新媒體內(nèi)容存在的問題及其治理策略探討

鐘羽

摘 要 新媒體在我國已經(jīng)有了一定的發(fā)展時間，但整個行業(yè)也出現(xiàn)了一定的混亂情況。特別是新媒體傳播出現(xiàn)了較為顯著的逐利性，使得部分別有用心的人開始過度追求媒體傳播內(nèi)容的商業(yè)價值，在社會層面上也造成了較多的負(fù)面影響。文章從新媒體內(nèi)容質(zhì)量管理的重要性出發(fā)，在明確當(dāng)前我國新媒體內(nèi)容存在問題的基礎(chǔ)上，從加強(qiáng)新媒體平臺的內(nèi)容把關(guān)、改善新媒體內(nèi)容侵權(quán)的處理渠道和內(nèi)部環(huán)境、充分發(fā)揮新媒體平臺的導(dǎo)向作用、加強(qiáng)媒體內(nèi)容的傳承與創(chuàng)新四個方面，綜合全面的探討了我國新媒體內(nèi)容傳播中的治理策略。

關(guān)鍵詞 新媒體傳播;傳播內(nèi)容;內(nèi)容侵權(quán);導(dǎo)向作用

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 2096-0360（2018）21-0076-02

隨著我國新媒體行業(yè)的不斷發(fā)展，我國新媒體平臺的數(shù)量與形態(tài)也得到了顯著的拓展，整個行業(yè)呈現(xiàn)出了較強(qiáng)的發(fā)展爆發(fā)力。各個新媒體平臺在給社會民眾帶來方便快捷的同時，也出現(xiàn)了很多問題，其中以媒體傳播內(nèi)容最為突出。目前我國已經(jīng)開始重視這方面的內(nèi)容，并且在2018年7月16日的時候啟動了“劍網(wǎng)2018”活動，開始規(guī)范新媒體的運(yùn)作，并整治新媒體傳播過程中的各類問題，引導(dǎo)新媒體行業(yè)規(guī)范發(fā)展。而本文也正是從這個方向入手，針對新媒體內(nèi)容存在的問題進(jìn)行深入分析，強(qiáng)化整個行業(yè)的自律力量，優(yōu)化新媒體傳播的內(nèi)外部環(huán)境。

1 新媒體傳播中內(nèi)容質(zhì)量管理的必要性

在當(dāng)前我國的社會環(huán)境中，新媒體傳播中內(nèi)容質(zhì)量的管理與控制已經(jīng)具有較強(qiáng)的必要性與緊迫性。對于整個新媒體行業(yè)來說，應(yīng)該盡早將內(nèi)容質(zhì)量管理納入到戰(zhàn)略體系中，并能夠提高內(nèi)容管理的規(guī)范性。這主要是因?yàn)樾旅襟w時代背景下，我國社會輿論環(huán)境變得更加復(fù)雜，相關(guān)政府監(jiān)管部門更難針對新媒體傳播內(nèi)容進(jìn)行全方位的監(jiān)管。特別是一些新媒體平臺在運(yùn)作過程中過于重視自身利益，在呈現(xiàn)媒體傳播內(nèi)容價值觀導(dǎo)向方面出現(xiàn)了較多的問題，已經(jīng)在社會環(huán)境中產(chǎn)生了很多負(fù)面影響。在這種情況下，針對新媒體傳播內(nèi)容進(jìn)行全方位監(jiān)督與管理就顯得非常有必要，同時也是當(dāng)前整個媒體行業(yè)的重中之重。

2 新媒體內(nèi)容存在的各類問題

1）新媒體平臺沒有做好內(nèi)容把關(guān)。當(dāng)前我國新媒體傳播融合了專業(yè)傳播與社會民眾業(yè)余傳播雙方面的內(nèi)容，并且社會民眾業(yè)余傳播已經(jīng)慢慢占據(jù)了主導(dǎo)地位。比如當(dāng)前我國流行的快手、抖音等短視頻平臺，以及斗魚、熊貓等直播平臺，都是以社會民眾生產(chǎn)內(nèi)容為主的信息傳播。但是這些新媒體平臺在自身發(fā)展的同時，并沒有做好內(nèi)容的把關(guān)。特別是一些新媒體平臺為了追逐流量，故意發(fā)布一些擦邊球的內(nèi)容來吸引信息受眾，并實(shí)現(xiàn)最終的盈利。這些都給新媒體平臺的發(fā)展帶來了較大的負(fù)面影響，同時也會對社會民眾產(chǎn)生誤導(dǎo)。

2）新媒體內(nèi)容存在顯著的侵權(quán)情況。在當(dāng)前我國新媒體行業(yè)環(huán)境中，有相當(dāng)一部分新媒體平臺都出現(xiàn)了直接復(fù)制新聞內(nèi)容的情況。這主要是因?yàn)樾旅襟w內(nèi)容本身就具有可復(fù)制性以及裂變式傳播的特點(diǎn)，因此一些新媒體行業(yè)從業(yè)人員就會直接復(fù)制其他創(chuàng)作者的新聞內(nèi)容。這也是近幾年來我國新媒體行業(yè)出現(xiàn)“洗稿”問題的主要原因。這些侵權(quán)情況不僅直接損害了新聞原創(chuàng)作者的利益，同時還使得整個新媒體行業(yè)環(huán)境變得更加混亂，不利于我國新媒體行業(yè)的健康發(fā)展。

3）新媒體的導(dǎo)向作用沒有真正的發(fā)揮。目前我國正處于社會轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期，我國社會環(huán)境中也存在較多的社會矛盾。而新媒體平臺的出現(xiàn)使得各個社會民眾都可以在新媒體平臺中發(fā)表自身言論。這也使得新媒體平臺很容易匯聚不同的對立言論，造成較為顯著的負(fù)面社會影響。而我國很多新媒體平臺還沒有重視對于這些媒體內(nèi)容的引導(dǎo)，同時也沒有發(fā)揮自身作為媒體平臺的輿論導(dǎo)向職能。這種情況就使得我國新媒體平臺的導(dǎo)向作用無法得到充分的發(fā)揮，最終使得媒體內(nèi)容無法正確引導(dǎo)社會輿論。

4）新媒體內(nèi)容的同質(zhì)化現(xiàn)象比較顯著。目前我國各個新媒體平臺在信息傳播方面出現(xiàn)了較為顯著的同質(zhì)化現(xiàn)象。這主要是因?yàn)楫?dāng)前我國很多新媒體平臺都是一些中小企業(yè)，缺乏進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)新的力量，因此在信息傳播過程中只能隨波逐流，引發(fā)了新媒體行業(yè)內(nèi)部的惡性競爭。除此之外，當(dāng)前我國很多新媒體平臺在進(jìn)行信息傳播的過程中，并沒有將傳統(tǒng)文化與地域精神融入其中，使得各個信息文本在傳播過程中存在失范現(xiàn)象，同時也出現(xiàn)了一些泛娛樂化問題。這些問題都應(yīng)該在后續(xù)發(fā)展中引起重視，并且能夠創(chuàng)新信息文本內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)我國傳統(tǒng)文化精粹的傳承與發(fā)展。

3 新媒體內(nèi)容傳播中的治理策略

1）加強(qiáng)新媒體平臺的內(nèi)容把關(guān)。鑒于當(dāng)前我國各個新媒體平臺在自身內(nèi)容把關(guān)方面的欠缺，在下一步發(fā)展中，各個新媒體平臺都應(yīng)該充分重視自身傳播內(nèi)容在社會環(huán)境中造成的負(fù)面影響，并做好輸出內(nèi)容的把關(guān)。這也需要各個新媒體平臺能夠明確自身肩負(fù)的責(zé)任與義務(wù)，不要一味追逐利益而忽視了媒體平臺本身應(yīng)該具有的社會責(zé)任心。對于自身平臺信息傳播過程中可能存在的失范內(nèi)容，應(yīng)該進(jìn)行明確的打擊，并改善這些失范內(nèi)容所引發(fā)的價值觀錯位情況，避免不良內(nèi)容對社會民眾產(chǎn)生較多的負(fù)面誤導(dǎo)。

2）改善新媒體內(nèi)容侵權(quán)的處理渠道和內(nèi)部環(huán)境。鑒于目前我國新媒體傳播過程中頻繁出現(xiàn)的侵權(quán)情況，在下一步發(fā)展中應(yīng)該能夠引起重視。一方面，各個新媒體平臺應(yīng)該避免直接對其他平臺新聞稿件進(jìn)行復(fù)制傳播的行為，充分尊重新聞創(chuàng)作者的自身權(quán)益。特別是在當(dāng)前新媒體行業(yè)中頻繁出現(xiàn)的“洗稿”行為，在下一步的發(fā)展中應(yīng)該著重進(jìn)行治理。在這之中，我國相關(guān)政府部門也應(yīng)該重視新媒體行業(yè)中出現(xiàn)的內(nèi)容侵權(quán)情況，給各個新聞媒體作者提供新媒體內(nèi)容侵權(quán)的維權(quán)渠道，共同構(gòu)建新媒體內(nèi)容的健康。另一方面，各個新媒體平臺還應(yīng)該對內(nèi)部從業(yè)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)，最終能夠形成行業(yè)自律。這也需要各個新媒體平臺能夠加強(qiáng)對于內(nèi)部從業(yè)人員的管理，能夠充分發(fā)揮他們的職業(yè)精神，認(rèn)清自身崗位的重要社會責(zé)任，不主動傳播虛假信息和虛假廣告。這樣以后，新媒體傳播就能夠明確自身的內(nèi)容定位，給整個行業(yè)的發(fā)展打下一個堅(jiān)實(shí)的內(nèi)容基礎(chǔ)。