新形勢下眼視光技術(shù)專業(yè)人才需求及現(xiàn)狀分析

賈 松

（蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 蘇州 215003）

眼視光技術(shù)專業(yè)在我國開設(shè)較晚，各高校辦學(xué)情況及發(fā)展水平很不均衡。為更好地了解行業(yè)、用人單位人才需求以及職業(yè)院校人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，使眼視光技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標和規(guī)格具有更強的針對性、實踐性和先進性，與用人單位需求零距離對接，我們開展了涉及7個省、14個地級市的調(diào)研。

1 調(diào)研內(nèi)容與方法

1.1 調(diào)研內(nèi)容

眼視光技術(shù)專業(yè)對應(yīng)行業(yè)的人才結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、專業(yè)發(fā)展趨勢、人才需求狀況、崗位對從業(yè)人員知識及能力的要求、相應(yīng)的職業(yè)資格、學(xué)生就業(yè)去向等。

1.2 調(diào)研方式

書面問卷、個別面談、電話訪談、座談會、文獻檢索、網(wǎng)站查閱等。

1.3 調(diào)研范圍

我國開設(shè)眼視光技術(shù)專業(yè)的7個省、14個地級市的高校、眼鏡店及眼鏡相關(guān)企業(yè)、綜合性醫(yī)院等。

1.4 調(diào)研對象

開設(shè)眼視光技術(shù)專業(yè)院校的專業(yè)負責人，眼鏡行業(yè)的管理人員及負責人，醫(yī)院眼科主任及院長等。

針對本次調(diào)研共設(shè)計了5類問卷，分別面向用人單位、實習(xí)單位帶教教師、實習(xí)生、學(xué)校、行業(yè)專家。共發(fā)放問卷289份，其中用人單位113份，收回113份，有效回收率100.0%；實習(xí)單位帶教教師59份，收回59份，有效回收率100.0%；眼視光技術(shù)專業(yè)實習(xí)生89份，收回85份，有效回收率95.5%；學(xué)校16份，收回16份，有效回收率100.0%；行業(yè)專家12份，收回12份，有效回收率100.0%。該調(diào)研涉及吉林省、廣東省、山東省、江蘇省、河北省、遼寧省和云南省的高校與企業(yè)。

2 結(jié)果

2.1 用人單位調(diào)查情況

2.1.1 醫(yī)院 從醫(yī)院等級、學(xué)歷要求及招聘人數(shù)來看，三級甲等醫(yī)院對眼視光技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生學(xué)歷要求較高，招聘人數(shù)較少；而?？祁愌劭漆t(yī)院和二級乙等醫(yī)院學(xué)歷要求相對較低，招聘高職層次學(xué)生較多。在調(diào)研的45家醫(yī)院中，有34家需要眼視光技術(shù)專業(yè)人才，占75.6%。這說明眼視光技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)面較廣，但主要面向?qū)？祁愌劭漆t(yī)院和級別較低的醫(yī)院。

2.1.2 眼鏡企業(yè) 目前眼鏡行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，眼鏡店及相關(guān)企業(yè)從業(yè)人員多為初、高中或中專學(xué)歷，占67.5%，碩士及以上學(xué)歷者僅占3.2%。這一方面說明眼視光技術(shù)行業(yè)從業(yè)人員總體學(xué)歷較低；另一方面也說明高技能人才嚴重缺乏，服務(wù)及診療水平有待提高。因此，學(xué)校應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生終身學(xué)習(xí)意識，在注重崗位技能培養(yǎng)的同時，不能忽視文化基礎(chǔ)課學(xué)習(xí)以及學(xué)習(xí)能力和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。

2.2 眼視光技術(shù)專業(yè)人才招聘渠道

調(diào)研結(jié)果顯示，用人單位招聘畢業(yè)生主要是通過政府部門組織的畢業(yè)生雙選會、直接到學(xué)校招聘、畢業(yè)生自薦以及在畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)站招聘4種方式，通過熟人介紹的較少。因此，學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)中心在學(xué)生就業(yè)過程中的作用非常大。高職畢業(yè)生也需要主動出擊，及時了解用人單位的招聘信息，學(xué)會推銷自己。各高校今后要繼續(xù)加強對學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃教育，幫助學(xué)生更新就業(yè)觀念，增強自我發(fā)展意識，提高職業(yè)生涯決策能力。

2.3 用人單位對人才能力的要求

調(diào)研結(jié)果顯示，用人單位最注重眼視光技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生的操作技能，其次是文化素養(yǎng)。這提示高職院校在加強學(xué)生專業(yè)知識教育的同時，應(yīng)該提升其文化素養(yǎng)。用人單位認為眼視光技術(shù)專業(yè)學(xué)生首先需要提高語言表達和溝通能力，其次是具備團隊意識和敬業(yè)精神。

用人單位認為眼視光技術(shù)專業(yè)學(xué)生需要學(xué)習(xí)的課程：應(yīng)用光學(xué)基礎(chǔ)、視光學(xué)基礎(chǔ)、眼鏡技術(shù)、眼視光特檢技術(shù)、驗光技術(shù)；不需要學(xué)習(xí)的課程：毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論、語文、衛(wèi)生統(tǒng)計學(xué)、病理基礎(chǔ)。調(diào)研結(jié)果顯示，用人單位對眼視光技術(shù)專業(yè)學(xué)生專業(yè)知識要求更高，提示學(xué)校在課程設(shè)置上可增加專業(yè)課學(xué)時，減少不必要的課程。

2.4 眼視光技術(shù)專業(yè)就業(yè)崗位

眼視光技術(shù)專業(yè)就業(yè)單位及部門：醫(yī)院視光中心、低視力中心，疾病控制中心，眼鏡店，眼鏡相關(guān)公司、技術(shù)監(jiān)督部門，高校眼視光與眼科實驗室等。眼視光技術(shù)專業(yè)崗位群：驗光、磨鏡、銷售、視力保健、視覺訓(xùn)練等?？梢钥闯觯衅竼挝粚ρ垡暪饧夹g(shù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)安排，以驗光和眼科檢查為主。招聘單位認為眼視光技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的主要單位有醫(yī)院，眼鏡生產(chǎn)與銷售企業(yè)，其中與醫(yī)療相關(guān)的就業(yè)部門有視光中心、兒童視力中心、低視力中心。

2.5 眼視光技術(shù)專業(yè)從業(yè)人員基本情況

目前江蘇省眼鏡行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊。調(diào)研結(jié)果顯示，在眼鏡店及眼鏡相關(guān)公司，眼視光技術(shù)專業(yè)從業(yè)人員學(xué)歷多為大專、本科。這一方面說明江蘇省眼視光技術(shù)行業(yè)從業(yè)人員總體學(xué)歷有了較大的提高；另一方面也說明隨著服務(wù)及診療水平的提高，醫(yī)院對高水平眼視光專業(yè)技能人才需求加大。

2.6 眼視光技術(shù)專業(yè)職業(yè)資格證書

眼視光技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生可考取高級驗光員、高級定配工、中級驗光員、中級定配工等職業(yè)資格證書，發(fā)證單位為省勞動和社會保障局職業(yè)技能鑒定中心。調(diào)研中所有單位均對以上職業(yè)資格證書表示認可，并且認為畢業(yè)生至少需要持有中級資格證書，有84.6%的單位要求畢業(yè)生必須持有高級驗光員、高級定配工證書?？梢娐殬I(yè)資格證書對眼視光技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)非常重要，且單位對眼視光技術(shù)專業(yè)人才的要求越來越高。這也提示各高職院校在眼視光技術(shù)專業(yè)課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容設(shè)置上，進一步整合學(xué)歷教育與職業(yè)資格考試，加強職業(yè)資格證書和學(xué)歷證書的融合。

2.7 實習(xí)單位帶教教師對學(xué)生的評價

73.9%的帶教教師認為目前眼視光技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生整體質(zhì)量在不斷提高，超過70%的認為學(xué)生在政治素養(yǎng)、敬業(yè)精神、誠實守信、合作精神、表達能力、專業(yè)知識、技能水平、發(fā)展?jié)摿Ψ矫姹憩F(xiàn)優(yōu)秀，近60%的認為學(xué)生在溝通能力、計算機水平方面表現(xiàn)優(yōu)秀，45.8%的認為學(xué)生在組織管理能力、外語水平方面表現(xiàn)優(yōu)秀。這說明眼視光技術(shù)專業(yè)學(xué)生整體思想素養(yǎng)、技術(shù)能力較為優(yōu)秀，應(yīng)提升溝通能力和組織管理能力，在學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時應(yīng)不斷提升計算機及外語能力。調(diào)研顯示，眼視光技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生普遍專業(yè)基礎(chǔ)扎實、適應(yīng)能力強、具有吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì)，但是組織管理能力相較本科生略差，獨立工作能力不強，溝通能力有待加強。帶教教師對畢業(yè)生知識、能力的要求方面，排在前3位的是規(guī)范的驗光配鏡操作技能、眼科學(xué)基礎(chǔ)知識、溝通能力，這說明對于用人單位而言畢業(yè)生專業(yè)技能是最重要的。對于眼視光技術(shù)專業(yè)學(xué)生需要學(xué)習(xí)的課程，79.0%的帶教教師認為角膜接觸鏡驗配技術(shù)、斜弱視與雙眼視處理技術(shù)、眼科學(xué)基礎(chǔ)、驗光技術(shù)、視光學(xué)基礎(chǔ)這5門課程比較重要，16.7%的帶教教師認為毛澤東思想與中國特色社會主義理論體系概論、語文、衛(wèi)生統(tǒng)計學(xué)、專業(yè)講座這4門課程也需要學(xué)習(xí)。由此可以看出，高校眼視光技術(shù)專業(yè)課程設(shè)置過程中，可以加強專業(yè)課比重，以培養(yǎng)更為優(yōu)秀的畢業(yè)生。

2.8 眼視光技術(shù)專業(yè)實習(xí)生調(diào)查結(jié)果

被調(diào)查的實習(xí)生中，約61%的認為自己在校期間表現(xiàn)良好。51.3%的認為找工作難度不確定，30.8%的認為找工作較容易，7.7%的認為找工作較為困難。這說明眼視光技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)存在不確定的因素較多，而總體來說，眼視光技術(shù)專業(yè)人才社會需求較大，畢業(yè)生就業(yè)較為容易。

在自身能力評價及與同層次其他學(xué)校眼視光技術(shù)專業(yè)同學(xué)比較方面，實習(xí)生對自己的專業(yè)理論知識、操作技能、團隊協(xié)作能力、獨立工作能力評價較好，認為與同學(xué)比較更有優(yōu)勢；在人際溝通能力、組織管理能力、發(fā)展?jié)摿?方面，實習(xí)生對自身評價上也較好，但認為與同層次其他學(xué)校眼視光技術(shù)專業(yè)同學(xué)比較沒有優(yōu)勢；在外語水平方面，56.1%的實習(xí)生認為自身能力一般，58.5%的認為與同學(xué)比較沒有優(yōu)勢；22.0%的實習(xí)生認為自己前途一般。這說明眼視光技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生對自己的專業(yè)知識和技能較為認可，但認為溝通交流能力有待加強，外語水平較差。對于在學(xué)校所學(xué)知識和技能，如專業(yè)理論知識、實踐操作能力、獨立工作能力、人際交往能力、創(chuàng)新能力、發(fā)現(xiàn)問題能力、應(yīng)變能力、繼續(xù)學(xué)習(xí)能力、衛(wèi)生保健能力、計算機應(yīng)用能力、英語應(yīng)用能力等，實習(xí)生普遍認為能滿足目前的工作需要。

實習(xí)生結(jié)合目前的工作和生活，對學(xué)校教育教學(xué)工作給予評價。有80.5%的實習(xí)生認為專業(yè)知識的深度和廣度、基本技能、動手能力培養(yǎng)較好，43.9%的認為學(xué)校教學(xué)工作需要創(chuàng)新，65.9%的認為學(xué)校在學(xué)生分析和解決問題能力以及人際溝通能力培養(yǎng)方面表現(xiàn)較好。

被調(diào)查的實習(xí)生中，約78%的對學(xué)校專業(yè)課程設(shè)置滿意，68.2%的認為學(xué)校實踐活動安排較為合理。在專業(yè)基礎(chǔ)課程方面，73.1%的實習(xí)生認為應(yīng)加強人際溝通教學(xué)，80.5%的實習(xí)生認為應(yīng)加強眼科學(xué)基礎(chǔ)、斜弱視與雙眼視處理技術(shù)教學(xué)。36.6%的實習(xí)生認為眼應(yīng)用光學(xué)基礎(chǔ)教學(xué)內(nèi)容與臨床實際脫節(jié)，知識陳舊。82.3%的實習(xí)生喜歡實際操作和臨床見習(xí)，認為獲益最大。

2.9 專家訪談結(jié)果

被訪談的專家一致認為，目前蘇浙滬地區(qū)對眼視光技術(shù)專業(yè)人才需求很大，以后眼視光行業(yè)發(fā)展主要依靠本、?？圃盒．厴I(yè)的學(xué)生。他們認為，專科層次的眼視光技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生主要就業(yè)崗位應(yīng)是醫(yī)院驗光室、物理診斷室、眼視光中心以及眼鏡店，希望高職院校眼視光技術(shù)專業(yè)加強對視光師的培養(yǎng)，注重實踐技能訓(xùn)練；同時，本科院校應(yīng)該加強對高層次眼視光人才如碩士、博士的培養(yǎng)，以滿足行業(yè)需求。

2.10 開設(shè)眼視光技術(shù)專業(yè)院校調(diào)查結(jié)果

本次調(diào)研中，開設(shè)眼視光技術(shù)專業(yè)的工科院校占40%，醫(yī)學(xué)院校占60%；最早開設(shè)眼視光技術(shù)專業(yè)是在1997年，最晚在2009年，開設(shè)時間為6～18年，這表明眼視光技術(shù)專業(yè)在我國還是一個年輕的專業(yè)。各院校年均招生人數(shù)在20～40人，均有外聘教師，大多來自眼鏡行業(yè)、醫(yī)院。被調(diào)研的院校認為專業(yè)教師每年應(yīng)參加1～2個月的臨床實踐；所有院校均認為眼視光技術(shù)專業(yè)實訓(xùn)課程非常重要，學(xué)生需要進行頂崗實習(xí)；認為該專業(yè)高職畢業(yè)生應(yīng)該具備高級驗光員、高級定配員資格證書，其中經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)對大專及以上學(xué)歷層次的眼視光技術(shù)專業(yè)人才需求更高。

3 討論

隨著我國屈光不正人群數(shù)量的增加和人口老齡化的到來，人們對眼鏡及相關(guān)產(chǎn)品的需求急劇增加，在傳統(tǒng)驗光配鏡基礎(chǔ)上，對以維護視覺健康為主旨的服務(wù)體系的要求逐漸成為主流。傳統(tǒng)眼鏡店已經(jīng)開始向?qū)I(yè)視光中心轉(zhuǎn)型升級，眼視光診療變成全程、全面、優(yōu)質(zhì)的眼保健和眼病預(yù)防、診療服務(wù)體系。在這種大環(huán)境下，需要高等院校加大對眼視光技術(shù)專業(yè)人才的培養(yǎng)力度。

通過對調(diào)研結(jié)果的分析，可以看出經(jīng)濟發(fā)展情況不同的省份，醫(yī)院和眼鏡企業(yè)對眼視光技術(shù)專業(yè)人才的需求存在差別。為適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需求，本、?？圃盒Ｒ獪蚀_定位自己的培養(yǎng)目標，及時調(diào)查課程設(shè)置，以滿足行業(yè)發(fā)展需要。

4 思考與建議

眼視光技術(shù)專業(yè)是朝陽專業(yè)，畢業(yè)生社會需求大，發(fā)展前景好。目前，各院校眼視光技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)已經(jīng)取得了較好成效，得到了行業(yè)內(nèi)用人單位的普遍認可。但在強調(diào)專業(yè)技能培養(yǎng)的同時，仍需加強對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)，包括溝通能力與協(xié)調(diào)能力。建議學(xué)校加大校企合作力度，整合資源，搭建校企多元化交流平臺，根據(jù)行業(yè)需求及時修改人才培養(yǎng)方案和課程標準；增加實踐教學(xué)學(xué)時，以多種形式安排學(xué)生進行課間見習(xí)、頂崗實習(xí)，鍛煉溝通能力與解決實際問題能力。

同時，針對各院校普遍存在的師資隊伍數(shù)量不足和質(zhì)量不高問題，采取“走出去、請進來”等方式，加大師資隊伍培養(yǎng)與建設(shè)力度，切實提升教師隊伍整體素質(zhì)和建設(shè)水平，加快建成一支師德高尚、素質(zhì)優(yōu)良、技藝精湛、結(jié)構(gòu)合理、專兼結(jié)合的高素質(zhì)專業(yè)化的“雙師型”教師隊伍。

眼視光技術(shù)專業(yè)是一門對學(xué)生動手能力要求較高的專業(yè)，為充分滿足實踐教學(xué)需求，各院校應(yīng)對現(xiàn)有實訓(xùn)資源重新優(yōu)化整合，不斷加大實驗室和校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)力度。通過整體布局優(yōu)化、職業(yè)氛圍營造、設(shè)施設(shè)備添置，創(chuàng)設(shè)出更加貼近行業(yè)一線的實訓(xùn)室，實現(xiàn)校內(nèi)教學(xué)環(huán)境與行業(yè)環(huán)境的高度統(tǒng)一、教學(xué)項目與工作任務(wù)的零距離對接。