高校學生普通話水平測試中常見錯誤與失分問題探析

摘 要：在高校學生普通話水平測試中，應試人在讀單音節(jié)詞語、雙音節(jié)詞語、朗讀材料和說話時都有錯誤和失分現(xiàn)象。常用字詞誤讀且比例較高，主要原因為：因義近而誤讀，因形近而誤讀，因方音影響而誤讀，因多音字、兒化變調等影響而誤讀。朗讀方面的問題主要表現(xiàn)在語調平淡、語感不好，缺乏朗讀技巧訓練。說話方面的問題是題目選擇不合適、說話不流暢自然等。語音面貌整體上的問題是語音不夠響亮清晰，語速機械無變化等。

關鍵詞：高校學生 普通話測試 常見錯誤 失分 誤讀

“普通話水平等級測試”是一種在全國范圍內通用、由省級以上語言文字工作委員會頒發(fā)相應資格證書的、檢測應試者普通話水平等級的標準參照性考試。本文從普通話水平等級測試的實際應用出發(fā)，分析高校學生在普通話水平等級測試中經(jīng)常出現(xiàn)的錯誤并且造成失分的問題，以便全面提高學生的普通話水平和應對普通話水平等級測試的能力。

在高校學生普通話水平等級測試中，應試者在讀單音節(jié)詞、雙音節(jié)詞、朗讀材料和說話時都容易出錯和失分，典型的如尖音問題、聲母系統(tǒng)問題、韻母系統(tǒng)問題等，這些系統(tǒng)問題通過課堂學習、平時注意、增加訓練是可以避免的。但有些導致失分的問題，如比例較高的常用字詞誤讀、朗讀語調和語感、說話的題目選擇和語感、語音面貌的響亮清晰度和語速以及不了解評分辦法等，卻常常引不起足夠的重視。

一、常用字詞誤讀

普通話測試字詞項目中多為常用字詞，生僻字詞很少。應試者讀錯字詞的原因，多數(shù)是由于應試者緊張造成了誤讀，本來認識的卻讀錯了。這種現(xiàn)象在很多應試者那里都有反映，有些錯誤有很大的規(guī)律性。有些常用字詞經(jīng)常讀錯且比例較高，主要有以下幾種：

1.因義近而誤讀

例如：“曬（shài）”讀成“晾”，“閂（shuān）”讀成 “插”，柑（gān）讀成“桔”，“孬（nāo）”讀成“歪”。

2.因形近而誤讀

例如：“勻”讀成“均” ， “爪子兒”讀成“瓜子兒”，“檻（kǎn、jiàn）”讀成“濫”或“監(jiān)”（jiān），“?。╰óng）”讀成“冬”，“晌（shǎng）、坰（shǎng）”讀成“響”，“馭（yù）”讀成“奴”，“涮（shuàn）”讀成“刷”，“月光瀉地”讀成“月光瀉池”。

這類因形近而誤讀的字詞類型很多，大致可劃分為聲母錯的，韻母錯的，聲調錯的，聲母、韻母、聲調混合錯的，聲母、韻母、聲調都錯的等類型。典型者如下：

聲母錯的：“鐃（náo）、撓（náo）”讀成“饒”，“頰（jiá）”讀成“峽”，“穗（suì）”讀成“惠”，“椽（chuán）”讀成“緣”，“偌（ruò）”讀成“諾”。

韻母錯的：“迸（bèng）”讀成“并”，“擲（zhì）”讀成“鄭”，“捺（nà）”讀成“奈”，“冼（xiǎn）”讀成“洗”，“譽（yù）”讀成“益”，“坯（pī）”讀成“胚（pēi）”，“稗（bài）”讀成“婢（bì）”。

聲調錯的：扛（káng、gāng）”讀成“抗”，“逾（yú）”讀成“愈”，“仍（réng）”讀成“扔”，銬（kào）讀成“考”。

聲母、韻母、聲調混合錯的：“粟（sù）”讀成“栗”，“拈（niān）”讀成“沾”，“蔫（niān）”讀成“焉”，“彌（mí）”讀成“你”，“釀（niàng）”讀成“良”，“湍（tuān）”讀成“揣（chuāi）”，“岬（jiǎ）”讀成“狎（xiá）”，“瀕（bīn）”讀成“頻”，“襄（xiāng）”讀成“嚷（rāng）”，“惲（yùn）”讀成“渾（hún）”，“轍（zhé）”讀成“撤”，“癬（xuǎn）”讀成“鮮（xiān、xiǎn）”，“啜（chuò、chuài）”讀成“綴（zhuì）”，“柘（zhè）”讀成“拓”，“酗（xù）”讀成“洶”，“嗽（sòu）”讀成“漱（shù）”，“捌（b?。弊x成“別”。

聲母、韻母、聲調都錯的：“嵬（wéi）”讀成“鬼”，“踝（huái）”讀成“裸（luǒ）”，“嚙（niè）”讀成“齒”，“糯（nuò）”讀成“儒”，“謄（téng）”讀成“眷（juàn）”，“芪（qí）”讀成“氏”，“諂（chǎn）”讀成“陷”。

3.因方音影響而誤讀

例如：“閨（guī）”讀成了“gūn”，“攢（zǎn、cuán）”讀成“zuǎn”，“嫩（nèn）”讀成“l(fā)ùn”，“否（fǒu）”讀成“fǎo”， “剖（pōu）”讀成“pāo”，“閏、潤（rùn）”讀成“yùn”，“虐、瘧（nüè）”讀成“yuè”。

4.因方言語音系統(tǒng)不同而誤讀

有些字是z、c、s和zh、ch、sh不分，n和l不分等。

例如：“竄（cuàn）”讀成“chuàn”，“鄒zōu”讀成“zhōu”，“男（nán）”讀成“l(fā)án”。

5.聲調誤讀

例如：“莖（jīng）”讀成去聲，“一會”的“會（huì）”讀成上聲，“浙（zhè）”讀成陽平，“蔭（yìn）”讀成陰平，“匹（pǐ）”讀成陰平，“鄙（bǐ）”讀成去聲，“彤（tóng）”讀成陰平，“淙（cóng）”讀成陰平，“掂（diān）”讀成去聲，“深邃”的“邃（suì）”讀成陽平，“沏（qī）”讀成去聲，“竹（zhú）”讀成陰平，“擬（nǐ）”讀成去聲，“穴（xué）”讀成去聲，“纖維”的“維（wéi）”讀成陰平，“猶如”的“猶（yóu）”讀成陰平，“枕（zhěn）”讀成去聲，“渠（qú）”讀成陰平，“把（bǎ）這個”的“把”讀成去聲。

6.受普通話異讀詞審音調整影響而誤讀

例如：“呆板”的“呆（dāi）”讀成“ái”，“確鑿”的“鑿（záo）”讀成“zuó”，“騎樓”的“騎（qí）”讀成“jì”。

“呆（ái）”“鑿（zuó）”和“騎（jì）”都是普通話異讀詞審音調整之前的讀音。

7.受多音字干擾而誤讀

多音字一般生僻的音讀成平時常讀的音。這種情況在雙音節(jié)詞語和朗讀材料中出錯比較多。

例如：“主角兒、旦角兒”的“角（jué）”讀成“jiǎo”，“本色兒”的“色（shǎi）”讀成“sè” ，“爆肚兒”的“肚（dǔ）”讀成去聲，“暖和”的“和（huo）”讀成“hé”，“刀把兒”的“把（bà）”讀成上聲， “地殼”的“殼（qiào）”讀成“ké”，“一行人逛花市”的“行（xíng）”讀成“háng”，“粘蟬”的“粘（zhān）”讀成“nián”，復合詞中的“血（xuè）”讀成口語的“xiě”，“掄拳”的“掄（lūn）”讀成“l(fā)ún”。

8.普通話必讀兒化詞非兒化誤讀

有的字詞后面沒有加“兒”，但讀時必須兒化的，沒有兒化。這種情況在朗讀材料和說話中出錯比較多。

例如：“加把勁”的“勁”，“石塊很重”的“塊”，“韻味、氣味、風味”的“味”，“聊天”的“天”，“掏出一塊糖果”的“塊”，“等一會”的“會”，“小孩、女孩、男孩”的“孩”，“瓜子、石子”的“子”，“墨水”的“水”，“吃老本”的“本”，“光棍、冰棍”的“棍”，“來玩吧”的“玩”，在朗讀和說話時都應該兒化。

9.“一”的變調誤讀

“一”讀詞語時或者朗讀材料句子的中間一般會變調，但在朗讀材料段落的首行有些人朗讀時都沒有變調。

如“一次，胡適……”“一陣臺風……”“一個夏季的……”、“一年以后，……”“一個人的……”“一路從山腳……”“一個大問題一直……”“一群朋友……”的“一”都是在段落的首行應該變調，有些人讀成了陰平。

10.有些字單念時誤讀

一些字在詞語中幾乎都能讀對，但單念時往往讀錯，這類情況相當多。

例如：“鐵鍬”的“鍬（qiāo）”，如果是詞語就會讀對的多，單念的時候大多數(shù)人都讀成“qiū”；“拔（bá）”單念時讀成“撥（bō）”，“撥（bō）”單念時讀成“拔（bá）”。

二、朗讀項失分的主要問題

普通話水平等級測試的第三題是朗讀材料。朗讀時失分的主要問題是語調平淡、整體語感不強、缺乏抑揚頓挫的變化等。

（一）語調平淡，缺乏飽滿度

大多數(shù)應試者只把聲、韻、調讀出來，沒有朗讀應有的語調，就像小學生集體讀課文。這與應試者從小養(yǎng)成了朗讀呆板無起伏的語調習慣、后期又沒有進行有效的訓練有很大的關系。

朗讀平淡還與應試者的聲調發(fā)音有很大的關系。普通話的四種聲調，陰平聲調高而平，是高平調；陽平由中音升到高音，是中升調；上聲由半低音降到低音，再升到半高音，是降升調；去聲由高音降到低音，是全降調。四種聲調的高音是由聲帶緊張、聲音拉高造成的，低音是由聲帶放松造成的。這些高音和低音，應試者不能把握，形成高音上不去、低音下不來、降升調的尾音拉不上去的情況，所以讀出的字的聲調調值不到位，沒有體現(xiàn)出一個字應有的聲帶拉緊或者放松到位，缺乏飽滿度，達不到常說的“字正腔圓”。有些應試者讀單字、詞語尚可，一旦朗讀語句就表現(xiàn)的平淡呆板。

（二）語感不好，缺乏變化

朗讀有其特有的語感。朗讀好一篇文章，并不只是聲、韻、調標準，還要各種語音因素的綜合統(tǒng)一，是語句抑揚、停聯(lián)、重音、語速的有機配合，表現(xiàn)在外在形式上就是語感。

應試者在朗讀材料時的主要問題是沒有掌握朗讀的表達技巧，不會靈活運用抑揚頓挫和重音的表達方式，即語氣的抑揚升降變化和重音的高低、強弱、快慢、虛實等沒有運用或運用單一。學生經(jīng)常會因為缺乏朗讀技能技巧的訓練而造成了失分。

測試題第三題“朗讀短文”一般都是散文，不需要過多的感情因素進行表達，不能像朗誦那樣飽含激情，但要避免平淡，注意抑揚頓挫的變化。

（1）我在俄國見到的景物再沒有比托爾斯泰墓更宏偉、更感人的。（《普通話水平測試實施綱要》2004：402）

語句中“更宏偉、更感人的”是全句的重音，要用加強音量的表達方法，起到堅定有力的作用?！霸贈]有”是次重音，應該在“再沒有”前停頓，起到強調“再沒有”的作用。有了這兩處的強調，整句就不會平淡了。

（2）一次，胡適正講得得意的時候，一位姓魏的學生突然站了起來，生氣地問：“胡先生，難道說白話文就毫無缺點嗎？”胡適微笑著回答說：“沒有?！蹦俏粚W生更加激動了：“肯定有！白話文廢話太多，打電報用字多，花錢多。”胡適的目光頓時變亮了，輕聲地解釋說：“不一定吧！前幾天有位朋友給我打來電報，請我去政府部門工作，我決定不去，就回電拒絕了。復電是用白話寫的，看來也很省字。請同學們根據(jù)我這個意思，用文言文寫一個回電，看看究竟是白話文省字，還是文言文省字？”（《普通話水平測試實施綱要》2004：362）

這段話有幾個重要的詞：“突然、生氣、微笑、更加、輕聲”，這些詞匯代表著情節(jié)的變化，朗讀時這幾個重音詞要分別用不同的表達方式；語氣要自然地隨著情節(jié)的變化而變化；學生和胡適說話的語氣也不同，用適合本人身份的語氣讀出來，使情節(jié)更加跌宕起伏。

學生“生氣地問：‘胡先生，難道說白話文就毫無缺點嗎？”語速要適當快一些，表達出快人快語的質問?！昂m微笑著回答說：‘沒有。”語速要慢一些，表現(xiàn)出從容、自信的心態(tài)。

“那位學生更加激動了：‘肯定有！ ”“肯定有！”這幾個字要用加強音量的方法，從而達到堅實有力的效果?！拜p聲地解釋說：‘不一定吧！”“不一定吧！”這幾個字要用拖長字音、音量較小的方法，表達出胡適先生淡然從容的口氣。

這樣的朗讀就會產生抑揚頓挫、聲情并茂的效果。反之，沒有這些朗讀的表達技巧，讀出來就會味同嚼蠟。在朗讀時，也有其他問題導致失分。如有些人朗讀的字和詞語分布的很勻稱，沒有節(jié)奏；有些人磕磕絆絆或重復太多；有些人掉字、換字太多，這些都會導致應試者失分。

三、說話項失分的主要問題

（一）選擇題目不合適

普通話水平測試第四題是命題說話，在給出的兩個話題中任選一個，說話限時3分鐘。

有許多應試者常常選擇看似簡單的說話題目，卻沒有考慮到說話時間的限制，因此往往達不到所要求的時間。例如“我喜愛的植物”，這種說話題目，如果沒有很好的文學素養(yǎng)，就很難在考慮時間很短的情況下說夠3分鐘。還有的選擇“我喜歡的季節(jié)”，這種話題有的說的多，有的說完一個季節(jié)，不到時間就無話可說，不知道繼續(xù)說別的季節(jié)。

說話題目應該選擇范圍廣，最好是親身經(jīng)歷的，這樣記憶深刻，就有話可說，相反范圍窄的，就發(fā)揮不出來。像“我尊敬的人”“童年的記憶”，這類題目本身內容豐富，言之有物，足能說夠3分鐘的時間。

（二）說話缺少語感

普通話水平測試時大多數(shù)應試者缺少說話的語感。說話的語感就是說話有自己的語氣和語調，它的語感和朗讀有相同之處也有不同之處。說話注重口語化，但也要像朗讀一樣把各種語音因素綜合運用，適當?shù)厥褂靡謸P頓挫的調子，恰如其分地使用各種表情達意的技巧，只是在表現(xiàn)的方法上語氣要收斂，語調要平穩(wěn)，不能像朗讀那樣夸張。

說話缺少語感除了應試者的四種聲調的調值發(fā)音不到位以外，還包括缺乏重音和強調，就像私底下兩個人或者幾個人的日常交談一樣，平淡如水，缺少變化。說話缺少語感也容易失分，甚至導致降低等級。

（三）不了解評分辦法

其他如說話缺時、內容離題、內容雷同、有效話語時間短、不流暢等問題都會導致失分，這都是應試者不了解評分辦法造成的。

1.最常見的是說話缺時導致失分

有的在前面缺時；有的在說話中停頓的時間長，造成缺時；大多數(shù)的是在說話的最后缺時。在普通話測試考場發(fā)現(xiàn)，很多的應試者說到后面看到別人說完離開考場，自己時間不到也不再繼續(xù)說；有些應試者自認為說話快結束了，差個幾秒不要緊。普通話水平測試評分辦法規(guī)定：缺時5秒—20秒，扣1分；說話過程中，每次中斷5秒以上即可累計。

2.說話內容離題導致失分

離題就是應試者所說內容不符合規(guī)定的話題。有應試者選擇“我尊敬的人”，說起自己的媽媽，說了沒有多長的時間，就說起最喜歡媽媽做的西紅柿炒雞蛋，一直到結尾談的都是西紅柿如何做的，怎樣美味等。還有的選擇“我的假日生活”“童年的記憶”“我的業(yè)余生活”，都是大部分時間談西紅柿炒雞蛋。這主要是因為應試者在考前準備的話題內容少，所以測試時就套用準備的內容。有的應試者把“我喜歡的節(jié)日”說成了“我喜歡的節(jié)目”，雖然說話很自然流暢，但也要扣離題的分。有的應試者插播準考證的內容，說幾句話就讀準考證上的“考生須知”或學生證上的內容，這自然更是離題萬里了。普通話水平測試評分辦法規(guī)定：基本離題或離題，扣5分、6分。

3.說話內容雷同導致失分

一些應試者選擇“我尊敬的人”，講何老師雨中給自己送傘，帶病堅持上課等。多年來好多學生引用這個網(wǎng)絡說話現(xiàn)成范例，連老師的姓都不改，幾乎都是“何老師”。還有一些應試者選擇“我喜歡的明星”，進述電影明星劉雪華的故事，都是使用報刊、書籍、網(wǎng)絡等現(xiàn)成文章。普通話水平測試評分辦法規(guī)定：多人使用同一篇文章，視程度扣1—6分。

4.有效話語時間短導致失分

有應試者說“我喜愛的動物是狗，因為狗忠誠”，自始至終重復這句話。每次測試打分都會碰到幾個應試者總是重復幾句話。普通話水平測試評分辦法規(guī)定：有效話語不滿30秒，本測試成績計為0分。

5.說話不流暢導致失分

有的人表達不流暢，詞語之間停頓太長，磕磕絆絆；有的人一個一個單詞地說，連不成句。普通話水平測試評分辦法規(guī)定：不流暢、磕絆都要扣分。

四、語音面貌整體上失分的問題

（一）語音的響亮清晰程度不夠

應試者聲音小、含混、不清晰都會失分。大多數(shù)的應試者是在一間不太大的房間受測，前面有話筒，這就自然放小了音量，不像在課堂或禮堂講話，下面有許多遠距離的人要聽清，音量自然就放大。所以測試錄音時，有些人的聲音小如嗡嗡蚊蠅，放不開嗓音；有的還不好意思大聲讀出。使用國家普通話水平智能測試系統(tǒng)，一個標準考場里有20個應試者，都在同一個機房同一時間錄音，大家同時讀題，易被周遭的大聲音影響，測試員在打分時聽不清，自然就打分低。

有些人的發(fā)音含混不清，就是發(fā)音不到位和沒有“動程”，造成語音不清晰，測試員也會給應試者打較低的分數(shù)。

（二）語速太快或太慢

有些應試者在讀單字、詞語、朗讀短文和說話時出現(xiàn)語速太快或太慢、不適中的現(xiàn)象。

語速太快，不論是電腦打分還是人工打分，都有聽不清楚的，況且發(fā)音快了，聲調就短促，調值自然不到位；有些鼻韻母也因為快，發(fā)完音應該使舌尖或者舌根抬上去，結果來不及抬上去就結束。這些都使字的發(fā)音有缺陷。普通話水平測試評分辦法規(guī)定如果前兩道題每個字有缺陷就得扣每個字缺陷分，朗讀和說話也扣系統(tǒng)性語音缺陷方面的分。

語速太慢，是指不正常的慢，電腦打分還可以，人工打分就會讓測試員著急，聽感不舒服。在朗讀和說話時太慢，測試員就會在“自然流暢程度”方面扣分。

五 應試者重視不夠的失分問題

應試者重視不足、不認真練習也會導致在讀單音節(jié)詞語、雙音節(jié)詞語和常用字時出現(xiàn)誤讀和失分。

筆者曾以某一師范大學的學生為例做過一項調查。本校全部的學生都參加普通話水平測試，從2011年開始使用普通話水平智能測試系統(tǒng)，集中在機房錄音測試，前三題由電腦打分，第四題由測試員人工打分。下表是本校2011年—2017年學生測試總人數(shù)和一級乙等人數(shù)統(tǒng)計表，這些年里一級乙等的最后復審都是由固定的測試員進行篩選，中間沒有更換過人員。

從表1統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出，近幾年一級乙等人數(shù)明顯減少，占測試總人數(shù)的比例比前些年呈下降趨勢。由此可推測學生不太在乎一級乙等，不那么追求精益求精，而只在乎合格不合格。

表2是近五年來某高校學生普通話水平測試等級統(tǒng)計，按每次測試等級來統(tǒng)計，每年度有兩次測試，一次是下半年規(guī)模大型的測試，一次是上半年的補考測試。本表統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示各等級人數(shù)占三級甲等以上總人數(shù)的比例：一級乙等為0.08%；二級甲等為51.32%；二級乙等為42.47%；三級甲等為6.13%。二級甲等的比例并不是很高，畢竟此校是師范大學，有很多是師范專業(yè)的學生；三級甲等及以下屬于不及格的等級，比例雖然不高，但不及格的總數(shù)還是不可忽視。

從以下幾個方面也可以證實上面的結論：

課堂學習情況：現(xiàn)在高校的學生有部分是課上課下玩手機，不認真聽課，不刻苦練習，對普通話測試沒有足夠的重視，認為普通話測試很簡單，結果是普通話等級下降或者不及格。

平時練習情況：以前經(jīng)常在校園的早晨和晚上聽到有學生在練習普通話，現(xiàn)在幾乎聽不到了，甚至測試前也聽不到。

培訓試測情況：筆者所調查的這個學校從2011年開始在考前就舉辦數(shù)場免費的講座培訓，講授普通話語音基礎知識、最容易出現(xiàn)的問題、考試注意事項和流程等。最初幾年去參加聽講座的學生很多，后來有一千個座位的大禮堂，只有四、五十個學生去聽，學校干脆就不再安排免費的講座了。學校曾經(jīng)組織考前免費試測，讓上課班級的學生都去免測，結果只去了一半的人。這都與現(xiàn)在的學生不在乎、不重視的心理有關。

學生參加測試的心態(tài)：以前有很多平時不下功夫，臨時抱佛腳的學生。現(xiàn)在的學生是平時不下功夫，臨時也不抱佛腳了，用現(xiàn)在的話說就是“裸考”。裸考的學生占大多數(shù)，抱著考考試試的心態(tài)，能合格就合格，不合格再考，多次考，而不是每次充分準備，刻苦訓練，爭取一次就考過。

候測室的情況：前些年，很多學生拿著上網(wǎng)下載的練習材料，在候測室邊等待邊練習?，F(xiàn)在幾乎沒有見過這種現(xiàn)象。筆者曾經(jīng)在候測室調查有多少學生會觀看學校網(wǎng)上發(fā)布的普通話測試通知后面的附件，附件包括測試評分辦法、考試要求和紀律、考生應該注意的問題和往年測試中出現(xiàn)的主要問題、考生測試指南等內容，在座的有80多人，只有6人曾經(jīng)瀏覽。

應試者重視不夠，沒有經(jīng)過訓練或訓練不足，導致出錯和失分嚴重。

以上從常用詞語經(jīng)常讀錯且比例較高、朗讀方面的主要問題、說話項的主要問題、語音面貌整體上的問題、應試者重視不足這些方面詳細地分析了出錯和失分所在，有些問題是因為應試者誤讀造成的，有客觀的原因，也有主觀的原因；有些問題是沒有練習或足夠的練習造成的。應試者如果注意了這些問題，并積極練習，就會減少錯誤和失分情況。

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[4]李敏紅，王美云.教師口語[M].青島：青島海洋大學出版社，1998.

Abstract：This article analyzes the common mistakes that college students may make in the sections of reading words， reading passages and speeches in the Proficiency Test of Putonghua. The reasons of misreading common words and phrases lie in the similarity of word meanings and word forms， the problems of dialectal accent and rhotic accent， and the problems of polyphone. The problems of reading articles include： insipid intonation， poor language consciousness， and lack of training in the skills and techniques of reading； whereas the problems of speeching include selecting inappropriate topics and speaking in a unnatural and unfluent sense. The problems in the examinees pronoucaation include， their prounoucation is not clear and loud enough， and speaking with the invariable tone and speed.

Key words：college students； Proficiency Test of Putonghua； common mistakes； poits easy to lose； misreading