基于數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)的人機(jī)交互手機(jī)界面布局優(yōu)化

韓達(dá)

目前手機(jī)界面基本成型，但用戶在界面應(yīng)用分布設(shè)計(jì)上大多認(rèn)為原廠布局不合理，需要重新設(shè)計(jì).依據(jù)搜狐網(wǎng)對(duì)手機(jī)質(zhì)量問題的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在3 469名被訪者中，有719名消費(fèi)者反映：手機(jī)菜單設(shè)計(jì)不合理，操作煩瑣，附加功能不明確，缺乏實(shí)用功能等，占調(diào)查者的13.97%.可見，手機(jī)界面設(shè)計(jì)不合理，操作煩瑣這一問題占有一定比重，而這類問題在現(xiàn)有技術(shù)條件下是能夠解決的.對(duì)用戶而言，手機(jī)界面是否簡(jiǎn)潔干凈、各個(gè)功能模塊能否迅速找到，成為用戶體驗(yàn)的重要考核.根據(jù)相關(guān)調(diào)查，一些手機(jī)界面圖標(biāo)的分布不甚合理，包括圖標(biāo)間隙、圖標(biāo)大小、圖標(biāo)位置等.

一、調(diào)查統(tǒng)計(jì)與數(shù)據(jù)分析

筆者前期設(shè)計(jì)問卷，調(diào)查了市場(chǎng)上關(guān)于手機(jī)界面的相關(guān)問題，被調(diào)查人員主體集中在中青年（14至50歲），占比90.01%，涵蓋了從在校學(xué)生、公務(wù)員、事業(yè)單位員工、農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者、個(gè)體經(jīng)營者等社會(huì)各方面人員，具有一定的可信度.

在對(duì)被調(diào)查者對(duì)出廠時(shí)已有的圖標(biāo)位置是否滿意顯示，僅有38.15%的人表示滿意，大部分認(rèn)為需要改進(jìn)，改進(jìn)要結(jié)合使用習(xí)慣和便捷性來布局手機(jī)界面.基于現(xiàn)有的界面布局方式，調(diào)查了界面應(yīng)用的布局方式，較多的人喜歡“4×4”“3×3”“3×4”的排布方式，占比分別為18.52%，1587%和15.34%.依據(jù)不同人使用手機(jī)的習(xí)慣（右手或左手操作），操作區(qū)域主要集中于中部和下部分別占比4868%和44.97%.通過對(duì)手機(jī)區(qū)域的劃分（見圖1），調(diào)查了使用頻率較高的區(qū)域（見表1）.依據(jù)結(jié)果發(fā)現(xiàn)，C、A兩部占有比例較高，則手機(jī)常用應(yīng)用應(yīng)集中在C、A兩個(gè)區(qū)域.

圖1 手機(jī)屏幕區(qū)域劃分

表1 手機(jī)各區(qū)域使用占比

選項(xiàng)CADBFE

占比48.68%44.97%21.16%19.58%10.58%6.88%

二、人機(jī)交互手機(jī)界面布局優(yōu)化

通過調(diào)查得出的結(jié)果，為實(shí)現(xiàn)更好的人機(jī)交互和使用體驗(yàn)，結(jié)合大多數(shù)使用者喜歡將空間留給自己發(fā)揮的需求，優(yōu)化設(shè)計(jì)了如下三種手機(jī)布局方式：

布局一：全屏空白式滿足了用戶自己設(shè)置應(yīng)用界面位置的需要，用戶可根據(jù)自己喜好設(shè)置應(yīng)用位置.

布局二：小區(qū)域劃分式則是將現(xiàn)有的屏幕劃分為普通區(qū)域和常用區(qū)域，普通區(qū)域基本放置使用頻率較低的應(yīng)用，而常用區(qū)域1、常用區(qū)域2、常用區(qū)域3、常用區(qū)域4可依據(jù)應(yīng)用使用頻率高低，依次對(duì)應(yīng)出現(xiàn)在相關(guān)的1、2、3、4區(qū)域中.該部分應(yīng)用的出現(xiàn)可基于系統(tǒng)內(nèi)部對(duì)應(yīng)用使用的頻率進(jìn)行自動(dòng)調(diào)整，也可做成人機(jī)交互的方式，用戶在該區(qū)域進(jìn)行常用應(yīng)用的排布.

布局三：常用區(qū)域固定式則是將大部分界面空間留白，僅對(duì)統(tǒng)計(jì)得出的常用區(qū)域1、常用區(qū)域2進(jìn)行應(yīng)用的優(yōu)化，其他部位則留給用戶，依據(jù)用戶的習(xí)慣，或添加小工具，或改變圖片背景等，留給用戶更多的自主權(quán).

布局一

布局二

布局三

通過統(tǒng)計(jì)手機(jī)初始頁面發(fā)現(xiàn)，目前手機(jī)界面默認(rèn)的界面應(yīng)用僅是傳統(tǒng)手機(jī)有的電話、短信、設(shè)置、搜索等基本條目，但通過調(diào)查者的反饋信息發(fā)現(xiàn)，微信、QQ、支付寶、視頻應(yīng)用等在日常使用中占有很大的比重，但這些應(yīng)用并不出現(xiàn)在常見的手機(jī)界面中，需要用戶在應(yīng)用商店自行搜索下載.這些應(yīng)用也并不隨使用頻率或時(shí)長出現(xiàn)在與人較方便的位置，大多依據(jù)安裝順序或個(gè)人情況出現(xiàn)在不同的界面或位置，為便捷、快速使用增加了進(jìn)入時(shí)長.常用的工具，如一鍵清理、日歷、天氣、時(shí)間等，則或集中于二級(jí)目錄，或分布在不同界面，或位于不可知的地方，為用戶的快速體驗(yàn)增添了困難.

結(jié)合對(duì)手機(jī)界面的優(yōu)化布局幾種方式，將常用的、使用頻率高的微信、電話、QQ等基本的通信工具放置在常用區(qū)域1，將瀏覽器、視頻軟件等獲取信息的軟件放置在常用區(qū)域2.這樣來達(dá)到手機(jī)界面區(qū)域的較大使用率和對(duì)應(yīng)用使用的快速定位，增加用戶的使用的便捷性體驗(yàn).

三、布局優(yōu)化的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證

實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)三部手機(jī)，前兩部手機(jī)按布局二和布局三的設(shè)計(jì)，依據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，將常用的軟件分門別類布置在常用區(qū)域1、2、3、4中，并將系統(tǒng)自帶的時(shí)間、天氣、日歷等放置在明顯的普通區(qū)域；第三部手機(jī)按出廠設(shè)定的排序，并安裝了微信、QQ、支付寶、UC瀏覽器、百度地圖、天貓、微博、美團(tuán)、游戲等應(yīng)用.實(shí)驗(yàn)要求用戶分別在三部手機(jī)上操作：第一步打開微信并回到主界面，第二步打開支付寶后回到主界面，第三步打開地圖并回到主界面，第四步報(bào)出當(dāng)前日期和時(shí)間，最終統(tǒng)計(jì)用戶完成上述操作的時(shí)間.通過實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，80%的參與調(diào)查者按照布局二、布局三完成操作的時(shí)間明顯快于手機(jī)出廠設(shè)定的排列順序.

【參考文獻(xiàn)】

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