大數(shù)據(jù)思維對圖書館信息服務工作的啟示

雷艷

摘 要：經(jīng)濟不斷進步下的信息技術發(fā)展較為迅速，推動了各個領域的技術發(fā)展。尤其是像圖書館這類文化內(nèi)涵較為深刻的機構(gòu)，在信息服務工作中，在大數(shù)據(jù)先進思維的支持下，使服務水平的提升帶來了新的機遇。利用創(chuàng)新型的數(shù)據(jù)思維，圖書館對信息服務形式進行全面地推行新政策。不僅可以使信息服務的效果得到顯著提高，還可以提升圖書館的信息資源管理呈現(xiàn)高效性。本文針對大數(shù)據(jù)的視角下的服務機制進行分析，圖書館全面管理平臺的構(gòu)建途徑。

關鍵詞：大數(shù)據(jù)思維；圖書館信息；服務工作

中圖分類號：G473 文獻標識碼： A 文章編號：1992-7711（2018）04-005-01

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前言

與信息時代隨之而來的不僅是技術的創(chuàng)新，并伴隨著數(shù)據(jù)極其思維形式的創(chuàng)新。三者共同組成了大數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，在信息管理中所呈現(xiàn)的技術優(yōu)勢較為顯著，由此受到了各個領域的高度重視。然而，我國在這方面的發(fā)展形式相對國際水平呈現(xiàn)落后的趨勢，尤其是對圖書館的信息管理來講，如何將其高效的應用到管理體系的全面構(gòu)建中，是目前比較受關注的一個話題。結(jié)合大數(shù)據(jù)的思維，對信息管理形式進行創(chuàng)新，優(yōu)化信息管理手段。

一、圖書館信息服務管理與大數(shù)據(jù)思維的關聯(lián)性分析

圖書館是知識傳播的重要機構(gòu)，館內(nèi)的資源信息及其豐富，管理起來存在著一定的難度。傳統(tǒng)管理形式下的館內(nèi)信息資源過于雜亂，給用戶的知識檢索帶來了很大的不便。而大數(shù)據(jù)背景下的技術創(chuàng)新，展現(xiàn)的主要功能特征就是對信息資源進行高效管理，使館內(nèi)信息呈現(xiàn)規(guī)律性的分布。圖書館將這一先進技術有效引進，實現(xiàn)信息服務機制的完善與創(chuàng)新，不僅方便了用戶的信息檢索，及借閱流程，還可以對用戶的基礎信息進行記錄、建檔、分析。由此可見，圖書館針對信息管理的革新工作中，離不開大數(shù)據(jù)背景下創(chuàng)新技術的支持。

二、大數(shù)據(jù)思維在圖書館信息服務工作的實際應用分析

（一）圖書館立方項目介紹

2009年，圖書館立方項目被有效的提出，并將其落實到館內(nèi)的信息服務工作中，也取得了一定的管理成效。該項目主要是圍繞學生為中心，針對學生在圖書館信息瀏覽中的記錄創(chuàng)建管理平臺。構(gòu)建具有強大功能的數(shù)據(jù)庫，從而使圖書資源的管理更加系統(tǒng)。該項目的有效落實，不僅解決了學生閱讀效果評價難的問題，還可以豐富館內(nèi)信息數(shù)據(jù)庫，給學校教學策略的有效調(diào)整提供信息支持。

同時，該項目的功能展現(xiàn)形式主要從以下三點表現(xiàn)：價值功能。將其與學校的教學條件相結(jié)合，對學生的閱讀水平做出綜合測評，為學校課程設計的調(diào)整提供依據(jù)。針對立方項目所產(chǎn)生的學生閱讀信息進行定期的更新，并將其作為學生總體成績的重要評判標準。營銷價值。營銷項目只是對學生的基礎信息進行建檔，以及對圖書館內(nèi)閱讀類型的需求度的考察。流程立方。主要是建立在學科分類基礎上的一種信息服務手段，目前還未實現(xiàn)研發(fā)。

（二）館立方項目的思考

圖書館在館立方的項目開發(fā)與實際落實中，由于技術上的限制，與大數(shù)據(jù)思維下的服務效果存在一定差距。但是，如何能夠高效開展大數(shù)據(jù)背景下的信息管理，使其呈現(xiàn)出新的發(fā)展面貌，是目前需要密切關注的熱點話題。圖書館為了提升整體信息服務水平，必須將等多種研究方式綜合到一起，利用信息技術實現(xiàn)全樣本調(diào)查，可以有效發(fā)揮出大數(shù)據(jù)下管理功能。只要對閱讀人群的基礎信息進行記錄、建檔，就可以有效分析出館內(nèi)的信息資源配置是否合理，并有針對性地進行調(diào)整。

三、圖書館結(jié)合大數(shù)據(jù)思維開展的信息服務創(chuàng)新途徑具體探究

（一）加強數(shù)據(jù)資源的搜集與存儲功能的展現(xiàn)

伴隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，圖書館在市場中競爭形勢顯著，促進了圖書館必須在文獻豐富與信息管理方面必須有所提升。從而使其滿足高競爭環(huán)境下的市場需求，并且也是與目前閱讀人群的高品質(zhì)閱讀相符合的。首先，圖書館必須加強數(shù)據(jù)資源的搜集與存儲方面相關工作的開展，利用信息技術對館內(nèi)信息進行重點分析，實現(xiàn)服務水平的整體提升。同時，要將館內(nèi)的資源配置進行優(yōu)化，使其得到充分的利用，提升數(shù)據(jù)功能的整體價值。

（二）館內(nèi)信息資源咨詢服務形式多元化發(fā)展

圖書館要想在市場競爭中占據(jù)有利位置，必須將信息服務方式進行細致化擴展。從而使服務形式呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢，全面的保障用戶的閱讀需求得以滿足。針對用戶的閱讀信息，創(chuàng)建完善性的數(shù)據(jù)庫，對重要信息進行系統(tǒng)的儲存。并加強數(shù)據(jù)信息的專業(yè)維護，從而保證館內(nèi)的信息資源在管理環(huán)節(jié)的安全性。利用計算機技術，對信息數(shù)據(jù)進行深入挖掘，增加館內(nèi)信息的實際價值，提升服務質(zhì)量。

（三）館內(nèi)用戶信息的剖析深度加強

為了方便館內(nèi)信息的資源共享，圖書館必須結(jié)合大數(shù)據(jù)技術，對信息資源進行重新整合。利用網(wǎng)絡平臺，加強圖書館信息的交流，分享，完善館內(nèi)的基礎信息。圖書館要利用網(wǎng)絡平臺構(gòu)建交流平臺，鼓勵用戶在平臺上對閱讀服務體驗做出系統(tǒng)評價，并提出建設性的意見。同時，完善閱讀人群的基本信息，掌握用戶的實際閱讀需求。并且，要以此為依據(jù)調(diào)整圖書館信息管理形式，提升整體服務水平?？梢垣@得用戶對圖書館閱讀服務的認可度，使其在市場競爭中保持重要位置。

結(jié)論

綜上，信息技術的深入發(fā)展并在日常生活中獲得了普遍性的應用，在人們的便捷生活中呈現(xiàn)的作用十分顯著。圖書館作為重要的知識傳播機構(gòu)，為全民的高效閱讀提供了充分的空間。為了實現(xiàn)全民高品質(zhì)的閱讀保障，圖書館必須加強館內(nèi)信息管理平臺的建設。結(jié)合當今的大數(shù)據(jù)先進技術，優(yōu)化信息管理方案，構(gòu)建全面的信息管理機制，從而為閱讀用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。不僅可以是館內(nèi)信息服務于用戶的實際需求相符合，可以有效促進圖書館的整體革新進程。

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