淺談工程質量管理及控制的策略

張學現

摘 要：隨著我國經濟的飛速發(fā)展，傳統(tǒng)的工程管理模式以及施工質量的控制措施已經不能充分滿足新時期的要求，對如何加強其工程管理水平和施工質量控制已經成為了一項勢在必行的研究課題。根據工程的實際情況采取有效的策略，提高工程管理水平及施工質量，推動企業(yè)快速發(fā)展。為此，本文主要對工程施工質量控制方法、有效策略進行了分析與探究。

關鍵詞：工程管理；質量控制；有效策略

作為國民經濟發(fā)展的主要支柱產業(yè)，工程建設施工質量與國民經濟增長具有至關重要的作用。近幾年來，在我國市場經濟不斷完善的過程中，工程建設行業(yè)也得到了極大的發(fā)展。作為一項系統(tǒng)性工程，工程施工質量管理，對建設產品的質量具有關鍵性的作用。以黃志強為代表的學者詳細講述了質量管理的各個過程，認為其發(fā)展包含3個階段，分別為：質量檢驗階段、統(tǒng)計質量管理階段及全面質量管理階段。但現行工程質量管理體制也存有諸多問題，為滿足人們對工程建設質量的需求，為適應市場經濟的發(fā)展，相關部門、相關單位必須重視市場經濟的合理性、必須重視工程施工的質量，加大管理力度，實現質量有效控制，為企業(yè)發(fā)展、工程使用性能的提升提供強有力的保障。

1 質量管理的概況

質量管理是指確定質量方針、目標和職責，并通過質量體系中的質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進來使其實現的所有管理職能的全部活動。質量管理發(fā)展到全面質量管理，是質量管理工作的又一個大的進步，統(tǒng)計質量管理著重于應用統(tǒng)計方法控制生產過程質量，發(fā)揮預防性管理作用，從而保證產品質量。然而，產品質量的形成過程不僅與生產過程有關，還與其他許多過程、許多環(huán)節(jié)和因素相關聯，這不是單純依靠統(tǒng)計質量管理所能解決的。全面質量管理相對更加適應現代化大生產對質量管理整體性、綜合性的客觀要求，從過去限于局部性的管理進一步走向全面性、系統(tǒng)性的管理。

2 工程施工質量控制的方法

1、事前控制的方式

在工程項目施工準備階段，施工單位必須對分包方的資質、項目經理與員工的資格進行考核與確定，遵循持證上崗原則，進行各個工種的分類。項目管理者必須合理規(guī)劃項目管理內容，對施工組織設計與質量進行詳細審核。設計質量的好壞對建筑施工項目整體質量起到至關重要的作用。在設計質量控制中，應確保其滿足施工的各方的需求，并能實現建筑物的使用價值，達到質量管理的目的。

2、事中控制的方式

從開工到竣工的整個過程就是項目施工階段，施工階段具有較為復雜的情況，這些情況的大量出現將對工程質量造成直接的影響，為此必須建立與完善可操作方式。如PMRC方式的應用，其質量控制的內容包括以下幾點：

第一，業(yè)主進行質量目標、質量控制計劃的制定；

第二，質量監(jiān)控的實施，也就是業(yè)主的質量監(jiān)督部門監(jiān)控內部工作人員的工作質量，或主業(yè)專業(yè)工程師對監(jiān)理工作質量的檢查，對施工單位工作質量進行檢查等；

第三，想質檢結果與工程質量信息提供給施工單位相關部門；

第四，及時發(fā)現質量問題，業(yè)主提出質量改正指令，并對其實施過程加以監(jiān)督。

3、事后控制的方式

預驗收與竣工驗收為事后控制的2個環(huán)節(jié)。大概完成各項工程后，施工單位與監(jiān)理單位必須預驗收工程建設的整體施工質量，確保其質量符合施工要求。遵循“顧客為主”的原則進行預驗收重點的設定，如質量驗收點的設置（檢測路基質量等）確保各部位使用性能與設計規(guī)定相符合，避免漏項、結合面及設備運行過程中存在任何質量問題。

全面檢查是竣工階段檢測的主要方式，應認真記錄檢查過程中存在的問題，并向施工方展示。完成檢查工作后，應進行專題會的召開，進行問題方案的相互討論與整改期限的確定，最后通過檢查多方簽字確定。在整改前期，必須指派專人復查整改情況，確保其與施工規(guī)范與驗收標準相符合。在承包商實物質量檢查中，應安排監(jiān)理人員認真審閱承包商的質量保證資料，如出現問題，應及時向承包商上報，并進行整改時間的最終確定。通過事后控制，可對工程建設整體質量的具體現狀進行充分了解，為施工質量的提升提供可靠的保障。

3 提高工程管理及施工質量控制的有效策略

1、加強對施工企業(yè)的管理力度

在工程施工中，要嚴守質量關，對施工企業(yè)購買的施工原料及機械設備的質量進行詳細檢測，在原料和設備的選用中要嚴格遵守國家的相關規(guī)定和工程質量驗收的標準對其質量進行試驗分析，在企業(yè)資質審核中要提高其審核標準，對工程施工企業(yè)進行科學化的質量管理及控制，實行動態(tài)監(jiān)管，有效落實責任制，有效提高工程的質量。

2、加強政府的監(jiān)督力度

（1）在工程管理及控制中，國家相關部門要加強職業(yè)素質，提高服務質量，加強對市場的監(jiān)管力度。為完善工程質量管理及控制體系，必須建立健全的法律法規(guī)，加強政府部門的質量監(jiān)督及執(zhí)法力度，合理規(guī)范市場秩序。同時各級政府部門要根據其實際情況進行具體問題具體分析，制定完善的質量管理措施，確保工程的質量。

（2）政府監(jiān)管部門要完善程質量的管理體系，提高監(jiān)管人員的專業(yè)素質，同時還要根據工程質量監(jiān)管機制的職能進行轉化，深化政府監(jiān)管部門的改革，提高工程質量的管理水平。

3、完善工程質量管理與控制體系

完善工程質量管理與控制體系，建立公平有序的建筑市場，加大政府部門的監(jiān)管力度，杜絕虛假建筑施工資質、無證施工、借證施工等現象的出現。嚴厲打擊地方保護主義、部門保護主義，確保市場的良性競爭和公平、公正性。加強各個部門工作人員的質量管理意識，提高工程質量管理及控制的整體水平。

4、提高工作人員素質

在影響工程質量的眾多因素中工作人員素質占有重要地位。工作人員自身素質的提升是確保工程施工質量的可靠保障。因此，施工企業(yè)為提高工程的整體質量，必須重視工作人員的素質培養(yǎng)，只有這樣才能增強企業(yè)的競爭力，實現企業(yè)經濟利益最大化。

第一，將全部工作人員的質量管理意識進行有效提高。在工作人員內部樹立五大觀念，即質量第一、預控為主、為用戶服務、用數據說話及社會效益與企業(yè)效益相結合的綜合效益觀念。這樣才能達到提高質量管理意識的目的。

第二，加大企業(yè)員工素質培訓力度。要提高施工現場人員的綜合素質，如增強質量知識、施工技術及安全知識等方面的教育和培訓力度，增強施工人員的安全意識，避免施工過程中出現各種安全事故。應嚴格遵循施工規(guī)范進行有序施工，為確保施工人員的專業(yè)素質，必須培訓合格后，持證上崗。

4 結束語

綜上所述，在工程建設施工的過程中，為了確保工程質量優(yōu)良，確保老百姓的生命財產安全，相關部門有必要在工程管理和施工質量控制方面加強工作力度。我國市場管理在近幾年來存在著較為混亂的局面，不少安全隱患問題出現在工程建設當中。只有重視工程質量問題，建造高質量的工程，我國工程建設行業(yè)才能長久健康的發(fā)展。

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