企業(yè)戰(zhàn)略管理視角下的人力資源管理方法

摘 要：新形勢(shì)下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。人力資源是企業(yè)開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)和前提，也是決定企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。但是，現(xiàn)階段，我國(guó)大部分企業(yè)人力資源管理都存在諸多問(wèn)題，影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，本文從企業(yè)戰(zhàn)略管理視角出發(fā)，探討企業(yè)人力資源管理方法。

關(guān)鍵詞：企業(yè)戰(zhàn)略管理；人力資源管理；方法

現(xiàn)階段，很多企業(yè)經(jīng)過(guò)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理實(shí)踐總結(jié)得知：立足于企業(yè)戰(zhàn)略管理視角來(lái)開(kāi)展人力資源管理工作，能有效提高人力資源管理效率和質(zhì)量，還能將企業(yè)戰(zhàn)略滲透到人力資源管理過(guò)程中，從而提高人才質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。因此，研究企業(yè)戰(zhàn)略管理視角下的人力資源管理模式具有重要的意義。

一、企業(yè)戰(zhàn)略管理視角下人力資源管理內(nèi)涵

人力資源管理，指立足于企業(yè)日常工作實(shí)際情況，科學(xué)、及時(shí)預(yù)測(cè)未來(lái)企業(yè)人力資源情況，并對(duì)現(xiàn)有的內(nèi)部員工進(jìn)行科學(xué)管理，從而滿足企業(yè)對(duì)人才的需求，增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而推動(dòng)企業(yè)又好又快發(fā)展。

基于企業(yè)戰(zhàn)略管理視角下的人力資源管理內(nèi)容具體如下：第一，重新定位本企業(yè)人力資源管理工作，重新分配各部門職能，在確保人才數(shù)量、質(zhì)量滿足企業(yè)發(fā)展需求的情況下，加強(qiáng)各部門之間的配合、協(xié)作，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展；第二，企業(yè)的人力資源管理是由領(lǐng)導(dǎo)層指導(dǎo)、所有員工共同配合的工作，根據(jù)各部門之間的協(xié)作情況來(lái)制定行之有效的工作戰(zhàn)略，如此一來(lái)，才能讓企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，并且能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段企業(yè)人力資源管理工作存在的問(wèn)題，并及時(shí)解決，讓人力資源管理的大方向更加科學(xué)、合理。

由此可見(jiàn)，人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)中至關(guān)重要的一部分，因此，工作人員必須基于企業(yè)人力資源管理的長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略管理內(nèi)容來(lái)制定符合企業(yè)發(fā)展需求的人力資源管理目標(biāo)，從而保證企業(yè)又好又快發(fā)展。

二、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源管理具體對(duì)策

1.樹立戰(zhàn)略人力資源管理的理念

具體來(lái)說(shuō)，就是以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向的、堅(jiān)持以人為本的管理理念。因此，企業(yè)在開(kāi)展人力資源管理工作時(shí)，必須時(shí)刻關(guān)注和保護(hù)企業(yè)員工的基本利益，以保護(hù)和滿足廣大員工的根本利益為核心，以促進(jìn)人的全面發(fā)展視作企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的宗旨。基于此，企業(yè)才能真正的愛(ài)護(hù)、尊重廣大員工，才能營(yíng)造良好的工作氛圍，才能留住人才，不斷激發(fā)廣大員工的工作積極性，充分發(fā)揮創(chuàng)造性思維能力，全身心投入到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展中去。

2.加強(qiáng)對(duì)廣大員工的教育和培訓(xùn)

第一，企業(yè)在不同的發(fā)展階段，對(duì)員工的技能、綜合素質(zhì)要求是不同的，因此，企業(yè)的教育培訓(xùn)體系必須與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。加強(qiáng)對(duì)員工的專業(yè)培訓(xùn)，采用內(nèi)外部培訓(xùn)相結(jié)合、在職與脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合的方式，來(lái)引導(dǎo)他們及時(shí)掌握新技術(shù)、新工藝、新政策，從而提高廣大員工綜合素質(zhì)。

第二，將培訓(xùn)結(jié)果與員工個(gè)人利益緊密結(jié)合起來(lái)。人力資源部應(yīng)及時(shí)、科學(xué)評(píng)估員工培訓(xùn)結(jié)果，并監(jiān)督被培訓(xùn)員工改進(jìn)工作中的不足和問(wèn)題。企業(yè)要承認(rèn)被培訓(xùn)后員工的新價(jià)值，對(duì)員工培訓(xùn)情況給予積極的評(píng)價(jià)，并為其提供崗位升級(jí)或者加薪的機(jī)會(huì)。

第三，將對(duì)員工的教育培訓(xùn)與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃緊密結(jié)合起來(lái)。企業(yè)要制定有針對(duì)性、科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃，將培訓(xùn)與崗位需求、員工特長(zhǎng)興趣等聯(lián)系起來(lái)，從而激發(fā)員工參與培訓(xùn)的積極性與主動(dòng)性，自覺(jué)將培訓(xùn)與職業(yè)生涯規(guī)劃聯(lián)系起來(lái)，真正感受到自己在企業(yè)的上升空間與未來(lái)發(fā)展，從而找到企業(yè)歸屬感、榮譽(yù)感，真正能留得住員工，并激發(fā)員工全身心投入到工作中去。

3.建立完善的、系統(tǒng)的績(jī)效考核體系

一直以來(lái)，企業(yè)的績(jī)效考核至關(guān)重要，具體來(lái)說(shuō)，就是客觀考核員工的技能、德智、潛力、長(zhǎng)處、短處、價(jià)值觀等多方面內(nèi)容，從而得出被考核者是否能勝任崗位需求。筆者認(rèn)為，企業(yè)的績(jī)效考核體系針對(duì)不同的崗位，應(yīng)有不同的考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和流程。

現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，建立開(kāi)放式、科學(xué)式的績(jī)效考核體系。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層、管理層應(yīng)積極支持與配合，輔助人力資源部讓人力資源績(jī)效考核機(jī)制成為企業(yè)基本管理制度之一。現(xiàn)階段，大部分企業(yè)沿用傳統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制，觀念陳舊，過(guò)于機(jī)械化，因此，必須加以改革，這就需要領(lǐng)導(dǎo)層正確認(rèn)識(shí)到人力資源管理的重要性，正確認(rèn)識(shí)到人力資源績(jī)效考核的重要性，從而加快制定現(xiàn)代化的人力資源績(jī)效考核機(jī)制，并貫徹落實(shí)。其次，建立完善的績(jī)效考核機(jī)制。人力資源部應(yīng)科學(xué)、仔細(xì)分解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，制定與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相一致的崗位發(fā)展目標(biāo)，努力讓每個(gè)崗位都能為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)揮其作用，讓每個(gè)員工都能找到自己的價(jià)值，成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要一份子。本文認(rèn)為，現(xiàn)代化的績(jī)效考核機(jī)制應(yīng)涉及以下幾點(diǎn)：第一，全方位、多角度的考核，具體來(lái)說(shuō)，包括上下級(jí)互評(píng)、平級(jí)互評(píng)；第二，實(shí)現(xiàn)量化考核；第三，加強(qiáng)總結(jié)、檢查結(jié)果。各部門、各崗位應(yīng)及時(shí)針對(duì)上一階段工作目標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)、總結(jié)，并制定下一階段工作計(jì)劃。

4.建立完善的人力資源的激勵(lì)與約束機(jī)制

第一，建立完善的人力資源激勵(lì)機(jī)制，旨在讓企業(yè)員工能分享企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)和管理結(jié)果。企業(yè)應(yīng)給予相關(guān)員工物質(zhì)或精神上的獎(jiǎng)勵(lì)，以認(rèn)可員工的工作結(jié)果與價(jià)值。在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)方面，可與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)施現(xiàn)代化工資激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)不同崗位、不同員工創(chuàng)造的業(yè)績(jī)、成果給予一定的報(bào)酬，從而讓員工能以自己的勞動(dòng)成果獲得相應(yīng)的收益；在精神獎(jiǎng)勵(lì)方面，企業(yè)應(yīng)高度重視引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，讓員工的個(gè)人發(fā)展與企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)一致，引導(dǎo)員工樹立終身學(xué)習(xí)的理念，并積極為員工創(chuàng)設(shè)良好的工作與學(xué)習(xí)氛圍。

第二，完善企業(yè)人力資源約束機(jī)制。首先，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部約束。如，合同約束，就是在員工正式上崗前與員工簽訂具有法律效應(yīng)的合同。再如，機(jī)構(gòu)約束，就是建立完善的企業(yè)組織機(jī)構(gòu)，拉近管理層、決策層與基層員工的距離，加強(qiáng)不同層級(jí)之間的溝通與交流。如，章程約束，制定科學(xué)、完善、具有法律效應(yīng)的企業(yè)章程來(lái)約束員工。還有，激勵(lì)約束，利用多種多樣的方式來(lái)強(qiáng)化約束。最后，偏好約束，確保企業(yè)員工能人盡其才，尊重員工個(gè)性，并充分發(fā)揮員工優(yōu)勢(shì)，為員工創(chuàng)造適合自身發(fā)展的機(jī)會(huì)與平臺(tái)，引導(dǎo)其充分發(fā)揮創(chuàng)造性思維能力，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值。其次，重視外部約束，如，法律約束，企業(yè)應(yīng)加快建立完善的法律法規(guī)來(lái)加強(qiáng)對(duì)員工的約束。再如，道德約束，企業(yè)應(yīng)積極運(yùn)用社會(huì)倫理道德來(lái)加強(qiáng)對(duì)員工的約束。又如，市場(chǎng)約束，提高人力資源市場(chǎng)的科學(xué)性、規(guī)范性。最后，社會(huì)團(tuán)體約束，組織建立人力資源社團(tuán)來(lái)加強(qiáng)對(duì)員工的約束。

5.加強(qiáng)對(duì)人力資源的信息化管理

新形勢(shì)下，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，信息大爆炸時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。企業(yè)人力資源管理應(yīng)加快利用信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)人力資源的信息化、數(shù)字化管理。一方面，企業(yè)要積極建立完善的、科學(xué)的人力資源信息化管理系統(tǒng)。通過(guò)該系統(tǒng)，隨時(shí)隨地掌握企業(yè)員工結(jié)構(gòu)、崗位配置等實(shí)際狀況；并且實(shí)現(xiàn)根據(jù)所給的崗位要求來(lái)自動(dòng)選擇人才，從而實(shí)現(xiàn)人才的內(nèi)部選拔、調(diào)整，實(shí)現(xiàn)人才的科學(xué)流動(dòng)與配置；另一方面，實(shí)現(xiàn)人力資源的信息化、數(shù)字化管理能為管理層提供實(shí)時(shí)查詢功能、實(shí)時(shí)信息發(fā)布功能，從而讓員工及時(shí)了解新政策、新知識(shí)，提高對(duì)企業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感；并有效節(jié)省人力、物力和財(cái)力。企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)人力資源的信息化、數(shù)字化管理應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：第一，立足于企業(yè)的章程、規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等各項(xiàng)內(nèi)容來(lái)開(kāi)發(fā)企業(yè)信息化管理系統(tǒng)軟件，建立完善的網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)共進(jìn)系統(tǒng)，對(duì)員工的工作實(shí)現(xiàn)網(wǎng)路化、信息化管理。第二，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)信息的管理。如，將企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、績(jī)效考核、合同管理、干部考核等等功能進(jìn)行統(tǒng)一管理。如此一來(lái)，能大大提高企業(yè)人力資源管理的工作效率與工作質(zhì)量，不斷提高企業(yè)綜合實(shí)力與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

三、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)戰(zhàn)略管理視角下的人力資源管理工作是一項(xiàng)漫長(zhǎng)、系統(tǒng)而又復(fù)雜的過(guò)程，與企業(yè)的所有部門、所有員工息息相關(guān)。所以，在企業(yè)戰(zhàn)略視角下開(kāi)展人力資源管理工作，必須樹立正確的管理理念，加強(qiáng)不同部門、員工之間的溝通交流，創(chuàng)新管理手段與方法，從而不斷提高人力資源管理水平，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：李文蓓（1968.12- ），女，籍貫：遼寧省海城，哈爾濱金融學(xué)院，職稱：講師，研究方向：經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷及金融等