克拉申情感過(guò)濾假說(shuō)對(duì)解決高職學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠的啟發(fā)

■杜新芳 潘麗鵬

一、高職學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)課程學(xué)習(xí)現(xiàn)狀

學(xué)習(xí)倦怠是指學(xué)生因長(zhǎng)期課業(yè)負(fù)擔(dān)沉重，產(chǎn)生疲憊心理，逐漸對(duì)學(xué)習(xí)及相關(guān)活動(dòng)失去興趣，并與同學(xué)態(tài)度冷漠、關(guān)系疏遠(yuǎn)的一種現(xiàn)象，甚至出現(xiàn)不配合和沖突行為。筆者認(rèn)為，這種現(xiàn)象在高職學(xué)生身上的表現(xiàn)比普通本科院校學(xué)生嚴(yán)重很多。筆者2017年承擔(dān)我校應(yīng)用英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)2016級(jí)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)工作，教學(xué)中發(fā)現(xiàn)這些學(xué)習(xí)倦怠問(wèn)題在我們學(xué)生身上都不同程度存在著。具體表現(xiàn)為：沒(méi)有明確目標(biāo)和計(jì)劃，缺乏主觀能動(dòng)性，沒(méi)有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，課前不預(yù)習(xí)，課堂上不記筆記，對(duì)任何課堂活動(dòng)甚至作業(yè)不感興趣，等等。

通過(guò)最初幾個(gè)月的觀察和與學(xué)生代表的座談，筆者了解到學(xué)生產(chǎn)生這種倦怠主要是因?yàn)橛⒄Z(yǔ)基礎(chǔ)薄弱導(dǎo)致的不自信和缺乏學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)機(jī)。

二、高職商務(wù)英語(yǔ)簡(jiǎn)介

商務(wù)英語(yǔ)是一門(mén)集語(yǔ)言與專(zhuān)業(yè)知識(shí)于一體的學(xué)科，旨在結(jié)合商務(wù)知識(shí)培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)語(yǔ)言基礎(chǔ)和學(xué)生的交際能力。該課程要求為學(xué)生營(yíng)造各種話(huà)語(yǔ)環(huán)境，將語(yǔ)言知識(shí)、交際技能、文化背景知識(shí)和商務(wù)知識(shí)融于一體，使他們能夠把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于各種日常交際活動(dòng)和商務(wù)活動(dòng)中。

三、如何消除商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中學(xué)生的倦怠現(xiàn)象

第一，優(yōu)化教學(xué)資源，營(yíng)造活躍的課堂學(xué)習(xí)氛圍。學(xué)校配備的普通教室遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足交際性的需求，現(xiàn)代化多媒體手段運(yùn)用于教學(xué)之中的機(jī)會(huì)幾乎沒(méi)有，就連教材中的聽(tīng)力內(nèi)容，學(xué)生也沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸。授課過(guò)程中商務(wù)活動(dòng)的情境不能生動(dòng)形象地呈現(xiàn)出來(lái)，所以學(xué)生覺(jué)得這門(mén)課枯燥無(wú)味，逐漸失去興趣。校方需要重新配置或優(yōu)化教學(xué)資源，盡可能創(chuàng)設(shè)“工學(xué)結(jié)合、做學(xué)合一”的仿真式商務(wù)職場(chǎng)情境。

第二，改善教學(xué)方法。劉胡英認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)課堂上，傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)模式和“放羊式”教學(xué)模式十分普遍。很多商務(wù)英語(yǔ)教師仍然沿用傳統(tǒng)英語(yǔ)以教師為中心的教學(xué)方式，筆者也不例外，即使采用了目的明確的任務(wù)型教學(xué)模式也只是例行檢查學(xué)生作業(yè)而已，教學(xué)模式單一，學(xué)生缺乏主觀能動(dòng)性，忽略了啟發(fā)、交流的過(guò)程，課堂沒(méi)有互動(dòng)的氣氛，學(xué)生自學(xué)能力和主動(dòng)思考能力沒(méi)能得到重視，根本無(wú)法提高實(shí)踐應(yīng)用能力。

我們應(yīng)該考慮到該課程交際性和實(shí)踐性的特點(diǎn)，更新教學(xué)方法，綜合選用設(shè)置情景法、任務(wù)教學(xué)法和交際教學(xué)法。情景設(shè)置法,把學(xué)生置身于虛擬的商務(wù)情境中, 他們觸景生情，練習(xí)所學(xué)商務(wù)知識(shí)，很快進(jìn)入角色,模擬商務(wù)活動(dòng)的操作。交際法的教學(xué)要求給學(xué)生提供特定的語(yǔ)境以創(chuàng)造性地使用語(yǔ)言。商務(wù)英語(yǔ)提供了很多特定的商務(wù)場(chǎng)合，適合也有必要使用這種把交際能力的提高作為目標(biāo)的教學(xué)方法。

第三，從事商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的教師在引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)掌握商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)技能的同時(shí)應(yīng)該系統(tǒng)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)，幫助學(xué)生夯實(shí)英語(yǔ)基礎(chǔ)，增強(qiáng)自信，降低情感過(guò)濾指標(biāo)。為了給學(xué)生提供更多的語(yǔ)言實(shí)踐機(jī)會(huì)，彌補(bǔ)英語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境的不足，我們應(yīng)設(shè)法拓寬他們的學(xué)習(xí)平臺(tái)。筆者每次在課堂上實(shí)行“每日一講”效果很好，受到學(xué)生認(rèn)可。比如可以加強(qiáng)對(duì)第二課堂的投入。首先可以組織一系列的英語(yǔ)語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng)，諸如鼓勵(lì)學(xué)生舉辦、參與英語(yǔ)角、欣賞經(jīng)典英文電影、進(jìn)行英語(yǔ)故事講演及英文歌曲演唱比賽等；然后分組構(gòu)建郵箱、微信、QQ 等學(xué)習(xí)交流平臺(tái)；最后在課堂上各組分享他們的學(xué)習(xí)過(guò)程和交流結(jié)果，逐步培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)習(xí)慣和自主學(xué)習(xí)能力，增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣。

高職學(xué)生沒(méi)有明確的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，學(xué)習(xí)興趣的熱情較低，導(dǎo)致他們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)倦怠比較普遍。 我們應(yīng)該及時(shí)地考慮教學(xué)資源、教學(xué)方法、學(xué)生語(yǔ)言基礎(chǔ)等最為重要的三個(gè)因素，采用以上針對(duì)性的建議和措施，并提供一些有力的測(cè)試和評(píng)價(jià)體系，這樣就能逐步增強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)熱情和信心，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和自主學(xué)習(xí)能力，緩解甚至解決他們的學(xué)習(xí)倦怠現(xiàn)象，從而有效地提高英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力。

（作者單位：咸陽(yáng)師范學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，陜西咸陽(yáng)712000）

（編輯：孫曉婉 校對(duì)：高 原）