物資采購(gòu)質(zhì)量的管理控制研究

閆威

[摘要]物資采購(gòu)是一項(xiàng)繁瑣但關(guān)乎企業(yè)運(yùn)作與發(fā)展的工作，隨著企業(yè)的不斷增大，物資采購(gòu)工作越來(lái)越發(fā)揮出其重要性。但目前，仍存在一定的問(wèn)題，如供應(yīng)商提供的物資質(zhì)量水平較低，且發(fā)貨較緩慢；采購(gòu)人員綜合素質(zhì)水平不高，采購(gòu)流程不規(guī)范；監(jiān)督管理體制不健全，監(jiān)管不及時(shí)，相關(guān)規(guī)定不完善等，嚴(yán)重影響著物資采購(gòu)的質(zhì)量，以及企業(yè)的發(fā)展。應(yīng)該加強(qiáng)重視，正確選擇供應(yīng)商，并督促物資的運(yùn)輸與管理，加強(qiáng)監(jiān)督體系完善，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化建設(shè)。

[關(guān)鍵詞]物資采購(gòu) 質(zhì)量 管理控制研究

物資采購(gòu)工作是企業(yè)的重要組成部分，但存在的供應(yīng)商提供物資不達(dá)標(biāo)、監(jiān)督管理不到位、采購(gòu)人員綜合素質(zhì)較低等問(wèn)題，限制了物資采購(gòu)的發(fā)展。應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)督的意識(shí)，全面提升采購(gòu)人員的專業(yè)技能，加強(qiáng)采購(gòu)過(guò)程中的規(guī)范化操作，不斷健全人性化、規(guī)范化的物資采購(gòu)體制，通過(guò)一系列的管理制度整改，完成物資采購(gòu)模式的升級(jí)。

一、物資采購(gòu)質(zhì)量的管理控制存在的問(wèn)題

（一）供應(yīng)商提供的物資質(zhì)量水平參差不齊

市場(chǎng)上的物資供應(yīng)商數(shù)量較大，但影響力不同，部分供應(yīng)商為降低自身的生產(chǎn)成本，提升總體的經(jīng)濟(jì)效益，便會(huì)降低物資的質(zhì)量水平，使得物資的質(zhì)量難以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，不符合國(guó)家的相關(guān)要求。而面對(duì)如此數(shù)目龐大的供應(yīng)商群體，容易出現(xiàn)盲目選擇的現(xiàn)象，沒(méi)有根據(jù)企業(yè)所需物資進(jìn)行全面的市場(chǎng)調(diào)查，也沒(méi)有科學(xué)、合理的進(jìn)行供應(yīng)商的篩選，在不了解供應(yīng)商物資質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)輸方式等具體情況下，采購(gòu)人員就盲目的選擇了供應(yīng)商，并且，合同的擬定沒(méi)有精細(xì)化，在交流合作時(shí)，不能詳細(xì)的闡述企業(yè)對(duì)物資的要求，使得雙方在物資的提供過(guò)程容易產(chǎn)生分歧。選擇不正確的供應(yīng)商，會(huì)降低提供的物資質(zhì)量，也會(huì)阻礙了企業(yè)產(chǎn)品的高質(zhì)量輸出與有序進(jìn)行。

（二）物資采購(gòu)質(zhì)量的監(jiān)督管理體系不完善

完善的物資采購(gòu)質(zhì)量的監(jiān)督管理體系是企業(yè)進(jìn)行正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)與保障，而我國(guó)的企業(yè)普遍缺乏完善的監(jiān)督管理體系，使得企業(yè)的物資采購(gòu)進(jìn)入瓶頸階段，阻礙了企業(yè)的發(fā)展。如對(duì)供應(yīng)商的監(jiān)督管理不足，不能督促供應(yīng)商的物資質(zhì)量、定點(diǎn)運(yùn)輸，使得物資到達(dá)企業(yè)的時(shí)間延誤現(xiàn)象嚴(yán)重，耽擱了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，降低了工作的效率，不利于資源的合理配置，以及企業(yè)的快速盈利；對(duì)物資的質(zhì)量檢測(cè)不規(guī)范，沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)章制度，用來(lái)要求檢測(cè)的流程。同樣，檢測(cè)合格標(biāo)準(zhǔn)不明確，部分質(zhì)量較低的物資不能及時(shí)的檢測(cè)出來(lái)，便被送入企業(yè)的內(nèi)部生產(chǎn)，容易造成企業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，降低了企業(yè)的影響力；為了降低成本，物資采購(gòu)的資金投入減少，縮小了供應(yīng)商、物資的選擇面，也直接限制了物資的總體質(zhì)量，不利于提升企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。這樣不完善的監(jiān)管體系，急需解決與調(diào)整。

（三）物資采購(gòu)人員的綜合素質(zhì)水平相對(duì)較低

企業(yè)部分采購(gòu)人員綜合素質(zhì)水平較低，沒(méi)有完善的采購(gòu)知識(shí)理論體系，也沒(méi)有物資采購(gòu)的經(jīng)驗(yàn)，使得物資采購(gòu)時(shí)，不會(huì)收集物資的市場(chǎng)信息，如價(jià)格、質(zhì)量、類型等，容易采購(gòu)到質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、價(jià)格高于市場(chǎng)均值的物資，給企業(yè)增加了成本，也造成了資源的浪費(fèi)；并且缺乏上進(jìn)心，沒(méi)有樹(shù)立正確的職業(yè)觀與價(jià)值觀，不會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)采購(gòu)的知識(shí)，不愿參加相關(guān)的培訓(xùn)與座談會(huì)，采購(gòu)的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)提升較慢，不能滿足企業(yè)對(duì)采購(gòu)的需求與規(guī)范化的要求，也不利于采購(gòu)人員的自身發(fā)展。

二、物資采購(gòu)質(zhì)量的管理控制的發(fā)展方向

（一）正常選擇供應(yīng)商，保證物資的高質(zhì)量水平

供應(yīng)商的服務(wù)類型不同、物資質(zhì)量不同，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身的產(chǎn)品生產(chǎn)、工作需求，對(duì)市場(chǎng)中的供應(yīng)商進(jìn)行海量的篩選，要關(guān)注供應(yīng)商在市場(chǎng)中的影響力，具有良好口碑的供應(yīng)商更具有質(zhì)量保障，同時(shí)，要結(jié)合供應(yīng)商提供的物資種類、服務(wù)項(xiàng)目、物資質(zhì)量、物資價(jià)格等具體方面，展開(kāi)供應(yīng)商橫向的比對(duì)，在采購(gòu)金額的限度內(nèi)，選擇出具有信譽(yù)度良好、服務(wù)項(xiàng)目多、物資質(zhì)量水平相對(duì)較高、物資價(jià)格合理的供應(yīng)商，進(jìn)行進(jìn)一步的合作，這樣有利于優(yōu)化企業(yè)的資源配置，降低投入成本，并獲得性價(jià)比高的物資，有效的增加企業(yè)的收益。此外，還要與供應(yīng)商進(jìn)行合理的溝通，闡明合作的方式、雙方的利益關(guān)系，以及物資的提供數(shù)目，建立合約，規(guī)定出物資的運(yùn)輸時(shí)間、提供的質(zhì)量水平，并明確表明違反合約的相關(guān)補(bǔ)償措施，能有效的保障物資的快速獲得，以及企業(yè)運(yùn)行的高效，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（二）不斷健全物資采購(gòu)質(zhì)量的監(jiān)督管理體系

企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)自檢能力，正視自身不完善的物資采購(gòu)質(zhì)量的監(jiān)督管理體系，要加強(qiáng)重視程度，通過(guò)不斷的監(jiān)督管理體系的整改與完善，推動(dòng)企業(yè)綜合項(xiàng)目的進(jìn)程。如加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的監(jiān)督管理，定期的商討物資的價(jià)格變動(dòng)，妥善的處理價(jià)格的改變，保障利益的最大化，并督促提交物資的時(shí)間、運(yùn)輸安全等問(wèn)題，保障物資的完整性與按時(shí)到達(dá)，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有序進(jìn)行，有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的快速增長(zhǎng)；加強(qiáng)物資的質(zhì)量檢測(cè)力度，采取科學(xué)、合理的檢測(cè)方法，利用先進(jìn)的檢測(cè)儀器，時(shí)時(shí)掌控物資的檢測(cè)情況，保障物資的質(zhì)量水平，便于保持企業(yè)自身的產(chǎn)品純度與市場(chǎng)影響力；制定完善的監(jiān)督管理?xiàng)l例，精細(xì)化的規(guī)定監(jiān)督管理的項(xiàng)目、檢測(cè)流程、采購(gòu)方式方法等，并要相關(guān)部門嚴(yán)格按照條例施行職能，達(dá)到規(guī)范化操作的目的，提升企業(yè)的管理能力。

（三）提升物資采購(gòu)人員的綜合素質(zhì)水平

物資采購(gòu)人員是采購(gòu)的主要負(fù)責(zé)人，需要具備完善的采購(gòu)基礎(chǔ)知識(shí)與豐富的市場(chǎng)調(diào)查經(jīng)驗(yàn)，以及良好的交流溝通能力，所以，企業(yè)應(yīng)該不斷招攬綜合性人才，有效的提升采購(gòu)的效率與質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)人員的知識(shí)培訓(xùn)，不斷更新采購(gòu)新技能，并開(kāi)展崗前實(shí)習(xí)活動(dòng)，累計(jì)采購(gòu)的經(jīng)驗(yàn)，便于提升解決問(wèn)題的本領(lǐng)，強(qiáng)化采購(gòu)人員的專業(yè)意識(shí)，為日后的物資采購(gòu)工作打下良好的基礎(chǔ)；宣傳物資采購(gòu)的重要性，引導(dǎo)采購(gòu)人員樹(shù)立正確的職業(yè)觀，提升積極性，促進(jìn)物資采購(gòu)質(zhì)量的有效提升。

三、結(jié)束語(yǔ)

物資采購(gòu)時(shí)與供應(yīng)商的交流與合作不融洽、監(jiān)督管理部門工作不落實(shí)、不到位、采購(gòu)人員的物資信息掌握不全與采購(gòu)方式不規(guī)范等問(wèn)題，一直是物資采購(gòu)過(guò)程中存在的弊端，阻礙了采購(gòu)工作的有序進(jìn)行。企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)重視程度，制定出規(guī)范化采購(gòu)流程要求，并嚴(yán)格檢測(cè)物資的質(zhì)量與水平；同時(shí)，要正確選擇物資供應(yīng)商，簽署相關(guān)的合同，保障物資的持續(xù)供應(yīng)；加強(qiáng)采購(gòu)人員的素質(zhì)水平，有效的掌握采購(gòu)物資的市場(chǎng)信息，減低成本，提升企業(yè)的收益。