期刊策劃的認(rèn)知與學(xué)習(xí)心理研究

苗秀芝，徐 諾，趙麗瑩，張蓮英

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期刊策劃的認(rèn)知與學(xué)習(xí)心理研究

苗秀芝，徐 諾，趙麗瑩，張蓮英

(哈爾濱工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)編輯部，哈爾濱 150001)

認(rèn)知是期刊策劃者頭腦最直接作用于感覺(jué)器官的事物的整體反映，是期刊策劃者對(duì)感覺(jué)信息的組織和解釋的過(guò)程。學(xué)習(xí)是通過(guò)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的獲得，使期刊策劃者行為的潛在趨勢(shì)產(chǎn)生較為持久的變化。兩者的作用可以反映出期刊策劃者對(duì)所接觸和感知事物的理解程度，通過(guò)對(duì)期刊策劃者的認(rèn)知和學(xué)習(xí)進(jìn)行研究，可以更有效地了解策劃過(guò)程中認(rèn)知和學(xué)習(xí)的規(guī)律，從而提高策劃工作的效率。

期刊策劃；一般知覺(jué)；社會(huì)認(rèn)知；學(xué)習(xí)理論

在期刊策劃中，大多數(shù)策劃行為都需要通過(guò)學(xué)習(xí)而發(fā)生，期刊策劃者對(duì)周?chē)h(huán)境的行為反應(yīng)主要依賴(lài)于對(duì)周?chē)澜绲目捶?，這種看法一般是通過(guò)知覺(jué)作用和學(xué)習(xí)作用產(chǎn)生的。期刊策劃心理學(xué)研究表明：策劃者的認(rèn)知因素(包括感知、記憶、思維等)直接影響策劃者對(duì)物理環(huán)境、社會(huì)心理環(huán)境的認(rèn)識(shí)和理解，并通過(guò)學(xué)習(xí)的作用，形成策劃者的特定心理狀態(tài)和行為，從而決定策劃者在策劃工作中的行為[1-3]。

1 期刊策劃的一般知覺(jué)

期刊策劃者的知覺(jué)活動(dòng)是一個(gè)較為復(fù)雜的過(guò)程，形成知覺(jué)，一般要經(jīng)過(guò)三個(gè)階段：一是選擇階段，即從感覺(jué)材料(背景和線(xiàn)索)中選擇知覺(jué)對(duì)象；二是組織階段，對(duì)局部資料或不完整的線(xiàn)索進(jìn)行回憶補(bǔ)充，對(duì)信息與線(xiàn)索進(jìn)行加工并組織，構(gòu)成完整的對(duì)象；三是對(duì)知覺(jué)對(duì)象作出適當(dāng)解釋?zhuān)⒂妹Q(chēng)來(lái)標(biāo)志它。

1.1 知覺(jué)的一般特性

1.1.1 知覺(jué)的選擇性

首先需要把知覺(jué)對(duì)象從背景中區(qū)分出來(lái)，也就是選擇知覺(jué)對(duì)象的過(guò)程，經(jīng)過(guò)區(qū)分后，對(duì)象變得較為清晰，背景變得較為模糊，這是知覺(jué)的選擇性，知覺(jué)的對(duì)象和背景是相互依存，相互轉(zhuǎn)化的，這種相互轉(zhuǎn)化在雙關(guān)圖中表現(xiàn)最為明顯[4-6]。知覺(jué)對(duì)象受背景的制約，背景也影響著知覺(jué)對(duì)象。例如傍晚賞月時(shí)，有時(shí)會(huì)把月亮看成在云彩后面移動(dòng)，有時(shí)則把云彩看成在月亮前面漂流。

1.1.2 知覺(jué)的整體性

知覺(jué)的對(duì)象有不同的屬性，由不同的部分組成，但我們并不把他感覺(jué)為個(gè)別孤立的部分，而總是把它作為一個(gè)有組織的整體，知覺(jué)的這種特性稱(chēng)為知覺(jué)的整體性或知覺(jué)的組織性。格式塔心理學(xué)家曾對(duì)知覺(jué)的整體性做過(guò)許多研究，提出知覺(jué)是按照一定的規(guī)律形成和組織起來(lái)的；對(duì)象知覺(jué)不是對(duì)象各部分的簡(jiǎn)單相加，而是各部分有機(jī)組成的。

1.1.3 知覺(jué)的理解性

期刊策劃者對(duì)知覺(jué)對(duì)象總是以自己過(guò)去經(jīng)驗(yàn)予以解釋?zhuān)⒂迷~語(yǔ)來(lái)標(biāo)志它們，知覺(jué)的這一特性稱(chēng)為知覺(jué)的理解性。一般來(lái)說(shuō)，能否用詞語(yǔ)來(lái)正確命名，反映出期刊策劃者對(duì)所感知事物的理解程度。例如一個(gè)外行人和一個(gè)期刊策劃者同看同一種雜志，但兩個(gè)人看到的內(nèi)容可能不同，外行人可能看到雜志的外在形式和主要內(nèi)容，而策劃者的觀察要細(xì)致得多，不僅能對(duì)各個(gè)欄目設(shè)置提出建議，而且能夠看出雜志整體風(fēng)格的缺陷，這是由于期刊策劃者比外行人有更豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

1.1.4 知覺(jué)的恒常性

知覺(jué)的恒常性是指知覺(jué)的條件在一定范圍內(nèi)變化時(shí)，期刊策劃者對(duì)該對(duì)象的知覺(jué)仍保持相對(duì)不變的特性。例如在期刊排版時(shí)，圖片中的國(guó)旗，無(wú)論在黃光映射下，還是在藍(lán)光映射下，我們總是把它知覺(jué)為紅色的，這是顏色恒常性現(xiàn)象。知覺(jué)的恒常性在期刊策劃者的工作實(shí)踐中具有重要意義，它是期刊策劃者能在不同的情況下，按照事物的實(shí)際面貌反映事物，從而使期刊策劃者有可能根據(jù)對(duì)象的實(shí)際意義來(lái)認(rèn)識(shí)和改造客觀世界。

1.2 影響期刊策劃知覺(jué)的因素

期刊策劃者知覺(jué)的選擇性，受多種因素的影響，總體來(lái)說(shuō)包括兩方面因素，客觀因素和主觀因素。

客觀因素主要包括6個(gè)方面：①大小。大小原理說(shuō)明，外部因素的尺寸越大越容易被感知；②強(qiáng)度。強(qiáng)度是與大小緊密聯(lián)系的，被感知物體的強(qiáng)度越高就越容易被感知；③對(duì)比。圖像和背景之間的差別越大，期刊策劃者就越容易從背景中，把對(duì)象區(qū)分出來(lái)，相反，對(duì)象與背景的差別越小，區(qū)分圖像和背景也就越難。④活動(dòng)程度?；顒?dòng)的對(duì)象要比靜止的刺激更容易被知覺(jué)選擇。⑤重復(fù)。經(jīng)常重復(fù)的因素比出現(xiàn)一次的因素更容易被感知，期刊策劃者常利用這個(gè)原理來(lái)吸引未來(lái)讀者的注意。⑥新穎性和熟悉程度。環(huán)境中新穎性或者是熟悉因素都能引起人們的注意。

主觀因素主要包括5個(gè)方面：①學(xué)習(xí)和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。知覺(jué)受過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)影響很大，期刊策劃者的知覺(jué)通常是一種習(xí)慣行為。②定式效應(yīng)。定式是受先前經(jīng)驗(yàn)的影響而產(chǎn)生的對(duì)感知對(duì)象的一種預(yù)期，這種預(yù)期會(huì)對(duì)知覺(jué)產(chǎn)生不同的影響。③動(dòng)機(jī)與需要。凡是能滿(mǎn)足人的需要，激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的刺激都容易被期刊策劃者選擇并納入知覺(jué)范圍，反之，與人的需要和動(dòng)機(jī)無(wú)關(guān)的事物往往不被期刊策劃者注意。④情緒因素。期刊策劃者的情緒對(duì)知覺(jué)有多方面的影響，一般來(lái)說(shuō)，愉悅的事情，使期刊策劃者感興趣的活動(dòng)，期刊策劃者樂(lè)于知覺(jué)，記憶效果越好，對(duì)不愉快的事情，往往會(huì)有意或無(wú)意地回避它。⑤個(gè)性特征。個(gè)性是期刊策劃者所特有的感情和行為傾向的總和，個(gè)性特征影響著知覺(jué)的選擇性。

2 期刊策劃的社會(huì)認(rèn)知

“社會(huì)認(rèn)知”[7-8](又稱(chēng)社會(huì)知覺(jué))概念，最初由美國(guó)心理學(xué)家布魯納(Bruner)提出，用以表示他對(duì)知覺(jué)的一種新觀點(diǎn)，其主要含義是知覺(jué)過(guò)程受社會(huì)因素所制約。之后，這個(gè)概念在期刊策劃心理學(xué)中有了新的含義，我們認(rèn)為社會(huì)認(rèn)知是對(duì)社會(huì)對(duì)象的知覺(jué)，社會(huì)對(duì)象應(yīng)當(dāng)包括個(gè)人、社會(huì)群體和大型的社會(huì)組織。從這種意義上來(lái)說(shuō)，社會(huì)知覺(jué)包括廣泛的內(nèi)容，它不僅包括一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人的知覺(jué)，而且包括個(gè)人對(duì)群體的知覺(jué)，群體對(duì)群體的知覺(jué)以及個(gè)人和群體間關(guān)系的知覺(jué)。在這里，我們將著重討論期刊策劃者對(duì)社會(huì)環(huán)境中有關(guān)個(gè)人、群體和組織特性的知覺(jué)。

社會(huì)認(rèn)知是期刊策劃者社會(huì)行為的基礎(chǔ)，是協(xié)調(diào)人際關(guān)系，調(diào)動(dòng)期刊策劃者自覺(jué)性、主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性的重要心理成分。期刊策劃水平的提高，策劃效率的發(fā)揮，群體凝聚力的增強(qiáng)，都受期刊策劃者社會(huì)知覺(jué)的影響[9-10]。

2.1 期刊策劃的社會(huì)知覺(jué)內(nèi)容

一般來(lái)說(shuō)主要包括對(duì)他人的知覺(jué)、對(duì)自己的知覺(jué)和人際間的知覺(jué)三種。

2.1.1 對(duì)他人的知覺(jué)

期刊策劃者對(duì)他人的認(rèn)知，主要是期刊策劃者對(duì)生活在一定社會(huì)環(huán)境中其他人的感情、動(dòng)機(jī)、意向、性格等心理活動(dòng)和個(gè)性心理特征的知覺(jué)，俗話(huà)說(shuō)：“聽(tīng)其言，觀其行，而知其人。”這就是說(shuō)，期刊策劃者要認(rèn)識(shí)一個(gè)人，要根據(jù)他的言論和行動(dòng)，這里所說(shuō)的行動(dòng)不僅是行為舉止，也包括面部表情、言語(yǔ)表情、身體的姿勢(shì)以及眼神等。

2.1.2 人際知覺(jué)

期刊策劃者的人際知覺(jué)是指對(duì)期刊策劃者與他人之間相互關(guān)系的認(rèn)知。人際關(guān)系從總體上來(lái)看，包括自己與他人的關(guān)系、他人和他人的關(guān)系兩方面。人際關(guān)系的外延十分廣泛，比如朋友、同事、家庭、師生等。從人際關(guān)系的性質(zhì)來(lái)看，有正式與非正式、和諧與非和諧、友好與敵對(duì)的關(guān)系等。

2.1.3 自我知覺(jué)

所謂自我知覺(jué)，就是一個(gè)期刊策劃者通過(guò)對(duì)自己行為的觀察，從而作出對(duì)自己心理和行為狀態(tài)的判斷。一般來(lái)說(shuō)，觀察別人與觀察自己是有區(qū)別的，主要表現(xiàn)在：第一，觀察自己往往要比觀察別人獲得的信息多；第二，觀察別人，自己是觀察者，而觀察自己，自己既是觀察者又是被觀察者。但是要真正做到自我知覺(jué)是不容易的，在期刊策劃心理中，期刊策劃者的自我知覺(jué)是一個(gè)很重要的領(lǐng)域，因?yàn)樗婕捌诳邉澱呷绾握_認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己的問(wèn)題。

2.2 期刊策劃社會(huì)認(rèn)知的偏差

2.2.1 暈輪效應(yīng)

當(dāng)一個(gè)期刊策劃者對(duì)他人的某些主要品質(zhì)產(chǎn)生良好印象后，就會(huì)認(rèn)為這個(gè)人一切都好，這個(gè)人就被籠罩在一種積極的光環(huán)中。反之，如果一個(gè)人被期刊策劃者認(rèn)為很壞，就會(huì)被籠罩在消極的光環(huán)中，從而被期刊策劃者人為的賦予了一些不好的品質(zhì)，這就是認(rèn)知中的暈輪效應(yīng)。

2.2.2 社會(huì)刻板效應(yīng)

印象是指期刊策劃者在遇到新的環(huán)境時(shí)根據(jù)自己舊有的經(jīng)驗(yàn)對(duì)其進(jìn)行理解，納入過(guò)去對(duì)人或事物所做的歸納中的過(guò)程。社會(huì)印象是對(duì)期刊策劃者社會(huì)認(rèn)知的綜合，社會(huì)印象一經(jīng)形成就不大容易改變，非常固執(zhí)，這種特性稱(chēng)之為社會(huì)刻板效應(yīng)。

2.2.3 首因效應(yīng)

與先入為主的認(rèn)知相聯(lián)系的另一種社會(huì)認(rèn)知偏差是首因效應(yīng)。首因效應(yīng)是指期刊策劃者在與他人的交往中，首先獲得的印象形成的影響最大，起主要作用，而對(duì)之后出現(xiàn)的他人的比較起來(lái)不太重視。在與陌生人的第一次交往過(guò)程中，所得到的第一印象最為鮮明牢固，決定著以后雙方的進(jìn)一步交往。

2.2.4 近因效應(yīng)

與首因效應(yīng)在時(shí)間影響上正好相反，近因效應(yīng)是指最近發(fā)生的事情對(duì)期刊策劃者認(rèn)知的影響最大。一個(gè)期刊策劃者在一年的最后一個(gè)月表現(xiàn)良好，期刊社對(duì)他全年的表現(xiàn)有可能因?yàn)樽罱谋憩F(xiàn)好而做出過(guò)高的評(píng)價(jià)。這種評(píng)價(jià)偏差在期刊管理實(shí)踐中也是很常見(jiàn)的。

在期刊管理中，社會(huì)認(rèn)知是極其重要的內(nèi)容。社會(huì)認(rèn)知不同于個(gè)體認(rèn)知，社會(huì)認(rèn)知的對(duì)象是人，包括社會(huì)群體和社會(huì)組織。認(rèn)識(shí)社會(huì)認(rèn)知的規(guī)律對(duì)于期刊管理來(lái)說(shuō)非常有意義，可以更有效地了解期刊策劃者的行為。

3 期刊策劃的學(xué)習(xí)與管理

學(xué)習(xí)理論在期刊策劃中有很高的應(yīng)用價(jià)值，因?yàn)槠诳缡菍?duì)期刊策劃者行為進(jìn)行管理，了解和運(yùn)用學(xué)習(xí)理論對(duì)于塑造和完善期刊策劃者行為，提高工作效率有十分重要的意義。

3.1 正強(qiáng)化與負(fù)強(qiáng)化

從期刊策劃心理學(xué)的意義上來(lái)講，學(xué)習(xí)就是建立某種行為的過(guò)程，要建立某種適當(dāng)?shù)摹㈩A(yù)期的行為可以采用強(qiáng)化的手段，使之建立條件反射，強(qiáng)化的方式一般可以分為正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化。

正強(qiáng)化是指任何一種刺激-人、實(shí)物或環(huán)境-出現(xiàn)在個(gè)體的反應(yīng)之后或同時(shí)，且對(duì)該反應(yīng)起到增強(qiáng)的作用，使個(gè)體希望得到這種刺激的反應(yīng)增強(qiáng)的過(guò)程。有人說(shuō)要成為優(yōu)秀的期刊策劃者，必須養(yǎng)成贊美，鼓勵(lì)，感謝和關(guān)懷他人的習(xí)慣，充分說(shuō)明了正強(qiáng)化在期刊作用中的作用。負(fù)強(qiáng)化是指任何一種刺激-人、實(shí)物或環(huán)境-恰好在個(gè)體的反應(yīng)出現(xiàn)之后消失，且對(duì)該反應(yīng)產(chǎn)生增強(qiáng)作用的過(guò)程。負(fù)強(qiáng)化的目的是鼓勵(lì)后出現(xiàn)的行為，避免原來(lái)的行為，在這一點(diǎn)上與正強(qiáng)化是一致的。

3.2 懲罰作用

懲罰是改變行為的主要方法之一，懲罰是希望阻止不適當(dāng)行為的再發(fā)生。在期刊策劃中，懲罰的運(yùn)用必須非常謹(jǐn)慎，懲罰只能暫時(shí)阻止不適當(dāng)行為而不能根除這種行為，而且不斷采取懲罰的措施，可能會(huì)帶來(lái)諸多不利后果。

3.3 強(qiáng)化時(shí)間表

強(qiáng)化的時(shí)間表是斯金納通過(guò)實(shí)驗(yàn)的方法得出，他認(rèn)為行為的形成和改變主要靠強(qiáng)化，強(qiáng)化的效果則取決于時(shí)間的次數(shù)和分配。在期刊策劃中，只有遵循強(qiáng)化規(guī)律，才能用最經(jīng)濟(jì)的措施達(dá)到最大的強(qiáng)化效果。

3.4 樹(shù)立榜樣

無(wú)論強(qiáng)化的設(shè)計(jì)多么有效，都是離不開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰的手段來(lái)達(dá)到對(duì)行為的控制，需要付出較高的成本。社會(huì)學(xué)習(xí)理論提出觀察學(xué)習(xí)的方式，通過(guò)對(duì)他人的觀察學(xué)習(xí)，通過(guò)替代性強(qiáng)化改變或樹(shù)立個(gè)體的行為。在期刊策劃管理中常常通過(guò)樹(shù)立模范的方式來(lái)達(dá)到這種替代性強(qiáng)化的目的，只需要在一定的時(shí)間內(nèi)對(duì)榜樣進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，促使策劃者去模仿榜樣的行為，對(duì)于有不當(dāng)行為的個(gè)別策劃者的懲罰也會(huì)抑制其他人的類(lèi)似的行為。

4 結(jié)束語(yǔ)

認(rèn)知是期刊策劃者頭腦最直接作用于感覺(jué)器官的事物的整體反映，是期刊策劃者對(duì)感覺(jué)信息的組織和解釋的過(guò)程。知覺(jué)通常是在感覺(jué)信息的基礎(chǔ)上，由于知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的作用，經(jīng)過(guò)期刊策劃者頭腦加工，對(duì)客觀現(xiàn)象作出直接解釋的過(guò)程，如果沒(méi)有感覺(jué)做基礎(chǔ)，沒(méi)有以往知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的作用，期刊策劃者的認(rèn)知就很難發(fā)生。在認(rèn)知作用基礎(chǔ)上，通過(guò)學(xué)習(xí)作用產(chǎn)生的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)積累，并因此而使期刊策劃者的行為的潛在趨勢(shì)產(chǎn)生較為持久的變化。認(rèn)知和學(xué)習(xí)作為期刊策劃者終身的活動(dòng)，通過(guò)對(duì)期刊策劃者的認(rèn)知和學(xué)習(xí)進(jìn)行研究，可以更有效地了解策劃過(guò)程中認(rèn)知和學(xué)習(xí)的規(guī)律，從而提高策劃工作的效率。

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