突發(fā)事件采訪的難點(diǎn)和措施分析

重慶廣播電視集團(tuán)(總臺(tái))

新聞工作者是新聞報(bào)道中的主要角色，要想實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)信息的有效傳播，就要不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)變能力，具備必要的職業(yè)素養(yǎng)，面對(duì)、參與突發(fā)采訪事件時(shí)，應(yīng)當(dāng)做到科學(xué)報(bào)道、及時(shí)跟進(jìn)、講求新聞的實(shí)時(shí)性，掌握必要的采訪方法和技巧，積極挖掘新聞事件背后隱藏的真相，保證新聞采訪信息的真實(shí)性與科學(xué)性。

一、突發(fā)新聞事件采訪的難點(diǎn)和存在的問題

地震、山體垮塌、洪水肆虐等自然災(zāi)害，以及社會(huì)上發(fā)生的各種民事事件，往往都屬于突發(fā)事件的范疇，這類事件來得突然，非常考驗(yàn)媒體的反應(yīng)速度和應(yīng)對(duì)能力。這類事件的采訪難點(diǎn)有三：

首先是危險(xiǎn)性。要想獲取最真實(shí)的、第一手的素材，實(shí)現(xiàn)有效傳播，記者需要第一時(shí)間深入現(xiàn)場(chǎng)，深入第一線，然而這個(gè)時(shí)候，往往是各項(xiàng)秩序比較混亂、現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)相對(duì)較低的階段，作為記者自身來說，就會(huì)面對(duì)很多不確定性，尤其是危險(xiǎn)性。如何做到及時(shí)準(zhǔn)確獲取新聞信息的同時(shí)，能保證自身的安全，這一點(diǎn)很重要。

其次是信息的準(zhǔn)確性。突發(fā)事件發(fā)生后，各方面應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)有一個(gè)過程，這個(gè)時(shí)候往往會(huì)出現(xiàn)信息比較混亂、零散，信息發(fā)布渠道不暢通的問題，社會(huì)上甚至?xí)霈F(xiàn)虛假信息滿天飛的情況，新聞?dòng)浾咭朐谶@種情況下獲取準(zhǔn)確有效資訊，難度相對(duì)較大。這就需要新聞從業(yè)者提高自身素養(yǎng)，提高去偽存真、準(zhǔn)確辨識(shí)的能力，不為虛假信息所迷惑。

三是很多媒體為追求轟動(dòng)效應(yīng)、搶頭條，故意用聳人聽聞、甚至嘩眾取寵的標(biāo)題、內(nèi)容來吸引眼球，從而把社會(huì)公眾對(duì)事件本身和救援過程的關(guān)注，引向了其他方向，擾亂了人心、影響了社會(huì)穩(wěn)定，

二、突發(fā)新聞事件采訪難點(diǎn)的有效措施

(一)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作

掌握突發(fā)事件的特征，大眾傳媒要做好準(zhǔn)備，管理人員需要積極配置足夠的人員，不斷提高新聞工作者的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力，同時(shí)構(gòu)建起科學(xué)有效的反應(yīng)機(jī)制，建立一支專業(yè)化、技術(shù)型的新聞采訪團(tuán)隊(duì)。完善人員格局，提高新聞報(bào)道的速度和質(zhì)量。實(shí)踐中，可以考慮采取多線布局策略，將文字記者、攝影攝像記者以及線索收集組安排在同一辦公區(qū)域，便于進(jìn)行工作交接。配置專門的突發(fā)事件編輯組，制定小組長(zhǎng)，以此來實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有人員的合理配置，保證人員在最佳狀態(tài)下采訪新聞事件，在最短時(shí)間內(nèi)獲取有利新聞信息，掌握最近消息，有效增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)效性[4]。

(二)把握采編要領(lǐng)

突發(fā)事件的采訪環(huán)節(jié)，要始終堅(jiān)持公正、公平的原則，及時(shí)跟進(jìn)新聞信息，對(duì)事情的來龍去脈要調(diào)查清楚[3]。

面對(duì)自然災(zāi)害類事件，要注意采訪用語，準(zhǔn)確報(bào)道，保證采訪信息真實(shí)，有傳播價(jià)值，同時(shí)緊扣新聞亮點(diǎn)，及時(shí)提煉語言，正確的把握新聞事件主題。有必要的情況下，可以采用問答式形式進(jìn)行相關(guān)報(bào)道，讓受眾及時(shí)掌握事實(shí)真相。

抓住事件細(xì)節(jié)，有一定的洞察力和分析能力。到達(dá)新聞現(xiàn)場(chǎng)后，記者在及時(shí)了解事件全貌的同時(shí)，要善于抓住細(xì)節(jié)問題，積極掌握具有一定社會(huì)價(jià)值和傳播意義的新聞材料，提高新聞報(bào)道質(zhì)量。

一定要注意新聞報(bào)道信息的真實(shí)性和科學(xué)性，有針對(duì)性的開展新聞報(bào)道活動(dòng)，采訪之前，要更多的了解群眾的心理走向和信息需求程度。同時(shí)要有針對(duì)性的掌握更多的專業(yè)知識(shí)，做到用詞妥當(dāng)、專業(yè)，關(guān)鍵信息要得到相關(guān)部分的授權(quán)[2]。

(三)部分民事事件的采訪方法

民事事件屬于危機(jī)性新聞報(bào)道，在實(shí)際采訪中，新聞工作者和地方政府要及時(shí)做好溝通與交流，提高對(duì)事件的關(guān)注程度，站在相對(duì)公平的角度分析問題。積極了解民事事件的來龍去脈，同時(shí)結(jié)合自身已有的專業(yè)知識(shí)來進(jìn)行事件采訪，對(duì)問題進(jìn)行深入剖析，幫助群眾及時(shí)掌握相關(guān)信息，以此提高群眾的法律意識(shí)和安全意識(shí)。堅(jiān)持公正、公平的采訪原則，把握采訪中心，善于思考，積極分析問題，把握提問技巧，采訪時(shí)語言簡(jiǎn)練，由淺到深，給采訪對(duì)象留出足夠的思考和闡述時(shí)間。善于觀察與捕捉信息，在采訪環(huán)節(jié)要用心，及時(shí)傾聽，善于調(diào)動(dòng)感官，通過細(xì)微的觀察掌握重點(diǎn)信息，從而獲得豐厚的收獲。

三、結(jié)束語

加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，新聞工作者及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)做好安全防護(hù)，不斷提高新聞工作者的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力。重視自然災(zāi)害性事件，要求新聞工作者有很強(qiáng)的應(yīng)變能力，注重采訪效果，從而提升新聞事件的傳播價(jià)值，掌握民事事件的采訪方法，提高對(duì)民事事件的關(guān)注程度，把握采訪中心，掌握民事事件的來龍去脈。