基于教學(xué)模擬軟件的中職會(huì)展專業(yè)學(xué)生“分層遞進(jìn)式”職業(yè)能力提升機(jī)制研究

陳慧莎

【摘要】根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》（國(guó)發(fā)〔2014〕19號(hào)）、現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃（2014-2020年）文件，要加緊用信息技術(shù)改造職業(yè)教育專業(yè)課程，使每一個(gè)學(xué)生在信息技術(shù)環(huán)境中具備與職業(yè)崗位相匹配的職業(yè)能力。本文選取中職會(huì)展專業(yè)學(xué)生為研究對(duì)象，構(gòu)建基于教學(xué)模擬軟件的中職會(huì)展專業(yè)學(xué)生“分層遞進(jìn)式”職業(yè)能力提升機(jī)制。并應(yīng)用于教學(xué)過(guò)程中，以培養(yǎng)學(xué)生“基本職業(yè)能力+專業(yè)職業(yè)能力+綜合職業(yè)能力”遞進(jìn)式職業(yè)能力。

【關(guān)鍵詞】教學(xué)模擬軟件 分層遞進(jìn)式 職業(yè)能力

【中圖分類(lèi)號(hào)】G71 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2018）05-0247-02

為了適應(yīng)中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國(guó)內(nèi)各大院校（包括高校、大專、中專等）紛紛開(kāi)設(shè)會(huì)展專業(yè)。這是一個(gè)理論和實(shí)踐操作需要緊密結(jié)合的專業(yè)，學(xué)生在掌握理論知識(shí)的同時(shí)，還需要具備相應(yīng)的職業(yè)能力。中職會(huì)展教育面對(duì)的是剛剛初中畢業(yè)的中學(xué)生，他們對(duì)會(huì)展的專業(yè)知識(shí)一無(wú)所知。再加之會(huì)展專業(yè)知識(shí)涉及面廣，理論學(xué)習(xí)枯燥。因此本文嘗試在中職會(huì)展專業(yè)教學(xué)中利用信息技術(shù)手段——會(huì)展教學(xué)模擬軟件來(lái)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提升學(xué)生的職業(yè)能力。

一、會(huì)展專業(yè)人才職業(yè)能力的概念

會(huì)展專業(yè)人才應(yīng)具備的職業(yè)能力指的是：在從事會(huì)展服務(wù)、管理等一線的崗位或時(shí)，應(yīng)掌握的崗位所必需的核心專業(yè)技能（如會(huì)展調(diào)研、策劃、營(yíng)銷(xiāo)、評(píng)估等）和輔助性的相關(guān)技能（如語(yǔ)言能力、計(jì)算機(jī)能力等）；以及在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力來(lái)協(xié)助會(huì)展項(xiàng)目順利開(kāi)展；具有較強(qiáng)的抗壓能力；具備持續(xù)的學(xué)習(xí)能力以及創(chuàng)新能力。隨著市場(chǎng)需求和崗位的不斷變化，未來(lái)對(duì)會(huì)展專業(yè)人才的綜合職業(yè)能力要求將會(huì)越來(lái)越高。

二、會(huì)展教學(xué)模擬軟件在中職會(huì)展專業(yè)教育中的優(yōu)勢(shì)

（一）有效解決會(huì)展專業(yè)目前信息化教育資源缺乏的難題

通過(guò)調(diào)研，目前開(kāi)設(shè)會(huì)展專業(yè)的各大中專院校在信息技術(shù)教學(xué)建設(shè)中所遇到的問(wèn)題是教學(xué)可使用的軟件極少，雖然目前安裝的部分教學(xué)和教務(wù)管理功能的軟件，但大部分的學(xué)校反應(yīng)都感覺(jué)到在應(yīng)用這些軟件和教學(xué)資源庫(kù)的過(guò)程中缺乏一個(gè)能用于網(wǎng)上實(shí)時(shí)教學(xué)的軟件。

（二）有效解決學(xué)科教學(xué)中面向全體學(xué)生、因材施教、師生互動(dòng)等問(wèn)題

會(huì)展教學(xué)模擬軟件的使用可以全面提高學(xué)生的自主性、創(chuàng)新性，信息素養(yǎng)等，真正實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的綜合化、教學(xué)過(guò)程的自主化、教學(xué)方法的多樣化和教學(xué)技術(shù)的信息化，從而使素質(zhì)教育的學(xué)科教學(xué)得到突破性進(jìn)展。

（三）有效解決新課程改革與信息化技術(shù)完美的結(jié)合

會(huì)展教學(xué)模擬軟件的使用確立“以提升學(xué)生職業(yè)能力為本”的思想，每一項(xiàng)軟件功能的設(shè)置都以最大可能地發(fā)揮學(xué)生的潛力，提高他們的學(xué)習(xí)積極性，培養(yǎng)他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的自主學(xué)習(xí)能力為基本的出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)教學(xué)模擬平臺(tái)教師可以構(gòu)建或設(shè)計(jì)出個(gè)性化的教學(xué)課件資料，指導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)。

三、基于教學(xué)模擬軟件的中職會(huì)展專業(yè)學(xué)生“分層遞進(jìn)式”職業(yè)能力提升機(jī)制設(shè)計(jì)

（一）基本職業(yè)能力

運(yùn)用會(huì)展教學(xué)模擬軟件可以提升學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力這一基本職業(yè)能力。學(xué)生自行注冊(cè)和登陸會(huì)展教學(xué)模擬軟件，初步了解模擬軟件的操作流程和主要功能模塊，為后續(xù)的業(yè)務(wù)流程模擬操作打下基礎(chǔ)。如今信息技術(shù)已經(jīng)深入到了社會(huì)的各個(gè)方面，幾乎所有的生活工作都與計(jì)算機(jī)應(yīng)用緊密聯(lián)系。因此，提高學(xué)生的計(jì)算機(jī)實(shí)際應(yīng)用這一基本職業(yè)能力及適應(yīng)信息技術(shù)快速發(fā)展，在日益嚴(yán)峻的就業(yè)壓力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下就顯得尤為重要。[1]

（二）專業(yè)職業(yè)能力

1.會(huì)展調(diào)研立項(xiàng)技能

具體技能包括會(huì)展資料搜集分析和會(huì)展項(xiàng)目立項(xiàng)本能力。學(xué)生在會(huì)展項(xiàng)目立項(xiàng)之前，通過(guò)對(duì)模擬軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中的相關(guān)數(shù)據(jù)、資料進(jìn)行搜集和分析，加之實(shí)地市場(chǎng)調(diào)研，完成可行性分析。最終在教學(xué)模擬軟件中完成可行性研究報(bào)告。在可行性研究報(bào)告的基礎(chǔ)上，建立會(huì)展項(xiàng)目。

2.會(huì)展策劃技能

具體技能包括會(huì)展實(shí)施方案策劃，首先對(duì)會(huì)展項(xiàng)目基本要素的策劃，學(xué)生可在教學(xué)模擬軟件中對(duì)各要素的內(nèi)容進(jìn)行設(shè)置和填寫(xiě)。其次對(duì)會(huì)展服務(wù)內(nèi)容策劃，如確定各個(gè)服務(wù)項(xiàng)目（如酒店、旅行社等）以及相應(yīng)的價(jià)格，在選定各服務(wù)項(xiàng)目的供應(yīng)商后，學(xué)生可在教學(xué)模擬軟件中添加和導(dǎo)入供應(yīng)商的信息。第三，編制會(huì)展預(yù)算。在根據(jù)策劃方案中的各項(xiàng)預(yù)算，錄入并統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)預(yù)算。最后，參考模擬軟件中的策劃書(shū)模板，撰寫(xiě)并輸入會(huì)展實(shí)施方案策劃書(shū)。[2]另外還有會(huì)展文案寫(xiě)作能力，圍繞會(huì)展業(yè)務(wù)流程所涉及的文案體例，掌握相關(guān)文案的寫(xiě)作技巧，并將其輸入教學(xué)模擬軟件中。

3.會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)技能

具體技能包括會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)資料的準(zhǔn)備，通過(guò)教學(xué)模擬系統(tǒng)的制圖軟件，制作展位圖，進(jìn)行展位的銷(xiāo)售。另外，學(xué)生通過(guò)獲得模擬軟件數(shù)據(jù)庫(kù)中的參展商數(shù)據(jù)和專業(yè)觀眾的數(shù)據(jù)，利用軟件提供的各種通訊工具與自己對(duì)應(yīng)的參展商和專業(yè)觀眾進(jìn)行聯(lián)系，對(duì)參展商和專業(yè)觀眾進(jìn)行跟蹤管理；對(duì)網(wǎng)上注冊(cè)的專業(yè)觀眾所填寫(xiě)的信息進(jìn)行審核等。

4.會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與管理技能

具體技能包括學(xué)生使用教學(xué)模擬軟件中的現(xiàn)場(chǎng)攝像制證程序制作出不同類(lèi)型的會(huì)展證件（如主辦方證、專業(yè)觀眾證），并且設(shè)置不同類(lèi)型證件的模板、打印輸出證件并對(duì)制證信息進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)。另外學(xué)生通過(guò)教學(xué)模擬軟件中的門(mén)禁系統(tǒng)查驗(yàn)會(huì)展證件的真?zhèn)?，通過(guò)門(mén)禁系統(tǒng)中的信息，實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)和監(jiān)控人流量并生成人流量日?qǐng)?bào)表。還有將現(xiàn)場(chǎng)收集到的觀眾信息錄入到教學(xué)模擬軟件中，對(duì)信息進(jìn)行整理和分析。通過(guò)觀眾的職務(wù)、性別、企業(yè)性質(zhì)、行業(yè)等不同信息對(duì)觀眾數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)分析，并生成相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

5.會(huì)展評(píng)估技能

具體技能包括通過(guò)教學(xué)模擬軟件對(duì)會(huì)展項(xiàng)目各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行財(cái)務(wù)決算，反映該項(xiàng)目最終產(chǎn)生的效益。其次利用教學(xué)模擬軟件對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作的一些重要指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，同時(shí)對(duì)每個(gè)學(xué)生在業(yè)務(wù)流程中的業(yè)績(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和評(píng)價(jià)，為最終形成的會(huì)展項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告提供數(shù)據(jù)。最后在掌握教學(xué)模擬軟件中各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，按照會(huì)展項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告模板，輸入并完成會(huì)展項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告。

（三）綜合職業(yè)能力

在真實(shí)的工作環(huán)境和崗位上，要完成綜合性較強(qiáng)的會(huì)展項(xiàng)目，僅僅依靠前文所提及到的單一的職業(yè)能力是很困難的，學(xué)生應(yīng)具備相關(guān)的會(huì)展綜合職業(yè)能力，才能更好地滿足職業(yè)崗位的需求。因此，在會(huì)展專業(yè)課程教學(xué)過(guò)程中，根據(jù)真實(shí)職業(yè)崗位，設(shè)置項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中提高綜合職業(yè)能力。

中國(guó)會(huì)展業(yè)的迅猛發(fā)展，推動(dòng)了會(huì)展市場(chǎng)的急劇擴(kuò)張，隨之而來(lái)的是對(duì)會(huì)展專業(yè)人才的大規(guī)模需求。我國(guó)目前開(kāi)辦的會(huì)展專業(yè)或方向中，教師只是簡(jiǎn)單的理論“知識(shí)灌輸”，在授課過(guò)程中很難做到理論與實(shí)踐結(jié)合，且存在一定的脫離實(shí)踐的問(wèn)題。本文構(gòu)建的基于教學(xué)模擬軟件的中職會(huì)展專業(yè)學(xué)生“分層遞進(jìn)式”職業(yè)能力提升機(jī)制，希望可以給培養(yǎng)適用和針對(duì)社會(huì)發(fā)展需要的中職會(huì)展專業(yè)人才提供新的思路。

參考文獻(xiàn)：

[1]曹揚(yáng)，王晶，榮祺.信息技術(shù)與會(huì)展專業(yè)體驗(yàn)式教學(xué)[J].實(shí)驗(yàn)室研究與探索，2011（2）：131-134.

[2]郝慶智.會(huì)展教學(xué)模擬系統(tǒng)在會(huì)展專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中的運(yùn)用[J].內(nèi)蒙古師范大學(xué)學(xué)報(bào)，2014.10（10）：72-73.