“互聯(lián)網(wǎng)+”視域下大學生支教新模式探索

呂衍祥 徐世雨

【摘 要】 本文分析了依靠派遣大學生實地進行支教的傳統(tǒng)支教模式存在的問題。論述了“互聯(lián)網(wǎng)+支教”模式的優(yōu)勢所在，并在此基礎上提出網(wǎng)絡支教模式的6S模型：組建支教隊伍，落實并規(guī)范相關培訓，對受教學校進行實地調研，完善課程建設，建立課程評價反饋體系，建構有效的支教學生激勵機制。

【關鍵詞】 “互聯(lián)網(wǎng)+”;大學生支教;6S新模式

目前，我國的地區(qū)教育發(fā)展水平仍然很不均衡，地區(qū)差異性較大，特別是在中西部貧困地區(qū)，受自然條件、經(jīng)濟條件以及風俗習慣等因素的限制，教育水平極其落后。在這種情況下開展以高校大學生為主體的義務支教活動，對于提高落后地區(qū)的教育水平無疑具有重要的作用。與此同時，我們也應看到傳統(tǒng)支教模式存在的可持續(xù)性差，成本高，對支教效果難以評估等諸多問題。本文通過分析傳統(tǒng)支教模式存在的問題，并以此為基礎探究采用網(wǎng)絡平臺的新型支教模式。

一、傳統(tǒng)支教模式存在的問題

1、可持續(xù)性差

目前，大學生義務支教活動主要安排在寒暑假期間，也存在少數(shù)支教活動安排在周末，導致支教時間短暫且不固定。從另一方面看，各種形形色色的支教者走馬觀花似的來到貧困地區(qū)，甚至其中有些人把支教當作一次窮游，別樣的人生經(jīng)歷，亦或是對靈魂的一次洗禮，導致當?shù)亟處熀蛯W生原本懷抱的希望破滅，甚至對支教者產(chǎn)生失望和偏見，失去主動溝通的意愿。此外，當?shù)卦械慕虒W模式容易受到外來支教活動的影響，難以形成一種穩(wěn)定的教學模式。

2、支教效果不明顯

筆者通過對張健的《大學生支教現(xiàn)狀調查》進行分析，可以發(fā)現(xiàn)，大約有65%的支教大學生認為支教活動沒有達到自己預期的效果。在對支教大學生的滿意度調查中，最讓大學生不滿意的是，自己的主動性沒有得到發(fā)揮，自身價值也沒有得到充分體現(xiàn)。許多大學生表示自己原本是要去傳播先進的教育方法和理念以及豐富當?shù)厝酥R的，但是受到各種客觀條件的限制，類似于多媒體等，很多想法沒能實現(xiàn)。此外，由于支教大學生與當?shù)貛熒奈幕尘昂驼Z言習慣等方面存在較大差異，導致雙方交流產(chǎn)生障礙，不利于良好溝通的建立。

3、支教成本過高

支教活動的開展大多集中于地處偏遠的西南山區(qū)，這些地區(qū)往往地形復雜、交通閉塞、路通遙遠。由此導致實地支教產(chǎn)生了耗時耗力、支教成本上升等問題，也加重了支教大學生們的經(jīng)濟負擔。此外，大學生在支教過程很少能得到支教組織方和高校持續(xù)的物質與精神支持，大多數(shù)支教大學生都處于“單兵作戰(zhàn)”、“缺錢少糧”的尷尬境地，嚴重影響了大學生參與義務支教活動的積極性和主動性。

4、安全和生活難以保障

人身安全是支教大學生們關注的首要問題。由于支教場所大多位于山地丘陵等地區(qū)，地形復雜、交通閉塞，甚至自然災害頻發(fā)，導致大學生的生命安全難以得到有效地保障。而且大學生對支教地區(qū)的自然環(huán)境和社會環(huán)境缺乏了解，加之當?shù)氐纳顥l件大多比較艱苦，物資匱乏，都對大學生融入當?shù)厣顦嫵闪藝谰奶魬?zhàn)。此外，支教大學生的生活受到語言溝通障礙和生活方式不同等因素的影響，難以得到較好的保障，從一定程度上也會影響支教工作的有效開展和積極性的發(fā)揮。

5、支教隊伍的建設和管理機制不完善

目前，支教隊伍大多來源于高校的社團納新招募和部分應政策要求參與支教的大學生。由于對支教人員的選擇缺乏嚴格的篩選和能力的考察，因此，易使支教隊伍中良莠不齊。此外，由于對支教隊伍缺乏統(tǒng)一的管理機構，加之高校社團很難對大學生形成實際的約束力，且沒有完善的管理機制來監(jiān)督激勵支教的大學生，導致在對支教隊伍的管理中，經(jīng)常出現(xiàn)大學生自我管理，自我控制的情況。而且由于支教活動時間安排中存在的不確定和不穩(wěn)定等問題，支教隊伍難以形成對組織的凝聚力和對支教活動的認同感，容易導致支教成員的流失。

二、互聯(lián)網(wǎng)支教模式的優(yōu)勢分析

所謂的互聯(lián)網(wǎng)教育是指在網(wǎng)絡技術迅速發(fā)展的背景下，借助網(wǎng)絡平臺提供的各種教育資源，為受教育者和學習者提供網(wǎng)絡教育與學習的平臺，并通過電視及互聯(lián)網(wǎng)等傳播媒體開展以學習者為主體的非面授的一種教育活動。2015年兩會期間，李克強總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念，并在政府工作報告上提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”為實現(xiàn)中國夢提供了新的動力和支撐點，也必然為大學生支教發(fā)展注入新的活力。借助網(wǎng)絡教育平臺的優(yōu)勢開展支教活動，使大學生參與義務支教邁上了一個新臺階，與傳統(tǒng)支教相比，網(wǎng)絡支教具有以下幾個方面的優(yōu)點：

1、支教活動常態(tài)化

借助網(wǎng)絡平臺，支教組織方可以與受支教學校在協(xié)商的基礎上建立全面合作關系，制定長效服務計劃，構建持續(xù)性的服務體系，有效地滿足受支教學校當前及未來的服務需要。此外，支教組織方通過對支教活動進行合理安排，可以達到和實地教學一樣固定時間上課的目的，有利于一個完整的教學循環(huán)的形成，從根本上解決了傳統(tǒng)支教模式只能短期支教的問題，進而實現(xiàn)支教工作的常態(tài)化。

2、支教活動成本低

支教者通過互聯(lián)網(wǎng)平臺即可開展支教工作，有效地解決了傳統(tǒng)支教模式需要遠赴現(xiàn)場實地教學的問題。支教者在整個支教活動開展中只需要承擔相對較少的成本，例如場地租金、電費、網(wǎng)費等，在很大程度上減少了交通費用和其他生活成本?？傊?，新型支教模式在控制支教成本方面無疑具有先天的優(yōu)勢。

3、不受空間束縛，安全性高

一方面，新型支教模式克服了傳統(tǒng)支教模式空間上的限制，為解決實地支教距離遠、路途時間長，只能短期支教等問題開辟了一條嶄新的道路。另一方面，進行支教的雙方在各自學校里面通過網(wǎng)絡便可以實現(xiàn)面對面的交流，有效地保障了支教者和受教育學生的人身安全和日常生活。

4、教育內容多樣化

新型支教模式可以結合受教育對象的實際需求，在對高校自身和社會上的資源進行充分整合的基礎上，實現(xiàn)對受教育對象的多方面教育。在學習輔導方面，為了提高支教對象的學習成績和綜合素質，新型支教模式可以通過開展學科知識的課堂教學和對課外知識的擴展得以實現(xiàn)。在安全教育方面，支教者通過普及各種安全知識常識，提高孩子們的安全意識以及促進他們健康生活習慣的養(yǎng)成。

總之，新型支教模式可以突破時間空間的限制，使受教育學生能隨時隨地的通過網(wǎng)絡學習，較好的實現(xiàn)了對教育資源利用的最大化，有利于自主學習習慣的養(yǎng)成。同時支教者可以通過網(wǎng)絡與受教育學生進行全面的交流，因材施教，尊重受教育對象個體學習的差異性。

三、新型支教模式的建構

筆者著眼于“互聯(lián)網(wǎng)+”領域，對大學生支教模式進行深入探索，從調查 （Survey research）、研究（Study）、組建（Set up）等角度提出網(wǎng)絡支教的6S模型。（具體結構如下圖）

1、組建支教隊伍

首先，在支教準備時期，成立一個統(tǒng)一的支教管理機構負責整個支教過程的開展。其次，為了獲得社會團體的理解和支持，組織方有必要通過網(wǎng)絡、電視、報紙等途徑對支教活動和支教學校進行廣泛的宣傳。再次，主動聯(lián)系各高校的青年志愿者聯(lián)合會，招募大學生志愿者。支教大學生作為支教活動的主要參與者，其質量會影響到最終的支教效果，因此，必須建立科學合理的人員選擇機制，確保每一個支教大學生具備必要的素質。一方面，應根據(jù)課堂教學需要的基本素質以及課程需要制定明確的選拔標準，比如教學技能、性格特征、語言表達、興趣特長等;另一方面，在對支教大學生的選擇過程中應采用多種面試方式相結合、模擬課堂教學等方式，盡量做到公平規(guī)范以及確保每個被選中的支教大學生都具備相對統(tǒng)一的素質和能力。

2、落實并規(guī)范相關培訓

在實地支教中經(jīng)常出現(xiàn)因相關專業(yè)知識的缺乏而導致支教效果不理想的情況，因此，組織方有必要提供專業(yè)的教學培訓，查缺補漏，以提高支教者的整體素質。受教育學生中有相當比例的留守兒童，由于他們長期缺少家人的關愛，加之封閉的環(huán)境的影響，導致他們普遍沉默寡言以及心理敏感脆弱;而非師范專業(yè)的大學生普遍缺乏教育心理學方面的理論知識。因此需要對支教者加強心理學方面的培訓，確保每一個支教者擁有一定的心理學背景，以便更好地傳授知識。此外，應建立科學合理的培訓體系，重點加強對支教者語言表達、教學技能、課堂掌控等能力的培訓。

3、對受教學校進行實地調研

組織方對課程的設置應更具有針對性和指向性，因此，組織方需要深入實地進行全面充分的調研，了解受教學校的具體情況，包括受教學生群體的教育程度、興趣和需求、生活習慣等。此外，為了確保支教活動取得預期的效果，支教者有必要對調研結果進行充分的分析，并以此為基礎采取與當?shù)貙W生學習能力相匹配的教學方式進行教學，滿足受教育對象的實際需求。

4、完善課程建設

一方面，在對調研結果全面分析的基礎上，修訂教學大綱，有針對性的設置教學課程，貧困地區(qū)教師隊伍中大多缺少專業(yè)的音體美教師，因此課程安排應以此類課程為主。另一方面，課程設置應定位為當?shù)亟處熣n堂教學的補充和課外擴展，不可喧賓奪主或與當?shù)亟處煹慕虒W內容重疊?？傊瑧M量避免對當?shù)卦薪虒W體系造成沖擊，因此，開展的課程應以個性培養(yǎng)、素質拓展等方面為主，這樣既可以改善當?shù)貛熧Y力量不足的現(xiàn)狀，也能拓寬受教育對象的視野和眼界。

5、建立課程評價反饋體系

一方面，組織方應邀請權威教育專家或一線教師對錄制課程進行評價，根據(jù)他們提出的建議進行有針對性的改進、完善;另一方面，通過對受教學生、支教學校教師進行問卷調查或者訪談了解他們對課程的意見和建議，作為以后課程安排和錄制的依據(jù)。

6、建構有效的支教學生激勵機制

組織方將與大學的有關部門商議，將大學生網(wǎng)絡支教納入大學生綜合測評體系，參與網(wǎng)絡支教并做出貢獻的大學生，會得到相應的學分獎勵。另外，組織方會對完成支教任務的大學生頒發(fā)優(yōu)秀志愿者證或給予入黨優(yōu)先考慮，考研、考公加分等待遇，以此來鼓勵更多的大學生加入到網(wǎng)絡支教的隊伍中來。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，利用網(wǎng)絡平臺開展支教活動無疑為促進支教事業(yè)的發(fā)展開辟了一條嶄新的道路，為大學生參與支教提供了一個嶄新的平臺：一方面培養(yǎng)了當代大學生吃苦耐勞，艱苦樸素的精神，提高了他們的思想道德素質和社會責任感，以便早日成為合格的社會主義事業(yè)的接班人;另一方面，通過網(wǎng)絡支教可以提高當?shù)氐慕逃?，改善當?shù)亟逃Y源缺乏、師資力量薄弱的現(xiàn)狀，縮小與發(fā)達地區(qū)教育水平之間的差距，促進教育公平。

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【作者簡介】

呂衍祥，德州學院公共事業(yè)管理專業(yè)學生.

徐世雨，管理學碩士，現(xiàn)任德州學院歷史社會學系副主任，副教授.