甘宇
【摘 要】隨著信息技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的高校圖書館已經(jīng)不能滿足師生的需求,尤其是獨(dú)立學(xué)院圖書館具有起步晚,得不到應(yīng)用的重視,經(jīng)費(fèi)得不到應(yīng)有的保障等一些例問題的情況下,只有努力的拓展服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式,以多元化服務(wù)來(lái)提升自身的影響力,走出有自己特色的道路,最終逐漸縮短與公辦高校圖書館的差距,為高校師生提供高質(zhì)量、高水平的服務(wù)。
【關(guān)鍵詞】圖書館;獨(dú)立學(xué)院;信息服務(wù)
隨著社會(huì)的發(fā)展,尤其是科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,對(duì)獨(dú)立學(xué)院圖書館的沖擊越來(lái)越強(qiáng)烈,而由于各種客觀原因獨(dú)立學(xué)院圖書館與大部分公辦院校圖書館之間的差距也越來(lái)越大。甚至有一些獨(dú)立學(xué)院圖書館現(xiàn)在還處在傳統(tǒng)的看門守?cái)偟臓顟B(tài)中;有一句話說的好,不進(jìn)則退,如果獨(dú)立學(xué)院圖書館還是繼續(xù)傳統(tǒng)圖書館的發(fā)展方式,只滿足于借借還還,不往深層次發(fā)展即信息服務(wù)。那么該圖書館不但不能滿足現(xiàn)在學(xué)校的發(fā)展以及讀者的需求,反而最終被淘汰。
經(jīng)分析目前我國(guó)獨(dú)立學(xué)院圖書館大致存在以下問題:
第一,獨(dú)立學(xué)院相對(duì)于公辦院校來(lái)說起步晚,根基不牢;
獨(dú)立學(xué)院產(chǎn)生于上個(gè)世紀(jì)90年代末期,隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展公辦教育遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足人們受教育要求的情況下,獨(dú)立學(xué)院就應(yīng)運(yùn)而生,它的發(fā)展依托于母校,因此他的發(fā)展模式幾乎都是照搬母校,其發(fā)展時(shí)間相對(duì)較晚,這就導(dǎo)致其在制度,教學(xué),科研等諸多方面都還比較薄弱,整體實(shí)力相比于公辦院校差距比較大。
第二,學(xué)校對(duì)圖書館的重視程度低,導(dǎo)致經(jīng)費(fèi)投入不足;
由于獨(dú)立學(xué)院具有公辦民助的性質(zhì),而其收入主要來(lái)源于學(xué)生學(xué)費(fèi)以及民辦企業(yè)的投資,獨(dú)立學(xué)院的大部分資源都投入到了教學(xué)上,而學(xué)校在圖書館建設(shè)方面沒有穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)制度保證,從而使得圖書館和教學(xué)得不到同步發(fā)展。其次圖書館的發(fā)展就很大程度上受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及投資者對(duì)其重視程度的影響,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)某段時(shí)間重視程度高,該階段圖書館就發(fā)展速度快,相反就舉步維艱;這使得圖書館的發(fā)展存在很大程度的不穩(wěn)定性。這就不能達(dá)到教育部對(duì)高校圖書館發(fā)展的要求;從而很大程度上阻礙了圖書館的發(fā)展。
第三,獨(dú)立學(xué)院圖書館現(xiàn)代化發(fā)展速度緩慢;
在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的高速發(fā)展背景下,許多獨(dú)立學(xué)院的圖書館還存在著管理模式陳舊,管理理念跟不上時(shí)代變化,技術(shù)設(shè)備落后等現(xiàn)象,從而導(dǎo)致圖書館的工作效率比較低下,圖書館在高校中的第二課堂和科研中心作用得不到應(yīng)有的發(fā)揮,圖書館在學(xué)校中的地位和受重視程度也日益下降。最終圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展速度跟不上科學(xué)技術(shù)發(fā)展的步伐。
第四,獨(dú)立院校圖書館館藏資源匱乏,館藏質(zhì)量差和館藏結(jié)構(gòu)不合理等現(xiàn)象突出;
雖然隨著國(guó)家一些相關(guān)政策的出臺(tái),獨(dú)立院校在圖書館方面的投入和重視程度在不斷的提高,館藏資源在不斷的增加,但是相對(duì)于公辦院校來(lái)說還是有明顯的差距。而大多數(shù)獨(dú)立學(xué)院館藏?cái)?shù)量的增加都是在具體的某個(gè)時(shí)間段大量增加的,而很少部分學(xué)校在年增長(zhǎng)量上能保持穩(wěn)定的增長(zhǎng)。因此就出現(xiàn)了緊急情況下的突擊大批量采購(gòu),這就造成了館藏圖書品相差的現(xiàn)象,有些甚至是許多毫無(wú)價(jià)值的圖書,最終就是為了湊數(shù)量,這樣就造成了大量的浪費(fèi),不利于學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
第五,圖書館專業(yè)人員缺乏,高學(xué)歷高職稱人才嚴(yán)重不足;
由于獨(dú)立學(xué)院資金來(lái)源主要是學(xué)費(fèi)和投資方自籌,從而導(dǎo)致用于學(xué)院建設(shè)的資金有限,使得學(xué)院將主要的資金都用在了教學(xué)上,對(duì)圖書館人才的引進(jìn)的重視程度就比較小,導(dǎo)致圖書館老師的質(zhì)量參差不齊,因此圖書館員工無(wú)論是數(shù)量和質(zhì)量都受到很大程度的影響,再加上獨(dú)立學(xué)院的工資待遇比起公辦院校來(lái)說差距太大,因此一般高質(zhì)量人才很難被引進(jìn),甚至有許多獨(dú)立學(xué)院為了吸引高學(xué)歷高職稱人才,而將他們的家屬安排進(jìn)圖書館。這就嚴(yán)重的阻礙了圖書館的發(fā)展。
從上可以看出目前獨(dú)立學(xué)院圖書館已經(jīng)受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn),圖書館的改革變化已經(jīng)迫在眉睫,我們不應(yīng)該守株待兔,必須在現(xiàn)有的狀況下努力謀求自身的發(fā)展,從而提高圖書館在學(xué)校中的影響力。面對(duì)以上問題應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手:
第一,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),讓圖書館的老師走出去;
圖書館的發(fā)展絕不能閉門造車,必須加強(qiáng)圖書館老師和學(xué)校師生和各二級(jí)單位之間的聯(lián)系,了解他們?cè)趫D書資源方面的需求。并將圖書館現(xiàn)有的各種資源包括與其專業(yè)相關(guān)的各種現(xiàn)有資源,通過走訪,宣傳等方式傳播開來(lái),并對(duì)他們提供相應(yīng)的服務(wù),從而提高圖書館在學(xué)校的影響力。同時(shí)積極的加強(qiáng)與其他學(xué)校的合作,甚至是成立圖書館聯(lián)盟,這樣可以發(fā)揮各學(xué)校自身的最大優(yōu)勢(shì),達(dá)到資源共建、共享的目的,同時(shí)也能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短,促進(jìn)圖書館的發(fā)展,提高圖書館的影響力,最終達(dá)到提高學(xué)院影響力的作用。
第二,嚴(yán)格把握采購(gòu)圖書的質(zhì)量,讓所購(gòu)圖書與本學(xué)院專業(yè)結(jié)構(gòu)相符合,逐步提高館藏質(zhì)量和館藏結(jié)構(gòu);
由于獨(dú)立學(xué)院的性質(zhì)決定了學(xué)院圖書館對(duì)于圖書的采購(gòu)沒有獨(dú)立自主權(quán),但是對(duì)于圖書的類別,驗(yàn)收卻是由圖書館工作人員把握的,所以作為圖書館的工作人員就更應(yīng)該嚴(yán)格的把握到館圖書的質(zhì)量類別。對(duì)于質(zhì)量差的,與本學(xué)院專業(yè)不相符的那些圖書盡量阻擋在圖書館門外,將有限的經(jīng)費(fèi)都能用到實(shí)處,達(dá)到提高館藏質(zhì)量的目的。
第三,積極推進(jìn)和完善學(xué)校勤工助學(xué)和學(xué)生助理工作,發(fā)揮學(xué)校的優(yōu)勢(shì),用好學(xué)生;
學(xué)生是高校最寶貴的資源,讓學(xué)生在不影響學(xué)習(xí)的情況下,積極的參與圖書館的日常管理工作,這樣既可以讓學(xué)生進(jìn)一步的了解圖書館,同時(shí)也能起到對(duì)圖書館的宣傳作用,更能給在校學(xué)生提供實(shí)踐平臺(tái),為他們以后走出校園面向社會(huì)打下一定的基礎(chǔ)。另外,圖書館也能通過這些同學(xué),了解到學(xué)生的最新動(dòng)態(tài),對(duì)圖書館的看法,以及最新需求,為圖書館展開工作,創(chuàng)新工作提供最有力的信息。勤工助學(xué)和學(xué)生助理用好之后,更能將圖書館的老師從傳統(tǒng)的借還工作中解放出來(lái),從事更深層次的服務(wù)工作。這樣既能在一定程度上解決獨(dú)立學(xué)院圖書館工作人員不足的問題,也能為圖書館開展更深層次工作提供人力保障。
第四,努力引進(jìn)圖書館高素質(zhì)人才的同時(shí)加強(qiáng)圖書館老師的理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)的陪養(yǎng),以及樹立“以人為本,服務(wù)至上”的意識(shí)。
圖書館應(yīng)該不定期為工作人員提供各種理論和技能方面的相關(guān)培訓(xùn),可以組織館內(nèi)培訓(xùn)和館外不定期學(xué)習(xí)培訓(xùn),達(dá)到提高館員的專業(yè)、文化和計(jì)算機(jī)技能等方面的素質(zhì)和開闊圖書館老師視野的目的,從而適應(yīng)現(xiàn)代圖書館的發(fā)展。同時(shí)還應(yīng)該加強(qiáng)圖書館老師服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念的培養(yǎng),提高自我修養(yǎng),做到熱情周到,視讀者為朋友,為讀者塑造一個(gè)溫馨、融洽的學(xué)習(xí)氛圍,真正做到“以人為本”。
總之,隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展,越來(lái)越先進(jìn)的技術(shù)運(yùn)用到圖書館服務(wù)中,因此圖書館面臨著空前的發(fā)展機(jī)遇,但是伴隨著而來(lái)的也是危機(jī),特別是獨(dú)立學(xué)院的圖書館,在硬件各方面都要落后于公辦院校的情況下,我們只有充分結(jié)合學(xué)校各方面的優(yōu)勢(shì),大力的拓展和不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)方式,提升服務(wù)層次,從而逐漸縮短期差距,走出屬于自己的,有其特色的道路。
【參考文獻(xiàn)】
[1]殷新葉.論圖書館信息服務(wù)模式創(chuàng)新[J].常州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2016.
[2]苗茁.高校圖書館信息咨詢服務(wù)工作研究[J].現(xiàn)代交際,2016.
[3]童麗娜.高校圖書館信息咨詢服務(wù)的優(yōu)勢(shì)與發(fā)展[J].圖書館論壇,2005.
[4]張婧.加強(qiáng)民辦院校圖書館核心競(jìng)爭(zhēng)力的研究[J]科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì),2015.
[5]吳海敏.高校圖書館服務(wù)模式要向信息技術(shù)管理轉(zhuǎn)變[J].圖書館工作與研究,2002,(4).