□ 周潤華
(廣東財經(jīng)大學(xué)華商學(xué)院 廣東 廣州 511300)
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,人們的生活更加便捷,在新的消費模式下,體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展加快了步伐。國家出臺相關(guān)的政策之后,為互聯(lián)網(wǎng)體育產(chǎn)業(yè)提供更加有力的支持,給實體體育消費帶來很大的沖擊。體育運動成為人們生活中的重要內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)體育產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的融合。我國體育產(chǎn)業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)現(xiàn)階段的實際情況,創(chuàng)建出符合自身發(fā)展的運營模式,開拓出更加廣闊的發(fā)展空間,為體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展指明新的方向。
體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中,其產(chǎn)品的研發(fā)主要是給客戶提供相應(yīng)的服務(wù),需求是產(chǎn)品研發(fā)的基本出發(fā)點。傳統(tǒng)的體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,雖然關(guān)注其產(chǎn)品的研發(fā),但是,其實際的運營效果并不突出。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,產(chǎn)品為主的運營方式轉(zhuǎn)變成客戶為主,結(jié)合消費者的觀念和需求,及時開發(fā)出相應(yīng)的產(chǎn)品,構(gòu)建以客戶為主體的消費平臺?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用改變體育產(chǎn)業(yè)的運營方式,為其發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要依靠商業(yè)化的宣傳?;ヂ?lián)網(wǎng)具有信息傳播的功能,在很短的時間內(nèi)將信息資源快速傳播,相對于實體店來說,具有時間和空間的優(yōu)勢。此種類型的線上宣傳和線下宣傳在本質(zhì)上有著較大差異,線上宣傳能夠在最短的時間內(nèi),實現(xiàn)最大信息的傳播。借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的宣傳優(yōu)勢,以最小的宣傳成本獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益。相關(guān)的調(diào)查數(shù)據(jù)表明,我國體育產(chǎn)業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)開展商業(yè)宣傳的比例不斷增加,在未來的十年中,互聯(lián)網(wǎng)宣傳將會迎來黃金發(fā)展時代,成為最為主流的商業(yè)宣傳方式。
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的過程中,需要借助技術(shù)和數(shù)據(jù)的支持?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下,體育產(chǎn)業(yè)應(yīng)當(dāng)通過相關(guān)技術(shù)開展搜集和整理工作,了解目前市場的最新信息和數(shù)據(jù),實現(xiàn)信息的實時共享,為企業(yè)的運營計劃和策略提供有效的數(shù)據(jù)支撐。目前,我國體育產(chǎn)業(yè)中,不少產(chǎn)業(yè)建設(shè)了自己的網(wǎng)絡(luò)決策系統(tǒng),如樂視體育建立了互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心,通過數(shù)據(jù)的整合和分析,了解消費群體的特點和需求,更好的幫助樂視體育開展決策工作。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)的整合分析,為體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供有效的數(shù)據(jù)和技術(shù)支撐。
相對于傳統(tǒng)的營銷模式來說,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變了體育產(chǎn)業(yè)的營銷模式?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)借助文字、圖片以及視頻等宣傳方式,吸引消費者的注意。如體育賽事的轉(zhuǎn)播來說,更多的消費人群選擇網(wǎng)絡(luò)觀看;借助網(wǎng)絡(luò)關(guān)注體育新聞比通過電視獲取體育新聞更加方便,更多的消費者選擇網(wǎng)絡(luò)搜索體育新聞?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,實現(xiàn)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間的擴(kuò)展,為消費者提供更便利的平臺?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,打破傳統(tǒng)的營銷方式,關(guān)注線上營銷方式,提供更大的便利。
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下,體育產(chǎn)業(yè)逐漸成為潮流,并且在不斷的完善和發(fā)展。但是,從其實際的經(jīng)濟(jì)效益來說,傳統(tǒng)實體體院產(chǎn)業(yè)依然產(chǎn)生較大的影響。第一,在不斷的發(fā)展和更新中,傳統(tǒng)體育實體產(chǎn)業(yè)具有一定的規(guī)模,并且其營銷流程和體系非常完整,不少產(chǎn)業(yè)處于資金的回籠階段,如果放棄傳統(tǒng)營銷模式,接受互聯(lián)網(wǎng)營銷模式,很難被接受,影響到體育產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。第二,不少的體育實體產(chǎn)業(yè)經(jīng)過多年的經(jīng)營和發(fā)展,具有穩(wěn)定的人脈圈和顧客,樹立了良好的口碑,在不少的一線城市中,體育實體產(chǎn)業(yè)具有非常大的經(jīng)濟(jì)效益。在這樣的發(fā)展情況下轉(zhuǎn)變成互聯(lián)網(wǎng)營銷,造成比較大的經(jīng)濟(jì)損失。第三,互聯(lián)網(wǎng)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的時間比較短,在經(jīng)營的過程中缺少實踐經(jīng)驗,如果盲目的開展互聯(lián)網(wǎng)營銷,很容易產(chǎn)生負(fù)面影響,導(dǎo)致體育產(chǎn)業(yè)運營失敗。
“互聯(lián)網(wǎng)+”體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,需要高素質(zhì)運營人才隊伍,目前,不少的體育產(chǎn)業(yè)缺少高素質(zhì)運營人才。相關(guān)的調(diào)查數(shù)據(jù)表明,一些體育產(chǎn)業(yè)企業(yè)隨著建立了互聯(lián)網(wǎng)運營平臺,由于缺少高素質(zhì)運營人才的維護(hù),最終都以失敗告終。部分體育產(chǎn)業(yè)采取外聘的方式,引入高素質(zhì)運營人才,依然不能夠滿足互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的需求。在未來的發(fā)展中,互聯(lián)網(wǎng)對于高素質(zhì)人才的需求會不斷增加,如果不能夠解決人才的問題,會影響到我國互聯(lián)網(wǎng)體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)+體育產(chǎn)業(yè)是我國體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要方式,能夠滿足群眾的運動需求。因此,國家應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)的扶持政策。但是,實際上我國的扶持政策,沒有滿足“互聯(lián)網(wǎng)+”體育產(chǎn)業(yè)的需求,使得互聯(lián)網(wǎng)體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,缺少政策的指導(dǎo),在發(fā)展的過程中出現(xiàn)各種類型的問題,影響到互聯(lián)網(wǎng)體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時,在互聯(lián)網(wǎng)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,其管理和融資方面的問題,需要我國出臺相應(yīng)的政策。目前,我國出臺的相關(guān)政策難以滿足互聯(lián)網(wǎng)體育產(chǎn)業(yè)的需求,影響到“互聯(lián)網(wǎng)+”體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
“互聯(lián)網(wǎng)+”體育產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)的時間較短,其運營成功的例子較少,雖然“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展的速度很快,但是,我國依然處于發(fā)展的初期,缺少相應(yīng)的成功案例,最為有名的例子是樂視體育的運營?;ヂ?lián)網(wǎng)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中,樂視發(fā)展的規(guī)模較大,取得成績較好,并不能作為普遍的參考和借鑒。部分互聯(lián)網(wǎng)體育產(chǎn)業(yè)雖然能夠借錢其成功經(jīng)驗,并沒有根據(jù)自身的發(fā)展情況和特點,阻礙著企業(yè)的發(fā)展。我國互聯(lián)網(wǎng)體育產(chǎn)業(yè)在沒有成功經(jīng)驗借鑒的情況,投入大量的資金依然會面臨失敗,成功經(jīng)驗影響著互聯(lián)網(wǎng)體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
通過上面機(jī)遇和挑戰(zhàn)的描述,我國體育實體產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)體育產(chǎn)業(yè)存在相互的沖擊和影響。為了更高更好的解決這一問題,需要采取統(tǒng)一的線上和線下管理。在互聯(lián)網(wǎng)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展時,應(yīng)當(dāng)從線上和線下兩個方面著手。第一,從線上層面來說,需要深入了解互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢,并且認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)的重要性,結(jié)合自身的實際狀況,采取相應(yīng)的線上營銷,開發(fā)新的線上客戶,采取有效的方式吸引客戶的注意力。第二,從線下的層面來說,傳統(tǒng)體育產(chǎn)業(yè)營銷模式不能舍棄,對于具有規(guī)模和固定客戶的體育產(chǎn)業(yè),應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)谋A舸胧?,根?jù)發(fā)展的需求,有效控制投入的增減。在互聯(lián)網(wǎng)+體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中,采取新的營銷模式,實現(xiàn)線上和線下的結(jié)合,發(fā)揮線下營銷模式的優(yōu)勢,促進(jìn)線上營銷的擴(kuò)展,實現(xiàn)兩者之間的互補(bǔ),實現(xiàn)我國體育產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中,高素質(zhì)人才發(fā)揮著重要作用,因此,應(yīng)當(dāng)重視人才的培養(yǎng)。高素質(zhì)人才隊伍建設(shè)的過程中,可以從下面幾點入手:第一,加強(qiáng)高素質(zhì)人才的引進(jìn),借助先進(jìn)的企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)人才,針對相應(yīng)的要求,開展針對性的培養(yǎng),為互聯(lián)網(wǎng)體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才。同時企業(yè)需要加強(qiáng)社會展品,選拔出高素質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展人才。第二,加強(qiáng)高素質(zhì)人才的培訓(xùn)?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展素質(zhì)非???,因此,互聯(lián)網(wǎng)體育產(chǎn)業(yè)的人才培養(yǎng)是重要工作,保證人才具有先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),掌握相應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)技能,不斷提高其業(yè)務(wù)水平。在培訓(xùn)的過程中,可以采取崗位培訓(xùn)和選拔培訓(xùn)等方式,不斷提高員工的自身職業(yè)素養(yǎng)。
國家和政府的政策支撐和扶持,推動著我國互聯(lián)網(wǎng)體育產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。因此,政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況,制定出合適的扶持政策,促進(jìn)我國互聯(lián)網(wǎng)體育產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。首先,相關(guān)的政府部門應(yīng)當(dāng)深入的調(diào)查,了解互聯(lián)網(wǎng)體育現(xiàn)階段的狀況,了解相關(guān)專家的看法和建議,制定出適合的互聯(lián)網(wǎng)體育發(fā)展政策。其次,加強(qiáng)地方性政策的制定和出臺。各級地級政府應(yīng)當(dāng)了解地方互聯(lián)網(wǎng)體育產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀,分析其發(fā)展特點,及時制定針對性的地方性政策。在地方性政策制定時,具有一定的難度,需要借鑒相關(guān)的理論和實踐知識,認(rèn)真聽取專業(yè)人員的建議,形成可行性的草案,及時的修訂,開展有效的政策管理。
我國的互聯(lián)網(wǎng)體育產(chǎn)業(yè)起步比較晚,發(fā)展速度比較慢,缺少實際的發(fā)展經(jīng)驗。因此,應(yīng)當(dāng)積極借鑒國內(nèi)外成功的經(jīng)驗,采取實地調(diào)查的方式深入調(diào)查,有效減少調(diào)查的成本和時間,尋找適合我國互聯(lián)網(wǎng)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的模式,建立具有特色的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)模式。在成功經(jīng)驗借鑒的過程中,需要根據(jù)我國體育產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀,開發(fā)具有實效性的運營模式。同時,互聯(lián)網(wǎng)體育產(chǎn)業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自身經(jīng)驗的積累,不斷的總結(jié)和反思,尋找適合自身發(fā)展的運營模式。
在互聯(lián)網(wǎng)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中,制定長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)有著重要意義,為互聯(lián)網(wǎng)體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供有效支撐。在新的發(fā)展環(huán)境下,體育行業(yè)有著客觀的發(fā)展前途,需要制定長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)。體育產(chǎn)業(yè)采取深入調(diào)查的方式,研究和分析我國互聯(lián)網(wǎng)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的問題,分析問題出現(xiàn)的原因,制定出針對性的完善措施,指明我國互聯(lián)網(wǎng)體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向,制定出與時俱進(jìn)的發(fā)展目標(biāo)。注重互聯(lián)網(wǎng)運營模式和技術(shù)的創(chuàng)新,滿足不同消費者的需求,明確技術(shù)發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo),為互聯(lián)網(wǎng)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
綜上所述,隨著信息化互“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的來臨,互聯(lián)網(wǎng)+體育產(chǎn)業(yè)面臨著機(jī)遇和挑戰(zhàn),在發(fā)展時存在一定的問題,影響著我國體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。因此,互聯(lián)網(wǎng)體育產(chǎn)業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合體育產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀,從多個方面開展研究和分析,分析其發(fā)展模式、運營模式、人才培養(yǎng)、先進(jìn)經(jīng)驗以及戰(zhàn)略目標(biāo),從更加全面的角度推動互聯(lián)網(wǎng)+體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。