增能理論視角下社會工作方法介入大學(xué)生暑期支教活動研究*

盧銀娟，姚建秀

(武漢科技大學(xué)，湖北 武漢 430065)

近些年來，由高校及學(xué)生社團組織的大學(xué)生暑期支教活動對緩解農(nóng)村教育困境發(fā)揮了一定作用，對留守兒童的健康成長也起到了積極影響。但隨著大學(xué)生暑期支教活動的深入開展，大學(xué)生暑期支教活動外部資源支持不夠、支教團隊存在臨時性與管理松散性等問題嚴(yán)重制約了其進一步發(fā)展。黨的十九大報告提出“推進誠信建設(shè)和志愿服務(wù)制度化，強化社會責(zé)任意識、規(guī)則意識、奉獻意識”。從增能理論視角下尋求社會工作方法介入大學(xué)生暑期支教活動對推動其擺脫現(xiàn)有發(fā)展瓶頸具有重要意義。

一、有關(guān)大學(xué)生暑期支教活動的研究現(xiàn)狀

近年來，部分學(xué)者經(jīng)過深入社會調(diào)查研究，分析了大學(xué)生暑期支教的現(xiàn)狀、問題和相應(yīng)對策等，取得了豐富的研究成果。羅婧、虞鑫認(rèn)為應(yīng)充分調(diào)動社會各界資源積極服務(wù)于志愿行動，進而產(chǎn)生一系列積極影響[1]。在龔莉紅、陳筱铓看來，支教群體本身存在支教目的不明確、培訓(xùn)教育練習(xí)不足等缺陷[2]，政府及社會各界對于大學(xué)生暑期支教的關(guān)注與支持不全面，高校應(yīng)積極規(guī)范大學(xué)生支教的相關(guān)流程，更好地服務(wù)于大學(xué)生支教。趙志君、魏紀(jì)林認(rèn)為，社會工作關(guān)注服務(wù)對象本身，激發(fā)其內(nèi)在潛能，幫助其積極合理利用周圍社會資源，來提高服務(wù)對象適應(yīng)社會的能力，積極運用個案、小組和社區(qū)社會工作方法，可以使大學(xué)生學(xué)習(xí)思想政治教育的方法更加積極有效[3]。

可見，當(dāng)前與大學(xué)生暑期支教相關(guān)的研究較多，在引入社會工作方法推動大學(xué)生暑期支教活動的研究也處于探索階段，但還不是很具體，指導(dǎo)性也不強。因此，本文以增能理論為視角，探索將社會工作方法引入指導(dǎo)大學(xué)生暑期支教活動，其實踐操作性更強。

二、當(dāng)前大學(xué)生暑期支教活動所面臨的主要問題

(一)忽視了大學(xué)生的個性化特征

隨著經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，人民的生活水平顯著提高，當(dāng)代大學(xué)生的成長生活環(huán)境優(yōu)越。大學(xué)生具有廣泛的興趣愛好和獨特的個性特征，世界觀、人生觀和價值觀各異。如今，大學(xué)生暑期義務(wù)支教忽視了大學(xué)生自身的個性化差異和對自身在支教過程中價值觀的實現(xiàn)，個人的功利化傾向以及缺乏科學(xué)的篩選機制和系統(tǒng)性的培訓(xùn)體系，使在支教過程中容易出現(xiàn)一些計劃外的問題。

(二)缺乏科學(xué)有效的管理和指導(dǎo)

大學(xué)生暑期支教一般源于自我行為或由學(xué)校學(xué)生社團統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理，管理模式以“事”為中心，對于大學(xué)生沒有太多義務(wù)與責(zé)任約束，在支教方法和模式上沒有積極思考創(chuàng)新，容易導(dǎo)致大學(xué)生支教活動出現(xiàn)隨意化和形式化。支教活動開展過程中，政府部門、高校和支教團隊等沒有形成合力。

(三)缺乏對社會資源的有效整合

一次成功的暑期支教活動除需要大學(xué)生加強自身團隊建設(shè)以外，還離不開外部社會環(huán)境的關(guān)注與支持。首先，支教地學(xué)校以及當(dāng)?shù)卣畬τ诖髮W(xué)生暑期支教的配合度較低，沒有提供必要的保障和便利。其次，雖然近年來，社會公益活動以及民間力量較為豐富，但其中關(guān)于大學(xué)生暑期支教沒有進行有效對接。最后，企業(yè)、社會團體以及媒體方面的積極力量并沒有很好地體現(xiàn)在大學(xué)生暑期支教中。

三、增能視角下社會工作方法介入大學(xué)生暑期支教的可行性分析

(一)增能理論和社會工作方法的界定

增能理論(Empowerment Theory)又稱增權(quán)、充權(quán)、賦權(quán)理論,最早于1976年由美國學(xué)者巴巴拉·所羅門(Barbara Solomon)在《黑人增權(quán):被壓迫社區(qū)的社會工作》一書中提出。20世紀(jì)90年代以來,該理論一直是社會工作及其他實踐領(lǐng)域的重要指導(dǎo)理論之一。增能,即通過外部干預(yù)增強個體的能力及對權(quán)力的認(rèn)知,以削弱無權(quán)感,進而提高社會參與度[4]。

增能路徑通常涵蓋三個層面、兩大模式,即個體層面的自我效能和權(quán)力感提升、人際關(guān)系層面的社會資源及社會支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建；以及社會層面的社會決策參與、自身訴求表達、社會公平的爭取。其對應(yīng)的模式包括個體主動模式,即提高個體自身增能的主觀能動性,以挖掘或激發(fā)個體的潛能；外力推動模式,即通過外力促進個體增能,并在內(nèi)外力的共同作用下實現(xiàn)持續(xù)增能[5]。

(二)社會工作方法介入大學(xué)生暑期支教的可行性分析

可行性是指社會工作方法能否與大學(xué)生暑期支教活動相融合，兩者之間是否存在連接點。首先需要得到理論上的支撐，增能理論的運用可以使社會工作方法更好地介入大學(xué)生暑期支教。

社會工作的個案、小組和社區(qū)三種工作方法[6]在定義、內(nèi)容和形式上是有嚴(yán)格的界定的，而大學(xué)生暑期支教活動因時因地，隨時都有不同，為大學(xué)生暑期支教所面臨的可持續(xù)性發(fā)展以及困境解決提供了很好的方法指導(dǎo)。兩者在促進教育對象成長、促進留守兒童個人身心健康發(fā)展、提升對留守兒童的教育功能以及促進社會穩(wěn)定與和諧等方面存在契合點和融通之處，引進增能視角下社會工作的方法并將其運用到大學(xué)生暑期支教活動的研究中，從而為有效增強支教活動的可持續(xù)發(fā)展以及革新理念等作出有效的指導(dǎo)意見。

實踐證明，目前大學(xué)生暑期支教活動所面臨的問題已經(jīng)不再是單個的，而是由支教對象以及團隊自身發(fā)展所引發(fā)的一系列群體性社會問題。支教活動作為暑期實踐活動的主力軍，而支教對象也就是農(nóng)村留守兒童是被作為未來新農(nóng)村建設(shè)的主力軍。在增能視角下關(guān)注個性發(fā)展，通過社會工作三大方法即個案工作、小組工作，社區(qū)工作解決當(dāng)前發(fā)展所面臨的現(xiàn)實問題，對于大學(xué)生暑期支教活動的研究是一項新的突破口。

四、增能視角下社會工作方法介入大學(xué)生暑期支教的路徑分析

(一)把個案工作運用于支教對象的個性化發(fā)展服務(wù)

目前，支教對象大多數(shù)是留守兒童，較普通支教對象，留守兒童在心理、生理等方面差異較大，因此在支教過程中，支教老師對學(xué)生的管理及教育關(guān)愛方法也需要因人而異，因材施教。對于支教對象的心理過程，要有清晰的認(rèn)知。個案工作方法指的是通過專業(yè)的知識技巧，聯(lián)系有效的社會資源幫助個人解決問題，促進其自身能力的成長。留守兒童的成長環(huán)境雖然具有相似性，但是他們身上表現(xiàn)出來的個性和發(fā)展需要卻有很大不同，因此把個案工作方法運用到支教過程中，根據(jù)學(xué)生不同的需求制定不同的工作內(nèi)容。重視利用系統(tǒng)論的思想，從不同視角去分析學(xué)生面臨的困難及需要產(chǎn)生的環(huán)境因素和自身的主觀原因，著重探索服務(wù)對象外部環(huán)境因素與內(nèi)在需要之間的相互影響，挖掘?qū)W校、家庭、社區(qū)等周圍一切可利用資源，實現(xiàn)留守兒童發(fā)展的要求。

(二)把小組工作運用于支教組織的統(tǒng)一性管理服務(wù)

當(dāng)今大學(xué)生支教組織由于所處的時代背景相同，它們在建設(shè)過程中存在一定的普遍性的問題，由于團隊管理現(xiàn)實條件和資源的有限性，依靠個體工作方法開展團隊內(nèi)部建設(shè)具有局限性。因此，可以根據(jù)學(xué)生群體管理過程中常見的普遍性問題進行“小組式”的工作服務(wù)，改變現(xiàn)有的被動的組織和管理模式，增強團隊內(nèi)部凝聚力，并通過引導(dǎo)溝通促進成員之間的互動，形成成員間的互助模式，以實現(xiàn)小組成員的社會性發(fā)展和對已形成的偏差糾正。如今大學(xué)生的成長生活條件日益優(yōu)越，個性差異相對較大，在管理過程中可能遇到的問題種類各有不同，可以按類別分為小組，運用社會工作方法以及增能理論進行積極管理。

(三)把社區(qū)工作運用于支教對象及支教組織的社會化進程服務(wù)

社會大環(huán)境對大學(xué)生支教活動的發(fā)展具有十分重要的影響作用，可以運用社會工作中社區(qū)工作的方法積極介入大學(xué)生群體，加快大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的社會化進程。大學(xué)生支教活動的開展需要政府的支持和社會各界的大力配合，留守兒童問題的解決也需要調(diào)動社會資源和政府支持。社會各方面加強對于支教活動及留守兒童問題監(jiān)管的互補性同時，采取共同行動，為大學(xué)生支教活動提供資源和服務(wù)，擴大大學(xué)生的社會支持網(wǎng)絡(luò)；另一方面，積極引導(dǎo)大學(xué)生參與支教活動，參與團隊建設(shè)、校園建設(shè)，以培養(yǎng)大學(xué)生的社會能力，加快學(xué)生與社會的對接，同時促進支教組織的社會化發(fā)展，將大學(xué)生的實踐能力和支教組織的社會性相融合。

參考文獻：

[1]羅婧,虞鑫.志愿行為中的資源動員機制:政策、媒體與社會——以大學(xué)生支教志愿活動為例[J].中國青年研究,2016(7).

[2]龔莉紅,陳筱铓.大學(xué)生支教現(xiàn)狀及可持續(xù)發(fā)展探究[J].繼續(xù)教育研究,2014(8).

[3]趙志君,魏紀(jì)林.新時代高校思想政治教育的路徑轉(zhuǎn)換與方法創(chuàng)新——以社會工作介入式為視角[J].湖北社會科學(xué),2018(1).

[4]張紅濤,席娟.增能視角下城市“老漂族”的社會工作介入初探-以濟南市為例[J].老齡科學(xué)研究,2015(3).

[5]謝啟文.增能:解決失獨家庭問題的新視角[J].人口與發(fā)展,2013(6).

[6]王思斌.社會工作導(dǎo)論[M].高等教育出版社,2004.