完善督導(dǎo)機(jī)制提升教學(xué)質(zhì)量

翟云虎　李順富

教學(xué)督導(dǎo)是現(xiàn)代教育管理的重要環(huán)節(jié)，是教學(xué)質(zhì)量保障與監(jiān)控的重要組成部分，對(duì)教學(xué)質(zhì)量的提升起著至關(guān)重要的作用。2015年7月，教育部辦公廳發(fā)出《關(guān)于建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度的通知》，各省市相繼出臺(tái)相關(guān)文件、具體規(guī)劃，開(kāi)展教學(xué)診斷與改進(jìn)工作，并形成常態(tài)化。筆者就自主式教學(xué)督導(dǎo)對(duì)中職學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提升的五個(gè)路徑進(jìn)行探討。

一、完善機(jī)制，打造督導(dǎo)隊(duì)伍

完善管理機(jī)制，打造出一支理念新、素質(zhì)高的督導(dǎo)隊(duì)伍，是發(fā)揮督導(dǎo)作用，助力教學(xué)質(zhì)量提升的必然要求。

第一，中職學(xué)校要完善督導(dǎo)聘任、管理與考核辦法，建立校系二級(jí)專兼職督導(dǎo)隊(duì)伍，結(jié)合家長(zhǎng)、企業(yè)等第三方，構(gòu)成科學(xué)的督導(dǎo)體系。由于中職學(xué)校專業(yè)雜、學(xué)科門類多，應(yīng)根據(jù)具體情況成立各學(xué)科兼職督導(dǎo)小組，每組三人較為合適，保證督導(dǎo)的公正性。校內(nèi)兼職督導(dǎo)員應(yīng)選用德高望重、嚴(yán)守師德規(guī)范、在專業(yè)上可以獨(dú)當(dāng)一面的骨干教師擔(dān)任；在年齡結(jié)構(gòu)上，應(yīng)以老、中、青相結(jié)合，讓不同年齡段的成員發(fā)揮各自長(zhǎng)處，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。專職督導(dǎo)員可由學(xué)校退居二線的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，他們有一定的管理水平和威望，能夠有效推動(dòng)督導(dǎo)工作的開(kāi)展。

第二，要建立督導(dǎo)培訓(xùn)機(jī)制，著力培養(yǎng)督導(dǎo)員的專業(yè)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、督導(dǎo)方法和水平。中職學(xué)校要實(shí)行“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的辦法，開(kāi)展專家講座、專項(xiàng)培訓(xùn)、校級(jí)交流、專題研討等活動(dòng)，形成良好的工作學(xué)習(xí)機(jī)制，不斷提高督導(dǎo)理論水平和實(shí)踐技能，提升督導(dǎo)工作的效能。

第三，要建立考核激勵(lì)機(jī)制，學(xué)校應(yīng)根據(jù)督導(dǎo)員的工作量及實(shí)效進(jìn)行考核，每學(xué)期期末評(píng)選優(yōu)秀督導(dǎo)員并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)他們的工作給予一定鼓勵(lì)，增強(qiáng)他們的工作信心；同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，實(shí)行淘汰制度，對(duì)不能勝任的督導(dǎo)員予以解聘，推動(dòng)督導(dǎo)隊(duì)伍不斷更新和完善。

二、制訂標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行多元評(píng)教

評(píng)教是督導(dǎo)工作的重要環(huán)節(jié)，也是促進(jìn)教學(xué)改革與發(fā)展的關(guān)鍵途徑，應(yīng)滿足多主體要求，制訂科學(xué)的教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，滿足教學(xué)發(fā)展需要，有效針對(duì)教學(xué)全過(guò)程。

一是評(píng)教主體適量。評(píng)教主體由學(xué)生、同專業(yè)教師、教研室主任和督導(dǎo)組四方相結(jié)合，避免評(píng)教主體冗余復(fù)雜難操作，也避免因主觀性強(qiáng)而信度降低，力求合理、有效。各評(píng)教主體按照一定比例劃分，其中學(xué)生評(píng)教占比最高，體現(xiàn)以生為本的理念。評(píng)教大多采用網(wǎng)絡(luò)督導(dǎo)系統(tǒng)進(jìn)行，確保真實(shí)、客觀、公正。

二是評(píng)教標(biāo)準(zhǔn)適度。如評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高，督導(dǎo)則缺乏實(shí)際意義，不符合循序漸進(jìn)的發(fā)展思路，若評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低，則不利于教學(xué)改進(jìn)。評(píng)教標(biāo)準(zhǔn)要以培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才為目的，符合企業(yè)對(duì)中職教育的需求，從師風(fēng)、教風(fēng)、教法、教學(xué)效果等多個(gè)方面進(jìn)行考量，發(fā)揮教學(xué)診斷與改進(jìn)功能，力求科學(xué)、可操作。督導(dǎo)評(píng)價(jià)應(yīng)立足于課堂教學(xué)，教研室主任評(píng)價(jià)應(yīng)立足于教改科研，同行評(píng)價(jià)應(yīng)立足于專業(yè)水平，學(xué)生評(píng)價(jià)應(yīng)立足于是否有利于促進(jìn)成才發(fā)展。

三是評(píng)教結(jié)論輕重適當(dāng)。評(píng)教結(jié)論應(yīng)強(qiáng)調(diào)督導(dǎo)在教師發(fā)展過(guò)程中的服務(wù)性職能，樹(shù)立人本主義思想，考慮理論課與實(shí)踐教學(xué)的不同、文化課與專業(yè)課的區(qū)別、年齡層次接受度的差別，以發(fā)展的眼光開(kāi)展督導(dǎo)，重心放在教師成長(zhǎng)上，使教師樂(lè)意接受督導(dǎo)，積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性得到張揚(yáng)，充分發(fā)揮教學(xué)評(píng)價(jià)的導(dǎo)向作用。

三、堅(jiān)持巡查，嚴(yán)格教學(xué)規(guī)范

教學(xué)巡查包括“巡”和“查”兩個(gè)方面，“巡”是巡視課堂，“查”是督查教學(xué)資料。巡視課堂是學(xué)校教學(xué)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，檢查教師授課情況和學(xué)生聽(tīng)課情況，督促教師認(rèn)真完成課堂教學(xué)，學(xué)生認(rèn)真聽(tīng)課，保證課堂教學(xué)效果。督導(dǎo)員除聽(tīng)課評(píng)課外，教學(xué)巡視也是責(zé)任之一，為確保公正性，督導(dǎo)員教學(xué)巡視應(yīng)避開(kāi)自己所在系部。

督查教師教學(xué)常規(guī)資料可以采取普查與抽查結(jié)合的方式，查教學(xué)進(jìn)度、查教案規(guī)范、查出卷質(zhì)量等規(guī)范教學(xué)過(guò)程性資料。教學(xué)巡查以發(fā)現(xiàn)即時(shí)問(wèn)題、掌握真實(shí)的課堂動(dòng)態(tài)為主，不搞花架子似的“提前打招呼”，只有把這樣的課堂教學(xué)視導(dǎo)形成常態(tài)，才是有實(shí)效的行動(dòng)。學(xué)校應(yīng)堅(jiān)持巡查，持續(xù)深化教學(xué)督導(dǎo)工作，實(shí)現(xiàn)監(jiān)控的全程性和全員性，并積極探索監(jiān)控結(jié)果的轉(zhuǎn)化，使其發(fā)揮及時(shí)反饋功能為教學(xué)所用，進(jìn)而使學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)能順利實(shí)現(xiàn)，人才培養(yǎng)質(zhì)量得以提高。

四、聽(tīng)課評(píng)課，追求高效課堂

注重高效課堂是提升教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，而聽(tīng)課評(píng)課是教學(xué)質(zhì)量保障的重要途徑，也是教學(xué)督導(dǎo)工作的重點(diǎn)。兼職督導(dǎo)三人小組同時(shí)落實(shí)聽(tīng)課任務(wù)，有利于避免評(píng)價(jià)的片面性，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行評(píng)課制度，切實(shí)加強(qiáng)課堂督導(dǎo)的實(shí)效。學(xué)校應(yīng)貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課制度，規(guī)定每學(xué)期學(xué)校各職能部門中層及以上領(lǐng)導(dǎo)必須完成一定聽(tīng)課量。領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課能促使教師常態(tài)化規(guī)范教學(xué)。

督導(dǎo)聽(tīng)課應(yīng)遵循“輕督重導(dǎo)”原則，重在服務(wù)，本著發(fā)展性與互動(dòng)性相結(jié)合的原則，幫助教師梳理教學(xué)思路，更新教學(xué)理念，探索教學(xué)模式，改進(jìn)教學(xué)方法。督導(dǎo)聽(tīng)課也是督導(dǎo)員自身提升的過(guò)程，督導(dǎo)員應(yīng)抱著發(fā)現(xiàn)教師亮點(diǎn)和學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)的態(tài)度，助推教學(xué)質(zhì)量的提升。

五、活動(dòng)引領(lǐng)，營(yíng)造教改氛圍

開(kāi)展豐富的教學(xué)活動(dòng)是推進(jìn)教學(xué)改革的有效途徑。

學(xué)校的教師處于不同層次，追求的目標(biāo)也有所不同?；诖耍瑢W(xué)校應(yīng)該搭建教師成長(zhǎng)平臺(tái)，開(kāi)設(shè)培優(yōu)課、選拔課、成長(zhǎng)課、創(chuàng)新課等多種形式、多種層次的教學(xué)活動(dòng)。不同類型的課程按照不同的標(biāo)準(zhǔn)與要求實(shí)施督導(dǎo)，并以不同方式提供個(gè)性化服務(wù)。各類課程的安排盡可能滿足授課教師的需求，讓教師感到督導(dǎo)不是那么冷酷無(wú)情，而是給大家?guī)?lái)的“福利”。

學(xué)?？啥ㄆ陂_(kāi)展名師示范展示，組織市級(jí)學(xué)科帶頭人等在全校范圍內(nèi)公開(kāi)教學(xué)，將教學(xué)經(jīng)驗(yàn)傳授給年輕教師，讓年輕教師充分感受到優(yōu)秀教師的教學(xué)藝術(shù)與風(fēng)采。學(xué)校也可以以專業(yè)學(xué)科為單位，組織開(kāi)展“同課異構(gòu)”教學(xué)活動(dòng)，搭建相互學(xué)習(xí)、交流的平臺(tái)，鼓勵(lì)教師各展其長(zhǎng)，進(jìn)行“新角色、新教案、新手段”的研究。每次教學(xué)活動(dòng)結(jié)束，可通過(guò)沙龍活動(dòng)研究探討，讓參與者各抒己見(jiàn)，暢所欲言，在輕松活潑的氛圍中提升教學(xué)技能。

（責(zé)編 李亞婷）