新形勢下醫(yī)院檔案管理問題及完善對策

黃德清

中圖分類號：R19 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2017）11-000-01

摘 要 社會的不斷進(jìn)步推動了我國醫(yī)療領(lǐng)域的發(fā)展，在如今新醫(yī)療改革體系在深入推廣中，醫(yī)院開展各項(xiàng)工作時(shí)不得不進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。檔案管理工作對于醫(yī)院的發(fā)展有深刻影響，在實(shí)施該項(xiàng)工作時(shí)要結(jié)合醫(yī)院實(shí)際的發(fā)展情況，重點(diǎn)針對薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行攻克，加大檔案管理的力度，借助各項(xiàng)現(xiàn)代化管理方法對醫(yī)院檔案管理工作不斷完善和落實(shí)，從而促進(jìn)整體管理水平的提升，為醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。本文著重針對新形勢下醫(yī)院檔案管理工作開展中存在的問題及完善對策進(jìn)行了深入的研究和分析，希望為相關(guān)人員提供幫助。

關(guān)鍵詞 新形勢 醫(yī)院檔案管理

怎樣全面落實(shí)和加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理工作對于醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和發(fā)展具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義，也成為醫(yī)院現(xiàn)代化發(fā)展必須面臨和解決的問題。下面就針對新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理工作中存在的問題進(jìn)行研究和探討。

一、新形勢下醫(yī)院檔案管理中存在的問題

（一）管理人員自身意識欠缺

想要管理工作作用充分發(fā)揮，取決于工作人員自身意識的強(qiáng)弱。目前很多醫(yī)院經(jīng)營和發(fā)展過程中管理人員并沒有正確意識到檔案管理工作的重要性，缺乏管理的意識，最終導(dǎo)致管理工作整體積極性偏低。大部分管理人員對待檔案管理工作都是象征性地完成任務(wù)，抱著敷衍的工作態(tài)度，沒有做好對檔案的處理工作，工作都是草草了事，檔案資料不完整的問題頻繁發(fā)生。

（二）管理機(jī)制與時(shí)代發(fā)展需求不相符合

在經(jīng)歷了長時(shí)間的發(fā)展之后，大部分醫(yī)院已經(jīng)創(chuàng)建了符合自己發(fā)展的管理體系和規(guī)范制度，但絕大數(shù)都是與醫(yī)療、護(hù)理及人事相關(guān)的，并沒有針對檔案形成規(guī)范的管理機(jī)制，也沒有針對檔案管理的相關(guān)內(nèi)容做出具體的規(guī)定和要求，缺乏統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和模式。一些醫(yī)院沒有將檔案工作歸類到管理考核方案中來，最終造成檔案管理工作長時(shí)間處于管理缺失、監(jiān)督無效的狀況。

（三）管理人員業(yè)務(wù)能力低下，缺乏專職人員

目前，很多醫(yī)院的在職檔案管理人員不是兼職人員就是從其他崗位臨時(shí)調(diào)動過來的，由于人員的流動性非常大，導(dǎo)致工作出現(xiàn)頻繁變動。而且沒有設(shè)立專項(xiàng)管理人員，導(dǎo)致很多人員對于檔案的存檔要求、檔案資料的收集、整理、歸檔等具體環(huán)節(jié)和流程都不夠熟悉和了解，影響了檔案管理工作的整體效果， 一些專業(yè)從事檔案管理工作的人員普遍學(xué)歷較低，缺乏專業(yè)知識，綜合素養(yǎng)不高，不具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，從而不能很好地適應(yīng)現(xiàn)代化管理工作。

二、完善醫(yī)院檔案管理工作的有效對策分析

（一）創(chuàng)建完善的檔案管理機(jī)制

在新醫(yī)療改革背景下，醫(yī)院發(fā)展過程中應(yīng)該對各項(xiàng)工作進(jìn)行完善和創(chuàng)新。醫(yī)院的現(xiàn)代化管理工作必須充分結(jié)合檔案管理工作，并將其歸類到現(xiàn)代化建設(shè)的內(nèi)容中來，重視檔案相關(guān)法規(guī)制度的學(xué)習(xí)，積極宣傳檔案管理工作的重要性，深刻認(rèn)識到檔案管理工作在醫(yī)院發(fā)展工作中占據(jù)著非常重要的位置。

（二）提高對檔案資源開發(fā)和利用的重視度

檔案信息的良好保存和管理對于醫(yī)院的發(fā)展而言非常有力，同時(shí)對其進(jìn)行合理的開發(fā)和利用，是檔案管理工作開展的根本目的。所以要求管理人員樹立以服務(wù)為核心的思想觀念，并在實(shí)際中進(jìn)行全面落實(shí)，積極擴(kuò)展資源信息渠道和途徑，加大對信息資源的開發(fā)力度，力求為醫(yī)院創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益和價(jià)值。

（三）加大對檔案管理的投入力度

具體從以下幾方面著手進(jìn)行：①嚴(yán)格遵照相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，考慮到醫(yī)院自身的實(shí)際情況，為檔案管理工作專門配備檔案庫房， 同時(shí)還要加強(qiáng)各種安保設(shè)施，防止安全隱患；②建立醫(yī)院檔案信息共享平臺，配備齊全的軟硬件設(shè)施， 積極引進(jìn)各種現(xiàn)代化的儀器和設(shè)備，真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案館工作的網(wǎng)絡(luò)化，通過網(wǎng)絡(luò)平臺，實(shí)現(xiàn)信息資源的合作共享，采用檔案管理系統(tǒng)的專用軟件。

（四）加強(qiáng)對管理人員專業(yè)知識及素質(zhì)的培養(yǎng)力度

最終工作的質(zhì)量和效果直接受工作人員工作能力及素質(zhì)的影響，所以醫(yī)院為了保證管理工作有序的進(jìn)行，應(yīng)該定期對管理工作人員進(jìn)行教育和培訓(xùn)，立志于培養(yǎng)一支高能力、高素質(zhì)的管理人才團(tuán)隊(duì)。那么醫(yī)院應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，更好地與時(shí)代的發(fā)展接軌，通過采取一定的獎懲措施，來有效激發(fā)工作人員的工作熱情， 認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，保證檔案管理工作的有序開展和進(jìn)行。

（五）從長遠(yuǎn)角度考慮，加強(qiáng)醫(yī)院檔案的宣傳工作力度

醫(yī)院檔案宣傳部門的工作質(zhì)量直接關(guān)系到檔案管理工作的落實(shí)情況，因此我們應(yīng)該從長遠(yuǎn)角度考慮，制定科學(xué)的醫(yī)院檔案宣傳方案，強(qiáng)化人們的檔案保護(hù)觀念以及法律意識，這樣才能推動醫(yī)院檔案管理工作的長遠(yuǎn)發(fā)展。

三、結(jié)語

總而言之，在全新的發(fā)展局勢下醫(yī)院想要長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展，那么就要結(jié)合時(shí)代發(fā)展的需求進(jìn)行相應(yīng)的改革。改革中要徹底摒棄傳統(tǒng)思想觀念，積極采用先進(jìn)管理方法，注重對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)，加大醫(yī)院檔案管理工作改革力度，實(shí)現(xiàn)信息資源的信息化、科技化、自動化、電子化，為使用者提供更快捷便利的服務(wù)，為醫(yī)院帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)醫(yī)院的現(xiàn)代化建設(shè)和發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] 宋淑芹.新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的改進(jìn)方法[J].環(huán)球市場信息導(dǎo)報(bào)，2015（35）：80.