中國當(dāng)下農(nóng)品電商扶貧中的痛點(diǎn)與商業(yè)化農(nóng)品運(yùn)營之道

張棟　曹明星　向秋風(fēng)

摘要：文章首先分析了我國目前電商精準(zhǔn)扶貧的發(fā)展現(xiàn)狀，隨后介紹了電商扶貧工作中的主要問題，最后文章提出了促進(jìn)電商精準(zhǔn)扶貧的有效措施，包括做好品牌戰(zhàn)略、加強(qiáng)人才培養(yǎng)、樹立典型產(chǎn)業(yè)等措施，希望能給相關(guān)人士提供一些參考。

關(guān)鍵詞：電商扶貧；商業(yè)化；農(nóng)品運(yùn)營

引言：農(nóng)業(yè)是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)，電商精準(zhǔn)扶貧是精準(zhǔn)扶貧中的重要領(lǐng)域。近年來，農(nóng)村電商的實(shí)施和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的落地改善了原有農(nóng)業(yè)和農(nóng)民的生產(chǎn)效率，但農(nóng)產(chǎn)品滯銷，農(nóng)產(chǎn)品品牌化缺失的問題依然存在。應(yīng)當(dāng)大力利用電子商務(wù)中多樣化的營銷模式能夠促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)環(huán)節(jié)、銷售環(huán)節(jié)與生產(chǎn)換機(jī)的有效整合，從而提高農(nóng)民收入，為農(nóng)民增收提供可靠保障。

一、我國目前電商精準(zhǔn)扶貧的發(fā)展痛點(diǎn)

（一）薄利多銷的傳統(tǒng)助農(nóng)扶貧模式。

電商扶貧的門檻較低，通過新農(nóng)人的專業(yè)學(xué)習(xí)和產(chǎn)業(yè)對接就可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)到銷售的經(jīng)濟(jì)活動。和線下銷售方式相比，電商銷售能夠幫助農(nóng)產(chǎn)品節(jié)省一些銷售費(fèi)用和實(shí)體店費(fèi)用，從而在定價(jià)方面也相對較低，讓農(nóng)產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)薄利多銷。

（二）基礎(chǔ)物流建設(shè)和電商意識依然不足。

我國農(nóng)村地區(qū)的交通物流建設(shè)和相關(guān)電商人才還較為匱乏，因此會對農(nóng)產(chǎn)品銷售產(chǎn)生一定的影響。電商扶貧處于一種參與式的扶貧方式，但是由于農(nóng)民對互聯(lián)網(wǎng)和電商認(rèn)識方面存在不足，因此容易發(fā)生政府的單向行為，無法充分發(fā)揮出貧困人口的主動性和積極性。同時(shí)電商扶貧是一項(xiàng)較為復(fù)雜的工程，需要多個(gè)部門領(lǐng)域之間的配合，并需要大量的啟動資金，一旦出現(xiàn)資金鏈斷裂，會造成嚴(yán)重后果。

（三）低價(jià)路線到自品牌過度。

從三產(chǎn)融合和商業(yè)流通的角度考慮，低價(jià)路線適合傳統(tǒng)電商薄利多銷。但目前中國的電商生態(tài)也在急劇變化，從自品牌的角度考慮，如何把握用戶，找準(zhǔn)產(chǎn)品定位，進(jìn)而推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品品牌化，這才是真正的電商扶貧的升級，從而真正實(shí)現(xiàn)品牌興農(nóng)的國家戰(zhàn)略。

（四）農(nóng)戶和用戶的矛盾。

在目前的電商扶貧工作當(dāng)中主要的矛盾問題就是電商用戶和農(nóng)戶之間的問題。對于農(nóng)戶來說電商扶貧的主要作用就是為農(nóng)民解決其收入問題，因此想要一味地提高產(chǎn)品的銷量和價(jià)格。至于在用戶心理電商銷售就是為其提供基本的產(chǎn)品，從而滿足用戶的消費(fèi)需求，但是所有的農(nóng)產(chǎn)品都應(yīng)該符合用戶的基本訴求和消費(fèi)場景，否則就會引起消費(fèi)者的逆反心理。在電商扶貧工作中，真正的農(nóng)產(chǎn)品上行營銷，首先需要解決的就是農(nóng)戶和用戶之間的矛盾問題，如此才能促進(jìn)電商扶貧活動的順利進(jìn)行。

（五）中基層政府參與過程中商業(yè)化和產(chǎn)業(yè)化意識不足。

部分基層政府部門的管理人員存在商業(yè)化和產(chǎn)業(yè)化意識不足的問題，對于扶貧僅重視形式，如只重視數(shù)量而忽視質(zhì)量，在銷售農(nóng)產(chǎn)品的過程中一味追求銷售量和店鋪數(shù)量，視短期效益而忽視中長期的品牌溢價(jià)。這在長期是不可取的，因?yàn)橐晃锻ㄟ^政策或補(bǔ)貼形成的銷量難以真正形成市場競爭力。

二、促進(jìn)電商精準(zhǔn)扶貧有效落實(shí)的具體措施

（一）做好品牌戰(zhàn)略

首先應(yīng)該實(shí)現(xiàn)真正的品牌興農(nóng)，建立自己的農(nóng)產(chǎn)品品牌。對于電商扶貧的規(guī)范化問題，可以逐級逐層傳達(dá)電商扶貧政策[1]。有農(nóng)民提出創(chuàng)業(yè)意愿以及產(chǎn)品信息，隨后政府部門進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，為電商扶貧工作提供人才與資金的支持，并對于已有電商可以實(shí)施官方認(rèn)證。此外，政府還可以通過扶植具有一定發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)，進(jìn)行政策傾斜，從而促進(jìn)其發(fā)展成當(dāng)?shù)鼐哂休^大影響的電商品牌。只有通過官方認(rèn)證方式，實(shí)施品牌戰(zhàn)略，才能促進(jìn)品牌知名度的有效提高，提高電商扶貧效果。為了形成良好的口碑，農(nóng)戶還應(yīng)該充分考慮電子銷售中的管理水平和基礎(chǔ)設(shè)施等因素。

（二）加強(qiáng)人才培養(yǎng)尤其是互聯(lián)網(wǎng)和電商領(lǐng)域中高級人才的培養(yǎng)

在進(jìn)行電商扶貧工作中應(yīng)該建立起本土化、信息化、專業(yè)化的人才隊(duì)伍。首先應(yīng)該重視農(nóng)村本土區(qū)域的電商人才培養(yǎng)，從而在農(nóng)村貧困區(qū)域普及各種信息技術(shù)知識，可以利用職業(yè)教育，專項(xiàng)教育來加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè)[2]，要以政府引領(lǐng)為主，發(fā)動地方協(xié)會，校企合作機(jī)構(gòu)等社會組織的積極性，積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化電商人才尤其是中高級人才的培養(yǎng)。其次應(yīng)該重視引進(jìn)各種優(yōu)秀外來人才，需要政府提高人才引進(jìn)的政策支持，從而吸引更多的專業(yè)人員參與到農(nóng)村活動中來。一些基層的領(lǐng)導(dǎo)人員要適當(dāng)放權(quán)，引領(lǐng)而非管制，將電商扶貧交給專業(yè)人士。

（三）樹立產(chǎn)業(yè)典型

根據(jù)本地區(qū)域的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，進(jìn)行區(qū)域化運(yùn)行。電商扶貧應(yīng)該結(jié)合農(nóng)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品季節(jié)性特點(diǎn)，地域特點(diǎn)，產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上積極擁抱現(xiàn)代商業(yè)新思維，充分利用本地的特色商品資源，凸顯地域特色優(yōu)勢，從而才能在激烈的競爭中獲得一席之地。

比如國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品大眾測評領(lǐng)域中出現(xiàn)了梅子淘源等專業(yè)測評機(jī)構(gòu)，為電商扶貧工作帶來了發(fā)展機(jī)遇，為此貧困地區(qū)應(yīng)該抓住機(jī)會，創(chuàng)造出自身特色產(chǎn)品，利用電子商務(wù)的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和豐富資源，實(shí)現(xiàn)發(fā)展。

結(jié)語：綜上所述，電子商務(wù)的出現(xiàn)為農(nóng)產(chǎn)品銷售開創(chuàng)了新的渠道，電商扶貧已經(jīng)成為精準(zhǔn)扶貧中的重要方式。電商扶貧需要全社會參與，要找出電商扶貧發(fā)展過程中的現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn)問題，并采取有效措施解決，促進(jìn)我國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]王嘉偉.“十三五”時(shí)期特困地區(qū)電商扶貧現(xiàn)狀與模式創(chuàng)新研究[J].農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息，2016（04）：17-21

[2]易義斌，蘇宏振.農(nóng)村電子商務(wù)扶貧模式初探——基于揭陽市軍埔村電商扶貧的調(diào)查[J].中國商論，2015（21）：73-75

作者簡介：張棟（1985，04-）男，漢族，山東濟(jì)寧人，高級運(yùn)營師，高級講師，農(nóng)電商品牌專家，本科學(xué)，研究方向：互聯(lián)網(wǎng)與縣域經(jīng)濟(jì)，品牌學(xué)研究。