醫(yī)院檔案室智慧化服務(wù)構(gòu)建探討

黃濤

【摘要】在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)下，我國(guó)醫(yī)療事業(yè)取得了重大突破。檔案室作為醫(yī)院資源的一個(gè)重要組成部分，其建設(shè)也日益成熟。本文將提出智慧檔案室的構(gòu)建思路，結(jié)合信息化的時(shí)代背景分析現(xiàn)階段醫(yī)院檔案是建設(shè)的狀況以及不足之處。并且對(duì)醫(yī)院檔案室智慧化建設(shè)提出一些相應(yīng)的對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】醫(yī)院檔案室建設(shè)智慧化

近年來(lái)，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的迅速發(fā)展，信息技術(shù)的推進(jìn)以及醫(yī)院服務(wù)模式的改變，醫(yī)院的各項(xiàng)管理活動(dòng)中的檔案信息資料數(shù)量增多，檔案資料的價(jià)值也日益增高，傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案室管理模式已無(wú)法適應(yīng)醫(yī)院智慧化管理服務(wù)模式的需要，建設(shè)智慧檔案室勢(shì)在必行。下面就智慧檔案室這一主題提出一些初步的認(rèn)識(shí)與思考。

一、醫(yī)院檔案室智慧化建設(shè)優(yōu)點(diǎn)

隨著近年來(lái)信息技術(shù)的快速發(fā)展，為醫(yī)院檔案管理提供了可靠的保證，也為醫(yī)院檔案的規(guī)范化管理提供了許多的便利條件。信息技術(shù)在醫(yī)院檔案管理中應(yīng)用，能夠?qū)⑨t(yī)院檔案信息檢索方式發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)檢索、智能檢索，提高了醫(yī)院檔案管理的利用率。同時(shí)，還能夠更好地加工、分析、提取、分類檔案信息資源，能夠提高檔案管理工作的效益。與此同時(shí)，數(shù)字檔案更易與修改、查詢、保存，更易于快速傳遞，大幅度降低了醫(yī)院檔案管理的成本，節(jié)約檔案管理人員的重復(fù)勞動(dòng)。在信息化時(shí)代，檔案服務(wù)已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃W(wǎng)絡(luò)服務(wù)為主，可以利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)向醫(yī)院檔案管理部門(mén)提出檔案利用申請(qǐng)，大大提高了檔案的利用率。值得注意的是，醫(yī)院檔案管理信息化的基礎(chǔ)就是檔案信息數(shù)字化，醫(yī)院務(wù)必要利用信息化技術(shù)來(lái)規(guī)范化、科學(xué)化、程序化管理醫(yī)院檔案文件的數(shù)字化進(jìn)程，通過(guò)照片、掃描等途徑將傳統(tǒng)檔案轉(zhuǎn)化為數(shù)字文件，有利于檔案數(shù)據(jù)的保護(hù)及利用。

二、檔案室智慧化構(gòu)建思路

（一）將智能樓宇與智慧檔案室相融合

以智能樓宇的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，提供給智慧檔案室自動(dòng)化控制技術(shù)，為智慧檔案室創(chuàng)造安全高效的環(huán)境。

（二）使物聯(lián)網(wǎng)與智慧檔案室相融合

物聯(lián)網(wǎng)與智慧檔案室的融合能夠使檔案室具備人的自主思考與決定能力，大大減少人工干預(yù)，節(jié)約人力。同時(shí)自動(dòng)化控制比人工控制更精確，有利于對(duì)檔案室內(nèi)檔案的保護(hù)。

（三）將云計(jì)算與智慧檔案室相融合

云計(jì)算與智慧檔案室的結(jié)合，使檔案室賦予覆蓋性的獲得信息的能力。通過(guò)云計(jì)算技術(shù)能夠使檔案室實(shí)現(xiàn)立體聯(lián)通，做到資源共享。

三、醫(yī)院智慧化檔案室的建設(shè)方案

（一）實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案資源數(shù)字化，同時(shí)建設(shè)局域網(wǎng)

我國(guó)已經(jīng)步入了信息化時(shí)代，檔案室的資源管理應(yīng)該跟隨時(shí)代的溯流。醫(yī)院檔案室應(yīng)該引人信息數(shù)字化的技術(shù)，通過(guò)將數(shù)字化技術(shù)和傳統(tǒng)檔案相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)檔案信息的數(shù)學(xué)化，充分開(kāi)發(fā)和利用檔案資源。

綜合考慮各個(gè)科室對(duì)檔案資源的利用內(nèi)容，為各類專題性的檔案建立一個(gè)科學(xué)合理的目錄數(shù)據(jù)庫(kù)，從而提高檔案信息的使用效率。同時(shí)由于數(shù)字化檔案資料的時(shí)空制約性不強(qiáng)，資料信息內(nèi)容較易發(fā)生變化，使檔案的安全性受到威脅。因此要重視檔案的安全性建設(shè)，抓好安全防護(hù)工作，建設(shè)醫(yī)院內(nèi)部的局域網(wǎng)。建設(shè)局域網(wǎng)不僅有利于創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，還便于醫(yī)院檔案室管理員工日常統(tǒng)計(jì)檢索的工作，保障了檔案資源的安全性。

（二）重視醫(yī)院檔案的管理工作，加強(qiáng)檔案管理人員的培訓(xùn)工作

醫(yī)院要重視檔案資料的作用，加強(qiáng)對(duì)檔案資料管理工作的監(jiān)督，特別要抓緊收集檔案這一基礎(chǔ)工作，將歸檔工作落實(shí)到每一個(gè)科室，每一個(gè)醫(yī)院內(nèi)部的工作人員。同時(shí)，醫(yī)院要意識(shí)到，隨著信息技術(shù)的普遍應(yīng)用，檔案人員不再只是檔案資料的保管者，更應(yīng)該是檔案資料的利用者和資料價(jià)值的開(kāi)發(fā)者。醫(yī)院應(yīng)該順應(yīng)檔案事業(yè)的發(fā)展需求，在檔案室管理人員的挑選上增加專業(yè)的管理人員。并且要對(duì)檔案人員進(jìn)行系統(tǒng)化的培訓(xùn)，特別是對(duì)剛剛上職的新人，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力，不斷強(qiáng)化實(shí)際操作人的能力，提高其綜合素養(yǎng)。

（三）著眼于醫(yī)院檔案信息資源的整合

檔案的管理是為了使檔案資料對(duì)醫(yī)院醫(yī)療水平提高的推動(dòng)價(jià)值得到充分體現(xiàn)，并不是“為藏而藏”。數(shù)字化的檔案室只是一個(gè)信息儲(chǔ)存空間，要做到高效率利用醫(yī)院的檔案資源，必須要整合醫(yī)院檔案信息資源，實(shí)現(xiàn)使檔案信息資源與醫(yī)院的整個(gè)信息資源系統(tǒng)對(duì)接。將檔案信息資源整合能建立起檔案信息資源之間的內(nèi)在邏輯聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)互通共享，克服傳統(tǒng)檔案資源管理中資源閉塞的弊端，實(shí)現(xiàn)檔案資源的高效利用。

（四）將建設(shè)重心放在檔案的知識(shí)管理上

檔案資料的知識(shí)管理是檔案室建設(shè)的一個(gè)新的發(fā)展方向，也是智慧檔案室的一個(gè)工作重點(diǎn)。檔案的知識(shí)是特息化發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，它以云計(jì)算、云儲(chǔ)存、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等各類先進(jìn)的信息技術(shù)為支撐，能夠使檔案資料和信息更加顯性化、檔室化，知識(shí)化，實(shí)現(xiàn)檔案資源的有效整合、便捷共享。這對(duì)實(shí)現(xiàn)醫(yī)院重要檔案的價(jià)值，提升醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力具有重要的意義。

在信息化的時(shí)代背景下，傳統(tǒng)的檔案室管理模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)時(shí)代的需求，智慧檔案室是社會(huì)化服發(fā)展的必然產(chǎn)物。醫(yī)院要積極引進(jìn)新技術(shù)，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維，實(shí)現(xiàn)檔案工作的智慧化，使檔案工作能夠順應(yīng)時(shí)代的潮流，如此才能實(shí)現(xiàn)檔案資源利用的高效率，提升醫(yī)院的社會(huì)地位，為人們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。