如何做好疾病預防控制檔案的開發(fā)利用

王巖

摘 要：隨著社會的不斷發(fā)展和進步，人們對身體健康和疾病預防工作的重視度不斷提高，這也使各地疾控控制中心的工作量不斷增加。在疾控中心日常工作中，疾控檔案發(fā)揮著非常重要的作用，因此需要重視疾控檔案的開發(fā)利用，使其為疾病預防控制工作提供重要的信息支持，使疾控檔案更好的服務于社會。

關鍵詞：疾病預防控制檔案；開發(fā)利用；服務；網(wǎng)絡技術；反饋信息；編研

疾病預防控制檔案具有較強的專業(yè)性，而且種類較多，涉及的內(nèi)容較廣，通過對疾控檔案進行管理，可以對疾病預防和科學研究提供重要的信息依據(jù)。通過做好疾控檔案開發(fā)利用工作，可以有效的提高疾病預防控制的質(zhì)量，更好的推動經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。

1 樹立良好的疾病預防控制檔案服務理念

疾控檔案工作具有較強的服務性，近年來國家十分重視疾控工作，這也使疾病控制工作中對檔案信息的需求量增加，在這種情況下，需要疾控檔案管理人員要具備良好的服務理念和高度的敬業(yè)精神，能夠在實際工作中高度認真負責，對疾控檔案各工作流程和具體內(nèi)容詳細了解和熟悉掌握，并針對具體的利用需求來開展有針對性的檔案服務，以此來更好的體現(xiàn)出疾控檔案的重要價值，提高疾控檔案工作的社會地位。

2 深入了解疾控檔案內(nèi)容和利用需求

檔案利用工作的服務對象具有廣泛性，同時利用者的情況也存在較大的差別，而且隨著時間的推移，檔案利用者對檔案的利用需求也發(fā)生著不斷的變化，因此需要科學對檔案利用需求進行預測，從而為檔案利用工作的開展創(chuàng)造良好的條件。這就要求疾控檔案管理人員在實際工作中在大膽創(chuàng)新，與時俱時，不斷的學習各種上新知識和和新技術，加快推動疾控檔案信息化的建設進程，利用計算機網(wǎng)絡管理方式來代替?zhèn)鹘y(tǒng)檔案管理模式，從而為檔案利用者提供及時、準確的檔案服務，更好的滿足疾控檔案利用者的對檔案信息的實際需求。

3 正確處理檔案基礎工作與利用工作、檔案利用與保密工作之間的關系

為了全面提高疾控檔案利用水平，則需要做好疾控檔案基礎性工作。通過抓好疾控檔案基礎性工作，使其為疾控檔案利用打下堅實的基礎，并將疾控檔案基礎工作與利用工作有效結(jié)合，針對疾控檔案利用者的需求來為其提供具有針對性的服務。即在疾控檔案管理工作中，利用能夠準確表達自己的需求，同時檔案管理人員能夠根據(jù)利用者的需求來為其提供快速、完整的檔案信息，以此來實現(xiàn)疾控檔案工作的效益。在疾控檔案開發(fā)利用工作中，基于服務的角度，要求檔案管理人員要對利用者的心理進行研究，并進一步了解利用者的需求方向，對需求變化趨勢進行預測，全面熟悉的檔案的具體內(nèi)容，掌握檔案服務的各種業(yè)務技能，這樣才能為檔案信息利用者提供高效、優(yōu)質(zhì)的檔案服務。近年來我國疾病控制事業(yè)取得了較快的發(fā)展，疾控檔案的開發(fā)利用工作也變得越發(fā)重要，在這種情況下，需要打破傳統(tǒng)的“利用服從保密”的觀念，針對疾控檔案自身的特點，具體對檔案信息的保密期限和保密級別進行設定，及時對達到保密期限的檔案信息進行解密。對于有保密要求的檔案信息，則要在規(guī)定范圍內(nèi)對其進行使用，提高疾控檔案的開發(fā)利用水平。

4 拓寬疾病預防控制檔案開發(fā)利用的服務范圍

新形勢下檔案工作者要有效地開發(fā)利用疾病預防控制檔案信息資源，就必須轉(zhuǎn)變舊的觀念，確立全新的觀念。一要樹立主動服務觀念。服務性是檔案工作的根本屬性，只有確立服務的觀念才能產(chǎn)生自覺的服務行動，要變被動為主動，將利用者的需要放在首位，不斷提高服務質(zhì)量，不斷提高服務技能和水平，為利用者提供高質(zhì)量、高效率的檔案服務。同時，在日常查檔接待中，要注意了解檔案利用者的需求，耐心聽取利用者對利用工作的看法、建議，及時調(diào)整利用工作的內(nèi)容和方向，這樣才能使檔案工作者在檔案開發(fā)與利用中發(fā)揮應有的作用；二要樹立開放觀念。檔案工作者要打破傳統(tǒng)的思維意識，從封閉走向開放，主動融入疾病預防控制工作中，增強應變能力，有效地提供開發(fā)和傳遞信息的職能；三要樹立競爭觀念?，F(xiàn)代社會是競爭的社會，檔案工作者必須增強憂患意識，在檔案部門與其它部門間廣泛開展競爭，要從競爭中產(chǎn)生開發(fā)提供檔案信息的強大動力；四要樹立協(xié)作觀念。現(xiàn)代社會，檔案工作者必須確立協(xié)作觀念，走整體化協(xié)調(diào)發(fā)展之路。

5 在疾控檔案開發(fā)利用過程中重視網(wǎng)絡技術的應用

隨著網(wǎng)絡的普及應用，近年來疾控機構加快了身自信息化的建設進程，即疾控各部門數(shù)據(jù)已全面實現(xiàn)電子化，網(wǎng)絡技術在疾控檔案管理工作中得以廣泛應用。當前疾控事業(yè)的發(fā)媕娿，使疾控檔案數(shù)量呈快速增長的態(tài)勢，這也對視頻、檢索功能提出了更高的要求，在當前疾控檔案開發(fā)利用過程中，數(shù)據(jù)庫技術和網(wǎng)絡技術的融合應用，為疾控檔案的開發(fā)利用提供了更多的便利。通過建立疾控檔案信息資源數(shù)據(jù)庫，將疾病預防控制的各類信息資源集中到數(shù)據(jù)庫中，能夠系統(tǒng)、可靠的為疾病預防控制和研究工作提供重要的信息支持，從而做好各種重大傳染病的預測預報和防制工作。同時還可以通過建立檔案在線閱覽室和網(wǎng)上檔案展廳，這樣不僅可以激發(fā)人們對疾控檔案利用的積極性，而且這種多樣化的方式也能夠為疾控檔案利用者提供更加便利的服務，使信息需求者能夠隨時在網(wǎng)上查詢和閱覽到自己的所需要的檔案信息，不再受時間和空間的制約，從而更好的推動疾控檔案開發(fā)利用工作的進程。

6 落實好資源利用反饋信息工作

在利用現(xiàn)代化信息技術管理疾控檔案時，還應該落實好疾控檔案中的資源利用反饋信息工作，及時統(tǒng)計和反饋相關信息，就能夠及時發(fā)現(xiàn)疾控檔案利用過程中出現(xiàn)的問題，進而找出解決問題的辦法，增強疾控檔案的利用率。

首先，當疾控中心的檔案信息資料被利用時，管理員應該將利用者的相關信息詳細記錄下來，統(tǒng)計和分析其被利用后取得的成果，并將這些成果反饋給相關部門和領導，為檔案信息資源的有效利用奠定基礎。

其次，對于已經(jīng)利用過檔案信息資料的人員，還應該及時向他們了解檔案在錄入等工作方面存在的不足之處，并給出相關建議，以便吸取經(jīng)驗，提升檔案管理的質(zhì)量，增強檔案的利用率。

最后針對當前衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的方向和趨勢，發(fā)掘市場需求與其的偏差，并將這些偏差降到最小，使疾控檔案信息資源得到最大程度的利用。

7 結(jié)束語

當前要想做好疾病預防控制檔案的開發(fā)利用工作，需要加大對疾控檔案的科學管理，并做好疾控檔案的接收和征集工作，對于疾控檔案文件材料要及時進行收集和歸檔，充分的運用各種新技術，全面提高疾控檔案的檢索和查詢效率，為疾病預防控制檔案服務水平的提升奠定良好的基礎。

參考文獻

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