怎么看沃爾瑪停用支付寶

一張來自成都沃爾瑪亞太店的公示稱：“自2018年3月15日起，本店支付方式為：微信支付、銀聯(lián)卡、信用卡、預(yù)付卡、現(xiàn)金（暫停使用支付寶）”。隨后，西南地區(qū)不少消費(fèi)者反映，自己所在城市的沃爾瑪相繼宣稱暫停使用支付寶。沃爾瑪中國在一份公告中表示，從2018年3月15日起，沃爾瑪華西區(qū)（云南、貴州、四川、重慶）和微信達(dá)成深度合作關(guān)系，將推出獨(dú)家優(yōu)惠，并進(jìn)行更多基于大數(shù)據(jù)分析的精準(zhǔn)營銷合作。怎么看待沃爾瑪停用支付寶？

正方：

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定“消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利”，沃爾瑪停用支付寶服務(wù)，有店大欺客、損害消費(fèi)者福利的嫌疑。現(xiàn)在移動(dòng)支付大行其道，一部手機(jī)、幾下點(diǎn)擊輕松搞定支付。沃爾瑪原來的做法就挺好，提供微信支付與支付寶等各種便利支付手段，讓消費(fèi)者自行選擇?，F(xiàn)在逼消費(fèi)者選邊只能用微信支付，對(duì)那些習(xí)慣用支付寶的消費(fèi)者很不公平。

反方：

沃爾瑪表示，“這是一個(gè)商業(yè)決定”。在法律容許的范圍之內(nèi)，企業(yè)決定接受哪些支付方式是企業(yè)經(jīng)營自主權(quán)的題中應(yīng)有之義，一般而言這是權(quán)衡利弊、慎重考慮后的理性決策，例如選定合作的第三方支付平臺(tái)可能開出的條件更優(yōu)厚、收取的費(fèi)率更低。沃爾瑪沒有義務(wù)給消費(fèi)者提供所有可能的移動(dòng)支付手段。移動(dòng)支付除了這兩家外還有Apple Pay呢。再說了，與阿里巴巴關(guān)系密切的盒馬生鮮只接受支付寶。依據(jù)同樣的邏輯，難道也要求其開通微信支付？

正方：

沃爾瑪是大型跨國企業(yè)，沃爾瑪中國在華西區(qū)共有超過90家門店，門店數(shù)量與銷售額是盒馬生鮮不能比的。反壟斷法規(guī)定，“經(jīng)營者濫用市場(chǎng)支配地位”是被禁止的壟斷行為，包括“沒有正當(dāng)理由搭售商品，或者在交易時(shí)附加其他不合理的交易條件”。沃爾瑪利用其在零售渠道的市場(chǎng)壟斷地位，對(duì)某一種支付方式實(shí)施交易條件限制的行為，或涉嫌違反反壟斷法。

反方：

說的好像五大三粗的沃爾瑪在欺負(fù)小媳婦支付寶似的。易觀發(fā)布的2017年三季度第三方支付移動(dòng)支付市場(chǎng)份額數(shù)據(jù)顯示，2017年第三季度，支付寶市場(chǎng)份額為53.73%，是移動(dòng)支付領(lǐng)域當(dāng)之無愧的老大。阿里巴巴2017財(cái)年總銷售額為3.77萬億，是第二大電商平臺(tái)京東的4倍左右。要說市場(chǎng)支配地位，支付寶與阿里才是巨無霸級(jí)的。如果沃爾瑪只能用微信支付不能用支付寶涉嫌濫用市場(chǎng)支配地位，那如何看待盒馬生鮮、淘寶、天貓只能用支付寶支付？

正方：

看來，沃爾瑪停用支付寶，反映了騰訊系與阿里系移動(dòng)支付市場(chǎng)爭奪戰(zhàn)已經(jīng)到了白熱化的階段。騰訊、劉強(qiáng)東與沃爾瑪分別是京東的前三大股東。此前是京東停用支付寶，現(xiàn)在是沃爾瑪也跟進(jìn)停用。新零售領(lǐng)域是雙方爭奪的重點(diǎn)戰(zhàn)場(chǎng)。阿里系搶先發(fā)力，騰訊系步步緊跟，雙方均投資入股了許多零售領(lǐng)域的企業(yè)。兩家都是巨頭，各自逼迫零售企業(yè)選邊站隊(duì)，簽署排他性的支付合作協(xié)議，似乎都涉嫌濫用市場(chǎng)支配地位，涉嫌割裂市場(chǎng)、侵犯消費(fèi)者選擇權(quán)利。

反方：

對(duì)沃爾瑪停用支付寶，騰訊解釋道：“現(xiàn)在任何一個(gè)第三方移動(dòng)支付，都還處在跟商家溝通、推廣接入的過程，接入與否主動(dòng)權(quán)基本上掌握在商家手里，第三方支付對(duì)于商家來說，只是一個(gè)可選擇項(xiàng)，而不是必選項(xiàng)?！边@話當(dāng)然不錯(cuò)，但還有一個(gè)真相沒有說：現(xiàn)在強(qiáng)勢(shì)的是兩大移動(dòng)支付平臺(tái)，如果平臺(tái)逼著商家選邊站隊(duì)，商家就不得不選邊站隊(duì)。零售企業(yè)步步高對(duì)部分門店停用支付寶的解釋是：“支付寶的合作方式太強(qiáng)勢(shì)，它只作為一級(jí)入口，它不接受雙向接入，我們無法接受這樣不公平的合作?！笨梢灶A(yù)期阿里系與騰訊系的戰(zhàn)爭將曠日持久。

（主持：倪艷）

【點(diǎn)評(píng)者說】沃爾瑪停用支付寶，揭開了阿里系與騰訊系商戰(zhàn)的蓋子。雙方從線上打到線下。這是一場(chǎng)誰也輸不起的戰(zhàn)爭，有看頭。當(dāng)然，監(jiān)管與法律也要跟上，以保障消費(fèi)者權(quán)益。