中日高校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作比較及啟示*

唐鑫鑫

(淮陰工學(xué)院　計算機與軟件工程學(xué)院，江蘇 淮安 223003)

早在20世紀(jì)50年代，我國便初步形成了中國特色的高校輔導(dǎo)員體系，近些年來，緊隨著高等教育制度不斷加速的發(fā)展步伐，輔導(dǎo)員隊伍的力量也日漸增大，職責(zé)領(lǐng)域的覆蓋面也越來越廣?，F(xiàn)在看來，中國高校的輔導(dǎo)員工作已經(jīng)不再是最初的大學(xué)生思想政治教育和日常事務(wù)管理。為應(yīng)對現(xiàn)代大學(xué)生就業(yè)難、擇業(yè)難的問題，輔導(dǎo)員不得不擔(dān)負(fù)起學(xué)生求職就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)規(guī)劃引導(dǎo)的責(zé)任。在中國的大多數(shù)高校中，我們都可以看到以輔導(dǎo)員為主干力量構(gòu)建的就業(yè)指導(dǎo)課程體系和就業(yè)活動，如求職交流座談會、就業(yè)技巧宣講會等等。而看看我們的鄰國日本，在他們的高等教育體制中，高校輔導(dǎo)員工作一般都是統(tǒng)籌負(fù)責(zé)整個年級的學(xué)生教育管理工作，分工明確到各個部門，比如學(xué)生課(科)負(fù)責(zé)學(xué)生的思想政治教育、社團活動、獎貸助學(xué)金評定等，學(xué)生支援中心負(fù)責(zé)心理健康咨詢和心理問題疏導(dǎo)。而在學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)方面，由就業(yè)指導(dǎo)課(科)的老師負(fù)責(zé)。本文將對中日高校輔導(dǎo)員在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作中的異同點進(jìn)行分析，以給我國高校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作帶來更好的借鑒。

一、中日高校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)狀

在每年高校畢業(yè)生數(shù)量持增不減的大背景下，現(xiàn)代大學(xué)生的就業(yè)壓力也在不斷加大，各種各樣的就業(yè)問題逐漸凸顯出來。大學(xué)是畢業(yè)生就業(yè)前的最后一個中轉(zhuǎn)站，自然應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起對學(xué)生進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生求職就業(yè)的職責(zé)。而高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生各項管理工作的前線服務(wù)者，在就業(yè)指導(dǎo)整個體系中也需發(fā)揮出引航導(dǎo)向和規(guī)劃設(shè)計的關(guān)鍵作用。

1.中國高校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)狀和問題

在中國當(dāng)前較為嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，高校輔導(dǎo)員已擔(dān)任起大學(xué)生求職就業(yè)的指導(dǎo)者的角色，由于輔導(dǎo)員平時與學(xué)生接觸最多，聯(lián)系最密切，最了解學(xué)生的情況，所以在學(xué)生中的影響力也比較大，做起就業(yè)指導(dǎo)工作本應(yīng)非常輕松，但是因為受到高校就業(yè)指導(dǎo)制度不健全，管理體系不完善等不利因素的制約，還是存在許多不足和問題。

首先，輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)方面缺乏專業(yè)性。由于輔導(dǎo)員自身工作內(nèi)容的繁雜瑣碎，事務(wù)多樣，很少有時間、精力投入在和就業(yè)指導(dǎo)相關(guān)的專業(yè)知識學(xué)習(xí)上，這就使得他們很難具有較扎實的理論知識儲備。另外，大部分高校輔導(dǎo)員招聘的對象都是應(yīng)屆畢業(yè)生，所以他們多數(shù)都未曾切身感受真實的求職過程，社會經(jīng)驗、閱歷也顯得相對單薄，往往只能簡單地為學(xué)生解讀一些社會就業(yè)背景、政策方針和求職技巧，這樣一來就很難結(jié)合自身經(jīng)歷為學(xué)生提供真正有價值的就業(yè)指導(dǎo)。

其次，輔導(dǎo)員的就業(yè)指導(dǎo)工作力度過輕、形式單一，學(xué)生認(rèn)可度不高。高校輔導(dǎo)員一般都身兼數(shù)職，分項工作眾多，比如班級管理、社團建設(shè)、學(xué)生心理疏導(dǎo)和獎貸助評定等，就業(yè)指導(dǎo)工作只是其中的一項，難以引起重視，這也就導(dǎo)致高校的就業(yè)指導(dǎo)工作會陷入“走過場，流于形式”的局面。目前，各高校普遍采用的就業(yè)指導(dǎo)形式多為課堂授課和講座報告兩種，而且指導(dǎo)內(nèi)容幾乎都集中在就業(yè)政策解讀、趨勢分析和求職技巧講解這幾個方面。為此，許多學(xué)生都認(rèn)為學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)并沒有太大的實際意義，最終還是要靠自己去努力搜集、研究就業(yè)相關(guān)的信息和知識，對于學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)活動缺乏信心，認(rèn)可度普遍偏低。這就表明，中國高校的就業(yè)指導(dǎo)工作需進(jìn)一步提高完善，輔導(dǎo)員也應(yīng)加強重視，獲取學(xué)生的信賴。

最后，高校就業(yè)指導(dǎo)制度不健全，體系薄弱。面對現(xiàn)代社會快速發(fā)展下人才緊缺的大背景，中國各大高校關(guān)于就業(yè)指導(dǎo)的理念和內(nèi)容明顯滯后，難以形成健全的就業(yè)指導(dǎo)體制。在就業(yè)指導(dǎo)工作中，大多數(shù)輔導(dǎo)員欠缺以學(xué)生為主體的服務(wù)意識，輔導(dǎo)員是離學(xué)生最近的第一線工作者，本應(yīng)作為學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的主要擔(dān)當(dāng)貫穿于整個高校就業(yè)指導(dǎo)體系，發(fā)揮自身的優(yōu)勢為學(xué)生提供高質(zhì)量的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。此外，高校就業(yè)指導(dǎo)工作需要較強的體系支撐。從學(xué)校的就業(yè)部門到各學(xué)院的就業(yè)指導(dǎo)教師、輔導(dǎo)員可以形成一個學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的連鎖結(jié)構(gòu)，針對不同專業(yè)、類別的學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)化地培訓(xùn)、引導(dǎo)。

2.日本高校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)狀和問題

在上個世紀(jì)末泡沫經(jīng)濟的沖擊下，日本的就業(yè)市場一度持續(xù)低迷，高校大學(xué)生的就業(yè)率迅速下降。近年來，為緩解這一問題日本社會各階層極力采取各類應(yīng)對措施，各大高校也都積極投入到學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作中，通過多種渠道幫助學(xué)生順利就業(yè)。

起初，許多日本高校紛紛組建就業(yè)指導(dǎo)中心，設(shè)置專職就業(yè)輔導(dǎo)員一職為學(xué)生提供全面、系統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)。另一方面，日本政府在法律和政策方面淡化日本企業(yè)和單位的“終生雇傭制”模式，社會各界積極成立各種大學(xué)生就業(yè)機構(gòu)，這些在很大程度上幫助高校緩解了畢業(yè)生的就業(yè)壓力，同時也為高校就業(yè)部門和專職就業(yè)輔導(dǎo)員開展就業(yè)指導(dǎo)工作提供了非常有利的環(huán)境。

不過，盡管日本高校的就業(yè)指導(dǎo)體系相對完善，但從漲幅不高的就業(yè)率來看仍然存在一些問題。第一，專職就業(yè)輔導(dǎo)員隊伍不足，力量薄弱。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，日本各大高校平均設(shè)置的專職就業(yè)指導(dǎo)人員僅有4.9人，人員配置明顯不夠，甚至有很多高校不具備專職就業(yè)輔導(dǎo)員的設(shè)置條件。第二，部分高校對于就業(yè)指導(dǎo)工作的重視度不夠，就職中心和專職就業(yè)輔導(dǎo)員的利用率較低，效果不明顯。很多日本高校一味地追求教學(xué)質(zhì)量的提升，忽視了就業(yè)指導(dǎo)工作的重要性，雖設(shè)置了就業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)和輔導(dǎo)教員，但由于資源配置不充足，宣傳力度小，很少有學(xué)生愿意尋求學(xué)校的就業(yè)指導(dǎo)幫助，導(dǎo)致就業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)利用率不高，難以發(fā)揮作用。

二、中日高校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作的共性與差異

1.中日高校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作的相似之處

為解決大學(xué)生就業(yè)難的問題，中日高校都會設(shè)置就業(yè)部門，比如中國高校的就業(yè)處，日本高校的就業(yè)課(科)和就業(yè)指導(dǎo)中心。而輔導(dǎo)員則是負(fù)責(zé)協(xié)助、配合就業(yè)部門對學(xué)生展開就業(yè)指導(dǎo)工作，具體工作中存在以下兩個相似點：第一，指導(dǎo)模式相似。輔導(dǎo)員的就業(yè)指導(dǎo)工作一般分為三個階段，前期主要負(fù)責(zé)搜集各類就業(yè)招聘信息，做好宣傳和信息指導(dǎo)工作，中期對學(xué)生進(jìn)行就業(yè)政策解讀和求職技巧培訓(xùn)，后期為學(xué)生準(zhǔn)備求職所需的畢業(yè)材料，管理畢業(yè)檔案。第二，高校就業(yè)指導(dǎo)工作的重視程度不夠，效果不明顯。各高校普遍還是只將工作重心放在教學(xué)方面，忽視了對學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)工作的投入力度。許多高校的就業(yè)指導(dǎo)活動都是流于形式，就業(yè)指導(dǎo)工作中輔導(dǎo)員的作用不明顯，導(dǎo)致學(xué)生在求職過程中對自己的定位不清晰，沒有明確的目標(biāo)，產(chǎn)生大學(xué)生就業(yè)“高不成，低不就”的不良現(xiàn)象，因而也很難看出高校就業(yè)指導(dǎo)工作的效果。

2.中日高校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作的差異

由于歷史文化背景和經(jīng)濟發(fā)展情況的不同，中日兩國的大學(xué)生就業(yè)問題突顯出不同的特性，因此在高校就業(yè)指導(dǎo)方面，輔導(dǎo)員的工作也必然會存在一定的差異。

首先，中日高校輔導(dǎo)員的就業(yè)指導(dǎo)理念不同。中國高校的許多輔導(dǎo)員由于日常事務(wù)繁雜而且自身的就業(yè)指導(dǎo)專業(yè)性不足，在就業(yè)指導(dǎo)工作中僅以幫助學(xué)生找到一份工作為目的，忽視了對學(xué)生進(jìn)行針對性職業(yè)生涯規(guī)劃和綜合能力的培養(yǎng)。而日本高校的專職就業(yè)指導(dǎo)輔導(dǎo)員則具備明確的就業(yè)指導(dǎo)理念，以學(xué)生的全面發(fā)展為基礎(chǔ)幫助他們進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)。

其次，中日高校的就業(yè)機構(gòu)設(shè)置存在差異，輔導(dǎo)員專業(yè)素質(zhì)不同。中國高校大多設(shè)置就業(yè)處統(tǒng)一負(fù)責(zé)學(xué)校就業(yè)情況，但具體工作還是由學(xué)院的輔導(dǎo)員直接執(zhí)行，而日本高校的就業(yè)指導(dǎo)工作則是學(xué)校的就業(yè)機構(gòu)直接面向?qū)W生進(jìn)行針對性的指導(dǎo)。相比中國高校的輔導(dǎo)員，日本高校就業(yè)機構(gòu)的專職就業(yè)輔導(dǎo)員一般更專業(yè)，能夠更科學(xué)、合理的幫助學(xué)生制定職業(yè)規(guī)劃，進(jìn)行就業(yè)引導(dǎo)。

三、日本高校就業(yè)指導(dǎo)模式對我國高校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作的啟示

通過對中日高校就業(yè)指導(dǎo)工作的異同分析，可以看出相比中國高校封閉性的就業(yè)指導(dǎo)模式，日本高校在學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)過程中更注重專業(yè)化輔導(dǎo)員隊伍的培養(yǎng)和就業(yè)指導(dǎo)體系的建設(shè)，這給我國高校輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)工作方面也帶來了許多啟發(fā)。

1.牢固樹立服務(wù)指導(dǎo)理念

中國高校輔導(dǎo)員在日常的就業(yè)指導(dǎo)工作中應(yīng)秉持“以生為本”的服務(wù)理念，為學(xué)生提供全方位、高質(zhì)量的指導(dǎo)。指導(dǎo)的目的是要幫助學(xué)生明確職業(yè)規(guī)劃，將來找到合適自己的工作，這就要求輔導(dǎo)員必須尊重學(xué)生的主體地位，認(rèn)識到學(xué)生個體間的差異性，了解不同學(xué)生群體的特性，有針對性地進(jìn)行幫助、引導(dǎo)。

另外，高校就業(yè)指導(dǎo)工作作為一個系統(tǒng)性的工程，一般都涉及到各個學(xué)院、部門機構(gòu)，而輔導(dǎo)員的定位則是貫穿于整個體系，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好社會就業(yè)機構(gòu)、學(xué)校就業(yè)部門以及招聘單位等各方的互動聯(lián)系，所以輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)工作中要有服務(wù)全局的意識，為學(xué)生創(chuàng)造良好的就業(yè)環(huán)境。

2.構(gòu)建專業(yè)指導(dǎo)體系

我們可以借鑒日本高校的學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)模式，建立明確的職責(zé)分工體系，在輔導(dǎo)員隊伍中設(shè)置專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)員崗位，對他們定期的進(jìn)行專業(yè)理論知識培訓(xùn)并安排實踐體驗。通過輔導(dǎo)員自身專業(yè)素質(zhì)的提升，從理論和實踐兩個方面有針對地給學(xué)生提供更加系統(tǒng)、完善的專業(yè)化指導(dǎo)，也能在高校的就業(yè)指導(dǎo)體系打造出一支專業(yè)隊伍。

3.優(yōu)化就業(yè)指導(dǎo)形式

相比過去，現(xiàn)代大學(xué)生的想法和生活環(huán)境發(fā)生了很大的變化，在就業(yè)過程中普遍存在“過分挑剔，脫離實際，缺乏吃苦和挑戰(zhàn)的精神”等問題。所以輔導(dǎo)員在開展就業(yè)指導(dǎo)時不能僅僅局限于采用傳統(tǒng)的授課和講座的形式，可以按學(xué)生專業(yè)、特性進(jìn)行個人約談，召開專題座談會或者舉辦相關(guān)主題的文藝活動，邀請企事業(yè)單位來校開宣講說明會、指導(dǎo)會，開設(shè)優(yōu)秀畢業(yè)校友就業(yè)經(jīng)驗交流論壇。另外，在指導(dǎo)內(nèi)容方面也需加強創(chuàng)新。在理論知識、技巧傳授的基礎(chǔ)上，更應(yīng)經(jīng)常性地開展實踐性活動，比如在課堂上進(jìn)行小規(guī)模的模擬求職面試、競聘演講、簡歷制作競賽，或者組織學(xué)生參加現(xiàn)場招聘會、企業(yè)觀摩會等。通過豐富就業(yè)指導(dǎo)形式，讓學(xué)生更好地了解、熟悉就業(yè)的過程和感受，為自己的就業(yè)之路做好堅實的鋪墊。

本文通過對中日兩國高校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作現(xiàn)狀的分析，比較輔導(dǎo)員在學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作中的異同點，可以清晰地看到我國高校輔導(dǎo)員在就業(yè)指導(dǎo)方面存在的許多問題。毋庸置疑，就業(yè)指導(dǎo)工作早已成為高校教育體系中一個不容輕視的核心環(huán)節(jié)，而學(xué)習(xí)日本高校的就業(yè)指導(dǎo)模式，不但有利于提高輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)的工作效率，幫助大學(xué)生更好的就業(yè)，而且有助于推動我國今后高校就業(yè)指導(dǎo)體系的進(jìn)一步發(fā)展和完善。

參考文獻(xiàn)：

[1]季學(xué)軍.中日大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)制度比較及其思考[J].江蘇高教,1993(4):73-75.

[2]陳明,賈鑫.中日輔導(dǎo)員工作比較研究[J].遼寧工程技術(shù)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),2008,10(4)：439-441.

[3]徐蕾.日本高校就業(yè)指導(dǎo)工作對我國高校的啟示[J].江蘇高教,2012(4):102-103.

[4]周璐.加強高校輔導(dǎo)員就業(yè)指導(dǎo)工作的思考[J].才智,2011(12):148-149.