地方應(yīng)用型本科院校商務(wù)英語專業(yè)課程改革研究

韋 合 韋 妙

（河池學(xué)院外國語學(xué)院 廣西 宜州 546300）

自從我國加入WTO，整個(gè)世界的經(jīng)濟(jì)發(fā)展加速一體化，世界商業(yè)貿(mào)易之間相互交流越來越多，商務(wù)英語越來越重要，21世紀(jì)需要大量在商務(wù)英語上有顯著才能的人。但應(yīng)用型本科院校開設(shè)的課程的定位是應(yīng)用型。而在學(xué)生教學(xué)方面，地方應(yīng)用型本科與鉆研性本科和高職高專學(xué)校的注重點(diǎn)不同，它的目的不是人員技能提升和單純的技術(shù)人員培養(yǎng)，而是要培養(yǎng)“寬口徑，深根基，偏實(shí)操”的人才。所以把應(yīng)用型本科院校的人才能力提升跟商務(wù)英語人才提升結(jié)合起來，才能培養(yǎng)社會(huì)需要的實(shí)際操作能力強(qiáng)的商務(wù)英語人才。要達(dá)到這個(gè)目的，就需要以應(yīng)用型本科院校和商務(wù)英語教學(xué)的真實(shí)情況為基礎(chǔ)，深入研究，總結(jié)出更加有效果的教學(xué)形式以及技巧。

一、地方應(yīng)用型本科院校商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)模式和教學(xué)方法的研究現(xiàn)狀

在專門用途英語中，商務(wù)英語是其最大的部分，外國在學(xué)術(shù)方面的鉆研相當(dāng)活躍，出版了許多著作及論文和多種SSCI學(xué)術(shù)書刊報(bào)紙，設(shè)立專門的學(xué)術(shù)組織，比如美國亞太商務(wù)交流協(xié)會(huì)，定期會(huì)開設(shè)學(xué)術(shù)鉆研交流會(huì)。國內(nèi)的商務(wù)英語鉆研了將近三十年，在這期間發(fā)出的學(xué)術(shù)上的文章就有2500篇左右（葉興國等，2011），文章主題包括有科目建設(shè)、教授學(xué)習(xí)、教課材料、翻譯、商業(yè)文化等。其中，教學(xué)形式和技巧占大部分，我們可以得知這方面的研究很重要。從2007年中國開設(shè)了第一個(gè)商務(wù)英語專業(yè)以來，有關(guān)商務(wù)英語教授和學(xué)習(xí)的研究一直沒有間斷過。它的研究范圍包括了教授和學(xué)習(xí)的形式和技巧、內(nèi)容設(shè)計(jì)以及科學(xué)技術(shù)的發(fā)展對(duì)商務(wù)英語教授和學(xué)習(xí)的作用。［1］隨著地方應(yīng)用型本科院校發(fā)展得越來越強(qiáng)，商務(wù)英語教師也需要提升自身的能力來適應(yīng)發(fā)展的需要，商務(wù)英語教學(xué)方面的研究也變得越來越迫切。

二、當(dāng)前的地方應(yīng)用型本科商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)模式和教學(xué)方法存在的問題

以前國外在商務(wù)英語教學(xué)上一般采用的方法主要有三種：基于專業(yè)英語的教學(xué)方式；在語言上要著重把內(nèi)容教學(xué)作為中心的教學(xué)方式；采用聽、說、讀、寫、譯的教學(xué)方式。第三種傳統(tǒng)的教學(xué)方式對(duì)商務(wù)英語產(chǎn)生了深刻影響。與過去相比，當(dāng)今的商務(wù)英語老師可以在教學(xué)的時(shí)候依據(jù)商務(wù)活動(dòng)的真實(shí)情況選取相對(duì)科學(xué)的教授和學(xué)習(xí)的方式。然而，當(dāng)前的商務(wù)英語教學(xué)的方式單一顯得太突出，普遍存在脫離實(shí)際的問題，不能滿足應(yīng)用型本科院校培養(yǎng)應(yīng)用型人才的要求。我們從查找文獻(xiàn)以及針對(duì)課堂教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行查究，發(fā)現(xiàn)商務(wù)英語教學(xué)存在以下主要不足之處。［2］

（一）課程設(shè)計(jì)和教學(xué)形式有待于革新，以滿足提高商務(wù)英語人才專業(yè)水平的需要。高等教育具有專業(yè)性，高等教育首先要提升學(xué)生的能力。一個(gè)人是否具有創(chuàng)新的能力和他自身的專業(yè)素養(yǎng)是緊密聯(lián)系的。若缺少專業(yè)的素養(yǎng)，他們的專業(yè)動(dòng)手技能和創(chuàng)新思維又要從哪里得來呢？參加國際商業(yè)工作的人才，除了要具備熟練的英語技能，還要有一系列的商業(yè)技能。［3］所以，應(yīng)用型本科院校一定要在課堂設(shè)計(jì)和教學(xué)形式上突出專業(yè)能力的培養(yǎng)，把英語能力和商務(wù)能力結(jié)合起來，使每一個(gè)學(xué)習(xí)者都能系統(tǒng)地掌握商務(wù)英語專業(yè)知識(shí)，強(qiáng)調(diào)提高學(xué)習(xí)者“英語和商務(wù)”多樣化能力的專業(yè)素養(yǎng)。

（二）目前單一且傳統(tǒng)的教學(xué)方法需要改變。數(shù)字表明現(xiàn)在使用最多的教學(xué)方法是案例教學(xué)法。通過多媒體演示案例，講解語法和句子翻譯，然后對(duì)商務(wù)案例進(jìn)行分析，掌握商務(wù)知識(shí)。然而在現(xiàn)實(shí)的課堂教學(xué)中，不少老師仍然是選用“精讀”類型的教學(xué)方式，只強(qiáng)調(diào)學(xué)生語言技能的學(xué)習(xí)，卻忽略學(xué)生的實(shí)操技能。所以，需要選取相對(duì)靈活和前衛(wèi)的教學(xué)方式，與時(shí)俱進(jìn)，使學(xué)生得到更多創(chuàng)新性的多樣化學(xué)習(xí)方式。

（三）教學(xué)評(píng)價(jià)手段不夠多元化?，F(xiàn)在應(yīng)用型本科院校商務(wù)英語專業(yè)在學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的手法上尚不能滿足培養(yǎng)應(yīng)用型人才的要求，有著評(píng)價(jià)內(nèi)容和方式缺少多元化，評(píng)價(jià)的過程顯得太僵硬的問題。學(xué)生的學(xué)習(xí)成果要是不能通過教授和學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)得到準(zhǔn)確的衡量，那么教學(xué)的方式就不能夠客觀的得到評(píng)論。［4］所以，教學(xué)評(píng)價(jià)方式的革新已經(jīng)在商務(wù)英語的教學(xué)形式方面顯得尤為重要，這同時(shí)也是對(duì)教學(xué)成效的檢測(cè)和改進(jìn)。

（四）商務(wù)英語專業(yè)的師資隊(duì)伍建設(shè)依舊滯后?，F(xiàn)在從事商務(wù)英語教學(xué)的專業(yè)的老師大多都是之前從事專業(yè)英語基本課程教學(xué)工作，雖擁有專業(yè)的教學(xué)技能，但缺少在這方面上所要求具備的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。所以在商務(wù)英語教學(xué)層面的提升上，過關(guān)的“雙師型”專業(yè)的英語老師的養(yǎng)成要求顯得尤為重要。

三、地方應(yīng)用型本科院校商務(wù)英語專業(yè)課程改革與創(chuàng)新

為解決地方應(yīng)用型本科院校商務(wù)英語教學(xué)中存在的不足之處，一定要改進(jìn)教學(xué)模式和方法。

（一）為提高商務(wù)英語學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)，從設(shè)計(jì)專業(yè)課程開始就要進(jìn)行思考，依據(jù)實(shí)際來改進(jìn)教學(xué)模式。商務(wù)英語在長(zhǎng)時(shí)間以來都是按照“2年基礎(chǔ)英語+2年商務(wù)英語專業(yè)課程”進(jìn)行規(guī)劃設(shè)置的。這必然使得語言學(xué)習(xí)變得分裂。要改變這種狀況，首先就要從開始就把商務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和英語技能的提高結(jié)合起來，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí)的過程中掌握英語技能，在提高英語技能中熟悉商務(wù)知識(shí)。［5］

（二）商務(wù)英語課要建立以專業(yè)內(nèi)容為中心的課堂。避免走割裂語言和專業(yè)來設(shè)置課程的老路，這對(duì)應(yīng)用型本科院校很重要。由于地方應(yīng)用型本科院校大多數(shù)之前是?？茖哟蔚膶W(xué)校，學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和英語根基都不扎實(shí)，若用大量時(shí)間投入去精煉學(xué)生的英語水平便會(huì)本末倒置。課程在設(shè)計(jì)的時(shí)候要達(dá)到使學(xué)生不僅得到專業(yè)知識(shí)，而且要增強(qiáng)外語水平。學(xué)生在大一就要接觸多樣的商務(wù)情景，用英語解決普通的問題。這其實(shí)是強(qiáng)調(diào)學(xué)生在教學(xué)之中要快速提高自身語言水平和能力。綜上，商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)模式改進(jìn)是以專業(yè)為核心，以實(shí)際使用為根本建設(shè)課堂的系統(tǒng)，使學(xué)生的語言學(xué)習(xí)與專業(yè)能力的增強(qiáng)相得益彰。

（三）改革商務(wù)英語教學(xué)方法提高教學(xué)水平是教學(xué)改革的重點(diǎn)。課改伊始，商務(wù)英語實(shí)訓(xùn)課程可以加強(qiáng)創(chuàng)意，意在提高學(xué)生真實(shí)的商務(wù)英語情景契合度，改變學(xué)生聽課做筆記寫作業(yè)這一教學(xué)習(xí)慣，實(shí)訓(xùn)教學(xué)的主體要樹立“以學(xué)生為中心”的服務(wù)理念，教師既要作為學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者，也要有為學(xué)生構(gòu)建良好的商務(wù)環(huán)境的職責(zé)，是問題的提出者但不是解決者。商務(wù)談判、國際貿(mào)易、商務(wù)翻譯等課程模塊劃分能讓學(xué)生獨(dú)自完成整個(gè)模擬操作的過程，實(shí)訓(xùn)課最好的方式是校外實(shí)訓(xùn)，校外實(shí)訓(xùn)是通過校企聯(lián)合讓學(xué)生獲取第一手的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也是實(shí)訓(xùn)課的意義所在，但從實(shí)際情況來看，真正地操作起來還是有些困難的，因此以模擬的方法進(jìn)行實(shí)訓(xùn)課也能提高學(xué)生的實(shí)際英語和商務(wù)知識(shí)的應(yīng)用能力，在學(xué)生以學(xué)習(xí)為主體有很強(qiáng)的主觀能動(dòng)性，而不是被動(dòng)地去接受他人的經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生需要保持開放的心態(tài)，大膽嘗試先進(jìn)教學(xué)理念和教學(xué)方法，積極地進(jìn)行教學(xué)方法的多元整合與創(chuàng)新。這里推薦合作學(xué)習(xí)教學(xué)法，它是基于“任務(wù)型”教學(xué)的一種方法，采取的是以分組合作方式完成教學(xué)任務(wù)。［6］

這一教學(xué)法不但可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，而且有利于學(xué)生學(xué)會(huì)與他人進(jìn)行有效的溝通，以分工協(xié)作的方式去共同完成一個(gè)整體目標(biāo)。在商務(wù)活動(dòng)中有較強(qiáng)的人際交往能力和協(xié)作解決問題的能力是商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生成功的關(guān)鍵。在教學(xué)實(shí)踐中，要善于選擇具有獨(dú)立性、可操作性和一定的挑戰(zhàn)性的項(xiàng)目為小組任務(wù)，可以讓學(xué)生完成一次商務(wù)接待，策劃一次銷售年會(huì)或完成一個(gè)商業(yè)發(fā)布會(huì)又或者完成一次成功的招投標(biāo)會(huì)議等都可以在任務(wù)發(fā)布的過程中給予指導(dǎo)。通過教與學(xué)不但可以調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和目的性，還可以增強(qiáng)學(xué)生解決問題的能力。

（四）建立應(yīng)用型本科院校培養(yǎng)人才戰(zhàn)略。學(xué)生學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)考核元素應(yīng)當(dāng)盡可能的多元化，避免過于僵化，使得考核更加的科學(xué)、公正，如日常語言表達(dá)、深層次文化交流及商務(wù)領(lǐng)域等各方面的業(yè)務(wù)能力均應(yīng)納入這一評(píng)價(jià)體系?？茖W(xué)的評(píng)價(jià)方法和過程直接關(guān)系評(píng)價(jià)結(jié)果的科學(xué)性、合理性，應(yīng)把終結(jié)性評(píng)估與過程性評(píng)估相互結(jié)合，避免單一評(píng)價(jià)考核形式，實(shí)現(xiàn)考核的動(dòng)態(tài)化，將過程考核、階段考核與個(gè)別考核等融合一體，形成統(tǒng)一多元的評(píng)價(jià)考核體系，而不是傳統(tǒng)單一的期末考試成績(jī)單。

（五）過程考核在于日常。過程考核主要包括日常的出勤、課堂記錄、學(xué)習(xí)積極性等方面，技能考核主要包括英語語言表達(dá)能力和商務(wù)素能，階段考核主要側(cè)重于實(shí)踐課程的在一定時(shí)間內(nèi)所取得的成績(jī)。個(gè)別考核與整個(gè)教學(xué)活動(dòng)是一體的，如各種各樣的學(xué)習(xí)競(jìng)賽、公益活動(dòng)、商業(yè)活動(dòng)等具有積極意義的主題活動(dòng)作為考核加分，如紅十字會(huì)公益獻(xiàn)血活動(dòng)、團(tuán)體舉辦的公益性捐助活動(dòng)等等都可在期末考核中加分。［7］優(yōu)秀師資團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)離不開地方應(yīng)用型本科商務(wù)英語專業(yè)的科學(xué)化、合理化的發(fā)展，教師是教學(xué)活動(dòng)的重要參與者和引導(dǎo)者，無論采用哪種教學(xué)模式和方法，都需要教師來引導(dǎo)和執(zhí)行。因此，構(gòu)建“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)、完善職業(yè)規(guī)劃和培訓(xùn)是改革的核心內(nèi)容，首先，要提高已有教師的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，合理進(jìn)修、多學(xué)習(xí)、多考察、多總結(jié)；其次，形成一套完善的外部人才引入機(jī)制，如直接錄用富有國際商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士擔(dān)任專兼職教師，或舉辦專題講座。

四、結(jié)語

盡管地方應(yīng)用型本科院校商務(wù)英語專業(yè)教育存在課程設(shè)計(jì)和教學(xué)形式單一、僵化和后續(xù)建設(shè)能力不足等問題，然而，地方應(yīng)用型本科院校商務(wù)英語專業(yè)的重要性在英語商務(wù)、英語語言能力等方面又是具有不可替代性的，因此，全面分析其特點(diǎn)、內(nèi)容及學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)特征，結(jié)合商務(wù)英語人才培養(yǎng)的實(shí)際社會(huì)需求，構(gòu)建“雙師型”的英語教學(xué)團(tuán)隊(duì)，革新地方應(yīng)用型本科商務(wù)英語專業(yè)教育，采用豐富多元、科學(xué)合理的教學(xué)方法和評(píng)價(jià)體系，才能培養(yǎng)出一批專業(yè)素質(zhì)過硬，能力出眾，適應(yīng)當(dāng)前復(fù)雜的國際商務(wù)活動(dòng)的高端復(fù)合型人才。

參考文獻(xiàn)：

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