大數(shù)據(jù)時代管理會計的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

牛四剛

[提要] 伴隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的繁榮和發(fā)展，大數(shù)據(jù)時代悄然來臨。這一外在的客觀形勢和背景對于管理會計而言不僅是良好的發(fā)展機(jī)遇更是嚴(yán)峻的形勢挑戰(zhàn)。管理會計如何更好地直面大數(shù)據(jù)時代背景下的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，成為了會計界人士密切關(guān)注的話題。本文基于大數(shù)據(jù)時代管理會計的機(jī)遇、挑戰(zhàn)以及應(yīng)對策略方面進(jìn)行探討和分析。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時代；管理會計；機(jī)遇；應(yīng)對策略

中圖分類號：F23 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

收錄日期：2018年2月26日

一、大數(shù)據(jù)的特征

大數(shù)據(jù)又名“海量數(shù)據(jù)”，是由大數(shù)量、復(fù)雜結(jié)構(gòu)以及多種類型的數(shù)據(jù)構(gòu)成的數(shù)據(jù)集合，同時還是以云計算的應(yīng)用及處理模式為基礎(chǔ)的。大數(shù)據(jù)依托數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)共享以及數(shù)據(jù)的交叉使用這些方式形成服務(wù)于企業(yè)管理的各類信息資源。

其一，大數(shù)據(jù)所進(jìn)行的數(shù)據(jù)處理具有非常快的特點，這一技術(shù)要求在較短時間內(nèi)將結(jié)果分析出來；其二，這一技術(shù)承載著海量的數(shù)據(jù)，其數(shù)據(jù)量從TB級別躍進(jìn)到PB級別，并從多方位產(chǎn)生；其三，這一技術(shù)具有價值密度非常低的特點，即能夠從海量數(shù)據(jù)中很快獲得高價值的商業(yè)類信息；其四，涉及諸如日志、文檔、定位信息以及音頻等諸多類型的信息。結(jié)合上述對大數(shù)據(jù)特點的闡述，要想將大數(shù)據(jù)技術(shù)更有效地應(yīng)用于會計管理領(lǐng)域，就需要會計管理人員具備借助于云計算進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)收集和加工、數(shù)據(jù)分析和挖掘，并能有效地使用這些數(shù)據(jù)信息，這樣才能更好地為企業(yè)創(chuàng)造更多的商業(yè)價值和發(fā)展機(jī)會。

二、大數(shù)據(jù)環(huán)境下管理會計作用不斷凸顯

第一，大數(shù)據(jù)環(huán)境下管理會計能完善預(yù)決策。處理數(shù)據(jù)信息，交給決策者，協(xié)助決策者進(jìn)行正確預(yù)估，讓企業(yè)客觀地總結(jié)過去，更好地把握未來；第二，大數(shù)據(jù)環(huán)境下管理會計能精準(zhǔn)地控制成本。完善生產(chǎn)作業(yè)鏈條，使作業(yè)過程更為精細(xì)，整理不同環(huán)節(jié)生成的成本，及時把握費用構(gòu)成狀況，繼而優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)及其流程；第三，大數(shù)據(jù)環(huán)境下管理會計能進(jìn)行銷售分析。企業(yè)通過云平臺信息來分析不同類型銷售。針對云端里存儲的眾多客戶數(shù)據(jù)，依照特定年齡及性別等屬性，整理數(shù)據(jù)，生成可以使用的客戶信息。從銷售視角來提煉并加工信息，滿足客戶需要；第四，大數(shù)據(jù)環(huán)境下管理會計可以降低企業(yè)投資與決策風(fēng)險，匹配企業(yè)戰(zhàn)略；第五，大數(shù)據(jù)環(huán)境下管理會計可以優(yōu)化供應(yīng)鏈。供應(yīng)鏈在大數(shù)據(jù)條件下促使整體市場不斷地優(yōu)化。另外，還可以預(yù)測市場未來，讓績效管理和企業(yè)戰(zhàn)略保持一定關(guān)系。

三、大數(shù)據(jù)時代管理會計的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

（一）企業(yè)管理會計缺失大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的思想意識。大數(shù)據(jù)技術(shù)作為一項新興事物，目前存在很多企業(yè)的管理人員對其認(rèn)識較淺顯，部分企業(yè)甚至錯誤地認(rèn)為這項技術(shù)只能被運用到蘋果、谷歌和三星之類的大型企業(yè)，認(rèn)為其自身在物力、財力方面受到限制，要想推廣和應(yīng)用這項技術(shù)難度很大。據(jù)2016年的相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)關(guān)注大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)占49%，不明確大數(shù)據(jù)概念的企業(yè)占38%，承認(rèn)對這一技術(shù)的認(rèn)識比較片面的企業(yè)占27%。依托大數(shù)據(jù)進(jìn)行會計管理需要對海量的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析、處理和加工，并且這項工作在開展的過程中會面臨諸多問題，因而要想促使這項技術(shù)在會計管理中得到有效運用，最首要的就是應(yīng)在思想意識方面深化對該技術(shù)的認(rèn)知。

（二）大數(shù)據(jù)會計管理技術(shù)人才的缺乏。大數(shù)據(jù)能為管理會計人員提供詳實、有效的數(shù)據(jù)信息，但要想高效地處理這些數(shù)據(jù)，通常還需要會計人員掌握系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫知識，這樣才能更有效地進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和處理，并幫助企業(yè)挖掘具有實際價值意義的信息。但就目前來看，國內(nèi)很多企業(yè)在依托數(shù)據(jù)庫技術(shù)開展相應(yīng)的會計管理工作時，還普遍存在著大數(shù)據(jù)人才資源嚴(yán)重缺乏現(xiàn)象。國外也普遍存在著大數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析專業(yè)人才缺口這一嚴(yán)峻的形勢，因而相關(guān)部門需對此問題高度重視起來，加強(qiáng)此類人才的技術(shù)和管理知識的培訓(xùn)，積極培養(yǎng)全能的管理會計專業(yè)人才。

（三）企業(yè)信息的安全保障程度偏低。大數(shù)據(jù)技術(shù)最凸顯的應(yīng)用價值是其對海量信息的處理，具有數(shù)據(jù)量越大，就更能體現(xiàn)其分析價值和意義，其所表達(dá)的含義的實用性就越強(qiáng)。在企業(yè)實際運行期間會產(chǎn)生大量的信息，如企業(yè)客戶方面的信息、企業(yè)員工以及客戶的個人資料信息、市場調(diào)查數(shù)據(jù)以及事關(guān)企業(yè)未來發(fā)展方面的方向決策信息，這些都應(yīng)被歸入企業(yè)數(shù)據(jù)庫中。大數(shù)據(jù)也正是借助于對這些數(shù)據(jù)的歸集和分析來挖掘其具體含義。在對這些海量數(shù)據(jù)進(jìn)行處理時，務(wù)必確保這些信息的安全性。當(dāng)下，手機(jī)、平板電腦等移動工具廣泛普及的形勢更加劇了保護(hù)這些數(shù)據(jù)信息安全的難度。如果出現(xiàn)了企業(yè)數(shù)據(jù)信息外泄的情況，就會使企業(yè)的信用程度大大降低，極不利于企業(yè)發(fā)展。

四、大數(shù)據(jù)時代管理會計的應(yīng)對策略

（一）切實提升管理人員應(yīng)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行會計管理的思想意識。目前，國內(nèi)對會計管理理論的認(rèn)識和應(yīng)用還不深入，更無從談及將大數(shù)據(jù)以及會計管理理論有機(jī)結(jié)合起來應(yīng)用到我國當(dāng)前的會計管理實際工作中。為更好地迎接大數(shù)據(jù)給我國當(dāng)前會計管理所帶來的形勢挑戰(zhàn)，在開展會計管理工作實踐時，應(yīng)密切結(jié)合我國實際，并總結(jié)出一套與我國國情相符的會計管理的實踐路線，如可將相關(guān)的研究成果結(jié)合專著、報刊以及會議等多種途徑和方式推廣普及。一些在會計管理方面經(jīng)驗豐富的企業(yè)還可針對其依托大數(shù)據(jù)技術(shù)開展的公司管理在諸方面所取得的成果進(jìn)行闡述，這樣也便于企業(yè)借鑒這些管理經(jīng)驗，并強(qiáng)化其借助大數(shù)據(jù)進(jìn)行會計管理的思想意識。由于會計管理這項工作通常需要全員參與，因而不僅企業(yè)內(nèi)部的高層管理者應(yīng)提升應(yīng)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行會計管理的意識，同時其還應(yīng)充分調(diào)動企業(yè)內(nèi)部的基層員工提升和深化對大數(shù)據(jù)的認(rèn)識，并采取多元的方式給員工進(jìn)行大數(shù)據(jù)知識的普及和運用。例如，可采取舉辦大數(shù)據(jù)管理會計知識競賽的方式，或者也可邀請這一行業(yè)領(lǐng)域的專家前來公司舉辦各類知識講座，并設(shè)立相關(guān)的知識宣傳欄等。

（二）建構(gòu)基于云計算的會計信息管理平臺。要想更好地依托大數(shù)據(jù)技術(shù)開展企業(yè)內(nèi)部的會計管理工作，還需構(gòu)建基于云計算的會計信息管理平臺，這樣能夠為這項技術(shù)在會計信息管理中的運用提供堅實的保障，以利于更好地對多樣、海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行及時、迅速地處理和分析，并且還能迅速響應(yīng)信息，提供更具價值、低延遲的信息來服務(wù)于企業(yè)的有效決策。當(dāng)下，新技術(shù)持續(xù)涌現(xiàn)并且對信息處理的能力層次要求也相對提高，如云平臺、云計算等。借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所提供的容易擴(kuò)展、虛擬化以及動態(tài)化的信息資源，企業(yè)能夠更高效地完成對繁雜多樣信息的儲存和加工、挖掘和分析處理，這樣將對提升企業(yè)的管理效率大有幫助，同時還利于實現(xiàn)有價值意義數(shù)據(jù)的深層次挖掘，并實現(xiàn)對這些信息的合理化運用。因而，要想更有效地解決當(dāng)前大數(shù)據(jù)存儲和分析等方面的加工型難題，構(gòu)建基于云計算的會計信息管理平臺不失為一大有效舉措。

（三）強(qiáng)化對海量數(shù)據(jù)信息的安全防范和維護(hù)。會計管理方面的數(shù)據(jù)信息資源對企業(yè)發(fā)展有著關(guān)鍵性的作用和意義，要想切實基于大數(shù)據(jù)信息開展會計管理方面的工作，強(qiáng)化對相關(guān)數(shù)據(jù)信息的安全防范和維護(hù)有著至關(guān)重要的作用和意義。具體可從以下方面著手：其一，應(yīng)推進(jìn)大數(shù)據(jù)安全信息技術(shù)的科研開發(fā)進(jìn)程，同時加大在安全技術(shù)研發(fā)層面的人才引進(jìn)和資金投入力度；其二，應(yīng)密切重視對網(wǎng)絡(luò)安全的防范和維護(hù)。例如，可采取推廣并使用分裂密匙加密之類的技術(shù)對相關(guān)的機(jī)密數(shù)據(jù)加以保護(hù)，同時可設(shè)置相應(yīng)的訪問權(quán)限，借此來規(guī)避一些人采取不法手段和途徑來竊取信息的行為；其三，在購買相應(yīng)的技術(shù)軟件時，采購人員應(yīng)選擇那些可靠的承銷商或者外包商，同時還應(yīng)要求供應(yīng)商做好相關(guān)的信息保密工作，在實際運用這些軟件進(jìn)行會計管理操作時，還應(yīng)設(shè)定相應(yīng)的權(quán)限；其四，從政府方面來看，其不僅應(yīng)加大對保護(hù)信息安全的宣傳和推廣力度，而且還應(yīng)對那些非法竊取他人數(shù)據(jù)的行為進(jìn)行懲治。

五、結(jié)語

在會計管理中恰當(dāng)運用大數(shù)據(jù)技術(shù)能極大地提高企業(yè)獲得有效數(shù)據(jù)信息的效率，并為企業(yè)制定有利于其長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略提供數(shù)據(jù)信息方面的支持。但是，在運用這一技術(shù)進(jìn)行會計管理時，應(yīng)保障企業(yè)信息數(shù)據(jù)的安全，趨利避害，唯有此，才能更好地幫助企業(yè)把握發(fā)展機(jī)遇。

主要參考文獻(xiàn)：

[1]趙玉鵬.大數(shù)據(jù)時代管理會計的機(jī)遇與挑戰(zhàn)[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2017.34.

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