董海云
[摘要]為了推動企業(yè)營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新,提高企業(yè)的競爭力,順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+的企業(yè)營銷的新型環(huán)境,提高企業(yè)的營銷效益,基于此目的,采用文獻(xiàn)法和調(diào)查法,通過對相關(guān)文獻(xiàn)的查閱,分析了互聯(lián)網(wǎng)+的本質(zhì)及其影響,并深入的分析了互聯(lián)網(wǎng)+對傳統(tǒng)企業(yè)營銷的影響,報告了互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下企業(yè)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的策略。
[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng) 企業(yè)營銷 創(chuàng)新戰(zhàn)略
隨著互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略的深入推進(jìn),全社會發(fā)生了顯著的變化,如何將企業(yè)的營銷創(chuàng)新戰(zhàn)略與互聯(lián)網(wǎng)+充分的融合,提升企業(yè)的營銷水平,成為了每一個企業(yè)深切關(guān)注的問題?;ヂ?lián)網(wǎng)+作為國家戰(zhàn)略的提出,在不同領(lǐng)域內(nèi)產(chǎn)生了廣泛的影響,推動企業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出新態(tài)勢,不同行業(yè)之間的聯(lián)系越來越緊密,融合越來越深入。
一、互聯(lián)網(wǎng)+的本質(zhì)殛影響分析
互聯(lián)網(wǎng)+的首次提出是在十二屆全國人大三次會議上,將移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與現(xiàn)代制造業(yè)深入的結(jié)合在一起,由此實現(xiàn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融的深入健康發(fā)展,實現(xiàn)國際市場的深入拓展。新型信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、新的生產(chǎn)要素的產(chǎn)生、新的分工網(wǎng)絡(luò)的形成為互聯(lián)網(wǎng)+的完善提供了基礎(chǔ)設(shè)施的保障?;ヂ?lián)網(wǎng)+在行業(yè)之間進(jìn)行了充分的實踐,在行業(yè)之間產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響?;ヂ?lián)網(wǎng)+工業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)是其主要的行業(yè)方向?;ヂ?lián)網(wǎng)+各傳統(tǒng)行業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)+的基本含義,通過將傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行在線化、數(shù)據(jù)化生產(chǎn)經(jīng)營,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的商業(yè)邏輯。以智能機(jī)器、生物技術(shù)為代表的人工智能是互聯(lián)網(wǎng)+未來發(fā)展的主要方向。
二、互聯(lián)網(wǎng)+對傳統(tǒng)企業(yè)營銷的影響分析
通過互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,構(gòu)建出企業(yè)營銷的新型互聯(lián)網(wǎng)平臺。企業(yè)的生產(chǎn)、安排、配送都以客戶的訂單為依據(jù)。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,企業(yè)傳統(tǒng)的市場調(diào)查、營銷戰(zhàn)略的制定被大數(shù)據(jù)營銷訂單所取代,傳統(tǒng)的線下銷售渠道的拓展被線上營銷所取代。企業(yè)與用戶之間的主客體地位有了明顯的轉(zhuǎn)變,客戶的訂單需求成為了市場的主導(dǎo)因素,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動都以客戶的訂單需求為導(dǎo)向,由此也給傳統(tǒng)的企業(yè)營銷模式帶來了明顯的沖擊,促使企業(yè)順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境的變化,做出相應(yīng)的營銷戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變。
互聯(lián)網(wǎng)+引入企業(yè)的營銷活動,將推動企業(yè)營銷流程的簡化,營銷成本的簡化,營銷效率的提升以及營銷精準(zhǔn)性的提升,會對企業(yè)的營銷活動產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響?;ヂ?lián)網(wǎng)+獨具的實時性推動了企業(yè)營銷模式的轉(zhuǎn)變,使得企業(yè)與客戶之間的高效額交互溝通得以實現(xiàn)??蛻魧ζ髽I(yè)的生產(chǎn)營銷活動的參與度也在不斷地提升,對企業(yè)的營銷調(diào)研、產(chǎn)品生產(chǎn)、戰(zhàn)略實施、終端服務(wù)等活動的支持力度也在不斷地提升??蛻魧ζ髽I(yè)營銷活動參與度的提升使得企業(yè)的營銷活動產(chǎn)生了本質(zhì)的變化,推動企業(yè)積極的進(jìn)行營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新。
三、互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下企業(yè)營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的策略分析
(一)企業(yè)營銷理念的創(chuàng)新
企業(yè)營銷理念的創(chuàng)新將為企業(yè)營銷策略方式的創(chuàng)新提供理念性指導(dǎo)?;ヂ?lián)網(wǎng)+背景下,消費者的消費選擇更加多樣化,消費內(nèi)容與消費形式更加寬泛。為此在企業(yè)營銷的過程中,要轉(zhuǎn)變以往的廠商本位主義,尊重消費者的主體地位。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,消費者的生活方式以及思維方式有了顯著的轉(zhuǎn)變,為此企業(yè)營銷要提高針對性。企業(yè)營銷理念的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)變也要遵循互聯(lián)網(wǎng)+的背景環(huán)境,以消費者的需求為出發(fā)點,形成自身的企業(yè)競爭優(yōu)勢,以客戶群的相關(guān)信息為出發(fā)點制定相應(yīng)的企業(yè)營銷戰(zhàn)略方案,實現(xiàn)企業(yè)營銷理念的創(chuàng)新。
(二)企業(yè)營銷原則的創(chuàng)新
企業(yè)營銷過程中要以獨特性、利益性、互動性趣味性為企業(yè)營銷的創(chuàng)新性原則。滿足消費者個性化的消費需求,提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。最大限度的滿足消費者的個性化需求。兼顧消費者的物質(zhì)需求以及精神需求,注重消費者個性化、高層次需求的滿足,滿足消費者的專屬需求,由此構(gòu)建企業(yè)與消費者之間的長期購買機(jī)制。在企業(yè)營銷的過程中要注重對消費者自身利益的維護(hù),打造企業(yè)品牌,提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。借助互聯(lián)網(wǎng)這一橋梁,增強(qiáng)企業(yè)與消費者之間的聯(lián)系與互動,以消費者的需求為企業(yè)互動的出發(fā)點。同時企業(yè)還要借助互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷方式,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷的趣味性。給客戶帶來更多的娛樂體驗。
(三)企業(yè)營銷方式的創(chuàng)新
企業(yè)要在自身傳統(tǒng)的營銷模式與互聯(lián)網(wǎng)營銷方式之間進(jìn)行良好的過度與結(jié)合。吸取傳統(tǒng)營銷模式的優(yōu)勢,借助互聯(lián)網(wǎng)平臺,利用大數(shù)據(jù)對消費者對產(chǎn)品的滿意度以及自身的個性化需求進(jìn)行深入的分析,為企業(yè)營銷方式的創(chuàng)新提供信息支撐。加強(qiáng)B2B模式、電子商務(wù)平臺無紙貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)視頻營銷、搜索引擎廣告營銷、博客營銷、電子郵件營銷、口碑營銷、BBS營銷、游戲植入廣告營銷等營銷模式的創(chuàng)新與應(yīng)用。通過多種形式的網(wǎng)絡(luò)平臺的應(yīng)用,推動企業(yè)營銷信息的廣泛快捷傳播,提高消費者的認(rèn)知程度,通過網(wǎng)絡(luò)點擊率的提升突破時空限制,獲得較好的企業(yè)營銷效果,推動企業(yè)營銷方式的創(chuàng)新。
(四)企業(yè)營銷策略的創(chuàng)新
借助互聯(lián)網(wǎng)信息傳播快捷,信息傳播范圍廣的優(yōu)勢,企業(yè)進(jìn)行營銷策略的創(chuàng)新,實現(xiàn)企業(yè)營銷成本的降低以及企業(yè)與用戶之間互動交流的增強(qiáng)。利用網(wǎng)上直銷方式,實現(xiàn)企業(yè)與用戶之間一對一的溝通與交流,減少中間商的參與,簡化流通環(huán)節(jié),最大限度的為消費者提供便利,實現(xiàn)營銷成本的降低,以全新的分銷方式實現(xiàn)企業(yè)營銷策略的創(chuàng)新。企業(yè)可以為消費者設(shè)置私人訂制的產(chǎn)品策略,以消費者的價格承受能力以及實際消費能力為導(dǎo)向制定企業(yè)的價格策略。
總結(jié):企業(yè)營銷是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一個重要環(huán)節(jié),對企業(yè)經(jīng)營效益的提升有重要的作用及意義。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來,傳統(tǒng)的企業(yè)營銷戰(zhàn)略已經(jīng)不能適應(yīng)新時期企業(yè)營銷的需求,加強(qiáng)企業(yè)營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新研究有著重要的作用及意義。通過對相關(guān)問題的分析,提出了創(chuàng)新營銷理念、營銷原則、營銷方式、營銷策略的營銷創(chuàng)新措施,希望對互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下企業(yè)的營銷創(chuàng)新活動有所幫助。