大學(xué)生創(chuàng)客空間的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)與可持續(xù)發(fā)展機(jī)制探索—— 以南京大學(xué)“E創(chuàng)空間”為例

莊建軍，董婷，張志儉，葛中芹，高琴

?

大學(xué)生創(chuàng)客空間的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)與可持續(xù)發(fā)展機(jī)制探索—— 以南京大學(xué)“E創(chuàng)空間”為例

莊建軍1，董婷2，張志儉1，葛中芹1，高琴1

(1.南京大學(xué)電子科學(xué)與工程學(xué)院，江蘇南京， 210023； 2.南京大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與成果轉(zhuǎn)化工作辦公室，江蘇南京， 210023)

創(chuàng)客空間作為大學(xué)生創(chuàng)客實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意、分享技術(shù)和交流思想的重要場(chǎng)所，是高校開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的有機(jī)組成部分。為了吸引更多優(yōu)秀大學(xué)生入駐創(chuàng)客空間，充分利用各種創(chuàng)新資源，發(fā)揮創(chuàng)客空間在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中的作用，文章以南京大學(xué)“E創(chuàng)空間”的建設(shè)和管理為例，系統(tǒng)研究了大學(xué)生創(chuàng)客空間的建設(shè)原則、運(yùn)營(yíng)要求與可持續(xù)發(fā)展機(jī)制，認(rèn)為運(yùn)營(yíng)要求和發(fā)展機(jī)制為創(chuàng)客空間的規(guī)范、有序、健康、高效運(yùn)行提供了保障。“E創(chuàng)空間”的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也為其他高校創(chuàng)客空間的建設(shè)與發(fā)展拓寬了思路、提供了范例。

創(chuàng)客；創(chuàng)客空間；建設(shè)運(yùn)營(yíng)；可持續(xù)發(fā)展

“創(chuàng)客”一詞來(lái)源于英文單詞“Maker”，是指出于興趣與愛(ài)好，努力把各種創(chuàng)意轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的人。創(chuàng)客空間源自麻省理工學(xué)院比特與原子研究中心發(fā)起的個(gè)人制造實(shí)驗(yàn)室，現(xiàn)在普遍指的是社區(qū)化運(yùn)營(yíng)的工作空間。在該空間里，有共同興趣的創(chuàng)客們(通常是對(duì)電腦、機(jī)械、技術(shù)、科學(xué)、數(shù)字藝術(shù)或電子技術(shù))可以聚會(huì)、社交以及展開(kāi)合作[1]。自2011年以來(lái)，全球掀起了創(chuàng)客文化浪潮。2014年美國(guó)總統(tǒng)奧巴馬把創(chuàng)客提升到打造新一輪國(guó)家創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力的高度，并宣布每年6月18日為“美國(guó)國(guó)家創(chuàng)客日”，目前歐美有很多知名的創(chuàng)客空間。在我國(guó)，特別是上海、深圳、北京等地，創(chuàng)客活動(dòng)異?；钴S。國(guó)內(nèi)比較知名的有上海新車(chē)間創(chuàng)客空間、深圳柴火創(chuàng)客空間、北京創(chuàng)客空間等，創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)和創(chuàng)客空間都在蓬勃發(fā)展中[2]。有人認(rèn)為，創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)是新時(shí)代顛覆世界的助推器，是一輪具有時(shí)代意義的新 浪潮。

2015年，教育部提出創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育是高等教育的重要組成部分，必須貫穿到人才培養(yǎng)的全過(guò) 程[3-4]，因此作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育載體之一的大學(xué)生創(chuàng)客空間紛紛應(yīng)運(yùn)而生[5-6]。

2015年初，我們?cè)谇捌趯W(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)組織開(kāi)展的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育資源集中的優(yōu)勢(shì)，在南京大學(xué)電子信息國(guó)家級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心規(guī)劃出約600平方米的場(chǎng)地，經(jīng)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)和裝修布置，專(zhuān)門(mén)用于學(xué)生的課外創(chuàng)客活動(dòng)，并正式命名為“E創(chuàng)空間”，同時(shí)組建學(xué)生社團(tuán)“E創(chuàng)社”，由該社團(tuán)負(fù)責(zé)“E創(chuàng)空間”的日常管理和活動(dòng)組織。經(jīng)兩年多的摸索與實(shí)踐，我們?cè)趧?chuàng)客空間的建設(shè)、運(yùn)營(yíng)與可持續(xù)發(fā)展機(jī)制上不斷思考、不斷完善[7-9]、勇于創(chuàng)新并積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使得“E創(chuàng)空間”成為我校大學(xué)生創(chuàng)客們實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意、展現(xiàn)才華的一方樂(lè)土，并培育出了一批優(yōu)秀的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，涌現(xiàn)出了一批才華橫溢的創(chuàng)客達(dá)人?！癊創(chuàng)空間”很好地承擔(dān)起了大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育載體的作 用[10]。本文將結(jié)合“E創(chuàng)空間”的建設(shè)過(guò)程，深入探討大學(xué)生創(chuàng)客空間的建設(shè)原則、運(yùn)營(yíng)要求與可持續(xù)發(fā)展機(jī)制。

一、大學(xué)生創(chuàng)客空間的建設(shè)原則

(一) 建設(shè)定位要精準(zhǔn)

有別于社會(huì)眾創(chuàng)空間，大學(xué)生創(chuàng)客空間的建設(shè)首先要明確自身定位和服務(wù)對(duì)象，應(yīng)當(dāng)針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)客群體的特點(diǎn)，緊密結(jié)合學(xué)校特色和專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，側(cè)重行業(yè)領(lǐng)域，突出主題風(fēng)格，營(yíng)造整體氛圍。“E創(chuàng)空間”的定位是電子信息行業(yè)，面向智能硬件、物聯(lián)網(wǎng)、機(jī)器人、人工智能、大數(shù)據(jù)等當(dāng)前熱門(mén) 領(lǐng)域。

(二) 空間布局要合理

從空間分布上來(lái)看，一個(gè)創(chuàng)客空間應(yīng)該有清晰的功能劃分，一方面便于創(chuàng)客們有序開(kāi)展各項(xiàng)工作而互不影響，另一方面便于最大限度地提高場(chǎng)地利用率。一般來(lái)說(shuō)，創(chuàng)客空間需要設(shè)置獨(dú)立的辦公區(qū)、討論區(qū)(會(huì)議區(qū))、展示區(qū)、休閑區(qū)。對(duì)于像“E創(chuàng)空間”這樣的電子信息類(lèi)創(chuàng)客空間，還要增設(shè)開(kāi)發(fā)區(qū)、裝配區(qū)和物料區(qū)，并根據(jù)場(chǎng)地面積合理分配不同功能分區(qū)的位置及大小。對(duì)于校級(jí)層面建設(shè)的眾創(chuàng)空間，由于場(chǎng)地較大，還可設(shè)計(jì)獨(dú)立的路演直播區(qū)、培訓(xùn)室、健身室以及不同專(zhuān)題的創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室。

(三) 構(gòu)成要素要完整

創(chuàng)客空間經(jīng)合理規(guī)劃、裝修布置后，接下來(lái)就要為不同的功能區(qū)配備相應(yīng)的硬件設(shè)施。辦公區(qū)需配置辦公桌椅、櫥柜以及電腦、打印機(jī)等常用辦公設(shè)備；討論區(qū)需配置會(huì)議桌椅、投影儀、白板等設(shè)施；休閑區(qū)需擺放沙發(fā)、茶幾、咖啡機(jī)、微波爐等，條件允許的話，還可以提供跑步機(jī)等室內(nèi)健身設(shè)施；展示區(qū)需要布置展柜和展架，用于擺放獎(jiǎng)杯、證書(shū)和學(xué)生作品；裝配區(qū)需要配置多功能機(jī)床、信號(hào)源、示波器、電源、萬(wàn)用表等相關(guān)測(cè)試儀器，各種開(kāi)發(fā)平臺(tái)、雕刻機(jī)、焊接設(shè)備以及3D打印機(jī)等輔助工具；物料區(qū)放置貨架，用于分門(mén)別類(lèi)存儲(chǔ)各種物料、半成品和成品。電子類(lèi)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)需要用到多種物料和元器件，因此器件和物料的保管至關(guān)重要。

創(chuàng)客空間人員流動(dòng)性大，為了便于人員管理，還需要為整個(gè)創(chuàng)客空間配備網(wǎng)絡(luò)、門(mén)禁、視頻監(jiān)控、預(yù)約系統(tǒng)等公共設(shè)施。除了建設(shè)硬件設(shè)施以外，還要為創(chuàng)客空間營(yíng)造文化氛圍，進(jìn)行軟性裝飾，例如，張貼與創(chuàng)業(yè)有關(guān)的宣傳海報(bào)、標(biāo)語(yǔ)。軟性裝飾一定要與創(chuàng)客空間的整體風(fēng)格保持一致。

此外，大學(xué)生創(chuàng)客空間還需配備一定數(shù)量的專(zhuān)兼職導(dǎo)師和管理人員。目前，“E創(chuàng)空間”采取“中心引導(dǎo)、社團(tuán)主導(dǎo)、學(xué)生參與”的管理模式，中心安排專(zhuān)職教師作為創(chuàng)客空間負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)學(xué)生社團(tuán)的管理，“E創(chuàng)社”參與日?；顒?dòng)的組織管理，創(chuàng)客導(dǎo)師由中心統(tǒng)一聘用。當(dāng)然，大學(xué)生創(chuàng)客空間的正常運(yùn)轉(zhuǎn)離不開(kāi)穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)投入，“E創(chuàng)空間”的日常運(yùn)行經(jīng)費(fèi)和項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)分別來(lái)自學(xué)校的相關(guān)部門(mén)以及合作企業(yè)等渠道。

二、大學(xué)生創(chuàng)客空間的運(yùn)營(yíng)要求

(一) 創(chuàng)客空間管理要有規(guī)范

針對(duì)90后大學(xué)生崇尚自由、相對(duì)自我的特點(diǎn)，為確保創(chuàng)客空間的有序運(yùn)行，必須制定嚴(yán)格的管理規(guī)范，用于約束所有入駐的創(chuàng)客和創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)，而良好的日常習(xí)慣和工作素養(yǎng)的培養(yǎng)也是創(chuàng)客空間承擔(dān)的重要使命。為此，我們制定了一系列規(guī)章制度，包括公共設(shè)施使用制度、值日制度、安全制度、來(lái)訪登記制度、經(jīng)費(fèi)使用制度等。為了配合規(guī)章制度的順利執(zhí)行，還必須借助于互聯(lián)網(wǎng)和信息化技術(shù)手段。例如，通過(guò)網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)和門(mén)禁系統(tǒng)，創(chuàng)客們可以遠(yuǎn)程獲取房間、設(shè)備的使用權(quán)限和使用時(shí)段。視頻監(jiān)控系統(tǒng)用于安全監(jiān)管和事后追責(zé)。器材和耗材的管理是創(chuàng)客空間管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，同時(shí)也是管理的難點(diǎn)，因?yàn)楣芩闪巳菀讈y并產(chǎn)生大量浪費(fèi)，管緊了容易影響正常使用，為此我們特地開(kāi)發(fā)了一套手機(jī)端資產(chǎn)管理App系統(tǒng)，該系統(tǒng)可以完成用戶注冊(cè)、申請(qǐng)、審批、領(lǐng)用、歸還等流程，同時(shí)還可實(shí)現(xiàn)報(bào)表打印功能。借助于該系統(tǒng)可以高效地管理器材以及耗材的使用。

(二) 創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)入駐要有門(mén)檻

因?yàn)閳?chǎng)地和資源有限，為提高創(chuàng)客空間的資源利用率，必須對(duì)入駐創(chuàng)客空間的團(tuán)隊(duì)設(shè)定一定的門(mén)檻條件，這樣做的目的是為了讓創(chuàng)客們更加珍惜學(xué)校提供的免費(fèi)機(jī)會(huì)。門(mén)檻的高低應(yīng)視實(shí)際情況而定，但要保留一定的彈性空間。例如，團(tuán)隊(duì)入駐的門(mén)檻可以限定為國(guó)家級(jí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，或者是校級(jí)以上創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽獲獎(jiǎng)團(tuán)隊(duì)等。同時(shí)還要對(duì)有意入駐創(chuàng)客空間的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行面試，面試的主要目的有三個(gè)：一是考察創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)構(gòu)成的合理性，團(tuán)隊(duì)成員背景要體現(xiàn)學(xué)科交叉性和能力互補(bǔ)性，不同專(zhuān)業(yè)背景的成員可以在團(tuán)隊(duì)中承擔(dān)不同的角色，分工協(xié)作，以利于項(xiàng)目的順利推進(jìn)；二是評(píng)估創(chuàng)客項(xiàng)目的可行性和創(chuàng)新性，從源頭上把控項(xiàng)目質(zhì)量；三是第一時(shí)間了解學(xué)生的個(gè)性、想法、決心以及對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的整體規(guī)劃與進(jìn)度安排，減少出現(xiàn)虎頭蛇尾和半途而廢的現(xiàn)象。通過(guò)面試的創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)客項(xiàng)目將統(tǒng)一建檔注冊(cè)，接下來(lái)接受系統(tǒng)的創(chuàng)客空間管理制度培訓(xùn)，最后簽署入駐協(xié)議，分配門(mén)禁權(quán)限。

(三) 創(chuàng)客導(dǎo)師評(píng)聘要有標(biāo)準(zhǔn)

創(chuàng)客空間需要聘任一支校內(nèi)導(dǎo)師為主、校外導(dǎo)師為輔的創(chuàng)客導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)。導(dǎo)師聘任不能好高騖遠(yuǎn)，只貪圖名氣，導(dǎo)師遴選必須符合以下要求：有熱情、有能力、有時(shí)間、肯投入?，F(xiàn)階段創(chuàng)客指導(dǎo)工作在很大程度上帶有公益性質(zhì)，因此要求創(chuàng)客導(dǎo)師必須對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)充滿發(fā)自心底的熱愛(ài)和激情，這樣才會(huì)心甘情愿地投入其中。另外，要求創(chuàng)客導(dǎo)師必須具備某一方面的專(zhuān)長(zhǎng)，這是提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)的必備條件。最后，要求創(chuàng)客導(dǎo)師必須有一定的空余時(shí)間和精力，特別是能犧牲晚上、周末和節(jié)假日等休息時(shí)間參與學(xué)生的創(chuàng)客輔導(dǎo)。校內(nèi)校外導(dǎo)師分工不同，各有側(cè)重，只有發(fā)揮各自所長(zhǎng)，才能形成互補(bǔ)與合力。校內(nèi)導(dǎo)師側(cè)重專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)，因此必須具有豐富的實(shí)踐教學(xué)或科研項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，能夠熟練掌握常用的開(kāi)發(fā)手段和開(kāi)發(fā)工具。校外導(dǎo)師側(cè)重創(chuàng)客的綜合能力培養(yǎng)，校外導(dǎo)師由企業(yè)和行業(yè)精英組成，包括管理專(zhuān)家、工程技術(shù)專(zhuān)家、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、財(cái)務(wù)專(zhuān)家、投融資專(zhuān)家和法律專(zhuān)家等。校外導(dǎo)師隊(duì)伍要充分挖掘校友資源，利用好校友對(duì)學(xué)校的情感投入和熟悉環(huán)境等有利因素。

聘任創(chuàng)客導(dǎo)師的同時(shí)要明確其責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)和報(bào)酬，規(guī)定相應(yīng)的工作時(shí)間、工作內(nèi)容和工作要求。創(chuàng)客導(dǎo)師負(fù)責(zé)對(duì)創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)進(jìn)行具體指導(dǎo)，指導(dǎo)方式包括技術(shù)培訓(xùn)、講座、沙龍、座談、一對(duì)一輔導(dǎo)。可以借助互聯(lián)網(wǎng)手段，比如QQ群和微信群，建立遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)聯(lián)絡(luò)機(jī)制，隨時(shí)解決創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目推進(jìn)中遇到的各種困難。還可以定期組織路演活動(dòng)，對(duì)創(chuàng)客項(xiàng)目進(jìn)行集中點(diǎn)評(píng)和診斷。

創(chuàng)客導(dǎo)師設(shè)有固定聘期，一般2-3年為宜。聘期結(jié)束后，組織專(zhuān)家對(duì)創(chuàng)客導(dǎo)師聘期內(nèi)工作進(jìn)行統(tǒng)一評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容分為投入程度、創(chuàng)客評(píng)價(jià)和指導(dǎo)效果三個(gè)部分，評(píng)估結(jié)果作為是否續(xù)聘的重要 依據(jù)。

(四) 創(chuàng)客項(xiàng)目推進(jìn)要有措施

為了推動(dòng)創(chuàng)客項(xiàng)目的順利開(kāi)展，必須對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展進(jìn)行有效的監(jiān)督和跟蹤。我們采取定期匯報(bào)和推進(jìn)會(huì)相結(jié)合的形式，創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)每周或每月提交項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告，不定期舉辦創(chuàng)客項(xiàng)目推進(jìn)會(huì)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)依次匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展和遇到的困難，項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)視進(jìn)展情況分階段動(dòng)態(tài)調(diào)整。

同時(shí)，為了促進(jìn)創(chuàng)客項(xiàng)目快速成長(zhǎng)，項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)以及創(chuàng)客基金向優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目?jī)A斜，優(yōu)先推薦優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目參加高級(jí)別的校內(nèi)外活動(dòng)和比賽。

(五) 創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)退出要有機(jī)制

為了保證創(chuàng)客資源的有效利用，防止創(chuàng)客長(zhǎng)期占有公共資源，創(chuàng)客空間必須建立合理的退出機(jī)制和懲罰措施。創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)的退出有兩類(lèi)情況，一是項(xiàng)目經(jīng)不斷迭代已經(jīng)具備了一定的成熟度，需要進(jìn)入更高層次的專(zhuān)業(yè)孵化器；二是對(duì)違反創(chuàng)客空間管理規(guī)定、長(zhǎng)期占用公共資源、在規(guī)定時(shí)間內(nèi)推進(jìn)緩慢的創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)，第一次給予黃牌警告，第二次勒令 退出。

三、大學(xué)生創(chuàng)客空間的可持續(xù)發(fā)展機(jī)制

(一) 持續(xù)穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)投入是保障

創(chuàng)客空間要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展首先必須保證充足的經(jīng)費(fèi)投入，經(jīng)費(fèi)要分為日常運(yùn)行費(fèi)用和項(xiàng)目基金兩個(gè)部分。運(yùn)行經(jīng)費(fèi)用于創(chuàng)客空間的日常運(yùn)行，包括水電費(fèi)、耗材支出、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)、人員費(fèi)、廣告費(fèi)、活動(dòng)組織費(fèi)等。項(xiàng)目基金主要用于創(chuàng)客項(xiàng)目的立項(xiàng)與執(zhí)行，可以通過(guò)開(kāi)放基金的形式定期發(fā)布；通過(guò)多種途徑動(dòng)員創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)申報(bào)，制定嚴(yán)格的開(kāi)放基金使用與管理辦法。拓寬經(jīng)費(fèi)籌措渠道，可以采取校企合作的形式，設(shè)立企業(yè)命名的創(chuàng)客 基金。

(二) 專(zhuān)業(yè)高效的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)是根本

創(chuàng)客空間要有一支專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)創(chuàng)客空間的日常管理、活動(dòng)組織、項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)服務(wù)、導(dǎo)師管理、經(jīng)費(fèi)管理等相關(guān)事物。鑒于目前高校創(chuàng)客空間尚屬新生事物，一般不會(huì)設(shè)置過(guò)多專(zhuān)職崗位，因此可采取專(zhuān)兼職結(jié)合的方式進(jìn)行管理。另外，充分發(fā)動(dòng)學(xué)生社團(tuán)的力量，將創(chuàng)客活動(dòng)的組織與開(kāi)展交給學(xué)生社團(tuán)管理。

(三) 源源不斷的項(xiàng)目來(lái)源是動(dòng)力

成功的創(chuàng)客項(xiàng)目能夠增強(qiáng)創(chuàng)客者的體驗(yàn)感和成就感，能夠進(jìn)一步激發(fā)創(chuàng)客們的創(chuàng)新靈感和動(dòng)手熱情。我們一方面鼓勵(lì)創(chuàng)客們天馬行空、漫無(wú)邊際的想象，另一方面更要引導(dǎo)創(chuàng)客們腳踏實(shí)地，學(xué)會(huì)從身邊存在的問(wèn)題和需求中提出自己的想法與創(chuàng)意。經(jīng)驗(yàn)豐富的創(chuàng)客導(dǎo)師更要善于把自己的科研課題轉(zhuǎn)化為一個(gè)個(gè)可以實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)客項(xiàng)目，讓創(chuàng)客們經(jīng)過(guò)努力就可以完成。創(chuàng)客空間還需要加強(qiáng)與頂尖企業(yè)的合作，第一時(shí)間引進(jìn)新技術(shù)、新器件、新平臺(tái)，這些新技術(shù)一旦與年輕創(chuàng)客者頭腦中的新想法相互碰撞、融合后就會(huì)產(chǎn)生優(yōu)秀的創(chuàng)客作品。一個(gè)創(chuàng)客空間只有源源不斷地產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)客項(xiàng)目才能始終保持旺盛的生命力，進(jìn)而結(jié)出累累碩果。優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)客項(xiàng)目和創(chuàng)客成果會(huì)不斷吸引才華橫溢、激情四射的創(chuàng)客者加入，最終達(dá)到一個(gè)正反饋的效果。

(四) 科學(xué)有效的導(dǎo)師輔導(dǎo)是關(guān)鍵

創(chuàng)客空間必須擁有一支成熟穩(wěn)定、經(jīng)驗(yàn)豐富、專(zhuān)業(yè)互補(bǔ)的創(chuàng)客導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，能為創(chuàng)客者們提供全方位、多視角的創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)。創(chuàng)客導(dǎo)師能夠及時(shí)解決創(chuàng)客項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中遇到的各種困難，這樣一來(lái)既減少了創(chuàng)客們付出的成本，讓他們少走彎路，還能讓創(chuàng)客們始終保持高昂的熱情和斗志，減少半途而廢和虎頭蛇尾的情況，最終提高創(chuàng)客項(xiàng)目的成功率。另外，創(chuàng)客導(dǎo)師背后強(qiáng)大的社會(huì)資源更是創(chuàng)客們可以直接利用的寶貴財(cái)富。

(五) 豐富多彩的創(chuàng)客活動(dòng)是手段

創(chuàng)客空間要不斷組織豐富多彩的創(chuàng)客活動(dòng)，持續(xù)吸引感興趣同學(xué)的關(guān)注和參與，保持創(chuàng)客空間的熱度和人氣?；顒?dòng)形式包括專(zhuān)題培訓(xùn)、主題沙龍、頭腦風(fēng)暴、大咖分享、創(chuàng)業(yè)路演等。設(shè)立創(chuàng)客日，對(duì)外開(kāi)放，邀請(qǐng)校內(nèi)外創(chuàng)客愛(ài)好者觀摩交流，擴(kuò)大創(chuàng)客空間的影響力。舉辦創(chuàng)客作品展示周，集中宣傳展示創(chuàng)客作品。創(chuàng)客活動(dòng)的選擇需要注意以下三點(diǎn)：一是要避開(kāi)學(xué)生的敏感時(shí)間，比如期中、期末、四六級(jí)考試等重要時(shí)段；二是利用海報(bào)、展架、視頻、網(wǎng)站、微信等多渠道宣傳，線上線下推送相結(jié)合；三是充分發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)的作用，讓社團(tuán)成為創(chuàng)客空間和創(chuàng)客者之間聯(lián)絡(luò)的橋梁和紐帶。

(六) 創(chuàng)客明星是榜樣

發(fā)揮創(chuàng)客明星的榜樣力量，通過(guò)創(chuàng)客明星的示范效應(yīng)吸引更多創(chuàng)客者參與其中。創(chuàng)客空間培養(yǎng)的創(chuàng)客明星可以通過(guò)多種途徑回饋創(chuàng)客空間，比如，創(chuàng)客經(jīng)歷分享，創(chuàng)客項(xiàng)目幫扶，甚至是創(chuàng)客項(xiàng)目資助等。

(七) 迅速及時(shí)的宣傳報(bào)道是武器

創(chuàng)客空間要建立自己的網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微信群和QQ群，用于活動(dòng)宣傳、線上學(xué)習(xí)、資源下載和創(chuàng)客凝聚，重大活動(dòng)要及時(shí)宣傳報(bào)道，通過(guò)宣傳報(bào)道擴(kuò)大影響力，提高關(guān)注度。

(八) 內(nèi)外資源的合作共享是趨勢(shì)

目前高校創(chuàng)客空間的建設(shè)帶有普遍的盲目性，在政策和利益的驅(qū)動(dòng)下，各大高校以及校內(nèi)的各院系都在緊鑼密鼓地規(guī)劃和建設(shè)各自的創(chuàng)客空間，且大都選擇了開(kāi)辟新的空間場(chǎng)地來(lái)從頭建設(shè)的方案，而不是通過(guò)改造升級(jí)原有場(chǎng)所，例如實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心、創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)中心、校內(nèi)實(shí)習(xí)基地[11-12]，來(lái)滿足創(chuàng)客空間的場(chǎng)地和功能要求，結(jié)果造成了空間、資金、師資、項(xiàng)目等創(chuàng)客資源的重疊和浪費(fèi)。最后，我們只能看到創(chuàng)客空間一個(gè)比一個(gè)豪華、一個(gè)比一個(gè)漂亮，但實(shí)際上并沒(méi)有多少學(xué)生使用的尷尬場(chǎng)景了。今后，為了減少資源的浪費(fèi)，需要對(duì)創(chuàng)客空間的生均面積進(jìn)行科學(xué)調(diào)研。學(xué)校更要站在全校的高度，統(tǒng)籌資源、統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一審批、統(tǒng)一部署創(chuàng)客空間，堅(jiān)決杜絕功能相似的創(chuàng)客空間在院系間重復(fù)建設(shè)，加強(qiáng)創(chuàng)客空間的運(yùn)行考核。未來(lái)，更應(yīng)該將創(chuàng)客空間向校外開(kāi)放，允許外校學(xué)生和社會(huì)創(chuàng)客者入駐，積極探索創(chuàng)客空間的開(kāi)放運(yùn)行模式和有償服務(wù)機(jī)制，擴(kuò)大創(chuàng)客空間的效能，保障創(chuàng)客空間的可持續(xù)發(fā)展。

四、結(jié)語(yǔ)

創(chuàng)客空間作為大學(xué)生創(chuàng)客實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意、分享技術(shù)和交流思想的重要場(chǎng)所，是高校開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的有機(jī)組成部分。在當(dāng)前政策的驅(qū)動(dòng)下，國(guó)內(nèi)高校創(chuàng)客空間的建設(shè)得到了快速發(fā)展，但因建設(shè)的盲目性和缺少運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，造成了創(chuàng)客空間同質(zhì)化嚴(yán)重、空置率較高和創(chuàng)客資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。為了吸引更多優(yōu)秀大學(xué)生入駐創(chuàng)客空間，充分利用各種創(chuàng)新資源，發(fā)揮創(chuàng)客空間在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中的作用，本文結(jié)合南京大學(xué)“E創(chuàng)空間”兩年來(lái)的建設(shè)和管理經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)地闡述了大學(xué)生創(chuàng)客空間的建設(shè)原則、運(yùn)營(yíng)要求以及可持續(xù)發(fā)展機(jī)制，認(rèn)為運(yùn)營(yíng)要求和發(fā)展機(jī)制的建立為創(chuàng)客空間的規(guī)范、有序、健康、高效運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)，提供了保障?！癊創(chuàng)空間”的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以為其他高校創(chuàng)客空間的建設(shè)、發(fā)展以及高效利用提供范例、拓展思路。

[1] 陳鵬. 創(chuàng)客空間：大學(xué)生發(fā)明創(chuàng)造的夢(mèng)工廠——基于Y大學(xué)創(chuàng)客空間的個(gè)案研究[J].現(xiàn)代教育技術(shù),2016, 26(5):108-114.

[2] 王德宇,楊建新,李雙壽.國(guó)內(nèi)創(chuàng)客空間運(yùn)行模式淺析[J].現(xiàn)代教育技術(shù),2015,25(5):33-39.

[3] 董婷,王唯.基于研究型大學(xué)視角的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育人才培養(yǎng)體系的構(gòu)建與實(shí)踐——以南京大學(xué)“三三制”本科人才培養(yǎng)為例[J].創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育,2016,7(1):41-43.

[4] 王維嘉.“雙創(chuàng)”時(shí)代文化創(chuàng)意人才培養(yǎng)的探索與思考[J].創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育,2017,8(4):26-30.

[5] 郭薇,王嬌,郝月娥,等.大學(xué)生創(chuàng)客空間的模式選擇與運(yùn)作條件研究[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2016(31):108-112.

[6] 魏偉華.眾創(chuàng)時(shí)代高校創(chuàng)客空間建設(shè)的思考[J].教育評(píng)論,2017(3):74-78.

[7] 胡星,胡丹,翟穎妮,等.高校創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)客空間的建設(shè)模式探究[J].實(shí)驗(yàn)室研究與探索,2016,35(7):266-280.

[8] 刁振強(qiáng).眾創(chuàng)時(shí)代高校創(chuàng)客空間的構(gòu)建研究[J].高等工程教育研究,2016(2):69-73.

[9] 蘇佩堯.高?！皠?chuàng)客”實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放的內(nèi)涵與誤區(qū)[J].實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理,2017,34(1):250-253.

[10] 張守剛.“創(chuàng)客空間”興起對(duì)高校開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的啟示[J].中國(guó)成人教育,2016(2):128-130.

[11] 黃海龍,李元.工程訓(xùn)練平臺(tái)創(chuàng)客空間的建設(shè)研究[J]. 實(shí)驗(yàn)技術(shù)與管理,2016,33(7):156-159.

[12] 李蓓,劉紅梅.高校創(chuàng)客空間建設(shè)的研究與實(shí)踐[J].實(shí)驗(yàn)室研究與探索,2016,35(9):254-258.

2018-02-03；

2018-11-15

教育部產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項(xiàng)目“基于TI高性能模擬器件的創(chuàng)新電子系統(tǒng)平臺(tái)開(kāi)發(fā)及實(shí)驗(yàn)課程建設(shè)”(201601004005)；“基于TI虛擬口袋示波器的電子系統(tǒng)平臺(tái)開(kāi)發(fā)”(201702007014)

莊建軍(1973—)，男，山東招遠(yuǎn)人，博士，南京大學(xué)副教授，主要研究方向：醫(yī)學(xué)電子、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，聯(lián)系郵箱：jjzhuang@nju.edu.cn

G40-057

A

1674-893X(2018)06?0089?04

[編輯：何彩章]