創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)的商業(yè)模式研究

張仁勛+徐乾

【摘 要】本文針對(duì)在“萬(wàn)眾創(chuàng)新，大眾創(chuàng)業(yè)”的時(shí)代背景下，對(duì)以W眾創(chuàng)空間為代表的本地眾創(chuàng)空間的分析，闡述眾創(chuàng)空間在國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)騰飛中的重要意義。本文期待，眾創(chuàng)空間能在國(guó)內(nèi)生根發(fā)芽，為國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的再次騰飛，傳統(tǒng)企業(yè)的成功轉(zhuǎn)型獻(xiàn)上自己漂亮的助攻。

【關(guān)鍵詞】經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)；眾創(chuàng)空間；實(shí)踐研究

緒論

在互聯(lián)網(wǎng)的極速促進(jìn)下，創(chuàng)新技術(shù)的商業(yè)轉(zhuǎn)化率越來(lái)越高，我們每天都會(huì)看到有新的創(chuàng)新產(chǎn)品或創(chuàng)新服務(wù)問(wèn)世，但同時(shí)也常常看到一些優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)還沒(méi)有真正完成孵化的過(guò)程，到最后能成功被大企業(yè)并購(gòu)或者完成IPO上市的更加鳳毛麟角。那么究竟有沒(méi)有什么方法能幫助到這些優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，讓他們度過(guò)創(chuàng)業(yè)初期的融資困難、產(chǎn)品打磨，甚至幫助他們鏈接行業(yè)資源、尋找伙伴，讓更多優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目能通過(guò)初期的孵化期，從而帶動(dòng)整個(gè)新型業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，甚至是帶動(dòng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。

眾創(chuàng)空間做為孵化初創(chuàng)企業(yè)的重點(diǎn)載體，到底它的作用和功能是什么，新型眾創(chuàng)空間應(yīng)該具備什么樣的特質(zhì)等等。本論文最后將研究焦點(diǎn)集中在W眾創(chuàng)空間為代表的本地眾創(chuàng)空間，希望眾創(chuàng)空間能在國(guó)內(nèi)生根發(fā)芽，為國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的再次騰飛添磚加瓦。

一、眾創(chuàng)空間的基本概念

根據(jù)國(guó)務(wù)院2015年《關(guān)于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進(jìn)大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》中的定義，眾創(chuàng)空間是順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特點(diǎn)和需求，通過(guò)市場(chǎng)化機(jī)制、專業(yè)化服務(wù)和資本化途徑構(gòu)建的低成本、便利化、全要素、開(kāi)放式的新型創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)的統(tǒng)稱。[1]很明顯，如果用簡(jiǎn)單的物理空間來(lái)定義“眾創(chuàng)空間”是不對(duì)的，它絕對(duì)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的物理空間或者某些房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，而是一個(gè)創(chuàng)業(yè)的生態(tài)服務(wù)系統(tǒng)。

眾創(chuàng)空間對(duì)比起原來(lái)的各級(jí)別孵化器來(lái)說(shuō)，入駐的門檻和要求會(huì)降低，對(duì)于諸多草根創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)更容易入駐和接受到服務(wù)。同時(shí)，除了提供物理辦公空間以外，眾創(chuàng)空間更加強(qiáng)調(diào)的是搭建的一個(gè)平臺(tái)和服務(wù)系統(tǒng)，一個(gè)對(duì)于入駐團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)更加高效，更加多元化，更加能孵化自己的系統(tǒng)，這里面服務(wù)從公司注冊(cè)，財(cái)務(wù)代辦到法律服務(wù)，投融資對(duì)接等等，一應(yīng)俱全，充分解決初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的后顧之憂，甚至可以幫忙申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼。

二、 W眾創(chuàng)空間商業(yè)模式及分析

W眾創(chuàng)空間在2015年4月誕生，初期的想法和目標(biāo)是為創(chuàng)業(yè)者提供多方位的幫助，同時(shí)以辦公租賃和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)概念引入的方式盤(pán)活和增值現(xiàn)有的存量商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)。

（一）逆向的重構(gòu)分析

首先，我們以創(chuàng)業(yè)者的出發(fā)點(diǎn)來(lái)分析中國(guó)的創(chuàng)業(yè)者到底需要什么樣的創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)，筆者經(jīng)過(guò)20位出于不同階段的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的CEO進(jìn)行了抽樣調(diào)查，讓創(chuàng)業(yè)者對(duì)自己的需求做一個(gè)排序，得出一個(gè)抽樣調(diào)查結(jié)果，如果我們對(duì)創(chuàng)業(yè)者的需求層級(jí)來(lái)排一個(gè)序列，創(chuàng)業(yè)者的需求層級(jí)如下，

64%的CEO反映資金他們最迫切的需求，緊跟著42%的CEO對(duì)人才十分渴求，然后35%的CEO關(guān)心資源方面的需求，第四有30%的CEO在傳播方面比較敏感，最后20%的CEO選擇了辦公場(chǎng)地這一項(xiàng)，因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)對(duì)于辦公場(chǎng)地的選擇也非常重要，有數(shù)據(jù)顯示，在核心CBD辦公的企業(yè)的員工離職率低于在郊區(qū)上班的企業(yè)，另外好的一個(gè)辦公氛圍也是目前很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)選擇的重要考慮因素。

先從滿足前五位需求入手，來(lái)設(shè)計(jì)孵化器的服務(wù)內(nèi)容。

1.如何滿足找資金的需求 。

提供種子基金以及專業(yè)的FA投融資服務(wù)，用種子基金來(lái)幫助優(yōu)質(zhì)的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)，對(duì)于超出種子期的項(xiàng)目，可以幫助其對(duì)接更多的細(xì)分領(lǐng)域?qū)I(yè)的投資機(jī)構(gòu)，讓更多的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)能啟動(dòng)他們的項(xiàng)目，讓更多的投資者來(lái)幫助有潛力的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

2.如何滿足找人的需求 。

提供專業(yè)的人力資源服務(wù)，比如是否可以與專業(yè)某些機(jī)構(gòu)合作，去專業(yè)領(lǐng)域找到專業(yè)人才。與第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，線上線下聯(lián)動(dòng)設(shè)立某些專場(chǎng)來(lái)解決單個(gè)企業(yè)吸引力不夠大的問(wèn)題。

3.資源的需求。

設(shè)置專業(yè)的導(dǎo)師團(tuán)，由專業(yè)或知名人士來(lái)成為項(xiàng)目的導(dǎo)師，導(dǎo)師除了給予項(xiàng)目的指點(diǎn)以外，還可以對(duì)接細(xì)分行業(yè)的很多資源。 直接與大型企業(yè)形成定期交流與合作。定期與某些細(xì)分行業(yè)的知名企業(yè)交流互動(dòng)，幫助將優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目推薦與其合作。

4.傳播的需求。

與媒體公司合作，采取整包零批的方式，將整體媒體傳播價(jià)格打包，然后再分拆給創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)使用。

5.辦公場(chǎng)地的需求 。

核心地段的改造物業(yè)，這樣不僅可以將辦公室設(shè)置在核心的地理位置，還能獲得高性價(jià)比的優(yōu)質(zhì)物業(yè)價(jià)格，然后采取聯(lián)合辦公的方式來(lái)使辦公氛圍更良好。

（二）W眾創(chuàng)空間的核心商業(yè)模式

1.定位。

W眾創(chuàng)空間定位為聯(lián)合辦公+孵化器，立志于打造一個(gè)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新社區(qū)。

2.服務(wù)內(nèi)容 。

聯(lián)合辦公：提供一站式服務(wù)平臺(tái)，包括辦公空間、第三方服務(wù)超市、多樣化的精彩分享活動(dòng)、輕社交活動(dòng)、跨區(qū)域跨空間聯(lián)動(dòng)等服務(wù)。

孵化器：提供五位一體的孵化服務(wù)、種子基金直投等服務(wù)。其中重點(diǎn)說(shuō)明一下五位一體的深度孵化和種子基金直投服務(wù)內(nèi)容：

（1）投融資服務(wù)

結(jié)合各大知名投資機(jī)構(gòu)和知名基金，比如同創(chuàng)偉業(yè)、復(fù)星昆仲資本、蠻子基金等等100余家投資機(jī)構(gòu)和知名投資人，讓入駐團(tuán)隊(duì)的商業(yè)計(jì)劃書(shū)直達(dá)投資機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人桌面，同時(shí)也帶來(lái)W眾創(chuàng)空間的FA現(xiàn)金收入或置換成為股權(quán)。此外，W眾創(chuàng)空間擁有種子直投基金，對(duì)初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)的啟動(dòng)有至關(guān)重要的作用。

（2）技術(shù)VC服務(wù)

結(jié)合有12年開(kāi)發(fā)的一家開(kāi)發(fā)公司，針對(duì)很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有資金請(qǐng)全職開(kāi)發(fā)人員，又對(duì)純外包人員不放心的特點(diǎn)，特別提出技術(shù)VC服務(wù)，這樣可以現(xiàn)金+股權(quán)的方式來(lái)節(jié)約創(chuàng)業(yè)者投入和長(zhǎng)期捆綁開(kāi)發(fā)者團(tuán)隊(duì)。

（3）媒體直通車服務(wù)endprint

前文調(diào)研也得出一個(gè)這個(gè)強(qiáng)烈傳播需求，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和成熟團(tuán)隊(duì)都有希望曝光PR的需求，那么W眾創(chuàng)空間結(jié)合一個(gè)高性價(jià)比的媒體發(fā)布平臺(tái)，直接以市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格開(kāi)放給入駐及外部團(tuán)隊(duì)，同樣也為W眾創(chuàng)空間帶來(lái)現(xiàn)金或者股權(quán)置換回報(bào)。

（4）咨詢服務(wù)

前文也反映出很多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都有深度溝通和咨詢的需求，那么這個(gè)服務(wù)就是結(jié)合社區(qū)智囊團(tuán)來(lái)推出，優(yōu)先給予入駐團(tuán)隊(duì)，依然也可以用現(xiàn)金+股權(quán)的方式來(lái)采用此服務(wù)。

（5）上市服務(wù)

當(dāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展到一定階段的時(shí)候，他們非常需要新三板、港股、美股等上市的輔導(dǎo)和高性價(jià)比的服務(wù)，結(jié)合前文分析可得，W眾創(chuàng)空間必須拓寬自己的服務(wù)對(duì)象，打破物理空間的限制，不僅可以把服務(wù)提供給入駐的團(tuán)隊(duì)，同樣也可以把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給外部的優(yōu)質(zhì)會(huì)員企業(yè)。而這個(gè)上市服務(wù)則是W眾創(chuàng)空間結(jié)合北京的一家知名咨詢機(jī)構(gòu)，提供從律師事務(wù)所、會(huì)計(jì)事務(wù)所到券商等一條龍的上市服務(wù)，而且還加入新業(yè)務(wù)孵化和市值管理的功能。最重要的是，在目前市面上上市服務(wù)的收費(fèi)很高（180萬(wàn)-230萬(wàn)之間），而W眾創(chuàng)空間可以采取超低現(xiàn)金+部分股權(quán)的方式來(lái)服務(wù)該企業(yè)，這樣也讓目標(biāo)企業(yè)節(jié)省更多現(xiàn)金和讓目標(biāo)企業(yè)更加放心未來(lái)的新業(yè)務(wù)孵化及市值管理。

三、空間對(duì)外拓張的輕資產(chǎn)模式

W眾創(chuàng)空間既然是定位“聯(lián)合辦公+孵化器”的模式，那么必然在辦公空間的體量上是有要求的，因?yàn)椴还苁乾F(xiàn)金流的穩(wěn)定性，還是入駐團(tuán)隊(duì)越來(lái)越大的空間需求，都要求W眾創(chuàng)空間必須要有足夠多的辦公空間來(lái)做為支撐。而重資產(chǎn)的完全按照市場(chǎng)價(jià)格的承租模式，顯然不是可以快速?gòu)?fù)制和輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的擴(kuò)張模式。 經(jīng)過(guò)充分的研究和實(shí)踐，W眾創(chuàng)空間可以采取以下幾種物業(yè)擴(kuò)張模式：

（一）價(jià)值洼地物業(yè)--長(zhǎng)期完全承租

針對(duì)核心地理位置的低價(jià)存量物業(yè)，比如廠房或長(zhǎng)期空置商業(yè)物業(yè)。由于該物業(yè)存在較大的價(jià)值洼地，W眾創(chuàng)空間可以以較低的價(jià)格獲得長(zhǎng)期的使用權(quán)，這樣經(jīng)過(guò)改造和運(yùn)營(yíng)一年以后，后期的租金溢價(jià)及漲幅可以帶來(lái)長(zhǎng)期且穩(wěn)定的現(xiàn)金收益。

（二）高成本物業(yè)--物業(yè)合作運(yùn)營(yíng)

針對(duì)核心地理位置，但物業(yè)綜合成本較高或者使用年限較短的物業(yè)。同樣，地理位置優(yōu)越的物業(yè)有可能無(wú)法提供長(zhǎng)期或者低價(jià)的條件，但又非常希望能引進(jìn)W眾創(chuàng)空間的模式，那么則可以采用與物業(yè)聯(lián)合開(kāi)發(fā)的模式，將較多的營(yíng)業(yè)收入分成給予物業(yè)方，W眾創(chuàng)空間則獲得運(yùn)營(yíng)費(fèi)用和提供給創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)給多優(yōu)質(zhì)的物業(yè)選擇。

（三）高潛力物業(yè)—地產(chǎn)基金管理

針對(duì)未來(lái)3年內(nèi)的核心地理位置物業(yè)，可長(zhǎng)期持有，但綜合成本適中，需要較長(zhǎng)時(shí)間培育的物業(yè)，W眾創(chuàng)空間正在計(jì)劃發(fā)行小型地產(chǎn)基金，W眾創(chuàng)空間做為GP方，物業(yè)方和其他投資方做為L(zhǎng)P，基金時(shí)限較長(zhǎng)，主要的回報(bào)同樣是給予LP，物業(yè)方不僅可以通過(guò)LP獲得利益，而且W眾創(chuàng)空間將該物業(yè)盤(pán)活，物業(yè)可以獲得長(zhǎng)期的物業(yè)增值受益。

四、展望

眾創(chuàng)空間的相關(guān)理論在國(guó)外相對(duì)成熟，尤其是孵化器模式，國(guó)外已經(jīng)發(fā)展和研究了60多年，當(dāng)然，國(guó)內(nèi)的國(guó)情不一樣，非常需要結(jié)合國(guó)內(nèi)的特性來(lái)分析。

本文通過(guò)分析認(rèn)為，眾創(chuàng)空間在國(guó)內(nèi)廣泛穩(wěn)定的發(fā)展，需要注意以下幾點(diǎn)：

（一）挖掘當(dāng)?shù)氐暮诵漠a(chǎn)業(yè)資源

憑空去建設(shè)一個(gè)眾創(chuàng)空間是極其困難和不現(xiàn)實(shí)的，尤其在非一線城市，創(chuàng)業(yè)者本來(lái)就很少，務(wù)必需要結(jié)合當(dāng)?shù)氐暮诵漠a(chǎn)業(yè)資源，做為核心產(chǎn)業(yè)資源的配套，這樣才能做到不是冷啟動(dòng)，快速的實(shí)現(xiàn)從0到1的突破。

（二）拓寬現(xiàn)金流業(yè)務(wù)

現(xiàn)有的眾創(chuàng)空間大多是從房租上收取收益，但前文分析已經(jīng)可以看出，租金的收益是非常不穩(wěn)定的，因此在建設(shè)眾創(chuàng)空間時(shí)一定要非常注意能否有穩(wěn)定的現(xiàn)金流業(yè)務(wù)。

（三）行業(yè)制度的規(guī)范

眾創(chuàng)空間和聯(lián)合辦公、孵化器、創(chuàng)客空間一樣，是一個(gè)完全新興的行業(yè)，目前國(guó)家還未制定相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范文件，協(xié)會(huì)也并未成立，因此希望國(guó)家能盡快啟動(dòng)對(duì)于眾創(chuàng)空間的相關(guān)規(guī)定，逐步提高眾創(chuàng)空間的服務(wù)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

[1]邱旭暉，眾創(chuàng)空間：熱詞需要冷處理，決策，2015，9，5-6.

[2]范海霞，各地眾創(chuàng)空間發(fā)展政策比較及啟示，杭州科技，2015，53-55.endprint