站在全局戰(zhàn)略高度搞好企業(yè)信息工作

徐青青 劉龍 邱宇

【摘要】信息時(shí)代大背景下，信息工作關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展質(zhì)量，必須站在全局戰(zhàn)略高度，緊密圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心，創(chuàng)新性開(kāi)展信息工作，精確、及時(shí)、全面反映企業(yè)發(fā)展的新成果、新情況和新問(wèn)題，建立高效的信息工作機(jī)制，充分發(fā)揮信息的參謀助手和橋梁紐帶作用，為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提供重要信息支撐。

【關(guān)鍵詞】信息工作；企業(yè)；全局戰(zhàn)略

當(dāng)前，社會(huì)進(jìn)入信息時(shí)代，信息工作成為關(guān)系企業(yè)發(fā)展質(zhì)量的關(guān)鍵因素之一。信息工作必須緊密圍繞企業(yè)發(fā)展新形勢(shì)，求穩(wěn)、求真、求新、求變，不斷提高工作質(zhì)量和水平，有效發(fā)揮信息的參謀助手和橋梁紐帶作用，為領(lǐng)導(dǎo)提供更有價(jià)值的信息參考，為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展提供重要信息支撐。

一、信息工作對(duì)企業(yè)全局戰(zhàn)略的重要意義

（一）領(lǐng)導(dǎo)決策的重要依據(jù)。信息工作既關(guān)注宏觀發(fā)展，更關(guān)注中心工作，觸角延伸到企業(yè)的各個(gè)角落，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的“耳目+外腦”，因此及時(shí)準(zhǔn)確提供高質(zhì)量的信息，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)掌握動(dòng)態(tài)、科學(xué)管理、指導(dǎo)工作的基礎(chǔ)和重要依據(jù)。

（二）管理提升的重要參考。信息工作掌握企業(yè)各項(xiàng)工作部署和進(jìn)展情況，通過(guò)深度挖掘，鮮明體現(xiàn)管理中的重點(diǎn)、亮點(diǎn)和難點(diǎn)，真實(shí)反映企業(yè)管理存在的問(wèn)題，有針對(duì)性進(jìn)行分析總結(jié)，提出改進(jìn)提高的建議對(duì)策，對(duì)企業(yè)管理提升有重要的導(dǎo)向作用。

（三）上下溝通的重要方式。信息貫穿于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)上級(jí)部門、政府部門、企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)部門、基層員工的溝通協(xié)調(diào)過(guò)程中，貫穿于各項(xiàng)決策指令的執(zhí)行落實(shí)中，貫穿于問(wèn)題的反映和解決過(guò)程中，是企業(yè)上情下達(dá)和下情上傳的重要途徑。

二、做好企業(yè)信息工作的關(guān)鍵舉措

（一）精準(zhǔn)選題。信息工作的宗旨是“想領(lǐng)導(dǎo)所想，急領(lǐng)導(dǎo)所急，提供領(lǐng)導(dǎo)所需和必需”，不僅要時(shí)刻關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)思想，更要關(guān)注行業(yè)前沿信息、企業(yè)工作動(dòng)態(tài)信息、典型經(jīng)驗(yàn)信息、問(wèn)題建議信息、要事急事信息等，根據(jù)企業(yè)全局需要，精準(zhǔn)確定選題，反映領(lǐng)導(dǎo)想了解、不了解、應(yīng)該了解的有價(jià)值的客觀情況，為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的信息。

（二）廣泛收集。信息工作人員應(yīng)該帶著責(zé)任、帶著選題、帶著思路，主動(dòng)貼近、主動(dòng)參與、主動(dòng)聯(lián)系信息源，充分利用好企業(yè)信息工作網(wǎng)絡(luò)，暢通溝通報(bào)送渠道，橫向到邊、縱向到底，定向到人，加大上下配合，及時(shí)收集第一手信息，廣泛收集綜合信息，對(duì)口收集專業(yè)信息，形成枝干發(fā)達(dá)、內(nèi)容豐富、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的信息庫(kù)。

（三）深度分析。做好信息的過(guò)濾、分類、加工，多層次、多角度、多方面分析，變簡(jiǎn)單整理為深度挖掘，把深層次的問(wèn)題反映出來(lái)，把好的建議提煉出來(lái)，把好的經(jīng)驗(yàn)挖掘出來(lái)，做到有情況、有分析、有建議，展現(xiàn)新視角、新思路、新經(jīng)驗(yàn)、新成果，實(shí)現(xiàn)信息工作由“資料庫(kù)”向“加工廠”的轉(zhuǎn)變。

（四）高效整合。統(tǒng)一協(xié)調(diào)整合有效資源，集中全員智慧，進(jìn)行由淺入深、由表及里的組合整理，做到政策性信息準(zhǔn)確，突發(fā)性信息洗練，綜合性信息充實(shí)，同時(shí)安排好信息的結(jié)構(gòu)，做到邏輯嚴(yán)謹(jǐn)、層次清晰，注重在修改上下功夫，把好標(biāo)題關(guān)、文字關(guān)和數(shù)字關(guān)，決不讓高質(zhì)量的信息失去價(jià)值，決不讓無(wú)價(jià)值的信息蒙混過(guò)關(guān)。

三、發(fā)揮企業(yè)信息工作的戰(zhàn)略作用

（一）指導(dǎo)性。始終堅(jiān)持信息是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的這一目標(biāo)，圍繞企業(yè)重點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)需要，認(rèn)真研究分析企業(yè)面臨的全局性、戰(zhàn)略性和前瞻性的問(wèn)題，突出特色和新意，提高報(bào)送信息的參考價(jià)值，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供堅(jiān)實(shí)的信息保障。

（二）準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確的信息是正確決策的前提。信息人員要增強(qiáng)大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)意圖，準(zhǔn)確找準(zhǔn)定位，準(zhǔn)確把握切入點(diǎn)、落腳點(diǎn)和價(jià)值點(diǎn)，準(zhǔn)確核實(shí)問(wèn)題，既要通過(guò)深加工使信息“錦上添花”，更要保留信息的“原汁原味”，不可偏離信息的真貌本意。

（三）時(shí)效性。時(shí)效性是信息的一個(gè)重要特性，早一分鐘報(bào)送能掌握更多的主動(dòng)權(quán)，方便領(lǐng)導(dǎo)未雨綢繆，及時(shí)有效化解矛盾問(wèn)題，消除不良影響，避免次生問(wèn)題發(fā)生。信息人員應(yīng)及時(shí)反饋重大事件、突發(fā)事件和緊急事件，避免“二傳手”和“等要靠”的消極做法，要有搶信息、搶時(shí)間的意識(shí)，力爭(zhēng)第一時(shí)間報(bào)送信息。

四、結(jié)論

信息工作要體現(xiàn)全局高度，圍繞企業(yè)大局，牢固樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、爭(zhēng)先意識(shí)、敬業(yè)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，注重選題要好、事實(shí)要真、立意要新、內(nèi)容要精、分析要透、文理要順、建議要實(shí)、報(bào)送要快，將信息工作在企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展中的價(jià)值發(fā)揮到最大化。

【參考文獻(xiàn)】

[1]蔣萬(wàn)全.新形勢(shì)下調(diào)研信息工作的觀察思考[J].辦公室業(yè)務(wù)，2016（02）.

[2]劉李興.加強(qiáng)和改進(jìn)信息工作的思考[J].辦公室業(yè)務(wù)，2004（04）.

[3]翁壽康.創(chuàng)新：信息工作的不竭動(dòng)力[J].秘書之友，2002（06）.

[4]張子文.做好信息工作要樹(shù)立四種意識(shí)強(qiáng)化四種觀念[J].秘書工作，2005（06）.