以“文”化企，凸顯價(jià)值引領(lǐng)

徐科青

中圖分類號：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2017）11-000-02

摘 要 文化是一個(gè)民族發(fā)展力的重要源泉，也是一個(gè)企業(yè)“軟實(shí)力”的重要特征。企業(yè)在不斷融入經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的過程中也要把文化管理導(dǎo)向新的發(fā)展階段和發(fā)展層面，從而凸顯文化的價(jià)值引領(lǐng)魅力。近年來，中交三航寧波分公司在企業(yè)文化建設(shè)中不斷探索既符合上級有關(guān)文化建設(shè)綱要中所規(guī)定的基本價(jià)值理念要求，又具有公司自身特色的文化內(nèi)容，以打造企業(yè)特色文化品牌為著力點(diǎn)，培育企業(yè)核心競爭力，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級“保駕護(hù)航”。公司先后摘獲“全國企業(yè)文化建設(shè)年度優(yōu)秀單位”、“全國交通運(yùn)輸企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位”、“全國交通運(yùn)輸企業(yè)文化建設(shè)卓越單位”榮譽(yù)稱號。十幾年來，公司是如何以文化企，以文興企，以文強(qiáng)企，助推企業(yè)凝聚發(fā)展共識、樹立品牌、謀求發(fā)展的不竭動(dòng)力？本文著力探尋其多年來打造企業(yè)特色文化品牌戰(zhàn)略的內(nèi)生力所在。

關(guān)鍵詞 特色文化 價(jià)值引領(lǐng) 內(nèi)生力

一、以創(chuàng)特色文化品牌為目標(biāo)，蓄勢文化助推發(fā)展的厚實(shí)底蘊(yùn)

公司以創(chuàng)特色文化品牌為目標(biāo)，以文化理念為核心，以制度建設(shè)為重點(diǎn)，以企業(yè)管理為抓手，抓核心、抓重點(diǎn)、抓特色，努力培育和建設(shè)具有公司特色的企業(yè)文化體系。

（一）以創(chuàng)新制度文化建設(shè)提升發(fā)展水平

優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)離不開不斷完善的制度支撐。多年來公司按照上級要求，結(jié)合自身實(shí)際，相繼進(jìn)行文化策劃、方案修訂、管理細(xì)則考核落實(shí)等50余次，先后制定出臺《企業(yè)文化手冊》、《企業(yè)文化宣傳手冊》，《員工手冊》、《廉政文化手冊》等，指導(dǎo)和推進(jìn)公司各項(xiàng)文化建設(shè)開展的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。2009年，公司將特色項(xiàng)目文化創(chuàng)建作為推進(jìn)整個(gè)企業(yè)文化建設(shè)，展示企業(yè)文化建設(shè)成果的重要抓手和窗口工程，并從公司層面努力為基層的項(xiàng)目文化建設(shè)打好基礎(chǔ)，創(chuàng)造條件，提供支撐。2010年，完成項(xiàng)目文化建設(shè)的基礎(chǔ)性工作，初步形成了規(guī)范的項(xiàng)目文化體系和標(biāo)準(zhǔn)，按工程類別創(chuàng)建項(xiàng)目文化示范點(diǎn)；2011年，以點(diǎn)帶面，30%的項(xiàng)目部達(dá)到規(guī)范要求，形成完善的項(xiàng)目文化建設(shè)體系和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，初步實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目文化建設(shè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化；2012年，50%以上的項(xiàng)目部達(dá)到規(guī)范要求，使項(xiàng)目文化建設(shè)成為促進(jìn)項(xiàng)目管理的重要手段；2013年，80%以上的項(xiàng)目部達(dá)到規(guī)范要求，使企業(yè)核心價(jià)值體系成為廣大員工的主導(dǎo)意識，項(xiàng)目文化成為了公司最具特色的文化品牌。2014年至今，公司下屬及新成立的所有項(xiàng)目部均達(dá)到建設(shè)綱要的預(yù)定目標(biāo)，文化建設(shè)制度化、規(guī)范化長效機(jī)制取得良好成效，逐漸形成了以項(xiàng)目文化建設(shè)為主軸的特色文化體系。

（二）以創(chuàng)新核心文化理念引領(lǐng)發(fā)展新方向

建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，關(guān)鍵在于定位核心文化理念。多年來，對于文化建設(shè)，公司已經(jīng)確立了“誠信、創(chuàng)新”的文化建設(shè)理念，但是隨著企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，該文化理念已不適應(yīng)新的發(fā)展形勢。在這種背景下，公司積極對接中交集團(tuán)和三航局文化體系，努力創(chuàng)新核心文化理念，以新核心文化理念引領(lǐng)發(fā)展新方向，始終堅(jiān)持貫徹“固基修道，履方致遠(yuǎn)”的企業(yè)使命，秉持“交融天下，建者無疆”的企業(yè)精神，把“公平、包容、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”作為新的核心價(jià)值觀，并圍繞“一個(gè)核心，一個(gè)目標(biāo)，二個(gè)支撐，二個(gè)目標(biāo)”三航文化致力于打造具有自身特色、企業(yè)文化共性與個(gè)性相生共濟(jì)的文化發(fā)展格局。在實(shí)踐中將之不斷培育和放大，漸漸被員工認(rèn)同、接受，并轉(zhuǎn)化為企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理過程中的自覺行為和具體成果。

二、全力打造企業(yè)特色文化品牌，提升助推發(fā)展的價(jià)值引領(lǐng)

公司以“樹立形象，打造品牌”為目標(biāo)，大力推進(jìn)企業(yè)特色文化建設(shè)，緊密結(jié)合工程需要和自身特點(diǎn)，突出重點(diǎn)，形成亮點(diǎn)，鑄造品牌，助推企業(yè)不斷發(fā)展壯大。

（一）以特色鮮明的視覺文化建設(shè)，展現(xiàn)企業(yè)良好視覺形象

公司以視覺文化建設(shè)為抓手，努力使中交標(biāo)識形成強(qiáng)烈的視覺沖擊力，充分展示“中交三航”良好的企業(yè)形象。近年來，公司著力于將企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)核心價(jià)值觀等文化理念融入企業(yè)視覺識別系統(tǒng)，積極做好學(xué)習(xí)和宣貫、并通過手冊發(fā)放、標(biāo)準(zhǔn)化考核等手段，高度重視各類圖牌在各施工區(qū)域的布置，強(qiáng)化對中交標(biāo)識的運(yùn)用，增強(qiáng)現(xiàn)場施工的企業(yè)靚麗視覺形象。秉著“項(xiàng)目到哪里，中交視覺識別標(biāo)識到哪里”的工作原則，目前公司所在基層單位已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了中交視覺識別標(biāo)識全覆蓋，提高了企業(yè)在社會上的知名度和影響力。如寧波機(jī)場路項(xiàng)目部根據(jù)寧波市政工程建設(shè)的特點(diǎn)和要求，在對外形象宣傳上，方案策劃細(xì)致，設(shè)計(jì)風(fēng)格別致，圖牌制作精致，形成了從地面到高空的立體視覺沖擊，在各標(biāo)段中獨(dú)樹一幟，多次受到寧波市和寧波建委領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)，對于展示企業(yè)品牌形象起到了突出的效果，大大提升了企業(yè)的視覺文化品牌效應(yīng)，也為企業(yè)承接后續(xù)工程奠定了良好的形象基礎(chǔ)。

（二）以特色鮮明的項(xiàng)目文化建設(shè)，彰顯央企品牌形象

公司在特色項(xiàng)目文化建設(shè)中，結(jié)合工程項(xiàng)目的特點(diǎn)，明確項(xiàng)目文化的內(nèi)涵，使之成為項(xiàng)目部攻堅(jiān)克難、開拓經(jīng)營、引領(lǐng)發(fā)展的觀念引導(dǎo)和動(dòng)力支持。隨著項(xiàng)目文化的落地生根，也結(jié)出累累碩果：“拌和希望”文化、安全文化、服務(wù)文化、和諧文化、廉潔文化、安裝文化、船舶文化、營銷文化等十幾個(gè)項(xiàng)目文化品牌相繼孕育，在創(chuàng)建的過程中同時(shí)注重抓創(chuàng)建典型總結(jié)推廣，尤其在海外文化建設(shè)、風(fēng)電文化建設(shè)、質(zhì)量文化建設(shè)方面的成果總結(jié)與推廣取得了重大突破，彰顯了文化助推企業(yè)發(fā)展的非凡影響力。

一是以創(chuàng)“精工”文化鑄就港口建設(shè)豐碑。公司從承建水工工程出道，從上世紀(jì)九十年代提出的“建優(yōu)質(zhì)工程、創(chuàng)文明工地”到新世紀(jì)的“做文明職工，建四有隊(duì)伍，創(chuàng)精品工程”再到如今的“走在前列，爭創(chuàng)一流，打造品牌，永不停息”，無不體現(xiàn)企業(yè)培育走在時(shí)代前列，追求至善至美的決心和品格，成為企業(yè)壯大規(guī)模，跨越發(fā)展的有力價(jià)值支撐。多年來，公司發(fā)揚(yáng)敢于挑戰(zhàn)，奮發(fā)進(jìn)取，追求完美的精神，堅(jiān)持把“精工”文化落到項(xiàng)目施工實(shí)際，將對工程質(zhì)量品質(zhì)的追求融入企業(yè)快速成長體系的“脈髓”，憑著一股不斷否定與超越自我的意志，不斷追求工程上的精益求精，始終做到以精工細(xì)活創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程，以質(zhì)量占領(lǐng)市場。如在寧波-舟山港開發(fā)建設(shè)中，公司堅(jiān)持以質(zhì)取勝，以精品安身，以品牌立本，牢牢占據(jù)寧波-舟山港水工市場，先后為寧波-舟山港澆注了30多座碼頭、40多個(gè)泊位工程，共獲得7項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、詹天佑獎(jiǎng)、國家優(yōu)質(zhì)工程銀獎(jiǎng)，2項(xiàng)全國用戶滿意工程，真正做到“用心澆注業(yè)主的滿意”，在東部沿海港口建設(shè)中留下濃墨重彩的一筆。

二是以創(chuàng)“和風(fēng)”文化再創(chuàng)海上風(fēng)電之最。作為中國海上風(fēng)電施工行業(yè)的先行者，公司敢于“第一個(gè)吃螃蟹”，秉承“挑戰(zhàn)自我，合作進(jìn)取”的企業(yè)精神，開辟了“大風(fēng)車轉(zhuǎn)出海上綠電”的歷史紀(jì)元，同時(shí)也開創(chuàng)了“敢為人先，科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，知難而進(jìn)，眾志成城”的海上風(fēng)電文化精神。2015年，公司承建中國離岸最遠(yuǎn)的海上風(fēng)電項(xiàng)目——中廣核如東150MW海上風(fēng)電項(xiàng)目。同年7月，以“拼搏、致遠(yuǎn)、人和”三大內(nèi)容組成的“和風(fēng)”項(xiàng)目文化理念體系被正式提出，既體現(xiàn)了公司“造福員工，回報(bào)社會”的宗旨，又契合了公司積極“走出去”引導(dǎo)市場發(fā)展的戰(zhàn)略定位。2015年，與中央電視臺聯(lián)合策劃攝制如東風(fēng)電工程大型紀(jì)錄片《建設(shè)者·追風(fēng)之翼》，并在中央臺播出，引起國資委及集團(tuán)的重視，社會反響強(qiáng)烈，員工歸屬感、榮譽(yù)感得到顯著提升，對項(xiàng)目文化建設(shè)的認(rèn)同度和熱情度也得到極大提升，繼東海風(fēng)電后再創(chuàng)下風(fēng)電施工5個(gè)“世界之最”，加深了風(fēng)電品牌的立地生根。

三是以創(chuàng)海外“融”文化謀求海外發(fā)展之道。公司堅(jiān)持以“誠”為基，凝鑄“實(shí)”力，通過運(yùn)用“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的中國智慧，著力構(gòu)建以“誠信鑄精品”、“品牌拓市場”為價(jià)值追求的海外項(xiàng)目“融”文化，化解文化沖突，傳播品牌形象，為中國企業(yè)更好地“走出去”做出了積極探索。通過制度文化、質(zhì)量文化、安全文化建設(shè)，探尋融洽合作之道；通過推行“屬地化管理”，創(chuàng)新管理模式，協(xié)調(diào)多維關(guān)系，與業(yè)主、當(dāng)?shù)鼐用窠⒒バ?，獲得理解與認(rèn)同；通過堅(jiān)持綠色施工，贏得廣泛好評，構(gòu)建開放格局，互惠共享發(fā)展。公司通過積極融入異國文化環(huán)境，有效推動(dòng)了異國文化的深度融合，為布道海外市場、傳播央企形象積聚了豐厚力量。

三、思考和啟示

文化雖無形，威力卻無比。公司十幾年的企業(yè)特色文化品牌創(chuàng)建發(fā)展之路帶給我們以下思考：

（一）要以“意”塑形，以鮮明理念凸顯特色和追求

文化的本質(zhì)特征是個(gè)性化，只有個(gè)性鮮明的文化才有生命力和戰(zhàn)斗力。要在總結(jié)和繼承歷史傳統(tǒng)和管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提煉理念，明確目標(biāo)，突出鮮明的企業(yè)特色文化發(fā)展“脈絡(luò)”，使每個(gè)項(xiàng)目部具有各自的文化建設(shè)特點(diǎn)，又互相交融，互相促進(jìn)，努力形成一個(gè)既有差異，又有“中交三航寧波”共性的企業(yè)多元文化體系。

（二）要以“新”為勵(lì)，成為一種驅(qū)動(dòng)力量

要通過進(jìn)一步的輿論宣傳，提高廣大員工對公司理念的認(rèn)知、認(rèn)同度；通過編制系列手冊，改造公司管理流程，創(chuàng)新公司的管理制度。通過引導(dǎo)、示范和制度的力量，規(guī)范員工的行為；結(jié)合時(shí)代需求和環(huán)境的變化進(jìn)行載體創(chuàng)新，發(fā)揮全體職工的主觀能動(dòng)性，用企業(yè)特色文化力來激活生產(chǎn)力，從根本上推動(dòng)公司生產(chǎn)經(jīng)營的快速發(fā)展。

（三）要以“志”鑄魂，在推進(jìn)企業(yè)特色文化自覺與自信中堅(jiān)持企業(yè)核心價(jià)值體系

核心價(jià)值體系是文化之魂，它將引領(lǐng)企業(yè)的前進(jìn)方向。要努力在整個(gè)公司形成統(tǒng)一思想，共同理想信念，強(qiáng)大精神力量，基本道德規(guī)范，并在不斷的文化自我覺醒、自我反省、自我創(chuàng)建過程中努力提升到職工共同的價(jià)值觀和企業(yè)愿景，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供軟實(shí)力保證，是今后努力的方向。