物業(yè)維修資金俗稱“房屋的養(yǎng)老金”,是專項用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后維修和更新、改造的資金,在促進物業(yè)正常使用、實現(xiàn)物業(yè)保值增值、改善業(yè)主生活環(huán)境、推動社會穩(wěn)定和諧等方面發(fā)揮著重要作用。
我市物業(yè)維修資金制度始建于2002年,到2007年底正式成立市級物業(yè)維修資金管理機構(gòu)——連云港市物業(yè)管理中心(隸屬于連云港市住房保障和房產(chǎn)管理局,專項負(fù)責(zé)市區(qū)維修資金歸集、核算、使用等管理工作),現(xiàn)已建立了一整套科學(xué)規(guī)范的管理制度、高效便捷的工作流程,物業(yè)維修資金的管理規(guī)模和水平實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,逐步形成了具有自身特點的管理體系,真正做到了房屋養(yǎng)老金取之于民、用之于民。2016年,連云港市物業(yè)管理中心被中物協(xié)物業(yè)維修資金專委會授予“全國物業(yè)維修資金規(guī)范化管理先進單位”榮譽稱號。
一、抓源頭 建章立制 資金歸集實現(xiàn)應(yīng)收盡收
近年來,結(jié)合我市實際情況,按照《住宅專項維修資金管理辦法》《江蘇省物業(yè)管理條例》和《江蘇省住宅專項維修資金管理辦法》相關(guān)規(guī)定,制定了《關(guān)于對全市物業(yè)維修基金實行專戶管理的通知》《關(guān)于調(diào)整物業(yè)維修資金歸集標(biāo)準(zhǔn)的通知》《關(guān)于調(diào)整物業(yè)維修資金交存標(biāo)準(zhǔn)(暫行)的通知》《連云港市住房保障和房產(chǎn)管理局大額資金管理辦法》《物業(yè)維修資金管理實施細(xì)則》《連云港市住房局關(guān)于調(diào)整市區(qū)物業(yè)維修資金交存模式的通知》等一系列規(guī)章制度,為物業(yè)維修資金的管理工作提供了政策支持和制度保障。
為確保物業(yè)維修資金應(yīng)收盡收、顆粒歸倉,中心成立伊始,市區(qū)物業(yè)維修資金由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)代收代繳,制定了“統(tǒng)一票據(jù)、網(wǎng)絡(luò)開票、實時監(jiān)控、定期交存”的歸集制度。2015年,我們優(yōu)化物業(yè)維修資金歸集模式,啟用業(yè)主到市物業(yè)維修資金管理機構(gòu)窗口交存模式,更加快捷方便業(yè)主辦理物業(yè)維修資金交存手續(xù),消除了物業(yè)維修資金被挪用等風(fēng)險,讓市民再無后顧之憂。
2009年以來,市區(qū)物業(yè)維修資金年歸集額已連續(xù)8年超過億元并逐年提升,近幾年的歸集量占到了總規(guī)模的近80%。
二、抓規(guī)范 保值增值 資金管理實現(xiàn)安全運行
為確保物業(yè)維修資金保值增值、安全規(guī)范管理,我市建立了“專戶存儲、建賬到戶、集中統(tǒng)一”的核算制度。我們研發(fā)了物業(yè)專項維修資金管理系統(tǒng),對所有交存物業(yè)維修資金的業(yè)主建立全面詳實的個人物業(yè)維修資金交存檔案,并對交存的物業(yè)維修資金按小區(qū)、樓棟、單元,分戶建立明細(xì)賬。對歸集的物業(yè)維修資金除保留總規(guī)模5%左右的活期存款滿足業(yè)主日常維修支出外,其余約95%全部以定期存款的形式存儲在專戶銀行。物業(yè)維修資金產(chǎn)生的利息,每年年底按規(guī)定分?jǐn)傊翗I(yè)主的個人賬戶。
從2013年起,按照《江蘇省物業(yè)管理條例》的要求,對業(yè)主交存的物業(yè)維修資金100%按一年期定期存款利率計息,維護了業(yè)主利益。同時,開發(fā)使用了物業(yè)維修資金網(wǎng)上查詢系統(tǒng),推行物業(yè)維修資金紙質(zhì)對賬單寄送制度,讓廣大業(yè)主隨時隨地掌握維修資金使用、保值增值等情況,充分保障了廣大業(yè)主的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、參與權(quán)、決策權(quán)。
三、抓服務(wù) 惠民利民 資金使用實現(xiàn)便捷高效
為方便業(yè)主使用物業(yè)維修資金,提高維修資金使用效率,我們積極主動開展物業(yè)維修資金使用上門送培訓(xùn)、宣傳等特色活動,推行“一站式”服務(wù);試點創(chuàng)新維修資金表決方式,推行小區(qū)多個維修項目集中表決,建立申請使用計劃預(yù)修制度,提前進行業(yè)主表決,解決業(yè)主“兩個2/3”表決簽名難、耗時長的難題。
針對電梯緊急維修的情況,本著“為民辦實事 讓利于民”的原則,主動與市質(zhì)監(jiān)局就電梯使用協(xié)調(diào)機制及工作流程進行了溝通和討論,最終以市住房局和市質(zhì)監(jiān)局名義聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于申請使用物業(yè)維修資金修理電梯有關(guān)事項的通知》,并與市特檢院充分協(xié)商,推出了小區(qū)電梯維修檢驗檢測優(yōu)惠政策(對電梯管理規(guī)范,主動申報電梯定期檢驗且定期檢驗費繳費自覺、無不良拒檢記錄的小區(qū),在申請使用物業(yè)維修資金修理電梯前期的安全檢測評價、咨詢時,市特檢分院將免費提供服務(wù)。電梯維修結(jié)束后,屬于一般修理的,市特檢分院也將實行優(yōu)惠政策,按收費標(biāo)準(zhǔn)的30%收取費用),切實解決電梯如何修理、頻繁修理、修理質(zhì)量把關(guān)等老大難問題,優(yōu)化申請物業(yè)維修資金修理電梯工作流程,讓小區(qū)業(yè)主得實惠。
四、抓創(chuàng)新 敢闖敢干 資金管理開出“新藥方”
今年,我們以改革創(chuàng)新促發(fā)展,真抓實干惠民生為主線,敢想敢試敢創(chuàng)新、敢闖敢干敢擔(dān)當(dāng),在物業(yè)維修資金管理上再次開出便民“新藥方”。一是在老海州區(qū)新建一個資金交存網(wǎng)點,并開通物業(yè)維修資金查詢微信公眾號,使業(yè)主交存查詢資金更加方便快捷;二是下放物業(yè)維修資金使用審核權(quán),擬將10萬元以內(nèi)物業(yè)維修資金審核權(quán)下放到各區(qū)物業(yè)管理主管部門,采取定期駐點培訓(xùn),提供專業(yè)的業(yè)務(wù)指導(dǎo),建立“三個一機制”(一份責(zé)任清單、一個工作規(guī)程、一個考核辦法),督查各區(qū)物業(yè)管理主管部門,確保權(quán)利下得去、接得住,實現(xiàn)市區(qū)兩級一體化管理。
除物業(yè)維修資金管理外,我們還承擔(dān)全市老舊小區(qū)改造、海綿城市示范區(qū)建設(shè)、適老住區(qū)建設(shè)、黑臭水體整治、“三供一業(yè)”分離移交等市級重點工作,代市政府起草《連云港市既有住宅加裝電梯指導(dǎo)意見》。在為連云港市老百姓住有宜居、住有安居而不懈努力的路上,連云港市物業(yè)管理中心將始終把為群眾服務(wù)、幫群眾辦事作為工作的出發(fā)點和落腳點,解放思想,改革創(chuàng)新,勇攀高峰!endprint