shí)踐中運(yùn)用了“分眾”“分地”“分時(shí)”等多種方法，獲得了豐富的成效。

2 楓山書(shū)院品牌活動(dòng)建設(shè)

浙江臺(tái)州市椒江區(qū)圖書(shū)館的楓山書(shū)院創(chuàng)辦于2008年7月，至今已滿(mǎn)十年。目前書(shū)院占地面積約為600平方米，并在已建有文化禮堂的69個(gè)村中設(shè)立了楓山書(shū)院分院。楓山書(shū)院自創(chuàng)辦以來(lái)，一直秉承著以圖書(shū)館為主陣地，堅(jiān)持為居民提供優(yōu)質(zhì)的社會(huì)科學(xué)知識(shí)普及服務(wù)的理念，旨在傳播分享本地傳統(tǒng)文化，豐富群眾文化生活，提升城市品位。在多年的社會(huì)科學(xué)普及服務(wù)和舉辦閱讀推廣的活動(dòng)中，楓山書(shū)院逐步樹(shù)立了自己的品牌，有意識(shí)地按照讀者的不同需求開(kāi)發(fā)新的活動(dòng)品類(lèi)、創(chuàng)新活動(dòng)形式，并連續(xù)三年獲得社科普及基地方面的表彰，分別是：2015年獲得省社科普及基地通報(bào)表彰、2016年10月獲評(píng)“全國(guó)社會(huì)科學(xué)普及基地”、2017年11月獲得“椒江區(qū)優(yōu)秀社科普及示范基地”稱(chēng)號(hào)。同時(shí)，以楓山書(shū)院為依托的特色項(xiàng)目——大陳島“六紅”特色社科品牌及楓山故事會(huì)在2017年12月被評(píng)為“臺(tái)州市優(yōu)秀社科普及活動(dòng)”。

2.1 政府重視，將社科普及納入規(guī)劃

楓山書(shū)院的活動(dòng)按照“市內(nèi)一流、省內(nèi)先進(jìn)”的目標(biāo)定位，開(kāi)創(chuàng)了“市民點(diǎn)菜、專(zhuān)家下廚、政府買(mǎi)單、社會(huì)收益”的運(yùn)作模式，由區(qū)委宣傳部、區(qū)社科聯(lián)、區(qū)文廣新局主辦，椒江圖書(shū)館承辦，區(qū)科協(xié)、司法局等8家單位協(xié)辦，體現(xiàn)出政府對(duì)社會(huì)科學(xué)文化普及的重視。

2.2 通力協(xié)作，優(yōu)化文化資源配置

從創(chuàng)建之日起，楓山書(shū)院的定位就是將自身打造成椒江社科普及工作第一品牌。椒江圖書(shū)館按照“統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)、統(tǒng)一宣傳推介、統(tǒng)一品牌打造”的原則，統(tǒng)籌全區(qū)社科資源，調(diào)動(dòng)各單位的積極性和創(chuàng)造性，在“楓山書(shū)院”的統(tǒng)一品牌下，鼓勵(lì)有能力的機(jī)關(guān)單位、企業(yè)和社會(huì)組織等，以成系列、可持續(xù)的內(nèi)容合作加入，形成協(xié)作配合、共同推進(jìn)社科普及工作的強(qiáng)大合力。

在系列活動(dòng)中，“人文大講堂”由椒江圖書(shū)館為主，各成員單位輪流組織舉辦，每期講座由組織單位負(fù)責(zé)當(dāng)期邀請(qǐng)的專(zhuān)家，而宣傳推介及后勤保障工作均由椒江圖書(shū)館承擔(dān)，分工明確，合力共建。再如法治大講堂、健康大講堂，則是椒江圖書(shū)館分別與區(qū)法制辦、市立醫(yī)院合作，由后者安排內(nèi)容、邀請(qǐng)講師，圖書(shū)館提供宣傳推廣和后勤保障，創(chuàng)新了合作模式，使得講座類(lèi)型多元化。

2.3 重視宣傳，力求解決文化輸送的“最后一公里”

現(xiàn)如今，酒香也怕巷子深。在舉辦活動(dòng)的過(guò)程中，椒江區(qū)圖書(shū)館意識(shí)到宣傳的重要性，因此非常注重活動(dòng)宣傳，并與多家單位建立起互惠互利的合作伙伴關(guān)系。楓山書(shū)院與《今日椒江》、椒江新聞網(wǎng)、“e椒江”手機(jī)移動(dòng)客戶(hù)端、“微椒江”微信公眾號(hào)、椒江文化信息網(wǎng)、椒江文化公眾平臺(tái)等結(jié)成協(xié)作聯(lián)盟，開(kāi)辟專(zhuān)欄，每期活動(dòng)做到與區(qū)級(jí)新聞媒體和當(dāng)?shù)馗黝?lèi)文化傳播媒體合力推進(jìn)，爭(zhēng)取社會(huì)知曉率最大化。

同時(shí)，楓山書(shū)院以椒江圖書(shū)館為主陣地，把公益的社科人文講座輻射到全區(qū)各個(gè)角落。目前，在已建有文化禮堂的69個(gè)村中都設(shè)立了楓山書(shū)院分院，還在信質(zhì)電機(jī)有限公司、臺(tái)州圖書(shū)大廈和華夏旅行社等企事業(yè)單位分別設(shè)立信質(zhì)講堂、文苑講堂、華夏微講堂等，使得村民、企業(yè)職工在“家門(mén)口”就能享受到楓山書(shū)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。椒江圖書(shū)館還充分發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)業(yè)管理能力，廣泛開(kāi)展科普書(shū)屋建設(shè)活動(dòng)，在社區(qū)、農(nóng)村、學(xué)校、企業(yè)、部隊(duì)、看守所等場(chǎng)所共建立了55家科普書(shū)屋，并提供圖書(shū)配送及業(yè)務(wù)指導(dǎo)服務(wù)，不斷延伸服務(wù)觸角，增強(qiáng)文化輻射力，力求科普工作全覆蓋。

楓山書(shū)院不僅努力讓社科普及活動(dòng)“走出去”，還非常重視活動(dòng)的效果和反饋。每次講座后，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的工作人員都邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)眾加入“鐵桿聽(tīng)眾”微信群，不僅可以通過(guò)努力，點(diǎn)滴擴(kuò)大活動(dòng)的宣傳普及覆蓋面，更可以準(zhǔn)確把握讀者們的需求脈搏，請(qǐng)他們一起參與選題和推薦專(zhuān)家學(xué)者，真正做到貼近讀者需求，提升活動(dòng)的質(zhì)量和效果，讀者們也樂(lè)于再次參加書(shū)院舉辦的活動(dòng)。

2.4 注重總結(jié)，形成獨(dú)特的椒江記憶

為了將活動(dòng)舉辦得更好，楓山書(shū)院非常重視活動(dòng)的總結(jié)與分析。通常，書(shū)院都會(huì)在活動(dòng)進(jìn)行期間全程錄像，并活動(dòng)結(jié)束后，在椒江新聞網(wǎng)站、“e椒江”客戶(hù)端等新媒體的“楓山書(shū)院”欄目上進(jìn)行講座視頻二次傳播和文字圖片稿總結(jié)推送，同時(shí)對(duì)文稿進(jìn)行整理存檔以便日后整理出書(shū)。2014年楓山書(shū)院編印了椒江文化增刊——《楓山書(shū)院人文講堂百期講座》，并推出了紀(jì)念百期講座的視頻紀(jì)錄片，2017年編印了一本椒江楓山書(shū)院匯報(bào)材料。

3 以“分眾閱讀”理念促進(jìn)楓山書(shū)院品牌活動(dòng)建設(shè)

關(guān)月紅在《打造公共圖書(shū)館公益講座服務(wù)品牌——以中山市中山圖書(shū)館“香山講壇”為例》中總結(jié)了公共圖書(shū)館舉辦公益講座的三大意義，分別是“職責(zé)所在、百姓所需、大勢(shì)所趨”[4]，而楓山書(shū)院所舉辦的活動(dòng)在此基礎(chǔ)上還有所深化和發(fā)展，在實(shí)踐中將分眾閱讀的理念融入其中，優(yōu)化文化資源配置，尋求多方合作，取得了一些成效，也反過(guò)來(lái)促進(jìn)了分眾閱讀理念的推廣。

3.1 “分眾理念”融入菜單式選題和系列化講座

楓山書(shū)院設(shè)有人文大講堂、法治大講堂、健康大講堂、楓山故事會(huì)、蔡嘯評(píng)書(shū)、科普大展壇、科普書(shū)屋、文化藝術(shù)沙龍等服務(wù)。三年來(lái)先后舉辦了各項(xiàng)專(zhuān)題講座94場(chǎng)次、圖片展覽65場(chǎng)次、評(píng)書(shū)164場(chǎng)次，為55家科普書(shū)屋每年送書(shū)約2萬(wàn)冊(cè)，舉辦各類(lèi)藝術(shù)沙龍活動(dòng)40場(chǎng)次，受眾100多萬(wàn)人次。

不同的項(xiàng)目面向具有不同需求的受眾。人文大講堂、法治大講堂、健康大講堂每月各舉辦一期滿(mǎn)足普通大眾社科知識(shí)需求；楓山故事會(huì)每半月舉辦一期，內(nèi)容許多都與臺(tái)州地方文化或是中國(guó)傳統(tǒng)文化相關(guān)，滿(mǎn)足熱愛(ài)本地文化人士知識(shí)需求；蔡嘯書(shū)場(chǎng)每周四上午定期舉辦活動(dòng)(節(jié)假日適當(dāng)增加場(chǎng)次)，滿(mǎn)足以老年人為主的聽(tīng)書(shū)愛(ài)好者需求，內(nèi)容也多為傳統(tǒng)經(jīng)典，如2018年開(kāi)年以來(lái)一直進(jìn)行的《西游記》《三國(guó)演義》的評(píng)書(shū)活動(dòng)；圖片展覽每月更新內(nèi)容；藝術(shù)沙龍不定期呈現(xiàn)，形成“周周有講座，月月有活動(dòng)”的生動(dòng)局面。

3.2 活化地方文獻(xiàn)資源，促進(jìn)分地閱讀推廣

為弘揚(yáng)以“大陳島墾荒精神”為代表的紅色文化、豐富海島干群的精神文化生活，2017年，椒江圖書(shū)館在大陳島的大陳鎮(zhèn)黨群服務(wù)中心、客運(yùn)中心、邊防派出所、環(huán)島大酒店、梅花灣山莊、名弘賓館等場(chǎng)所建成六家紅色書(shū)屋，并向紅色書(shū)屋贈(zèng)送了涵蓋經(jīng)濟(jì)、教育、文學(xué)、藝術(shù)、自然科學(xué)、黨建、大陳墾荒歷史、少兒等方面知識(shí)的圖書(shū)約2000冊(cè)，并定期根據(jù)文化知識(shí)普及的需要，為海島上的紅色書(shū)屋提供圖書(shū)資源配送服務(wù)。

椒江區(qū)委高度重視基層科普工作，把挖掘椒江歷史文脈納入工作計(jì)劃，相信只有深入挖掘地方人文歷史，才能講好“椒江故事”。楓山書(shū)院遵照中共椒江區(qū)委提出“挖掘歷史文脈，傳播椒江故事”要求，設(shè)立“楓山故事會(huì)”欄目，每半個(gè)月舉辦一期面向市民普及椒江本地歷史人文的講座，講好“椒江故事”。在區(qū)委宣傳部的指導(dǎo)下，圖書(shū)館還與區(qū)歷史文化專(zhuān)題調(diào)研組、區(qū)政協(xié)文史委等專(zhuān)家學(xué)者合作，一起挖掘各街道、各村居熱心本地歷史的草根文化人，既解決了授課老師難尋的問(wèn)題，也擴(kuò)大了欄目影響力，獲得了讀者的認(rèn)可。該活動(dòng)在強(qiáng)化地方文化傳播和提升科普服務(wù)功能，促進(jìn)城鄉(xiāng)公共服務(wù)體系建設(shè)，提高社區(qū)群眾的科學(xué)文化素質(zhì)，助力椒江社區(qū)文化建設(shè)方面做出了卓越貢獻(xiàn)。

3.3 緊跟節(jié)令，以“分時(shí)理念”引領(lǐng)活動(dòng)

一年中的特殊日子總能帶給讀者特殊的閱讀體驗(yàn)。因此楓山書(shū)院根據(jù)節(jié)令，每年參與科技活動(dòng)周、科普周、學(xué)雷鋒志愿服務(wù)，策劃了一系列形式多樣、內(nèi)容貼近生活的科普活動(dòng)。書(shū)院同時(shí)還將社科普及與群眾的關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)密切結(jié)合，如圍繞讀者關(guān)心的“一帶一路”主題，邀請(qǐng)中國(guó)語(yǔ)言文學(xué)博士后高平講《唐詩(shī)之路》；“八一”建軍節(jié)期間邀請(qǐng)臺(tái)州學(xué)院經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院院長(zhǎng)杜才平講《朝鮮半島局勢(shì)和特朗普政府對(duì)朝政策》專(zhuān)題講座，以及圖片展覽走進(jìn)武警臺(tái)州支隊(duì)等；邀請(qǐng)政協(xié)臺(tái)州市椒江區(qū)第十屆委員會(huì)文史專(zhuān)員蔡一聲講《從習(xí)近平用典論古今》專(zhuān)題講座，各類(lèi)講座深受部隊(duì)讀者的熱烈歡迎。

結(jié)合黨的“十九大”的召開(kāi)和會(huì)議精神，楓山書(shū)院社科普及基地在區(qū)委宣傳部的指導(dǎo)下，依托人文大講堂、法治大講堂、健康大講堂、楓山故事會(huì)、蔡嘯書(shū)場(chǎng)、科普大展壇、科普書(shū)屋、文化藝術(shù)沙龍等宣傳陣地，采取黨代表現(xiàn)身說(shuō)法、“十九大”主題文藝匯演、故事會(huì)等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，利用通俗易懂、深入淺出的方法把黨的“十九大”精神和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想講清楚、講明白，讓老百姓聽(tīng)得懂、能領(lǐng)會(huì)、可落實(shí)。

椒江圖書(shū)館的社會(huì)科學(xué)普及活動(dòng)力求普及真正潤(rùn)澤人心、實(shí)惠于民，成為文化自信的引領(lǐng)者和踐行者，傳承和弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，努力挖掘地方文化資源，將楓山書(shū)院打造成為椒江乃至臺(tái)州一塊響亮的品牌和城市文化名片，更好地將文化普及和“分眾閱讀”的理念落到實(shí)處。